Les applications Microsoft Office^{(Microsoft Office applications)} peuvent enregistrer automatiquement des fichiers sur votre compte cloud OneDrive. Cependant, des problèmes avec votre compte OneDrive ou les paramètres de synchronisation de OneDrive déclencheront des erreurs « Téléchargement bloqué » dans les applications ^{(Upload Blocked)}Office .

Ce didacticiel couvre les solutions possibles pour les erreurs OneDrive Upload Blocked dans les applications Office sur les ordinateurs ^(Office)Windows . Les solutions de dépannage ci-dessous s'appliquent à toutes les applications Office : Microsoft Word , Excel , Powerpoint , Outlook , etc.

1. Reconnectez votre compte OneDrive

Microsoft estime que la reconnexion de votre compte Microsoft à l' application Office corrigera les erreurs de synchronisation OneDrive . Connectez votre ordinateur à Internet, ouvrez l' application Office concernée et suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez l' onglet Fichier dans l'application ^(File)Office .

1. Sélectionnez Compte Office^{(Select Office Account)} dans la barre latérale et sélectionnez Supprimer^(Remove) à côté du OneDrive ou du compte d'utilisateur actif.

1. Sélectionnez Oui dans la fenêtre contextuelle.

1. Ouvrez le menu déroulant Ajouter un service pour reconnecter votre compte OneDrive à l'application.^(Add)

1. Sélectionnez Stockage puis OneDrive . Sélectionnez OneDrive ^{(Select OneDrive)}Entreprise^(Business) si vous utilisez un compte « Microsoft 365 Entreprise »^{(“Microsoft 365 for Business” account)} .

Entrez l' e-mail et le mot de passe de votre compte Microsoft pour continuer. ^(Microsoft)Essayez à nouveau d'enregistrer le document sur OneDrive et vérifiez si la reconnexion de votre compte résout l'erreur "Téléchargement bloqué".

2. Reprendre la synchronisation OneDrive

La suspension de la synchronisation de OneDrive peut amener les applications Microsoft Office à générer l'erreur "Téléchargement bloqué". Vérifiez les paramètres de OneDrive et assurez-vous que votre ordinateur synchronise les fichiers avec le stockage en nuage.

1. Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} l' icône OneDrive dans la barre des ^(OneDrive)tâches, voir^{(Taskbar—see)} le coin inférieur droit de l'écran de votre PC. La synchronisation OneDrive^(OneDrive) est désactivée si un message "Vos fichiers ne sont pas en cours de synchronisation" s'affiche à l'écran.
2. Sélectionnez l'icône d'engrenage et sélectionnez Reprendre^(Resume) la synchronisation pour réactiver la synchronisation de OneDrive.

Réessayez d'enregistrer le document lorsque OneDrive affiche le message "Vos fichiers sont synchronisés".

3. Vérifiez la disponibilité du stockage de OneDrive^{(Storage Availability)}

Les applications Office^(Office) n'enregistreront ni ne synchroniseront les documents sur OneDrive si vous épuisez votre quota de stockage. Si l'erreur "Téléchargement bloqué" persiste, vérifiez que vous n'avez pas utilisé votre espace de stockage OneDrive.

1. Ouvrez le menu OneDrive dans la barre des ^(OneDrive)tâches^(Taskbar) , sélectionnez l'icône d'engrenage et sélectionnez Paramètres^(Settings) .

1. Accédez à l' onglet Compte^(Account) et vérifiez la quantité de stockage OneDrive gratuite liée à votre compte. Sélectionnez Obtenir^{(Select Get)} plus de stockage pour mettre à niveau votre compte Microsoft 365 pour plus d' espace de stockage OneDrive .

4. Supprimer les fichiers cache de l'application Office^(Cache)

^(Corrupt)Les fichiers de cache corrompus dans les applications Office peuvent bloquer le téléchargement de documents sur OneDrive . La suppression de fichiers dans le système de cache de l' application Office concernée peut corriger l'erreur "Téléchargement bloqué".

