Si, lorsque vous essayez d' ouvrir le Centre de sécurité Windows^{(open Windows Security Center)} ou toute autre page de paramètres^(Settings) sur Windows 10 , vous recevez une invite d'erreur indiquant que la page n'est pas disponible^{(Page not available)} , ce message est destiné à vous aider. Dans cet article, nous identifierons les causes potentielles et fournirons les solutions les plus appropriées que vous pouvez essayer pour résoudre le problème avec succès.

Pourquoi cette erreur se produit ?

La principale raison pour laquelle cette erreur se produit est due au fait que le compte de l'utilisateur n'est pas autorisé à accéder à une partie de la Sécurité^(Security) Windows . En outre, cette erreur peut se produire en raison du fait que votre PC peut avoir une stratégie de groupe qui vous empêche de personnaliser l'expérience au-delà des paramètres appliqués.

Lorsque vous rencontrez ce problème, vous recevez une invite d'erreur avec le message d'erreur complet suivant ;

Page not available
Your IT administrator has limited access to some areas of this app, and the item you tried to access is not available. Contact IT helpdesk for more information.

L'erreur fait référence à des autorisations insuffisantes qui peuvent être dues aux éléments suivants :

• Logiciel antivirus tiers.
• Politiques de groupe en vigueur.

Page non disponible, votre administrateur informatique a un accès limité

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Compte professionnel ou scolaire
2. Assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur
3. Désinstaller le logiciel de sécurité tiers (le cas échéant)
4. Vérifier le paramètre de stratégie de groupe
5. Activer manuellement le Centre de sécurité Windows^{(Windows Security Center)}
6. Réinitialiser le centre de sécurité Windows
7. Contactez votre administrateur système.

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

Vous devriez essayer les solutions ci-dessous, si votre PC Windows 10 ne fait pas partie d'un réseau d'entreprise géré par un administrateur informatique ; sinon, contactez votre administrateur informatique comme indiqué dans l'invite.

1] Compte professionnel ou scolaire

Si votre ordinateur fait partie d'un compte d'entreprise ou d'un compte scolaire , vous ne pourrez peut-être pas faire grand-chose. Les administrateurs désactivent volontairement certaines fonctionnalités, de sorte qu'elles ne peuvent pas être modifiées par vous ou quoi que ce soit d'autre. Cela garantit la sécurité et la politique des ordinateurs.

Cependant, si vous pensez que vous devez le changer, contactez votre administrateur informatique et faites-le changer.

2] Assurez^(Ensure) -vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur

Avant toute chose, assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur . Si vous avez plusieurs comptes créés sur votre système, connectez-vous au compte administratif. Si vous êtes connecté à l' ordinateur Windows 10 avec un autre compte sans privilèges d'administrateur, vous obtiendrez l' erreur Page non disponible^{(Page not available)} lors de l'ouverture du Centre de sécurité Windows^{(Windows Security Center)} .

3 ] Désinstallez^{(] Uninstall 3rd)} le logiciel de sécurité tiers (le cas échéant)

Si un logiciel de sécurité tiers est installé sur votre PC Windows 10, vous pouvez rencontrer ce problème. Dans ce cas, pour résoudre ce problème, vous devrez supprimer tous les programmes antivirus tiers de votre PC à l'aide de l' outil de suppression AV^{(AV removal tool)} dédié pour supprimer tous les fichiers associés à votre programme antivirus. Même si vous avez précédemment, via l' applet Programmes^(Programs) et fonctionnalités^(Features) , désinstallé tout logiciel de sécurité tiers mais que vous obtenez toujours cette erreur, il y a de fortes chances qu'il existe des fichiers résiduels du logiciel AV qui interfèrent toujours avec le bon fonctionnement de Windows Security Center .

4] Vérifiez le paramètre de stratégie de groupe

De la même manière qu'un administrateur informatique peut bloquer certaines choses, un administrateur PC peut faire de même. Cependant, contrairement à l'administrateur informatique, le faire changer ici peut être facile. Par exemple, si vous devez tester un site Web pour une tentative malveillante, vous devez désactiver ou activer Microsoft Defender Exploit Guard .

En tant qu'administrateur de votre PC, pour accéder au chemin suivant et modifier la stratégie

Microsoft Defender Antivirus > Microsoft Defender Exploit Guard > Network Protection et modifiez la stratégie.

La politique dit clairement—

Enable or disable Microsoft Defender Exploit Guard network protection to prevent employees from using any application to access dangerous domain.

Une fois que vous avez terminé, l'administrateur du PC peut toujours rétablir le paramètre par défaut.

