Il est souvent plus facile de parcourir du contenu sur votre téléphone que via un navigateur intégré^{(built-in browser)} sur un téléviseur. Chromecast est un appareil de diffusion en continu qui permet de diffuser directement de votre téléphone vers le téléviseur en un seul clic, mais il comporte son lot de problèmes audio potentiels.

Par exemple, vous pouvez garder le volume de votre téléviseur réglé autour de 15 - mais ce niveau de volume est trop faible pour distinguer quoi que ce soit lors de la diffusion, vous devez donc le monter à 30. Au moment où vous arrêtez de diffuser, vous soufflez presque vos haut-parleurs avec le volume. Cet article explique comment résoudre ces problèmes audio Chromecast et plus encore.^(Chromecast)

9 façons de résoudre les problèmes audio de Chromecast^{(9 Ways to Fix Chromecast Audio Issues)}

Il existe de nombreux problèmes audio potentiels avec Chromecast , allant d'un volume trop faible à aucun volume. 

Vérifiez la connexion^{(Check the Connection)}

La solution la plus simple consiste à vérifier le port HDMI sur lequel votre Chromecast est branché. S'il ne s'agit pas d'une connexion sécurisée, votre son peut être déformé. Poussez fermement le Chromecast dans le port et vérifiez qu'il ne bouge pas. 

Si la connexion est stable, essayez un autre port HDMI . Éliminez d'abord les problèmes matériels de votre téléviseur avant de passer aux autres étapes. Par exemple, si vous n'avez qu'un seul port HDMI , branchez un autre appareil et testez son son pour exclure un Chromecast défectueux lui-même. 

Redémarrez votre média^{(Restart Your Media)}

Parfois, le problème avec votre audio est un problème. Essayez le vieil adage : éteignez-le et rallumez-le. Fermez le lecteur multimédia, Hulu , YouTube , Netflix et arrêtez la diffusion. Une fois que vous l'avez complètement éteint, reprenez la diffusion. 

Cela peut corriger bon nombre des problèmes les plus courants. Parfois, quelque chose d'aussi simple que de mettre en pause et de reprendre peut résoudre le problème, mais vous devrez peut-être redémarrer la distribution.

Vérifiez les paramètres audio de votre appareil^{(Check Your Device’s Audio Settings)}

Si vous diffusez à partir de votre téléphone ou d'une tablette, Chromecast peut utiliser par défaut les paramètres sonores de votre appareil plutôt que ceux de votre téléviseur. Lorsque vous diffusez, il prend en charge le niveau de volume de votre téléviseur. Essayez de régler le volume de votre téléphone pour voir si cela fait une différence.

Il y a parfois une déconnexion entre le niveau de volume de votre téléphone et celui du téléviseur. Changer le volume même d'un point peut forcer Chromecast à se synchroniser et à corriger les niveaux audio à ce qu'ils devraient être. 

Connectez-vous au réseau 5 GHz^{(Connect to the 5GHz Network)}

Si votre réseau Wi-Fi diffuse plusieurs bandes, connectez-vous directement à la bande 5 GHz plutôt qu'à la bande 2,4 GHz. Cela fournira la bande passante la plus élevée et aidera à résoudre les problèmes de synchronisation audio/vidéo à l'écran. 

Mettez à jour votre navigateur^{(Update Your Browser)}

Si vous diffusez directement à partir de Chrome , assurez-vous d'utiliser la dernière version du navigateur. Les versions obsolètes de Chrome Cast entraînent des flux de qualité inférieure et des problèmes audio.

Sélectionnez le mode HDMI 50Hz^{(Select the 50Hz HDMI Mode)}

Selon le contenu que vous regardez, vous devrez peut-être activer le mode HDMI 50 Hz . Certains contenus spécifiques (comme les émissions sportives) sont encodés à cette fréquence. 

1. Ouvrez l' application Google Home .
2. Sélectionnez votre Chromecast dans la liste des appareils.

1. Sélectionnez l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit.

1. Appuyez sur Vidéo^(Video) .

1. Appuyez sur la bascule pour activer le mode 50Hz. 

Cela ne fonctionnera que si votre téléviseur autorise ce mode, mais cela peut être une solution facile à un problème irritant. 

Redémarrez votre Chromecast^{(Reboot Your Chromecast)}

Encore une fois, la réponse pourrait résider dans "éteignez-le et rallumez-le". Vous pouvez le faire directement depuis l' application Google Home .

1. Ouvrez l' application Google  Home . 
2. Sélectionnez votre Chromecast dans la liste des appareils.

1. Sélectionnez l' icône ^(icon)d'engrenage^(gear) dans le coin supérieur droit.

1. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit.

1. Sélectionnez Redémarrer^(Reboot) .

Cela peut prendre plusieurs minutes pour que votre Chromecast redémarre complètement et se reconnecte au Wi-Fi , puis diffuse dessus. Cela résoudra souvent les problèmes de son existants. 

Retarder la connexion du groupe^{(Delay Group Connection)}

Si vous diffusez du son via un groupe de haut-parleurs, il est possible que votre audio ne soit pas correctement synchronisé sur chaque appareil. L' application Google Home dispose de paramètres internes qui vous aident à ajuster la sortie. 

1. Ouvrez l' application Google  Home .
2. Sélectionnez votre Chromecast dans la liste des appareils.

1. Appuyez sur l' icône ^(icon)d'engrenage^(gear) dans le coin supérieur droit.

1. Sélectionnez Audio .

1. Sélectionnez Correction du ^(correction)délai de ^(delay)groupe^(Group) .

1. Déplacez le curseur vers la gauche ou la droite jusqu'à ce que votre audio se synchronise. 

Ce n'est pas un processus automatisé et peut prendre quelques essais et erreurs. C'est une bonne idée de jouer une chanson sur les haut-parleurs pendant que vous faites cela comme point de référence pour l'audio. 

