Vous^(Are) recherchez le meilleur antivirus ou la meilleure solution de sécurité^{(security solution)} pour votre ordinateur ou appareil Windows^{(Windows computer or device)} ? Il y a tellement d'options sur le marché que vous ne savez peut-être pas laquelle choisir. Vous savez que vous avez besoin d'un antivirus, mais vous ne savez pas à quels critères il doit répondre. Toutes les sociétés de sécurité commercialisent leurs produits comme étant les meilleurs, ayant le meilleur antivirus ou pare-feu^{(antivirus or firewall)} , étant des produits complets, etc. Cependant, à qui faire confiance ? Comment choisir son antivirus ? Dans ce guide, nous partageons les critères que vous devez utiliser pour sélectionner le meilleur produit de sécurité^{(security product)} pour vous :

1. Recherchez une protection tout compris

Dans les années 90, avoir un bon produit de sécurité^{(security product)} pour son ordinateur signifiait qu'il suffisait d'avoir un bon antivirus. De nos jours^(Nowadays) , un bon produit de sécurité^{(security product)} ne se limite plus à la protection antivirus^{(antivirus protection)} . Il s'agit également de la protection par pare^{(firewall protection)} -feu , de la protection contre la cybercriminalité lors de la navigation sur Internet, de la protection contre les ransomwares, de la protection VPN contre la ^{(VPN protection)}surveillance et la censure^{(monitoring and censorship)} par des tiers , etc.

Un bon produit de sécurité^{(security product)} doit inclure plusieurs couches de sécurité qui vous protègent contre les cybermenaces modernes. Un bon antivirus est efficace contre les types de logiciels malveillants traditionnels, mais cela ne signifie pas que votre ordinateur ne peut pas être infecté par un logiciel de rançon, qui peut être encore plus dommageable qu'un virus conventionnel. C'est pourquoi nous pensons que, lorsque vous recherchez votre prochaine solution de sécurité^{(security solution)} , vous devez vérifier si elle offre une protection complète^{(all-inclusive protection)} . Cela signifie une protection contre les types de menaces suivants :

• Virus^(Viruses) - programmes aux intentions malveillantes qui se caractérisent par le fait qu'ils peuvent se multiplier et infecter ainsi d'autres ordinateurs ou appareils. Les virus sont généralement liés à un fichier exécutable qui, lorsque vous l'exécutez sans le savoir, agit également comme déclencheur du virus.
• Les chevaux de Troie (chevaux)^{(Trojans (Horses))} - sont des logiciels malveillants qui peuvent se faire passer pour des logiciels courants et, à cause de cela, peuvent vous inciter à les télécharger et à les exécuter sur votre ordinateur. Lorsque vous faites cela, les chevaux de Troie ouvrent généralement la porte à d'autres formes de logiciels malveillants sur votre ordinateur.
• Les vers^{(Worms )} - sont des programmes malveillants qui profitent des failles de sécurité et des vulnérabilités de votre système d'exploitation^{(operating system)} ou d'autres logiciels (comme votre navigateur Web par exemple) et les utilisent pour infecter votre ordinateur. Contrairement aux virus ordinaires, les vers peuvent se multiplier et se propager d'eux-mêmes, sans que vous ayez à exécuter un fichier infecté.
• Spyware - programmes logiciels conçus pour vous espionner et recueillir des renseignements à votre sujet. Les logiciels espions essaient de se cacher de vous, du système d'exploitation^{(operating system)} et de votre solution de sécurité^{(security solution)} et, après avoir collecté des informations sur vous, ils essaient de les envoyer à des serveurs contrôlés par des pirates.
• Rootkits - un type particulier de malware conçu pour donner aux pirates un accès et un contrôle^{(access and control)} à distance d'un appareil, sans être détecté par les victimes ou le logiciel de sécurité^{(security software)} installé sur les appareils infectés. Lorsqu'un pirate accède à un appareil infecté par un rootkit, il peut l'utiliser pour accéder à distance, copier et exécuter les fichiers qu'il contient, modifier les paramètres du système d'exploitation, installer des logiciels supplémentaires (généralement d'autres types de logiciels malveillants), etc. Par définition, les rootkits sont un type de malware furtif, ils sont donc un peu plus difficiles à détecter et à supprimer d'une machine infectée.
• Ransomware - programmes malveillants qui, une fois qu'ils infectent votre ordinateur, prennent le contrôle et cryptent vos fichiers, comme vos photos, documents de travail et vidéos. Une fois que cela se produit, les programmes de ransomware essaient de vous faire payer des sommes considérables à leurs créateurs, afin que vous puissiez récupérer vos fichiers.
• Logiciels^{(Adware )} publicitaires - programmes logiciels qui affichent des publicités sur votre écran, dans vos navigateurs Web ou à d'autres endroits de votre ordinateur. Il ne s'agit peut-être pas d'un logiciel malveillant par définition, mais les logiciels publicitaires nuisent presque toujours aux performances de votre ordinateur et à votre expérience utilisateur, et peuvent également aider à infecter votre ordinateur avec des logiciels malveillants.
• Attaques de réseau^{(Network attacks )} - lorsque les pirates essaient de prendre le contrôle de vos appareils à distance, ils peuvent le faire grâce à une approche "break". C'est alors que vous avez besoin d'un pare-feu pour arrêter les attaques de réseau. Un bon pare-feu doit être capable de dévier les attaques de l'extérieur mais aussi de vous informer du trafic suspect initié depuis votre ordinateur vers le monde extérieur.
• Menaces Web^{(Web threats)} - votre navigateur Web doit être le premier dans la ligne de défense contre les logiciels malveillants. C'est pourquoi une bonne solution de sécurité^{(security solution)} doit inclure un module de protection^{(protection module)} Web qui peut vous empêcher de visiter des sites Web au contenu malveillant. Il est préférable de traiter les logiciels malveillants dans votre navigateur que d'avoir à le faire lorsqu'ils atteignent votre ordinateur.

