Vous pouvez rencontrer diverses erreurs lorsque vous naviguez sur Internet, et la plupart d'entre elles se résument à des problèmes de connexion Internet. Parfois, lorsque vous essayez d'ouvrir une page Web, votre navigateur affiche le message d'erreur suivant :

The requested URL could not be retrieved

Avec ce message d'erreur, aucun site Web ne s'ouvrira sur le navigateur. Si vous êtes actuellement confronté à ce message d'erreur, vous êtes au bon endroit car ce petit guide vous montrera les meilleurs moyens de vous débarrasser de l'erreur.

L' URL^(URL) demandée n'a pas pu être récupérée

Pour résoudre le message d'erreur, nous utiliserons les méthodes suivantes ; mais avant cela, actualisez la page Web à l' aide des Ctrl+F5 et voyez si cela vous aide.

1. Redémarrez votre routeur ou votre modem.
2. Désactivez temporairement votre antivirus.
3. Désactivez temporairement le pare- feu Windows^{(Windows Firewall)} .
4. Désactivez les connexions proxy.
5. Renouvelez la connexion IP dans l'invite de commande^{(Command Prompt)} .

Vous ne savez pas comment procéder avec les solutions ci-dessus ? Lisez les sections ci-dessous pendant que je vous guide étape par étape pour le problème.

1] Redémarrez votre routeur ou votre modem

Pour commencer, la première chose à faire est de redémarrer votre modèle Internet ou votre routeur.

Le redémarrage de votre connexion résout ce problème car l'erreur peut être causée par des bogues ou des problèmes dans votre modem ou votre routeur. Un simple redémarrage éliminera ces erreurs et rétablira votre connexion.

2] Désactivez temporairement^{(Temporarily)} votre antivirus

Votre antivirus est un logiciel crucial pour la sécurité de votre ordinateur. Mais c'est un logiciel et il y aura probablement quelques erreurs. Par exemple, il peut obtenir un faux positif et bloquer votre connexion Internet.

Pour mater ce problème et vous assurer que votre antivirus ne le cause pas, vous pouvez le désactiver temporairement et voir si la connexion passe.

Si la désactivation de votre antivirus résout le message d'erreur, vous devrez peut-être vérifier vos paramètres antivirus. Alternativement, si cette solution ne fonctionne pas, réactivez l'antivirus et passez au correctif suivant.

3] Désactivez temporairement ^{(Temporarily)}le pare-feu Windows^{(Windows Firewall)}

De la même manière, votre antivirus peut interférer avec votre connexion Internet, tout comme le pare- feu^(Firewall) Windows . Je vais vous montrer comment le désactiver temporairement^{(disable it temporarily)} pour voir si cela résout le problème.

Tout d'abord, appuyez sur la touche Windows et recherchez  Pare^(Firewall) -feu . Cliquez sur Pare-feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} dans la liste de recherche pour l'ouvrir. Sélectionnez l'option dans le volet de gauche indiquant Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} .

Sur l'écran suivant, choisissez l' option Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé) . ^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))}Effectuez cette opération pour les paramètres de réseau privé^(Private) et public . Cliquez^(Click) sur le  bouton Ok pour enregistrer le réglage.^(Ok)

Avec votre pare^(Firewall) -feu désactivé, essayez à nouveau de recréer l'erreur. N'oubliez^(Remember) pas d'activer le pare- feu Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} après avoir résolu le problème.

4] Désactiver les connexions proxy

Appuyez sur la combinaison Windows key + I pour lancer les paramètres Windows^{(Windows Settings)} . Ici, allez dans  Réseau et Internet^{(Network & Internet)} et cliquez sur Proxy dans le volet de gauche.

Désactivez le commutateur à côté de l' option Détecter automatiquement les paramètres^{(Automatically detect settings)} et faites défiler jusqu'à  Configuration manuelle du proxy^{(Manual proxy setup)} . Ici, désactivez l' option Utiliser un serveur proxy .^{(Use a proxy server)}

Enfin, fermez la fenêtre Paramètres^(Settings) et redémarrez votre ordinateur.

Les utilisateurs de Firefox^(Firefox) peuvent également ouvrir Tools > Options > Advanced > Network : Connexion > Settings et sélectionner Aucun proxy.

