Saviez^(Did) -vous que Windows 10 inclut une application par défaut appelée Steps Recorder ? Il s'agit d'une application conçue pour enregistrer vos pas et votre écran à des fins de dépannage. Dans ce tutoriel, nous vous montrons ce que cet excellent petit outil peut faire. Voici comment utiliser Steps Recorder et pourquoi il peut devenir l'un de vos meilleurs amis, surtout si vous êtes celui qui aide sa famille et ses amis à dépanner leurs ordinateurs ou appareils Windows 10 :

Qu'est-ce que l'enregistreur de pas ?

Steps Recorder est une application développée dans le seul but de vous aider à résoudre les problèmes sur un ordinateur Windows 10 . Il le fait en enregistrant les étapes que vous avez suivies lorsque quelque chose de grave s'est produit sur votre PC. Ensuite, il enregistre vos étapes dans un format convivial, sous la forme d'un fichier unique avec des détails et des captures d'écran pour chaque étape, que vous pouvez envoyer à un ami ou à un professionnel de l'informatique qui peut vous aider à diagnostiquer le problème. Notez que l' application Steps Recorder est également disponible dans Windows 8.1 et Windows 7 , bien qu'elle ait un nom légèrement différent dans ce dernier : Problems Steps Recorder .

Comment ouvrir Steps Recorder dans Windows 10

Pour ouvrir Steps Recorder dans Windows 10 , vous pouvez saisir le mot étapes^(steps) dans le champ de recherche de la barre des tâches^{(search field from the taskbar)} et cliquer/appuyer sur le résultat de Steps Recorder .

Ouvrez Steps Recorder dans Windows 10 à l'aide de la recherche

Vous pouvez également lancer l'application à partir du menu Démarrer^{(Start Menu)} . Ouvrez le menu Démarrer^{(Start Menu)} , accédez à Accessoires Windows^{(Windows Accessories)} et cliquez ou appuyez sur le raccourci Steps Recorder .

Ouvrez Steps Recorder dans Windows 10 à partir du menu Démarrer^{(Start Menu)}

Si vous préférez les commandes textuelles, vous pouvez également lancer Steps Recorder en exécutant la commande psr dans la Run window (Win + R), Invite de commandes^{(Command Prompt)} , PowerShell ou même dans l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} .

Ouvrez Steps Recorder dans Windows 10 en exécutant la commande psr

Comment utiliser Steps Recorder dans Windows 10

Une fois que vous avez ouvert Steps Recorder , vous devriez voir une petite fenêtre simple apparaître sur votre écran. Il ressemble à ceci :

Enregistreur^(Recorder) d' étapes dans Windows 10 (alias Enregistreur d'étapes problématiques^{(Problem Steps Recorder)} dans Windows 7 )

Le bouton Démarrer l'enregistrement démarre l'enregistrement de vos actions, tandis que ^{(Start Recording)}Arrêter l'enregistrement l'^{(Stop Recording)} arrête et ne vous permet pas de reprendre l'enregistrement. Voyons comment cela fonctionne :

Appuyez sur Démarrer l'enregistrement^{(Start Recording)} . Maintenant, l'outil enregistre tous vos mouvements de souris. Démarrez les applications que vous souhaitez utiliser, effectuez les clics/tapotements que vous souhaitez effectuer, tapez ce dont vous avez besoin, etc.

Démarrer l'enregistrement avec Steps Recorder

Steps Recorder enregistre^{(Steps Recorder)} en permanence les applications que vous avez lancées, les éléments sur lesquels vous avez cliqué/appuyé et si vous avez tapé quelque chose ou non.

Enregistrement des étapes dans Windows 10 avec Steps Recorder

Une chose à garder à l'esprit est que l' enregistreur^{(Steps Recorder)} de pas n'enregistre pas ce que vous tapez. Pour ajouter des données à l'enregistrement sur ce que vous avez saisi, appuyez sur le bouton Ajouter un commentaire^{(Add Comment)} à l'étape appropriée et ajoutez un commentaire dans la zone Mettre en surbrillance le problème et le commentaire^{(Highlight Problem and Comment)} . Une fois que vous avez fini de taper, appuyez sur OK pour continuer l'enregistrement.

Ajouter un commentaire dans Steps Recorder

Pour interrompre l'enregistrement, appuyez sur Pause enregistrement^{(Pause Record)} . Vous pouvez le reprendre à tout moment.