2. Choisissez une protection fiable

L'un des critères les plus importants pour choisir la meilleure solution antivirus est sa fiabilité. Un produit de sécurité^{(security product)} fiable doit pouvoir :

• Protégez sans provoquer de conflits^{(Protect without causing conflicts)} avec d'autres programmes installés sur votre ordinateur. Par exemple, lorsque vous l'installez sur votre ordinateur, une bonne suite de sécurité^{(security suite)} doit vérifier si des programmes de sécurité similaires se trouvent déjà sur votre système. Si tel est le cas, la suite de sécurité^{(security suite)} doit d'abord vous demander de supprimer le logiciel^{(conflicting software)} en conflit avant de s'installer.
• Protégez ses processus contre les arrêts indésirables^{(Protect its processes from unwanted termination)} . Un logiciel malveillant puissant^{(Powerful malware)} est conçu pour tirer parti des points faibles d'un antivirus. Certains logiciels malveillants peuvent essayer de tuer la solution antivirus qui s'exécute sur votre système et prendre le contrôle du système. Une solution de sécurité^{(security solution)} fiable doit toujours protéger ses processus contre les arrêts indésirables.
• Fournir une protection à jour. ^{(Provide up to date protection. )}Une solution antivirus qui utilise des définitions de logiciels malveillants anciennes et obsolètes est un produit faible. Les menaces^(Threats) évoluent continuellement; ils ne s'arrêtent jamais, donc les antivirus doivent le faire aussi. Un bon antivirus est un produit qui se met à jour régulièrement, plusieurs fois par jour.
• Automatisez les analyses de sécurité. ^{(Automate security scans.)}Nous pensons qu'une solution de sécurité^{(security solution)} fiable devrait offrir un moyen d'automatiser les analyses antimalware. Nous entendons par là qu'une suite de sécurité^{(security suite)} doit vous permettre de programmer des analyses antivirus. C'est encore mieux si un produit de sécurité^{(security product)} sort de la boîte avec des analyses régulières déjà activées. C'est encore mieux s'il exécute des analyses antivirus lorsque votre ordinateur est inactif et ne fait rien de toute façon.

3. Faites attention à l' impact sur les performances^{(performance impact)}

Les produits de sécurité sont, par nature, des programmes qui nécessitent pas mal de ressources informatiques pour faire leur travail. Ils utilisent plus de puissance de calcul que votre lecteur audio moyen, par exemple. Cependant, tous les fournisseurs de sécurité s'efforcent de minimiser l'impact de leurs produits sur les performances de votre ordinateur. Si votre ordinateur n'est pas le plus puissant du marché, vous devez prendre en considération l' aspect performance . En règle générale, un bon produit de sécurité^{(security product)} doit :

• Avoir un petit impact sur les temps de démarrage^{(Have a small impact on the boot timings )} de votre ordinateur. Votre Windows devrait démarrer presque aussi vite qu'avant l'installation de votre produit de sécurité^{(security product)} .

