Les utilisateurs de Roku^(Roku) rencontrent des erreurs ces derniers temps. Dans ce guide, nous discuterons de deux de ces erreurs, 003 et 0033 , et des moyens de les résoudre. Dans cet article, nous verrons comment corriger les codes d'erreur Roku 003^{(Roku Error Codes 003)} et 0033.

Correction du code d'erreur Roku 003^{(Fix Roku Error Code 003)} , impossible de mettre à jour le logiciel

Le code d'erreur Roku 003^{(Roku Error Code 003)} s'affiche lors de la mise à jour de l' application Roku . Parfois, une mauvaise connexion Internet peut être le coupable, mais le plus souvent, les utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient cette erreur même si Internet fonctionnait correctement.

Après quelques recherches, il peut y avoir deux raisons. Le serveur est peut-être en panne ou si Roku ne se connecte pas à Internet . Voici le message d'erreur exact.

Unable to update software

Please try updating again in a message.

For more help, visit

go.roku.com/softwareupdate

Ce sont les choses que vous pouvez faire pour corriger le code d'erreur Roku 003^{(Roku Error Code 003)} , incapable de mettre à jour le logiciel.

1. Vérifiez si Roku est en panne
2. Passer au TKIP
3. Autoriser Roku via le pare-feu
4. Utiliser le réseau filaire

Parlons-en en détail.

1] Vérifiez si Roku est en panne

Nous ferons certaines choses plus loin dans cet article pour résoudre le problème, mais vous devez d'abord vous assurer que Roku n'est pas en panne. Vous pouvez utiliser un détecteur de panne de site Web et vérifier si le site Web est en panne.

Si le serveur est en panne ou en maintenance, vous devez attendre qu'il soit réparé. Cela peut prendre des heures ou parfois des jours, alors continuez à vérifier pour continuer à diffuser.

2] Passer à TKIP

Roku n'est pas compatible avec AES , mais il fonctionne parfaitement avec TKIP . Donc, vous devez vous assurer que vos " Options de sécurité"^{(Security Options” )} ne sont pas définies sur WPAK2-PSK (AES). Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes indiquées.

1. Accédez aux paramètres de votre routeur. La façon la plus simple de le faire est de coller l'une de ces adresses IP^(IP-address) "192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.1.1, 10.0.0.1, 10.10.1.1" dans la barre de recherche de votre navigateur.
2. Accédez à l'  onglet Sécurité  et modifiez ^(Security )les options^{(Security Options )} de sécurité en WPAK2-PSK (TKIP).
3. Maintenant, fermez les paramètres^(Settings) et redémarrez votre appareil.

Enfin, vérifiez si le problème est résolu.

3] Autoriser Roku via le pare-feu

Si vous utilisez Roku sur un appareil Windows et que vous rencontrez le problème, essayez d'autoriser Roku via le pare^(Firewall) -feu et voyez si le problème persiste. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes indiquées pour faire de même.

1. Ouvrez les  paramètres ^(Settings ) par  Win + I.
2. Cliquez sur  Update & Security > Open Windows Security.
3. Accédez à  Firewall & network protection > Allow an app through firewall.
4. Cliquez sur  Modifier les paramètres ^{(Change Settings )} et autorisez Roku via votre réseau actuel.

Maintenant, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème persiste.

4] Utiliser le réseau filaire

Roku ou tout autre service de streaming fonctionne mieux avec un réseau filaire qu'avec un réseau sans fil. La configuration de la connexion est assez simple ; il vous suffit de prendre un câble Ethernet, de le brancher à une extrémité sur votre routeur^(Router) et à l'autre extrémité sur l'appareil sur lequel vous diffusez. Maintenant, réessayez de mettre à jour Roku ; espérons que cela fonctionnera cette fois.

J'espère que vous pourrez corriger l' erreur Roku^{(Roku Error)} à l'aide des solutions mentionnées ici.