Pause de l'enregistrement dans Steps Recorder

Cependant, si vous avez appuyé sur Arrêter l'enregistrement^{(Stop Recording)} , les choses s'arrêtent là et vous ne pouvez pas reprendre. Dès que vous arrêtez l'enregistrement, Steps Recorder vous permet de revoir l'enregistrement avant de le sauvegarder.

Enregistrement des détails de Steps Recorder

Vérifiez les détails de l'enregistrement pour vous assurer que vous n'avez pas enregistré de mots de passe ou d'autres types d'informations que vous ne voulez pas que d'autres voient.

Si tout semble OK, enregistrez l'enregistrement que vous avez fait avec Steps Recorder en appuyant sur le bouton Enregistrer^(Save) en haut de la fenêtre.

Enregistrer un enregistrement avec Steps Recorder

Steps Recorder enregistre tous les enregistrements que vous effectuez sous forme de fichiers ^{(Steps Recorder)}ZIP compressés , afin que vous puissiez les envoyer facilement à la personne qui vous aide à résoudre le problème. À l'intérieur du fichier ZIP , il y a un fichier de ^(ZIP)document MHTML^{(MHTML Document)} que vous pouvez ouvrir à l'aide de l'ancien Internet Explorer .

Steps Recorder enregistre les enregistrements sous forme de fichiers mhtml dans des fichiers ZIP

Comment configurer Steps Recorder dans Windows 10

Il y a quelques éléments que vous pouvez configurer sur le fonctionnement de Steps Recorder dans Windows 10 . Vous pouvez y accéder en cliquant/appuyant sur le bouton "point d'interrogation et petite flèche vers le bas" sur le côté droit de la fenêtre de l' enregistreur de pas^{(Steps Recorder)} , puis en sélectionnant Paramètres^(Settings) dans le menu qui s'affiche.

Paramètres de l'enregistreur de pas

Cela ouvre une petite fenêtre dans laquelle vous pouvez définir l'emplacement de votre enregistrement, si vous souhaitez activer les captures d'écran et le nombre de captures d'écran récentes que le programme doit stocker. Si vous allez enregistrer une longue procédure, n'hésitez pas à changer le nombre de 25 à une valeur plus élevée.

Paramètres disponibles pour Steps Recorder

Quand utiliser Steps Recorder ?

L' enregistreur de pas^{(Steps Recorder)} peut être utile dans quelques scénarios :

• Lorsque vous souhaitez enregistrer un problème sur lequel vous êtes tombé et que vous souhaitez partager les détails avec quelqu'un qui peut vous aider. Par exemple, vous pouvez effectuer un enregistrement, le télécharger en ligne et partager le lien avec nous, un ami ou votre administrateur réseau, lorsque vous avez besoin d'aide.
• Enregistrez ce que vous faites, pas nécessaire à des fins de dépannage. Par exemple, vous pouvez enregistrer un didacticiel entier avec cet outil et le partager avec d'autres afin qu'ils puissent le suivre en cas de besoin.

ASTUCE :^(TIP:) Si les enregistrements que vous avez effectués avec Steps Recorder ne suffisent pas à la personne qui vous aide à résoudre les problèmes, il existe d'autres outils dans Windows 10 qui peuvent fournir des informations supplémentaires. Vérifiez si les données que vous pouvez extraire avec l'outil que nous avons présenté dans ce tutoriel^{(this tutorial)} peuvent vous aider. Découvrez également comment utiliser le moniteur de ressources dans Windows^{(how to use the Resource Monitor in Windows)} , et comment utiliser la visionneuse de données de diagnostic^{(how to use Diagnostic Data Viewer)} et voir quelles données Windows 10 envoie à Microsoft .

Utilisez-vous Steps Recorder ?

Nous avons trouvé Steps Recorder très utile. Nous pouvons partager ce didacticiel avec certains de nos amis et de notre famille et leur demander d'enregistrer ce qu'ils font lorsqu'ils ont besoin de notre aide pour résoudre des problèmes. Cependant, la plupart des gens n'en ont jamais entendu parler. Le saviez^(Did) -vous avant ce guide ? Comment avez-vous découvert Steps Recorder ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

How to use Steps Recorder to capture steps for Windows 10 troubleshooting -

Did you know that Windows 10 includes a default app called Steps Recorder? It’s an app designed to record your steps and screen for troubleshooting purposes. In this tutorial, we show you what this excellent little tool can do. Here’s how to use Steps Recorder and why it can become one of your best friends, especially if you are the one who helps his family and friends troubleshoot their Windows 10 computers or devices:

What is Steps Recorder?