• Avoir un léger impact sur les performances de votre ordinateur^{(Have a small impact on your computer's performance)} . Une solution de sécurité^{(security solution)} efficace ne sert à rien si elle enlise votre ordinateur. Il doit savoir comment utiliser les ressources de votre ordinateur d'une manière qui n'affecte pas négativement votre expérience informatique en termes de performances et de réactivité^{(performance and responsiveness)} .
• Soyez rapide dans l'analyse de votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants^{(Be fast in scanning your computer for malware)} . Les bons antivirus ont tendance à être plus rapides que les autres lorsqu'il s'agit d'analyser votre ordinateur à la recherche de menaces de logiciels malveillants.

4. Préférez la convivialité

Un bon produit de sécurité^{(security product)} doit être facile à utiliser à la fois par les utilisateurs avertis et les utilisateurs occasionnels ayant peu ou pas de connaissances en matière de sécurité. Cela signifie qu'il doit :

• Soyez facile à naviguer. ^{(Be easy to navigate. )}Il devrait vous fournir un moyen intuitif de naviguer dans ses différentes fenêtres, onglets, menus et paramètres.
• Être facile à utiliser sur les appareils avec écrans tactiles. ^{(Be easy to use on devices with touchscreens. )}L'ère du vieux moniteur ordinaire est révolue. De nos jours, le nombre de PC avec écran tactile augmente à un rythme rapide. Ainsi, de plus en plus de personnes utilisent le toucher pour contrôler le fonctionnement du logiciel. Un bon produit de sécurité^{(security product)} doit avoir de gros boutons, des tuiles, des interrupteurs de toutes sortes, des coches, etc. En d'autres termes, il doit également avoir des éléments de contrôle faciles à toucher avec les doigts, pas seulement avec le curseur de la souris.
• Soyez facile à comprendre. ^{(Be easy to understand. )}Même s'il est facile de naviguer dans une interface utilisateur, cela ne sert à rien si vous ne comprenez pas la signification de chaque élément et paramètre^{(item and setting means)} . Les options de configuration proposées doivent être faciles à comprendre par tous les utilisateurs.
• Vous fournir une documentation facile à trouver. ^{(Provide you with easy to find documentation.)}Comme tout bon produit, un bon produit de sécurité doit fournir un moyen simple d'accéder à sa documentation. Si la documentation d' aide^(Help) est disponible, mais que vous ne la trouvez pas, à quoi ça sert ?
• Vous donne un contrôle total sur son fonctionnement. ^{(Give you complete control of how it works. )}De nombreuses personnes recherchent des produits de sécurité^{(security product)} qui ne nécessitent aucune configuration particulière. Cependant, il y a aussi des gens qui veulent définir chaque détail du fonctionnement d'un produit de sécurité^{(security product)} . Si tel est votre cas, un bon produit de sécurité^{(security product)} doit vous offrir un contrôle total.

Ce sont tous des critères relatifs car certains utilisateurs sont plus avancés et ont une formation plus technique, tandis que d'autres ne le sont pas. Quel^(Regardless) que soit votre niveau de connaissances techniques, il est essentiel qu'un produit de sécurité^{(security product)} soit facile à utiliser pour vous.

Si vous êtes débutant et que vous n'avez pas de penchants techniques, recherchez un produit de sécurité^{(security product)} de type "install & forget" . Si vous êtes plutôt un utilisateur professionnel, vous voudrez peut-être rechercher un produit de sécurité^{(security product)} qui peut être configuré en détail, qui offre de nombreux paramètres avancés.

5. Soyez prêt à demander de l'aide

Rien dans ce monde n'est parfait, il est donc important de pouvoir appeler à l'aide lorsque quelque chose ne fonctionne pas comme il se doit. C'est pourquoi les options d'assistance dont vous bénéficiez sont un facteur à prendre en compte avant de décider d'acheter un produit de sécurité^{(security product)} .