Correction du code d'erreur Roku 0033^{(Fix Roku Error Code 0033)} , le client n'est pas autorisé pour le contenu demandé

Vous pouvez obtenir le code d'erreur 0033 " Le client n'est pas autorisé pour le contenu demandé^{(The customer is not authorized for the content requested)} " dans Roku pour diverses raisons, mais généralement, elles résultent d'un changement de package. Si votre emplacement de facturation est différent de l'emplacement de votre FAI^(ISP) , vous verrez cette erreur. Cependant, nous avons accumulé une liste de différentes solutions pour corriger cette erreur.

Ce sont les choses que vous pouvez faire pour corriger le code d'erreur Roku 0033^{(Roku Error Code 0033)} , le client n'est pas autorisé pour le contenu demandé.

1. Mettre à jour Roblox
2. Se déconnecter et se connecter
3. Vider le cache
4. Authentifier le canal
5. Utiliser l'Internet mobile

Parlons-en en détail.

1] Mettre à jour Roblox

La première chose à faire est de mettre à jour Roblox . Le moyen le plus simple de mettre à jour Roblox consiste à suivre les étapes indiquées.

1. Appuyez^(Press) 5 à 6 fois sur le bouton d'accueil de votre télécommande.
2. Appuyez 3 fois sur le bouton Avance rapide et 2 fois sur le bouton ^{(Fast Forward)}Rembobiner^(Rewind) .
3. Accédez à  Mettre à jour le logiciel ^{(Update Software )} et confirmez l'action en cliquant sur "OK".

Cela résoudra le problème; si ce n'est pas le cas, continuez à lire.

2] Se déconnecter et se connecter

Une autre solution que vous pouvez faire pour résoudre le problème consiste à vous ^(Sign) déconnecter^(Out) et à vous ^(Sign)reconnecter^(Into) à votre compte Roku . Vous devez vous assurer que vous donnez les bonnes informations d'identification.

Si cela ne sert à rien, essayez également de changer votre mot de passe.

3] Vider le cache

Parfois, se déconnecter et se connecter ne suffit pas pour repartir de zéro. Vous devez donc vous assurer que vous effacez le cache^(Cache) et voir si le problème persiste.

Pour ce faire, vous pouvez accéder à  Settings > Application option > Clear Cache. Cela résoudra le problème " le client n'est pas autorisé pour le contenu demandé" ^{(the customer is not authorized for the content requested” )} pour vous

4] Authentifier le canal

L'authentification du canal à l'aide du code d'activation correct résoudra le problème. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes indiquées.

1. Dans les appareils Roku , dans la liste des canaux, vous devez sélectionner un canal.
2. Une fenêtre vous demandera d'entrer le bon code d'activation.
3. Cliquez sur OK pour confirmer votre action.
4. Maintenant, connectez-vous en utilisant vos informations d'identification et vous serez prêt à partir.

Maintenant, vérifiez si le problème est résolu.

5] Utiliser l'Internet mobile

Cela peut sembler un peu contre-intuitif, mais supportez-moi sur celui-ci. Si vous vous trouvez dans un lieu différent de votre lieu de facturation, vous devez vous assurer que vous utilisez l' Internet mobile et non le Wi- Fi^(WiFi) . Cela résoudra le problème.

Espérons que vous pourrez corriger le code d'erreur Roku 0033^{(Roku Error Code 0033)} , " le client n'est pas autorisé pour le contenu demandé" ^{(the customer is not authorized for the content requested” )} avec ces solutions.

Pourquoi mon Roku ne se connecte-t-il pas à Internet ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles  Roku ne se connecte pas à Internet . Mais pour résoudre l'erreur, vous devez vous assurer que votre routeur fonctionne parfaitement. Vous pouvez également utiliser un câble Ethernet .