De même, les paramètres peuvent être modifiés par le Registre^(Registry) , mais vous devrez savoir exactement ce qui doit être modifié. Dans l' Éditeur du Registre^{(Registry Editor)} , vous devez accéder au chemin suivant et modifier en conséquence.

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

En relation^(Related) : Comment réinitialiser tous les paramètres de stratégie de groupe locale par défaut .

5 ] Activer manuellement ^{(] Manually)}le Centre de sécurité Windows^{(Windows Security Center)}

Si, pour une raison quelconque, le Centre de sécurité Windows^{(Windows Security Center)} a été désactivé, vous devrez activer manuellement l'application^{(manually enable the app)} .

Connexe^(Related) : Certains paramètres sont gérés par le message de votre organisation dans Windows 10.

6] Réinitialiser le centre de sécurité Windows

Cette solution vous oblige simplement à réinitialiser l'application de sécurité Windows^{(reset the Windows Security app)} et à voir si cela vous aide.

7] Contactez^(Contact) votre administrateur système

Si rien ne vous aide, vous devrez peut-être contacter votre administrateur système et voir si un paramètre de stratégie de groupe a été appliqué^{(if any Group Policy setting has been applied)} .

Chacune de ces solutions devrait fonctionner pour vous !

Article connexe^{(Related post)} : La page Sécurité en un coup d'œil dans Windows Sécurité est vide^{(Security at a glance page in Windows Security is blank)} .

Page not available, IT administrator has limited access to some areas

If when you try to open Windows Security Center or any other Settings page on Windows 10, you receive an error prompt stating Page not available, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the potential causes, as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve the issue.

Why this error occurs?

The primary reason why this error occurs is due to the fact that the user’s account is not authorized to access part of theWindows Security. Also, this error can occur due to the fact that your PC might have a group policy that restricts you from customizing the experience any further than the applied settings.

When you encounter this issue, you’ll receive an error prompt with the following full error message;

Page not available
Your IT administrator has limited access to some areas of this app, and the item you tried to access is not available. Contact IT helpdesk for more information.

The error refers to insufficient permissions which can be due to the following:

• Third-party antivirus software.
• Group Policies in effect.

Page not available, Your IT administrator has limited access

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Work or School Account
2. Ensure you’re logged in as Administrator
3. Uninstall 3rd party security software (if applicable)
4. Check Group Policy setting
5. Manually enable Windows Security Center
6. Reset Windows Security Center
7. Contact your system administrator.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

You should try the solutions below, if your Windows 10 PC is not part of a corporate network managed by an IT administrator; otherwise, contact your IT admin as indicated on the prompt.

1] Work or School Account

If your computer is part of a corporate account or a school account, you may not be able to do much. It admins disable some features on purpose, so they cant be changed by you or anything else. This assures computers safety and policy.

However, if you feel you need to change it, get in touch with your IT admin, and get it changed.

2] Ensure you’re logged in as Administrator

First and foremost, make sure you are signed in as an Administrator. If you have multiple accounts created on your system, log in to the administrative account. If you’re logged on to the Windows 10 computer with any other account without admin privileges, you’ll get the Page not available error when opening Windows Security Center.

3] Uninstall 3rd party security software (if applicable)

If you have any third-party security software installed on your Windows 10 PC, you may encounter this issue. In this case, to fix this issue, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated AV removal tool to remove all files associated with your antivirus program. Even if you have earlier, via the Programs and Features applet, uninstalled any third-party security software but still getting this error, chances are, that there are residual files from the AV software which is still interfering with the proper functioning of Windows Security Center.

4] Check Group Policy setting

Similar to how an IT admin can block certain things, a PC admin can do the same. However, unlike IT admin, getting it changed here can be easy. For example, if you need to test a website for a malicious attempt, you need to disable or enable Microsoft Defender Exploit Guard.

As your PC admin, to go to the following path and change the policy

Microsoft Defender Antivirus > Microsoft Defender Exploit Guard > Network Protection, and change the policy.

The policy clearly says—

Enable or disable Microsoft Defender Exploit Guard network protection to prevent employees from using any application to access dangerous domain.

Once you are done, the PC admin can always change it back to the default setting.

Similarly, the settings can be changed by the Registry, but you will have to know exactly what should be changed.  In the Registry Editor, you need to go to the following path and change accordingly.

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

Related: How to reset all Local Group Policy settings to default.

5] Manually enable Windows Security Center

If for some reason that Windows Security Center has been disabled, you’ll need to manually enable the app.

Related: Some settings are managed by your organization message in Windows 10.

6] Reset Windows Security Center

This solution requires you to simply reset the Windows Security app and see if that helps.

7] Contact your system administrator

If nothing helps, you may need to contact your system administrator and see if any Group Policy setting has been applied.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Security at a glance page in Windows Security is blank.

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