L'application Paint 3D ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas, erreur 0x803F8001

Paint 3D est une application fournie avec une installation Windows 11/10Cependant, de nombreux utilisateurs ont rencontré divers problèmes avec cette application. Bien qu'il s'agisse d'une mise à niveau et d'une amélioration par rapport à l' application Paint précédente , les utilisateurs ont déclaré sur les forums qu'un message d'erreur :

 Paint 3D is currently not available

apparaît lorsqu'ils essaient d'exécuter cette application. D'autres ont également signalé des messages d'erreur tels que :

 There’s a problem with Paint 3D. Contact your system administrator about repairing or reinstalling it.

Ou le code erreur :

 0x803F8001

Cette erreur Paint 3D est le résultat d'un problème de synchronisation ainsi que d'un problème de fichiers corrompus. Vous trouverez ci-dessous les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème.

L'application Windows Paint 3D ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas

Si Windows 11/10 Paint 3D ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas, continue de planter ou s'ouvre et se ferme immédiatement, voici quelques correctifs pour vous aider.

  1. Exécutez le dépanneur des applications du Windows Store .(Windows Store Apps)
  2. Videz le cache du Windows Store.
  3. Réinitialisez l'application Paint 3D.
  4. Désinstallez et réinstallez Paint 3D.

Maintenant, examinons correctement chaque étape.

1] Exécutez(Run) l' outil de dépannage des applications du Windows Store(Windows Store Apps)

Entrez dépanneur(troubleshooter) dans la zone de recherche. Ensuite, vous pouvez cliquer sur Dépanner(Troubleshoot) pour ouvrir la liste de dépannage de l'application Paramètres(Settings) affichée directement ci-dessous.

Sélectionnez Applications du Windows Store(Windows Store Apps)(Windows Store Apps) et cliquez sur Exécuter(Run) le dépanneur pour ouvrir la fenêtre.

Le dépanneur peut alors fournir quelques correctifs potentiels. Appuyez sur le bouton Suivant(Next) pour parcourir les résolutions suggérées.

L' outil de dépannage des applications du Windows Store(Windows Store Apps) peut corriger de nombreux messages d'erreur pour les applications qui ne fonctionnent pas. Ainsi, cet outil de dépannage peut fournir un correctif pour l' erreur Paint 3D . Découvrez comment résoudre les problèmes généraux de connexion au bureau à distance sous Windows 10 (how to troubleshoot general remote desktop connection issues on windows 10 )

Remarque :(Note:) Les dépanneurs ne résolvent pas toujours les problèmes, mais ils méritent d'être notés lorsqu'un message d'erreur apparaît.

2] Effacer le cache du Microsoft Store

Effacer le cache du Windows Store avec WSReset.exe

Le message d'erreur Paint 3D n'est actuellement pas disponible(Paint 3D is currently not available) peut également être dû à un cache Microsoft Store(Microsoft Store cache) corrompu .

Donc, la réinitialisation de ce cache Store(resetting that Store cache) peut également corriger l'erreur. Pour réinitialiser le cache du Microsoft Store , accédez à (Microsoft Store)Rechercher(Search) , tapez Exécuter(Run) et appuyez sur Entrée(Enter) .

Lorsque la fenêtre Exécuter(Run) apparaît sur votre écran, entrez WSReset.exe  et cliquez sur OK.

3] Réinitialisez l'application Paint 3D

Paint 3D ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas

Ouvrez Paramètres(Open Settings) > Applications, puis cliquez sur Applications et fonctionnalités(Apps & features) pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

Après cela, faites défiler vers le bas et sélectionnez Paint 3D .

Cliquez sur Options avancées(Advanced) pour ouvrir d'autres paramètres pour Paint 3D .

Cliquez sur le bouton Réinitialiser .(Reset)(Reset)

La réinitialisation des applications réinitialise leurs données. Ainsi, le bouton Réinitialiser( Reset) peut souvent réparer les applications qui ne fonctionnent pas. Cette option vaut toujours le coup lorsqu'une application ne démarre pas.

4] Désinstallez et réinstallez Paint 3D

Au même endroit dans la suggestion 3 ci-dessus, où vous avez trouvé le bouton Réinitialiser(Reset) , vous verrez le bouton Désinstaller .(Uninstall)

Cliquez sur Désinstaller(Uninstall) pour désinstaller l'application Paint 3D.

Cela fait, pour réinstaller Paint 3D , cliquez sur Démarrer(Start) , recherchez et sélectionnez Microsoft Store . Recherchez Paint 3D et sélectionnez Obtenir(Get) .

Certains utilisateurs de Paint 3D(Paint 3D) ont confirmé que la réinstallation de l'application avait corrigé cette erreur pour eux.

Remarque :(Note:) La réinstallation de l'application effacera également votre dossier Paint 3D Projects . Sauvegardez donc le dossier Projets(Projects) s'il y a quelque chose que vous devez vraiment conserver.

Avec ces étapes, je pense que vous serez en mesure de résoudre le problème de Paint 3D qui ne fonctionne pas sur votre ordinateur.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel et blogueur avec près de 10 ans d'expérience dans le domaine. Je me spécialise dans la création de critiques d'outils et de didacticiels pour les plates-formes Mac et Windows, ainsi que dans la fourniture de commentaires d'experts sur des sujets de développement de logiciels. Je suis également conférencier et instructeur professionnel, ayant donné des présentations lors de conférences technologiques à travers le monde.



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