Cependant, si le problème persiste, essayez de vérifier si le problème concerne tous les appareils connectés à votre réseau. Pour cela, vous pouvez accéder à un navigateur, rechercher « Test de vitesse ^(Speed)Internet  » et les utiliser pour vérifier votre vitesse Internet avec celui-ci.^(Internet)

Si votre connexion Internet^(Internet) fonctionne correctement, mais que Roku ne s'y connecte pas, essayez de redémarrer Roku . Pour ce faire, vous pouvez aller dans Paramètres ^(Settings ) et cliquer sur  System > System Restart. Cela redémarrera Roku . Parallèlement, vous devez redémarrer l'appareil sur lequel vous diffusez.

Enfin, vérifiez si le problème est résolu.

Si le problème persiste, changez vos " Options de sécurité^{(Security Options)} " en WPAK2-PSK (TKIP)  (les étapes ont été mentionnées ci-dessus).

Comment effectuer une réinitialisation d'usine^{(Factory Reset)} sur TCL Roku TV ?

Parfois, vous souhaitez effectuer une réinitialisation d'usine^{(Factory Reset)} pour corriger une erreur sur Roku TV. Vous pouvez suivre les étapes indiquées pour effectuer une réinitialisation d'usine^{(Factory Reset)} sur TCL Roku TV.

1. Appuyez^(Press) sur le bouton "Accueil" de votre télécommande^(Remote) .
2. Allez dans  Paramètres.^(Settings.)
3. Maintenant, utilisez la touche fléchée pour accéder à  System > Advanced System Settings.
4. Cliquez sur  Factory Reset  et confirmez votre action en cliquant sur  Factory Reset everything  > Ok.

Enfin, vous pouvez redémarrer votre appareil et voir si le problème que vous rencontrez persiste.

Espérons^(Hopefully) qu'avec l'aide de ce guide, vous pourrez corriger les codes d'erreur Roku 003^{(Roku Error Codes 003)} et 0033.

How to fix Roku Error Code 003 or 0033

Roku users are experiencing some errors as of late. In this guide, we will be discussing two of those errors, 003 and 0033, and ways to resolve this. In this article, we will see ways to fix Roku Error Codes 003 and 0033.

Fix Roku Error Code 003, Unable to update software

Roku Error Code 003 is seen while updating the Roku application. Sometimes, a poor Internet connection can be the culprit, but more often than not, users have reported that they are experiencing this error even if the Internet is working fine.

After researching a bit, there can be two reasons. The server might be down or if Roku is not connecting to the Internet. The following is the exact error message.

Unable to update software

Please try updating again in a message.

For more help, visit

go.roku.com/softwareupdate

These are the things you can do to fix Roku Error Code 003, unable to update software.

1. Check if Roku is down
2. Switch to TKIP
3. Allow Roku through Firewall
4. Use Wired Network

Let us talk about them in detail.

1] Check if Roku is down

There are a few things that we will do later in this article to rectify the issue, but first, you need to make sure that Roku is not down. You can use a website down detector and check if the website is down.

If the server is down or under maintenance, you need to wait for it to be fixed. It may take hours or sometimes days, so keep checking to keep streaming.

2] Switch to TKIP

Roku is not compatible with AES, but it works perfectly with TKIP. So, you need to make sure that your “Security Options” is not set to WPAK2-PSK (AES). To do that, you can follow the given steps.

1. Go to your Router’s settings. The easiest way to do that is by pasting one of these IP-address “192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1, 10.0.1.1, 10.0.0.1, 10.10.1.1” in your Browser’s search bar.
2. Go to the Security tab and change Security Options to WPAK2-PSK (TKIP).
3. Now, close the Settings and restart your device.

Finally, check if the issue is fixed.

3] Allow Roku through Firewall

If you are using Roku on a Windows device and facing the issue, try allowing Roku through Firewall and see if the issue persists. To do that, you can follow the given steps to do the same.