1. Ouvrez le menu Fichier^(File) de l'application Office , sélectionnez Plus dans la barre latérale et sélectionnez Options.

1. Ouvrez l' onglet Enregistrer^(Save) , faites défiler jusqu'à la section "Paramètres du cache" et sélectionnez le bouton Supprimer^(Delete) les fichiers en cache.

1. Sélectionnez Supprimer les fichiers^{(Select Delete Cached Files)} en cache dans la fenêtre contextuelle et sélectionnez OK pour enregistrer les modifications.

5. Rouvrez l'application Office

Forcez^(Force) la fermeture de l' application Office si l'erreur "Téléchargement bloqué" persiste après la reconnexion de votre compte OneDrive. Si vous n'avez pas enregistré le document localement (sur votre ordinateur), nous vous recommandons de coller le contenu ailleurs en tant que sauvegarde. Disons^(Say) que vous travaillez dans Microsoft Word ; copiez et collez le contenu du document Word dans ^(Word)Google Docs .

Press Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows^{(Windows Task Manager)} . Sélectionnez^(Select) ou cliquez avec le bouton droit sur l' application Office et sélectionnez Fin^(End) de tâche.

Rouvrez l'application et vérifiez si elle synchronise les modifications apportées à votre document sur OneDrive .

6. Mettre à jour l'application Office

Les mises à jour Office^(Office) sont livrées avec de nouvelles fonctionnalités, des correctifs de sécurité, des corrections de bogues et d'autres améliorations. Microsoft déploie des mises à jour fréquentes des applications Office et installe automatiquement les mises à jour sur votre appareil.

L'erreur "Téléchargement bloqué" peut être due au fait que vous utilisez une version ancienne ou obsolète de l' application Office . Configurez vos applications Office pour qu'elles se mettent à jour automatiquement ou recherchez manuellement les nouvelles mises à jour. Connectez votre ordinateur à Internet et suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour Office vers la dernière version.

Ouvrez l'application Office^(Office) concernée et ouvrez l' onglet Compte^(Account) dans le menu Fichier. Développez le menu Options de ^(Options)mise à jour et sélectionnez ^(Update) Mettre^(Update) à jour maintenant.

Sélectionnez Activer^{(Select Enable)} les mises à jour si "Mises à jour maintenant" est manquant dans le menu de mise à jour.

7. Désactiver le système de cache de téléchargement Office^{(Office Upload Cache System)}

Sous Windows , OneDrive cosynchronise^(OneDrive) les fichiers dans les applications Office . L' intégration présente certains avantages^{(integration has some benefits)} : elle vous permet de co-éditer et de travailler sur des documents partagés avec d'autres personnes. Cependant, vous pouvez recevoir le message d'erreur "Téléchargement bloqué" si les systèmes de cache de téléchargement OneDrive et Office interfèrent.

La désactivation du téléchargement Office dans les paramètres de OneDrive peut résoudre l'erreur "Téléchargement bloqué".

1. Sélectionnez l'icône OneDrive^(OneDrive) (cloud) blanche ou bleue dans la zone de notification de la barre des tâches. Si l'icône est manquante dans la zone de notification, développez le menu Afficher^(Show) les icônes masquées et sélectionnez l' icône OneDrive .

1. Sélectionnez l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit du menu OneDrive et sélectionnez ^(OneDrive)Paramètres^(Settings) .

1. Dirigez-vous vers l' onglet Office et décochez Utiliser les^{(Use Office)} applications Office pour synchroniser les fichiers Office que j'ouvre. Sélectionnez OK^{(Select OK)} pour enregistrer les modifications.

8. Bureau de réparation

Réparez l'application Microsoft Office^{(Repair the Microsoft Office application)} si aucun des correctifs de dépannage ci-dessus ne résout l'erreur "Téléchargement bloqué".

1. Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Installer^(Install) des applications (ou Applications^(Apps) et fonctionnalités^(Features) dans Windows 10 ) dans le menu Accès rapide .^{(Quick Access)}

1. Sélectionnez l'icône de menu à côté de l' application Office concernée et sélectionnez Modifier^(Modify) .

1. Sélectionnez ^(Select)Réparation rapide ou Réparation^{(Quick Repair)} en ligne^{(Online Repair)} et sélectionnez le bouton Réparer .^(Repair)

"Réparation rapide" est une option de réparation plus rapide qui détecte et corrige uniquement les fichiers corrompus provoquant un dysfonctionnement de l'application Office . " Réparation en ligne^{(Online Repair)} ", d'autre part, fournit une réparation complète et résout tous les problèmes probables. Notez que « Réparation en ligne^{(Online Repair)} » nécessite une connexion Internet.

Microsoft recommande d'exécuter une "réparation en ligne" uniquement si une "réparation rapide" ne résout pas le problème que vous essayez de résoudre.

1. Sélectionnez Réparer^{(Select Repair)} dans l'invite de confirmation pour démarrer l'opération.

1. Si une application Office est ouverte, vous serez invité à fermer l'application. Enregistrez votre document dans l'application avant de continuer. Sélectionnez Continuer^{(Select Continue)} pour accorder à l'outil de réparation l'autorisation de fermer l'application.

L'outil réparera tous les programmes et fonctionnalités Office de votre ordinateur.

1. Fermez l'outil et redémarrez votre ordinateur lorsque l'opération de réparation est terminée.

9. Mettre à jour Windows

Des bogues spécifiques à OneDrive dans le système d'exploitation Windows peuvent empêcher les applications Office de télécharger des documents sur la plate-forme de stockage en nuage.

Accédez à Settings > Windows Update et sélectionnez Rechercher^(Check) les mises à jour ou Redémarrer^(Restart) maintenant.

Dans Windows 10 , accédez à Settings > Update à jour et Security > Windows Updates et installez toute mise à jour disponible pour votre ordinateur.

Réinstaller Office

Contactez le support Microsoft^{(Microsoft Support)} ou désinstallez et réinstallez l' application Office si l'erreur persiste après avoir essayé ces correctifs.

9 Ways to Fix OneDrive ”Upload Blocked” Errors in Windows

Microsoft Office applications can automatically save files to your OneDrive cloud account. However, problems with your OneDrive account or OneDrive’s synchronization settings will trigger “Upload Blocked” errors in Office applications.

This tutorial covers possible solutions for OneDrive Upload Blocked errors in Office apps on Windows computers. The troubleshooting solutions below apply to all Office applications—Microsoft Word, Excel, Powerpoint, Outlook, etc.

1. Reconnect Your OneDrive Account

Microsoft reckons reconnecting your Microsoft account to the Office application will fix OneDrive sync errors. Connect your computer to the internet, open the affected Office application, and follow the steps below.

1. Open the File tab in the Office app.

1. Select Office Account on the sidebar and select Remove next to the active OneDrive or user account.

1. Select Yes on the pop-up window.

1. Open the Add a service drop-down menu to reconnect your OneDrive account to the app.

1. Select Storage and then OneDrive. Select OneDrive for Business if you use a “Microsoft 365 for Business” account.

Enter your Microsoft account email and password to proceed. Try saving the document to OneDrive again and check if reconnecting your account resolves the “Upload Blocked” error.

2. Resume OneDrive Synchronization

Pausing OneDrive’s synchronization can cause Microsoft Office applications to throw the “Upload Blocked” error. Check OneDrive’s settings and ensure your computer is syncing files to the cloud storage.

1. Right-click the OneDrive icon on the Taskbar—see the bottom-right corner of your PC’s screen. OneDrive synchronization is disabled if there’s a “Your files are not currently syncing” message on the screen.
2. Select the gear icon and select Resume syncing to re-enable OneDrive’s synchronization.

Try saving the document again when OneDrive displays the “Your files are synced” message.