Une société de sécurité informatique^{(IT security)} qui crée d'excellents programmes de sécurité a généralement tendance à offrir un large éventail d' options de support^{(support options)} et, si vous rencontrez des problèmes avec leur produit, vous devriez pouvoir :

• Écrivez-leur un e- mail^{(email )} dans lequel vous décrivez vos problèmes avec leur produit antivirus
• Avoir une session de chat en direct avec l'un de leurs ingénieurs de support^{(live chat)}
• Appelez^(Call) leur service d'assistance pour obtenir de l'aide

Aucune des options de support ne devrait vous coûter d'argent supplémentaire, autre que ce que vous avez déjà payé lorsque vous avez acheté leur produit.

6. Faites bon usage des outils fournis

De nombreux produits de sécurité^{(security product)} « complets » regroupent des outils supplémentaires en plus des modules de sécurité de base . ^{(core security)}Ils peuvent inclure des portefeuilles de mots de passe, un espace de stockage^{(storage space)} crypté en toute sécurité dans le cloud, des outils de contrôle parental, etc. Ces outils supplémentaires ne doivent pas occuper la première place dans votre esprit lorsque vous commencez à chercher votre prochaine grande solution de sécurité^{(security solution)} , mais ils peuvent être le petit coup de pouce dont vous avez besoin pour faire le bon choix entre deux produits de sécurité^{(security product)} similaires . Par exemple, si vous êtes un voyageur et que vous emportez habituellement votre ordinateur ou appareil Windows^{(Windows computer or device)} avec vous, vous devriez vous procurer un produit de sécurité^{(security product)} qui inclut un plan de service VPN^{(VPN service)} ou vous abonner à unservice VPN^{(VPN service)} séparément. C'est le seul moyen d'être en sécurité lorsque vous vous connectez à des réseaux sans fil publics non fiables comme ceux que l'on trouve dans les aéroports, les cafés, les centres de conférence, etc.

Si vous êtes parent, et que vous devez choisir entre deux suites de sécurité similaires, mais qu'une seule d'entre elles propose un module de contrôle^{(control module)} parental , vous devriez probablement choisir celle avec le contrôle parental.

Lorsque vous choisissez d'acheter un produit de sécurité^{(security product)} , vous devez vérifier si les outils supplémentaires qu'il regroupe sont :

• Orienté sécurité^{(Security-oriented)} . Si un produit de sécurité^{(security product)} vous offre gratuitement des outils supplémentaires qui ne sont pas axés sur la sécurité, nous pensons qu'ils ne valent pas la peine d'être achetés. Ces outils ne sont qu'un moyen d'atteindre une fin marketing^{(marketing end)} .
• Utile^(Useful) . Les outils supplémentaires que vous obtenez lors de l'achat d'un produit de sécurité^{(security product)} devraient vous être utiles. Ils ne doivent pas seulement être des clones d'outils déjà présents dans Windows .
• Ne nuisez pas à votre sécurité ou à votre vie privée. ^{(Do not harm your security or your privacy.)}Certains fournisseurs choisissent de regrouper des outils supplémentaires qui ne sont pas utiles pour augmenter votre sécurité ou votre confidentialité^{(security or privacy)} . Au contraire, ils lui font du mal. Si une solution de sécurité^{(security solution)} comprend des barres d'outils louches, des navigateurs Web, des modules complémentaires de navigateur ou tout autre outil qui réduit votre sécurité ou votre confidentialité^{(security or privacy)} , vous devez rester à l'écart de ce produit.
• N'implique pas de frais supplémentaires^{(Do not involve additional costs)} . Si vous devez payer plus d'argent en plus de ce que vous avez déjà payé pour la suite de sécurité^{(security suite)} , cela n'en vaut pas la peine.

7. Tenez compte de la réputation

Cela peut sembler un peu conservateur, car nous sommes une équipe de rédacteurs à l'ancienne qui veut favoriser les grands noms du marché de la sécurité informatique^{(IT security)} . Ce n'est pas vrai, et nous vous assurons que nos intentions sont honnêtes : la réputation compte ! Acheter et utiliser un produit de sécurité^{(security product)} d'une entreprise jouissant d'une bonne réputation est généralement un pari plus sûr que de se lancer avec un produit de sécurité^{(security product)} d'une entreprise inconnue. Les bonnes solutions de sécurité ont tendance à rester bonnes au fil du temps. Dans le même temps, de nombreux programmes malveillants se déguisent en soi-disant solutions de sécurité. Lorsque vous choisissez d'utiliser un antivirus inconnu, par exemple, vous risquez d'installer un virus sur votre ordinateur, ce dont vous vouliez vous protéger.

