Votre batterie a subi une panne permanente et doit être remplacée

Récemment, l'un de mes ordinateurs portables Alienware a affiché le message suivant lorsque je l'ai démarré : votre batterie a subi une panne permanente et doit être remplacée. Appuyez sur la touche F1 pour continuer, F2 pour exécuter l'utilitaire de configuration(Your battery has experienced permanent failure and needs to be replaced. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility) . Si vous voyez ce message du BIOS(BIOS) , voici quelques choses que vous pouvez essayer - même si je dois dire que vos options pourraient être limitées et que vous devriez vous procurer une nouvelle batterie pour votre ordinateur portable.

Votre batterie a connu une panne permanente

Votre batterie a subi une panne permanente et doit être remplacée

Si vous souhaitez continuer à travailler tout en étant connecté à votre alimentation secteur(Mains) , vous pouvez appuyer sur F ! et démarrez sous Windows . Mais dès que vous coupez l'alimentation de votre ordinateur portable, l'appareil s'éteint sans enregistrer vos données. Alors cliquez sur F ! et continuez uniquement si vous avez besoin d'accéder à votre bureau de toute urgence, sinon plus tôt vous résoudrez ce problème, mieux ce sera.

1] Arrêtez(Shutdown) l'ordinateur. Attendez(Wait) une minute. Retirez la batterie et nettoyez la batterie et les connecteurs avec un chiffon doux. Ensuite(Next) , maintenez enfoncé le bouton d' alimentation(Power) pendant environ 30 secondes. Maintenant, remettez la batterie en place et voyez si vous pouvez la charger.

2] Appuyez sur F2(Press F2) et entrez dans la configuration du BIOS . (BIOS)Sélectionnez le bouton Restaurer les paramètres par défaut et Enregistrer(Restore defaults and Save) et quittez pour restaurer les paramètres par défaut du BIOS . Cela a-t-il aidé ?

3] Mettez à jour votre BIOS(Update your BIOS) et voyez si l'état de la batterie est modifié. Si vous aussi avez reçu ce message sur votre ordinateur portable Alienware ou Dell , vous pourrez rechercher un BIOS mis à jour ici.

4] Affichez l' (Bring)utilitaire(Power Troubleshooter) de résolution des problèmes d'alimentation intégré pour résoudre les problèmes liés à l'alimentation ou à la batterie, exécutez cette commande :

msdt.exe /id PowerDiagnostic

Une fois que vous avez appuyé sur Entrée, vous verrez la fenêtre contextuelle Power Troubleshooter . Exécutez-le et voyez.

5] Générez un rapport sur l'état de la batterie et vérifiez. Pour ce faire, ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) , tapez powercfg /batteryreport et appuyez sur Entrée.

Vous pouvez alors accéder au rapport qui sera enregistré sous – C:/Users/username/battery-report.html.

Voyez si quelque chose ici vous aide.

6] Dans les paramètres du BIOS , cliquez sur l'onglet (BIOS)Avancé(Advanced) et vérifiez quel message vous voyez. Si vous voyez le même message, alors il est en effet probable que vous deviez remplacer votre batterie par une neuve.

Si vous êtes dans la période de garantie(Warranty) , contactez Alienware ou votre fabricant pour remplacer la batterie. Si votre garantie a expiré, vous devrez peut-être l'acheter.



Gabin Clement

About the author

Je suis un développeur iPhone et macOS avec de l'expérience à la fois dans Windows 11/10 et dans la toute nouvelle plate-forme iOS d'Apple. Avec plus de 10 ans d'expérience, j'ai une compréhension approfondie de la façon de créer et de gérer des fichiers sur les deux plateformes. Mes compétences vont au-delà de la simple création de fichiers - j'ai également une solide connaissance des produits Apple, de leurs fonctionnalités et de leur utilisation.


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