3. Verify OneDrive’s Storage Availability

Office applications won’t save or synchronize documents to OneDrive if you exhaust your storage quota. If the “Upload Blocked” error persists, check that you haven’t used up your OneDrive storage.

1. Open the OneDrive menu on the Taskbar, select the gear icon, and select Settings.

1. Head to the Account tab and check how much free OneDrive storage is linked to your account. Select Get more storage to upgrade your Microsoft 365 account for more OneDrive storage space.

4. Delete the Office App’s Cache Files

Corrupt cache files in Office apps can block document upload to OneDrive. Deleting files in the cache system of the affected Office application may fix the “Upload Blocked” error.

1. Open the Office app’s File menu, select More on the sidebar and select Options.

1. Open the Save tab, scroll to the “Cache Settings” section, and select the Delete cached files button.

1. Select Delete Cached Files on the pop-up window and select OK to save the changes.

5. Reopen the Office App

Force close the Office application if the “Upload Blocked” error persists after reconnecting your OneDrive account. If you haven’t saved the document locally (on your computer), we recommend pasting the content elsewhere as a backup. Say you’re working in Microsoft Word; copy and paste the content of the Word document to Google Docs.

Press Ctrl + Shift + Esc to open the Windows Task Manager. Select or right-click the Office application and select End task.

Reopen the app and check if it syncs changes made to your document to OneDrive.

6. Update the Office Application

Office updates ship with new features, security patches, bug fixes, and other improvements. Microsoft rolls out frequent updates to Office applications and automatically installs updates on your device.

The “Upload Blocked” error could be because you’re using an old or outdated version of the Office app. Configure your Office apps to update automatically, or manually check for new updates. Connect your computer to the internet and follow the steps below to update Office to the latest version.

Open the affected Office application and open the Account tab in the file menu. Expand the Update Options menu and select Update Now.

Select Enable updates if “Updates Now” is missing in the update menu.

7. Disable Office Upload Cache System

In Windows, OneDrive co-synchronizes files in Office applications. The integration has some benefits—it allows you to co-edit and work on shared documents with other people. However, you may get the “Upload Blocked” error message if OneDrive and Office upload cache systems are interfering.

Turning off the Office upload in OneDrive’s settings may resolve the “Upload Blocked” error.

1. Select the white or blue OneDrive (cloud) icon on the Taskbar’s notification area. If the icon is missing in the notification area, expand the Show hidden icons menu and select the OneDrive icon.

1. Select the gear icon in the top-right corner of the OneDrive menu and select Settings.

1. Head to the Office tab and uncheck Use Office applications to sync Office files that I open. Select OK to save the changes.

8. Repair Office

Repair the Microsoft Office application if none of the troubleshooting fixes above resolve the “Upload Blocked” error.

1. Press Windows key + X and select Install apps (or Apps and Features in Windows 10) on the Quick Access menu.

1. Select the menu icon next to the affected Office app and select Modify.

1. Select either Quick Repair or Online Repair and select the Repair button.

“Quick Repair” is a faster repair option that only detects and fixes corrupt files causing the Office app to malfunction. “Online Repair,” on the other hand, provides comprehensive repair and fixes every likely problem. Note that “Online Repair” requires an internet connection.

Microsoft recommends running an “Online Repair” only if a “Quick Repair” doesn’t resolve the problem you’re trying to fix.

1. Select Repair on the confirmation prompt to start the operation.

1. If any Office app is open, you’ll get a prompt to close the app. Save your document in the app before you proceed. Select Continue to grant the repair tool permission to close the app.

The tool will repair all Office programs and features on your computer.

1. Close the tool and reboot your computer when the repair operation is complete.

9. Update Windows

OneDrive-specific bugs in the Windows operating system can prevent Office apps from uploading documents to the cloud storage platform.

Go to Settings > Windows Update and select Check for updates or Restart now.

In Windows 10, head to Settings > Update & Security > Windows Updates and install any update available for your computer.

Reinstall Office

Contact Microsoft Support or uninstall and reinstall the Office application if the error persists after trying these fixes.

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