8. Soyez conscient des coûts

OK, vous pensez probablement que tous les critères dont nous avons parlé sont bons et dandy, mais aucun d'entre eux n'est aussi important que le coût de cette solution de sécurité^{(security solution)} . La plupart des gens ont tendance à choisir des produits moins chers, et bien qu'il s'agisse d'une bonne approche générale, ce n'est pas toujours la meilleure. Dans le cas des produits de sécurité, cela signifie que vous devez rechercher le produit le moins cher qui répond à vos besoins et offre la protection dont vous avez besoin. Ce produit n'est peut-être pas le moins cher du marché. D'un autre côté, imaginez combien cela pourrait vous coûter si vous achetiez un produit de sécurité bon marché^{(bargain security product)} qui ne peut pas protéger vos fichiers contre les ransomwares ?

9. Lisez notre série " La sécurité^(Security) pour tous", car elle est destinée à vous aider à choisir le bon produit antivirus^{(antivirus product)} pour vous

Nous pensons que les critères ci-dessus sont les plus importants lorsqu'il s'agit de choisir la meilleure antivirus/security solution pour vous. Nous rédigeons depuis de nombreuses années des avis sur les suites de sécurité de notre série « La sécurité^(Security) pour tous^(Everyone) » et, depuis que nous avons commencé cette série, nous nous sommes toujours efforcés de répondre à cette question : quel est le meilleur produit de sécurité^{(security product)} pour nos lecteurs ?

Certaines suites de sécurité sont meilleures que d'autres en matière de protection anti-malware ; certains sont plus faciles à utiliser, certains offrent de nombreux paramètres avancés, etc. Dans chacun de nos avis, nous couvrons tous les critères ci-dessus, puis nous évaluons chaque produit de sécurité^{(security product)} .

Sur quels critères vous basez-vous pour choisir votre antivirus ?

Chaque produit de sécurité^{(security product)} a ses hauts et ses bas, et il est difficile d'en nommer un comme le meilleur pour tout le monde. Un produit de sécurité^{(security product)} peut être le bon pour vous en tant que débutant, tandis qu'un autre peut être le bon pour vous en tant qu'utilisateur technique avancé. Espérons que^(Hopefully) les critères ci-dessus, ainsi que nos analyses de sécurité^{(security reviews)} , vous aideront à identifier le meilleur produit antivirus pour vous. Avant de clore cet article, partagez avec nous en commentaire les critères que vous utilisez lors de l'achat d'un antivirus. Commentez^(Comment) ci-dessous et discutons.

9 important criteria to use when choosing your antivirus software

Are yоu seаrching for thе best antivіrus or the best security solution for your Windowѕ computer or device? Therе are so many options on the market thаt you may not know which to chоose. You know that you need an antivirus, but you do not know whiсh criteria it ѕhould meеt. All securitу companies market their products as being the best, having the greateѕt antivirus or firewall, being complete products and ѕо on and so forth. However, whom should you trust? How should you choose your antivіrυs? In this gυide, we share the criteria that you should use to sеlect the best security product for you:

1. Look for all-inclusive protection

In the nineties, having a good security product for your computer meant that it was enough to have a good antivirus. Nowadays, a good security product is not just about the antivirus protection anymore. It is also about firewall protection, protection against cybercrime when browsing the internet, protection against ransomware, VPN protection against third-party monitoring and censorship, and so on.

A good security product must include several security layers that protect you against modern cyber threats. A good antivirus is good against traditional types of malware, but that does not mean that your computer cannot get infected by ransomware, which can be even more damaging than a conventional virus. That is why we believe that, when you look for your next security solution, you should check whether it offers all-inclusive protection. This means protection against the following types of threats:

• Viruses - programs with malicious intents which are characterized by the fact that they can multiply themselves and thus infect other computers or devices. Viruses are usually tied to an executable file which, when you unknowingly run it, also acts as the trigger for the virus.
• Trojans (Horses) - are malicious software that can masquerade as common software and because of that, can trick you into downloading and running them on your computer. When you do that, trojans usually open the gate to other forms of malware on your computer.
• Worms - are malicious programs that take advantage of the security holes and vulnerabilities in your operating system or other software (like your web browser for instance) and use them to infect your computer. Unlike regular viruses, worms can multiply and spread by themselves, without you having to run an infected file.
• Spyware - software programs that are designed to spy and gather intelligence about you. Spyware tries to hide from you, from the operating system and your security solution and, after it collects information about you, it tries to send it to hacker-controlled servers.
• Rootkits - a particular type of malware designed to give hackers remote access and control of a device, without being detected by the victims or the security software installed on the infected devices. When a hacker gains access to a rootkit infected device, he or she can use it to remotely access, copy and execute the files on it, change operating system settings, install additional software (usually other types of malware) and so on. By definition, rootkits are a stealthy kind of malware, so they are somewhat harder to detect and remove from an infected machine.
• Ransomware - malicious programs that, once they infect your computer, they take control and encrypt your files, like your pictures, work documents, and videos. Once that happens, ransomware programs try to make you pay considerable amounts of money to their creators, so that you can get your files back.
• Adware - software programs that display advertisements on your screen, in your web browsers or other places on your computer. It may not be malware by definition, but adware almost always hurts your computer's performance and your user experience, and can also help infect your computer with malware.
• Network attacks - when hackers try to take control of your devices remotely, they can do that through a "break" approach. That is when you need a firewall to stop network attacks. A good firewall must be able to deflect attacks from the outside but also tell you about suspicious traffic that is initiated from your computer to the outside world.
• Web threats - your web browser should be the first in the line of defense against malware. That is why a good security solution has to include a web protection module that can stop you from visiting websites with malicious content. It is better to deal with malware in your browser than to have to do that when it reaches your computer.

2. Choose reliable protection

One of the most important criteria for choosing the best antivirus solution is its reliability. A reliable security product should be able to:

• Protect without causing conflicts with other programs installed on your computer. For instance, when you install it on your computer, a good security suite should check whether similar security programs are already found on your system. If that is the case, the security suite should first ask you to remove the conflicting software, before installing itself.
• Protect its processes from unwanted termination. Powerful malware is designed to take advantage of the weak spots of an antivirus. Some malware might try to kill the antivirus solution that runs on your system and take control of the system. A reliable security solution should always protect its processes from unwanted termination.
• Provide up to date protection. An antivirus solution that uses old and outdated malware definitions is a weak product. Threats evolve continually; they never stop, so antiviruses must do that too. A good antivirus is a product that regularly updates itself, several times a day.
• Automate security scans. We believe that a reliable security solution should offer a means to automate antimalware scans. By that, we mean that a security suite must let you schedule antivirus scans. It is even better if a security product comes out of the box with regularly scheduled scans already activated. It is even better still if it runs antivirus scans when your computer is idle and is not doing anything anyway.

3. Watch out for the performance impact

Security products are, by nature, programs that require quite a bit of computing resources to do their job. They use more computing power than your average audio player, for example. However, all security vendors work to minimize their products' impact on your computer's performance. If your computer is not the most powerful on the market, you should take into consideration the performance aspect. Usually, a good security product should:

• Have a small impact on the boot timings of your computer. Your Windows should start almost as fast as it did before you installed your security product.

• Have a small impact on your computer's performance. An effective security solution is no good if it bogs down your computer. It should know how to use your computer's resources in a way that does not negatively affect your computing experience regarding performance and responsiveness.
• Be fast in scanning your computer for malware. Good antiviruses tend to be faster than others when it comes to scanning your computer for malware threats.

4. Prefer usability

A good security product must be easy to use both by knowledgeable users as well as casual users with little to no knowledge about security. That means it needs to:

• Be easy to navigate. It should provide you with an intuitive way of navigating through its various windows, tabs, menus, and settings.
• Be easy to use on devices with touchscreens. The era of the plain old monitor is dead. These days, the number of PCs with a touchscreen is increasing at a fast rate. Thus, more and more people use touch to control how the software works. A good security product should have large buttons, tiles, switches of all kinds, check marks and so on. In other words, it must have control elements that are easy to touch with your fingers too, not only with the mouse's cursor.
• Be easy to understand. No matter how easy it is to navigate through a user interface, it is no good if you do not understand what every item and setting means. The configuration options that are offered should be easy to understand by all users.
• Provide you with easy to find documentation. Just like any good product, good security products must provide an easy way to access their documentation. If Help documentation is available, but you cannot find it, what is the point?
• Give you complete control of how it works. Many people look for security products that do not require any particular configuration. However, there are also people who want to set every detail of how a security product works. If that is the case for you, a good security product must provide you with complete control.