1. Open Settings by Win + I.
2. Click Update & Security > Open Windows Security.
3. Go to Firewall & network protection > Allow an app through firewall.
4. Click Change Settings and allow Roku through your current network.

Now, restart your computer and see if the issue persists.

4] Use Wired Network

Roku or any other streaming service works better with a wired network than with a wireless network. Setting up the connection is fairly easy; you just have to take an ethernet cable, plug it one end into your Router, and another end into the device you are streaming on. Now, retry updating Roku; hopefully, it will work this time.

Hopefully, you can fix the Roku Error with the help of the solutions mentioned here.

Fix Roku Error Code 0033, The customer is not authorized for the content requested

You may get Error Code 0033 “The customer is not authorized for the content requested” in Roku because of various reasons, but usually, they are a result of package shift. If your billing location is different from the location of your ISP, you will see this error. However, we have accumulated a list of different solutions to rectify this error.

These are the things you can do to fix Roku Error Code 0033, The customer is not authorized for the content requested.

1. Update Roblox
2. Sign Out and Sign In
3. Clear Cache
4. Authenticate Channel
5. Use Mobile Internet

Let us talk about them in detail.

1] Update Roblox

The first thing you need to do is to update Roblox. The easiest way to update Roblox is by following the given steps.

1. Press the home button of your remote 5-6 times.
2. Tap the Fast Forward button-3 times and the Rewind button-2 times.
3. Go to Update Software and confirm the action by clicking “OK”.

It will fix the issue; if it doesn’t, continue reading.

2] Sign Out and Sign In

Another solution that you can do to fix the issue is to Sign Out and Sign back Into your Roku account. You need to make sure that you are giving the right credentials.

If this is to no avail, try changing your password as well.

3] Clear Cache

Sometimes, Signing out and Signing in is not enough to start from scratch. So, you need to make sure that you are clearing Cache and see if the issue persists.

To do that, you can go to Settings > Application option > Clear Cache. This will resolve the “the customer is not authorized for the content requested” for you

4] Authenticate Channel

Authenticating the channel with the help of the correct activation code will resolve the issue. To do that, you can follow the given steps.

1. In Roku devices, from the list of channels, you need to select a channel.
2. A window will ask you to enter the correct activation code.
3. Click Ok to confirm your action.
4. Now, sign in using your credentials, and you will be good to go.

Now, check if the issue is fixed.

5] Use Mobile Internet

This might sound a bit counterintuitive but bear with me on this one. If you are at a location different from your billing location, you need to make sure that you use Mobile Internet and not WiFi. This will fix the issue.

Hopefully, you will be able to fix Roku Error Code 0033, “the customer is not authorized for the content requested” with these solutions.

Why is my Roku not connecting to the Internet?

There can be multiple reasons why  Roku is not connecting to the Internet. But to troubleshoot the error, you need to make sure your router is perfectly working. You can also use an Ethernet cable.

However, if the issue persists, try checking if the issue is global to all the devices connected to your network. For that, you can go to a browser, search “Internet Speed test”, and use them to check your Internet speed with it.

If your Internet is fine, but Roku is not connecting to it, try restarting Roku. To do that, you can go to Settings and click System > System Restart. This will restart Roku. Along with it, you should restart the device on which you are streaming on.

Finally, check if the issue is fixed.

If the issue persists, change your “Security Options” to WPAK2-PSK (TKIP) (the steps were aforementioned).

How to perform Factory Reset on TCL Roku TV?

Sometimes, you want to perform Factory Reset to fix an error on Roku TV. You can follow the given steps to perform Factory Reset on TCL Roku TV.

1. Press the “Home” button on your Remote.
2. Go to Settings.
3. Now, use the arrow key to navigate to System > Advanced System Settings.
4. Click Factory Reset and confirm your action by clicking Factory Reset everything > Ok.

Finally, you can restart your device and see if the issue you are dealing with persists.

Hopefully, with the help of this guide, you can fix Roku Error Codes 003 and 0033.

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