L'utilisateur spécifié n'a pas d'erreur de profil valide
Si vous avez téléchargé et installé une application à partir du Microsoft Store(downloaded and installed an app from Microsoft Store) sur votre appareil Windows 10, mais lorsque vous essayez de lancer l'application nouvellement installée et que vous recevez le message d'erreur L'utilisateur spécifié n'a pas de profil valide(The specified user does not have a valid profile) , ce message est destiné à T'aider.
Le message d'erreur ci-dessus pointe vers un exécutable dans le dossier d'application de l'application concernée. L'erreur se produit en raison d'un manque d'autorisations dans le dossier parent qui est le dossier WindowsApps . Une autre cause de cette erreur est un conflit de logiciels tiers.
L'utilisateur spécifié n'a pas de profil valide
Ces suggestions pourraient vous aider à corriger l'erreur L'utilisateur spécifié n'a pas de profil valide lors du lancement des applications Microsoft Store sur Windows 10 :
- Redémarrer l'ordinateur
- Désinstaller les applications tierces
- Modifier l' emplacement du dossier de l'application Windows Store(Windows Store App)
- Réinstaller l'application problématique
Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
1] Redémarrez l'ordinateur
Une solution recommandée pour cela est de redémarrer votre PC . Bien que ce ne soit pas une solution fiable, le redémarrage peut suffire(rebooting might be just enough) à résoudre ce problème.
Si le redémarrage ne résout pas le problème, essayez la solution suivante.
2] Désinstaller les applications tierces
Après enquête, il a été découvert que plusieurs utilisateurs concernés qui avaient les applications suivantes installées sur leur PC Windows 10 rencontraient ce problème ;
- Lecteur CloudPaging
- Creo Trial (logiciel de CAO 3D)
Dans ce cas, pour résoudre le problème, vous devez supprimer ces applications (même si vous avez précédemment désinstallé l'application via l' applet Programmes(Programs) et fonctionnalités ) à l'aide d'un (Features)programme de désinstallation de logiciel tiers(third-party software uninstaller) . Ces programmes de désinstallation de logiciels sont un outil de suppression puissant qui prend en charge le processus de désinstallation de bout en bout, en veillant à éliminer tous les fichiers résiduels, les dépendances qui pourraient causer des problèmes plus tard. Aucun résidu n'est laissé une fois le processus d'analyse post-désinstallation étendu terminé.
3] Modifier l'(Change Microsoft Store App) emplacement du dossier de l'application Microsoft Store
Comme déjà indiqué, les applications du Windows Store sont par défaut stockées dans /WindowsApps
un dossier. Si vous obtenez cette erreur lors du lancement d'une application Microsoft Store , il est fort probable que le dossier ne dispose pas de l'autorisation requise pour exécuter l'application. Dans ce cas, pour résoudre le problème, vous devez déplacer les fichiers de l'application vers un autre dossier sur le disque dur, puis réessayer de lancer l'application.
Procédez comme suit :
- Appuyez sur la Windows key + E pour ouvrir l'explorateur de fichiers(open File Explorer) .
- Accédez au dossier ci-dessous :
C:\Program Files\WindowsApps
- À l'emplacement, prenez possession du(take ownership of the Windows Apps) dossier Windows Apps .
- Maintenant, sous le dossier WindowsApps , déplacez le dossier de l'application, pour lequel vous obtenez le message d'erreur comme indiqué sur l'invite d'erreur. Vous pouvez déplacer le dossier vers Documents , Desktop ou toute autre bibliothèque.
- Une fois le dossier déplacé vers le nouvel emplacement, vous pouvez double-cliquer sur le nom du fichier exécutable (.exe) indiqué sur l'invite d'erreur pour exécuter l'application sans aucune erreur.
4] Réinstallez l'application problématique
Si rien ne vous aide, vous pouvez réinstaller l'application problématique et voir si cela vous aide.
Tous mes vœux.
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