Steps Recorder is an app developed with the sole purpose of helping you troubleshoot problems on a Windows 10 computer. It does that by recording the steps you took when something bad happened on your PC. Then, it saves your steps in a friendly format, as a single file with details and screenshots for every step, which you can send to a friend or an IT professional who can help you diagnose the issue. Note that the Steps Recorder app is available in Windows 8.1 and Windows 7 too, although it had a slightly different name in the latter: Problems Steps Recorder.

How to open Steps Recorder in Windows 10

To open Steps Recorder in Windows 10, you can enter the word steps in the search field from the taskbar and click/tap on the Steps Recorder result.

Open Steps Recorder in Windows 10 using search

You can also launch the app from the Start Menu. Open the Start Menu, navigate to Windows Accessories and click or tap on the Steps Recorder shortcut.

Open Steps Recorder in Windows 10 from the Start Menu

If you prefer text commands, you can also launch Steps Recorder by running the psr command in the Run window (Win + R), Command Prompt, PowerShell, or even in File Explorer.

Open Steps Recorder in Windows 10 by running the psr command

How to use Steps Recorder in Windows 10

Once you open Steps Recorder, you should see a small and simple window pop up on your screen. It looks like this:

Steps Recorder in Windows 10 (aka Problem Steps Recorder in Windows 7)

The Start Recording button starts recording your actions, while Stop Recording stops it and doesn’t allow you to resume recording. Let’s see how that works:

Press the Start Recording. Now the tool records all your mouse movements. Start the applications you want to use, make the clicks/taps you want to make, type what you need, etc.

Start Record with Steps Recorder

Steps Recorder continually records what apps you launched, what things you clicked/tapped on, and whether you typed something or not.

Recording steps in Windows 10 with Steps Recorder

One thing to keep in mind is that the Steps Recorder doesn’t record what you type. To add data to the recording about what you’ve typed, press the Add Comment button at the appropriate step and add a comment in the Highlight Problem and Comment box. Once you are done typing, press OK to continue recording.

Adding a comment in Steps Recorder

To pause the recording, press Pause Record. You can resume it at any time.

Pause record in Steps Recorder

However, if you pressed Stop Recording, things stop there, and you can’t resume. As soon as you stop the recording, Steps Recorder lets you review the recording before saving it.

Recording details from Steps Recorder

Check the recording details to make sure that you didn’t record any passwords or other types of information that you don’t want others to see.

If everything looks OK, save the recording you made with Steps Recorder by pressing the Save button from the top of the window.

Save a recording with Steps Recorder

Steps Recorder saves all the recordings you make as compressed ZIP files, so you can send them easily to the person who helps you troubleshoot the problem. Inside the ZIP file, there is an MHTML Document file that you can open using the old Internet Explorer.

Steps Recorder saves recordings as mhtml files inside ZIP files

How to configure Steps Recorder in Windows 10

There are a few things that you can configure about the way Steps Recorder works in Windows 10. You can access them by clicking/tapping the “question mark & small downward arrow” button from the right side of the Steps Recorder window and then selecting Settings in the menu that shows up.

Steps Recorder Settings

That brings up a small window where you can set the location of your recording, whether you want to enable screenshots, and how many recent screenshots the program should store. If you are going to record a lengthy procedure, don’t hesitate to change the number from 25 to a higher value.

Settings available for Steps Recorder

When to use Steps Recorder?

The Steps Recorder can be useful in a few scenarios:

• When you want to record a problem that you stumbled upon and want to share the details with someone who can help you. For example, you can make a recording, upload it online, and share the link with us, a friend, or your network admin, when you need help.
• Record what you are doing, not necessary for troubleshooting purposes. For example, you can record an entire tutorial with this tool and share it with others so that they can follow it when needed.

TIP: If the recordings you made with Steps Recorder are not enough for the person who helps you troubleshoot issues, there are other tools in Windows 10 that can provide additional information. Check whether the data you can extract with the tool we presented in this tutorial can help. Also, see how to use the Resource Monitor in Windows, and how to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft.

Do you use Steps Recorder?

We found Steps Recorder to be quite useful. We can share this tutorial with some of our friends and family and ask them to record what they are doing when they need our help to solve issues. However, most people never heard about it. Did you know about it before this guide? How did you find out about Steps Recorder? Let us know in the comments section below.

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