5] Renouvelez^(Renew) la connexion IP dans l'invite de commande^{(Command Prompt)}

Appuyez sur la  combinaison de touches  Windows + XInvite de commandes (Admin)^{(Command Prompt (Admin))} . Nous allons maintenant exécuter les commandes suivantes dans Command Prompt . Assurez-vous d'appuyer sur la touche ENTRÉE^(ENTER) après chaque ligne de commande :

ipconfig /release

ipconfig /renew

Les commandes ci-dessus vous attribueront une nouvelle adresse IP et résoudront le problème de connexion que vous rencontrez.

Si rien ne vous aide, essayez d'utiliser un autre navigateur et voyez - ou actualisez votre navigateur actuel^{(refresh your current browser)} , puis réessayez.

Si vous continuez à recevoir cette erreur, cela peut être dû au fait que l' hôte^(Host) ou le serveur^(Server) a peut-être été mal configuré ou que l'accès vous a été intentionnellement refusé. Dans ce cas, utilisez un VPN^{(use a VPN)} et voyez si cela vous aide.

The requested URL could not be retrieved in Windows PC

You can get various errors when browsing the internet, and mоst of them boil down to challеngeѕ in your internet connection. Sometimes, when you attempt to open а webpage, your browser throws the fоllowing error message:

The requested URL could not be retrieved

With this error message, no website will open on the browser. If you’re presently facing this error message, you’re at the right place because this short guide will show you the best ways to get rid of the error.

The requested URL could not be retrieved

In troubleshooting the error message, we’ll employ the methods that follow; but before that hard refresh the webpage using Ctrl+F5 keys and see if that helps.

1. Restart your router or modem.
2. Temporarily disable your antivirus.
3. Temporarily disable Windows Firewall.
4. Disable proxy connections.
5. Renew the IP connection in Command Prompt.

Not sure about how to proceed with the above solutions? Read the sections below as I walk you through the step-by-step guide for the issue.

1] Restart your router or modem

To begin, the first thing you should do is restart your internet model or router.

Restarting your connection fixes this issue because the error may be caused by bugs or glitches in your modem or router. A simple restart will flush these errors and get your connection back up and running.

2] Temporarily disable your antivirus

Your antivirus is crucial software for your computer’s security. But it’s software and will probably get a few things wrong. For instance, it may get a false positive and block your internet connection.

To checkmate this issue and be sure your antivirus doesn’t cause it, you can disable it temporarily and see if the connection goes through.

If disabling your antivirus solves the error message, you may need to check your antivirus settings. Alternatively, if this solution doesn’t work, re-activate the antivirus and move on to the next fix.

3] Temporarily disable Windows Firewall

In the same way your antivirus can interfere with your internet connection, so can Windows Firewall. I’ll show you how to disable it temporarily to see if that solves the problem.

First, press the Windows key and search for Firewall. Click on Windows Defender Firewall from the search list to open it. Select the option on the left-hand pane that says Turn Windows Defender Firewall on or off.

On the next screen, choose the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option. Do this for both Private and Public network settings. Click on the Ok button to save the setting.

With your Firewall deactivated, try to recreate the error again. Remember to enable the Windows Defender Firewall after troubleshooting the problem.

4] Disable proxy connections

Press the Windows key + I combination to launch Windows Settings. Here, go to Network & Internet and click on Proxy on the left-hand pane.

Toggle off the switch next to the Automatically detect settings option and scroll down to Manual proxy setup. Here, disable the Use a proxy server option.

Finally, close the Settings window and reboot your computer.

Firefox users may additionally open Tools > Options > Advanced > Network : Connection > Settings and select No proxy.

5] Renew the IP connection in Command Prompt

Press the Windows + X key combination and select Command Prompt (Admin). We’re now going to run the following commands in Command Prompt. Ensure to hit the ENTER key after each line of command:

ipconfig /release

ipconfig /renew

The above commands will assign you a new IP address and resolve the connection problem you’re experiencing.

If nothing helps, try using another browser and see – or else refresh your current browser and then try again.

If you continue to receive this error, it could be because the Host or Server may have been configured wrongly or that access has been intentionally denied to you. In this case, use a VPN and see if that helps.

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