These are all relative criteria because some users are more advanced and have a more technical background, while others are not. Regardless of your level of technical knowledge, it is essential that a security product is easy to use for you.

If you are a beginner and you do not have technical inclinations, look for an "install & forget" type of security product. If you are more of a professional user, you might want to look for a security product that can be configured in detail, one that offers many advanced settings.

5. Be ready to ask for support

Nothing in this world is perfect, so being able to call for help when something does not work as it should, is important. That is why the support options you get are a factor to consider before deciding to buy a security product.

An IT security company that creates excellent security programs usually tends to offer a broad array of support options and, if you have problems with their product, you should be able to:

• Write an email to them, in which you describe your issues with their antivirus product
• Have a live chat session with one of their support engineers
• Call their support service for help

None of the support options should cost you additional money, other from what you already paid when you bought their product.

6. Make good use of the bundled tools

Many "complete" security products bundle additional tools besides the core security modules. They may include password wallets, safely encrypted storage space in the cloud, parental control tools and so on. These additional tools should not hold the first place in your mind when you start looking for your next great security solution, but they can be that little push you need to make the right choice between two similar security products. For instance, if you are a traveler and you usually take your Windows computer or device with you, you should get a security product that includes a VPN service plan, or subscribe to a VPN service separately. It is the only way in which you can be safe when you connect to untrustworthy public wireless networks like those found in airports, coffee shops, conference centers and so on.

If you are a parent, and you have to choose between two similar security suites, but only one of them offers a parental control module, you should probably choose the one with the parental controls.

When choosing to buy a security product, you should check whether the additional tools it bundles are:

• Security-oriented. If a security product gives you for free additional tools that are not security oriented, we believe that they are not worth buying. Those tools are just a means to a marketing end.
• Useful. The additional tools you get when buying a security product should be helpful to you. They should not only be clones of tools that are already found in Windows.
• Do not harm your security or your privacy. Some vendors choose to bundle additional tools that are not helpful in increasing your security or privacy. On the contrary, they are harming it. If a security solution includes shady toolbars, web browsers, browser add-ons or any other tools that lower your security or privacy, you should stay away from that product.
• Do not involve additional costs. If you need to pay more money in addition to what you already paid for the security suite, they are not worth it.

7. Consider reputation

This may sound a bit conservative like we are some old-school team of editors who want to favor the big names of the IT security market. That is not true, and we assure you that our intentions are honest: reputation matters! Buying and using a security product from a company with a good reputation is usually a safer bet than jumping all in with a security product from an unknown firm. Good security solutions tend to remain good as time passes. At the same time, many malware programs disguise themselves as so-called security solutions. When choosing to use an unknown antivirus, for instance, you might end up installing a virus on your computer, which is what you wanted to protect yourself from.

8. Be cost-aware

OK, you probably think that all the criteria we have talked about are fine and dandy, but none of them is as important as the cost of that security solution. Most people tend to choose less expensive products, and while this is a right general approach, it is not always the best. In the case of security products, that means that you should look for the lowest priced product that fits your needs and offers the protection you need. That product might not be the least expensive on the market. On the other hand, though, imagine how much it might cost you if you buy a bargain security product that cannot protect your files from ransomware?

9. Read our "Security for everyone" series, because it is meant to help you choose the right antivirus product for you

We believe that the above criteria are the most important when it comes to choosing the best antivirus/security solution for you. We have been writing reviews for security suites in our "Security for Everyone" series for many years and, ever since we began this series, we have always strived to answer this question: which is the best security product for our readers?

Some security suites are better than others regarding anti-malware protection; some are easier to use, some offer many advanced settings, and so on and so forth. In each of our reviews, we cover all the above criteria, and then we rate each security product.

Which criteria do you use for choosing your antivirus?

Each security product has its ups and downs, and it is difficult to name one as the best for everyone. A security product can be the right one for you as a beginner, while another might be the right one for you as an advanced technical user. Hopefully, the above criteria, together with our security reviews will help you identify the best antivirus product for you. Before closing this article, share with us in a comment the criteria that you use when purchasing an antivirus. Comment below and let's discuss.

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