Vous pouvez rencontrer l' erreur Xbox Live 121003 à^{(Xbox Live error 121003)} tout moment lorsque vous jouez au jeu Microsoft Solitaire Collection . Xbox affiche cette erreur lorsqu'un problème survient lors du chargement des données de jeu enregistrées à partir du cloud. Lorsque cette erreur se produit, vous verrez le message suivant sur votre écran :

There was a problem loading your data from the cloud. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ <URL> and refer to the error code: 121003.

Parfois, l'erreur se produit en raison d'un problème mineur qui peut être résolu simplement en redémarrant l'appareil. Par conséquent^(Hence) , lorsque vous rencontrez cette erreur, la première chose à faire est de redémarrer votre ordinateur et de voir si cela vous aide.

Pourquoi y a-t-il une erreur de code 121003 sur mon ordinateur ?

Le code d'erreur 121003 est lié au jeu Microsoft Solitaire Collection . Lorsque vous jouez à ce jeu, vos données de jeu sont enregistrées à la fois sur votre disque dur et dans le cloud ou sur les serveurs Xbox . Xbox récupère les informations des données enregistrées sur le cloud afin que vous puissiez continuer là où vous étiez parti la dernière fois. Mais si la Xbox ne parvient pas à charger les données de jeu Solitaire enregistrées à partir du cloud ou de ses serveurs, elle génère l'erreur 121003.

Erreur Xbox Live 121003 lors de la lecture de Microsoft Solitaire Collection

Les méthodes suivantes peuvent vous aider à corriger l' erreur Live 121003 de la boîte.

1. Rechercher^(Check) les mises à jour dans le Microsoft Store^{(Microsoft Store)}
2. Vérifier l'état des serveurs Xbox
3. Désactivez IPv6 sur votre routeur
4. Réenregistrer Microsoft Solitaire Collection
5. Supprimer les informations d'identification Xbox Live^{(Delete Xbox Live)} du gestionnaire d'informations d'identification^{(Credentials Manager)}

Examinons en détail ces suggestions de dépannage.

1] Vérifiez^(Check) les mises à jour dans Microsoft Store

Les applications et les jeux qui ne sont pas à jour peuvent générer plusieurs erreurs en raison de certains bogues. La mise à jour de l'application ou du jeu peut parfois résoudre les problèmes. Vérifiez l'application pour les mises à jour dans le Microsoft Store et installez les mises à jour si elles sont disponibles.

2] Vérifiez l'état des serveurs Xbox

Nous avons expliqué plus haut dans cet article que Xbox enregistre les données du jeu sur son serveur. S'il y a un problème avec les serveurs de jeux Xbox , vous pouvez rencontrer plusieurs erreurs. ^(Xbox)Par conséquent^(Hence) , avant de conclure que le problème vient de vous, vous devez vérifier l'état des serveurs Xbox^{( of Xbox servers)} . Si vous rencontrez un problème avec les serveurs Xbox , vous devez attendre que Microsoft résolve le problème.

3] Désactivez IPv6 sur votre routeur

Selon certains utilisateurs, l'erreur a été corrigée lorsqu'ils ont désactivé IPv6 sur leur routeur. Vous pouvez également essayer cette astuce, peut-être que cela fonctionnera pour vous aussi. Les instructions suivantes vous y aideront :

1. Lancez le Panneau de configuration^{(Launch Control Panel)} .
2. Assurez-vous que le mode Afficher par^{(View by)} est défini sur Catégorie^(Category) .
3. Cliquez sur Réseau et Internet^{(Network and Internet)} .
4. Maintenant, cliquez sur Centre Réseau et partage^{(Network and Sharing Center)} .
5. Cliquez^(Click) sur votre connexion Wi^(WiFi) -Fi . Cela ouvrira une nouvelle fenêtre.
6. Cliquez sur Propriétés^(Properties) .
7. Dans les propriétés ^(Properties)WiFi , décochez la case à côté de Internet Protocol Version 6 .
8. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.

Maintenant, vérifiez si le problème est résolu ou non.

4] Ré-enregistrer Microsoft Solitaire Collection^{(Re-register Microsoft Solitaire Collection)}

Vous pouvez également essayer de réenregistrer l'application via Windows PowerShell et voir si cela apporte des modifications. Pour ce faire, d'abord. lancez Windows PowerShell en tant qu'administrateur, puis copiez et collez-y la commande suivante. Après cela, appuyez sur Entrée^(Enter) .

Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

5] Supprimer les informations d'identification Xbox Live^{(Delete Xbox Live)} du gestionnaire d'informations d'identification^{(Credentials Manager)}

Supprimez^(Delete) les informations d'identification Xbox LIve du ^{(Xbox LIve)}gestionnaire^{(Credentials Manager)} d'informations d'identification et voyez si cela apporte des modifications. La suppression des informations d'identification ne supprimera pas vos données de jeu enregistrées. Cela effacera uniquement vos informations de connexion. Les étapes pour ce faire sont répertoriées ci-dessous :

1. Cliquez^(Click) sur le champ de recherche Windows et saisissez Gestionnaire^{(Credentials Manager)} d'informations d'identification . Sélectionnez l'application dans les résultats.
2. Sélectionnez les informations d'identification Windows^{(Windows Credentials)} .
3. Recherchez les informations d'identification Xbox Live dans la section Informations d' identification génériques^{(Generic Credentials)} .
4. Sélectionnez les informations d'identification Xbox Live et cliquez sur le bouton ^{(Xbox Live)}Supprimer^(Remove) . Cliquez sur Oui^(Yes) si une fenêtre de confirmation apparaît.
5. Lancez l'application. Vous serez invité à entrer vos informations de connexion.

Cela devrait aider.

Qu'est-ce qui fait que Microsoft Solitaire affiche l'erreur 1170000 ?

Vous pouvez rencontrer l' erreur Microsoft Solitaire 1170000^{(Microsoft Solitaire error 1170000)} lorsque vous essayez de vous connecter à Xbox Live avant de jouer au jeu Microsoft Solitaire Collection . Il existe de nombreuses causes d' erreur Microsoft Solitaire 1170000, comme un problème avec les services Xbox Live , l'enregistrement de l' application Xbox Live , etc.

Fix Xbox Live error 121003 while playing Microsoft Solitaire Collection

You may experience the Xbox Live error 121003 anytime while playing the Microsoft Solitaire Collection game. Xbox displays this error when some problem occurs while loading the saved game data from the cloud. When this error occurs, you will see the following message on your screen:

There was a problem loading your data from the cloud. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ <URL> and refer to the error code: 121003.

Sometimes the error occurs due to a minor issue which can be fixed simply by restarting the device. Hence, when you encounter this error, the first thing that you should do is, restart your computer and see if it helps.

Why is there a code 121003 error on my computer?

The error code 121003 is related to the Microsoft Solitaire Collection game. When you play this game, your game data is saved both on your hard drive and in the cloud or on Xbox servers. Xbox retrieves the information from the data saved on the cloud so that you could continue from where you had left the last time. But if Xbox fails to load the saved Solitaire game data from the cloud or its servers, it throws the error 121003.

Xbox Live error 121003 while playing Microsoft Solitaire Collection

The following methods may help you fix the box Live error 121003.

1. Check for updates in Microsoft Store
2. Check the status of Xbox servers
3. Disable IPv6 on your router
4. Re-register Microsoft Solitaire Collection
5. Delete Xbox Live credentials from Credentials Manager

Let’s have a detailed look at these troubleshooting suggestions.

1] Check for updates in Microsoft Store

The apps and games that are not up to date may throw several errors due to some bugs. Updating the app or game can sometimes fix the problems. Check the app for updates in Microsoft Store and install the updates if they are available.

2] Check the status of Xbox servers

We have explained earlier in this article that Xbox saves the game data on its server. If there is an issue with Xbox game servers, you may encounter several errors. Hence, before you jump to the conclusion that the issue is from your side, you should check the status of Xbox servers. If you find any issue with Xbox servers, you should wait till Microsoft solves the problem.

3] Disable IPv6 on your router

According to some users, the error was fixed when they disabled IPv6 on their router. You can also try this trick, maybe it will work for you too. The following instructions will help you with that:

1. Launch Control Panel.
2. Make sure that the View by mode is set to Category.
3. Click Network and Internet.
4. Now, click Network and Sharing Center.
5. Click on your WiFi connection. This will open a new window.
6. Click Properties.
7. In the WiFi Properties, deselect the checkbox next to the Internet Protocol Version 6.
8. Click OK to save the settings.

Now, check if the issue is fixed or not.

4] Re-register Microsoft Solitaire Collection

You can also try to re-register the app via Windows PowerShell and see if it brings any changes. To do this, first. launch the Windows PowerShell as an administrator and then copy and paste the following command into it. After that press Enter.

Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

5] Delete Xbox Live credentials from Credentials Manager

Delete the Xbox LIve credentials from the Credentials Manager and see if it brings any changes. Deleting the credentials won’t delete your saved game data. It will clear your login details only. The steps to do this are listed below:

1. Click on the Windows search box and type Credentials Manager. Select the app from the results.
2. Select the Windows Credentials.
3. Look for the Xbox Live credentials in the Generic Credentials section.
4. Select the Xbox Live credentials and click on the Remove button. Click Yes if a confirmation window appears.
5. Launch the app. You will be prompted to enter your login details.

This should help.

What causes Microsoft Solitaire to display error 1170000?

You may encounter the Microsoft Solitaire error 1170000 when you try to sign in to Xbox Live before playing the Microsoft Solitaire Collection game. There are many causes of Microsoft Solitaire error 1170000, like an issue with the Xbox Live Services, registration of the Xbox Live app, etc.

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