Réinitialisation d'usine Chromecast^{(Factory Reset Chromecast)}

Si tout le reste échoue, réinitialisez votre Chromecast aux paramètres d'usine . Vous pouvez le faire via le menu des paramètres de l' application Google Home .

1. Ouvrez l' application Google Home . 
2. Sélectionnez votre Chromecast dans la liste des appareils. 

1. Sélectionnez l' icône ^(icon)d'engrenage^(gear) .

1. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit.
2. Appuyez sur Réinitialisation d' ^(reset)usine^(Factory) .

1. Appuyez sur Réinitialiser^(Reset) .

Une fois que vous avez fait cela, vous devrez configurer à nouveau votre Chromecast , mais la réinitialisation d'usine résoudra de nombreux problèmes. 

Chromecast est un moyen simple de transformer n'importe quel téléviseur (à condition qu'il dispose d'un port HDMI ) en un téléviseur intelligent. Bien que vous puissiez rencontrer quelques erreurs ici et là, la plupart sont faciles à corriger. Suivez simplement les étapes précédentes pour résoudre les problèmes audio que vous pourriez rencontrer. 

9 Ways to Troubleshoot Chromecast Audio Issues

Often, it’s easier to browse content on your phone than thrоugh a built-in browser on a TV. Chromecast is a streaming device that makes it possible to cast directly from your phone to the TV with just a tap, but it comes with its share of potential audio issues.

For example, you might keep your TV’s volume set around 15 — but this volume level is too quiet to make out anything when casting, so you have to turn it up to 30. The moment you stop casting, you nearly blow out your speakers with the volume. This article will cover how to troubleshoot these Chromecast audio issues and more.

9 Ways to Fix Chromecast Audio Issues

There are a lot of potential Chromecast audio issues, from too-quiet volume to no volume at all. 

Check the Connection

The simplest fix is to check the HDMI port your Chromecast is plugged into. If it’s not a secure connection, your audio might be distorted. Push the Chromecast firmly into the port and check that it doesn’t wiggle. 

If the connection is steady, try a different HDMI port. Rule out hardware problems with your TV first before proceeding to other steps. For example, if you only have one HDMI port, plug another device in and test its audio to rule out a faulty Chromecast itself. 

Restart Your Media

Sometimes the problem with your audio is a glitch. Try the age-old adage: turn it off and back on again. Close the media player, Hulu, YouTube, Netflix, and stop casting. After you have shut it down completely, resume casting. 

This can correct many of the most common issues. Sometimes, something as simple as pausing and resuming can fix it — but you may need to restart the cast.

Check Your Device’s Audio Settings

If you’re casting from your phone or a tablet, Chromecast might default to your device’s sound settings rather than your TV’s. When you cast, it takes over the volume level on your television. Try adjusting the volume on your phone to see if it makes a difference.

There is sometimes a disconnect between the volume level on your phone and that of the TV. Changing the volume even by one point can force Chromecast to sync and correct the audio levels to what they should be. 

Connect to the 5GHz Network

If your Wi-Fi network broadcasts multiple bands, connect directly to the 5GHz band rather than the 2.4GHz band. This will provide the highest bandwidth and help resolve audio/video sync issues on-screen. 

Update Your Browser

If you’re casting directly from Chrome, make sure you are using the latest version of the browser.  Out-of-date versions of Chrome cast result in lower-quality streams and audio problems.

Select the 50Hz HDMI Mode

Depending on the content you’re watching, you might need to enable the 50Hz HDMI mode. Some specific content (like sports broadcasts) is encoded at this frequency. 

1. Open the Google Home app.
2. Select your Chromecast from the device list.

1. Select the gear icon in the top-right corner.

1. Tap Video.

1. Tap the toggle to enable 50Hz mode. 

This will only work if your TV allows this mode, but it can be an easy fix for an irritating problem. 

Reboot Your Chromecast

Again, the answer might lie in “turn it off and back on.” You can do this straight from the Google Home app.

1. Open the Google Home app. 
2. Select your Chromecast from the device list.

1. Select the gear icon in the top-right corner.

1. Select the three dots in the top-right corner.

1. Select Reboot.

It can take several minutes for your Chromecast to completely reboot and reconnect to Wi-Fi, then cast to it. This will often resolve any existing sound issues. 

Delay Group Connection

If you’re playing sound through a group of speakers, your audio might not be synced properly across each device. The Google Home app has internal settings that help you adjust the output. 

1. Open the Google Home app.
2. Select your Chromecast from the device list.

1. Tap the gear icon in the top-right corner.

1. Select Audio.

1. Select Group delay correction.

1. Move the slider to the left or the right until your audio syncs. 

This isn’t an automated process and can take some trial and error. It’s a good idea to play a song over the speakers while you do this as a reference point for the audio. 

Factory Reset Chromecast

If all else fails, factory reset your Chromecast. You can do this through the settings menu within the Google Home app.

1. Open the Google Home app. 
2. Select your Chromecast from the device list. 

1. Select the gear icon.

1. Select the three dots in the top-right corner.
2. Tap Factory reset.

1. Tap Reset.

Once you do this, you’ll need to set up your Chromecast all over again – but the factory reset will fix many problems. 

Chromecast is an easy way to turn any TV (as long as it has an HDMI port) into a smart TV. Although you might run into a few errors here and there, most are easy to fix – just follow the previous steps to straighten out any audio problems you might encounter. 

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