Correction Le service Windows Installer n'est pas accessible : ^{(Fix The Windows Installer service could not be accessed: )} Si vous essayez d'installer un programme qui utilise le fichier MSI comme programme d'installation, il est probable que vous ayez rencontré le message d'erreur « Impossible d'accéder au service Windows Installer ». Ce problème se produit également lorsque vous essayez d'installer Microsoft Office, car il utilise également Windows Installer . Le message d'erreur apparaîtra lorsque vous installez ou désinstallez un programme qui utilise le service Microsoft Installer , le service Windows Installer n'est pas en cours d'exécution ou les paramètres du registre Windows Installer sont corrompus.

Impossible d'accéder au service d'installation de Windows. Cela peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas correctement installé. Contactez votre personnel d'assistance pour obtenir de l'aide.^{(The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.)}

Maintenant, nous n'avons répertorié qu'une poignée de problèmes qui pourraient conduire à l'erreur ci-dessus, mais cela dépend généralement de la configuration du système des utilisateurs quant à la raison pour laquelle ils sont confrontés à l'erreur particulière. Donc, sans perdre de temps, voyons comment réparer le service Windows Installer qui n'est pas accessible à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.

« Impossible d'accéder au service Windows Installer » [RÉSOLU]^{(Windows Installer)}

Assurez-vous de  créer un point de restauration^{(create a restore point)}  au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : Redémarrez le service d'installation de Windows^{(Method 1: Restart Windows Installer Service)}

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

2.Trouvez le service Windows Installer,^{(Windows Installer service)} cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.^{(Properties.)}

3.Cliquez sur Démarrer^(Start) si le service n'est pas déjà en cours d'exécution.

4.Si le service est déjà en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.^(Restart.)

5. Essayez à nouveau d'installer le programme qui donnait l'erreur d'accès refusé.

Méthode 2 : Modifier le service d'appel de procédure distante^{(Method 2: Modify Remote Procedure Call Service)}

1.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

2. Localisez le service d'appel de procédure à distance (RPC)^{(Remote Procedure Call (RPC))} , puis double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.

3. Passez à l' onglet Connexion^{(Log On tab)} , puis cochez la case « Compte système local^{(Local System account)} » et « Autoriser le service à interagir avec le bureau. ^{(Allow service to interact with desktop.)}"

4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez corriger l'erreur.

5.Si ce n'est pas le cas, ouvrez à nouveau les fenêtres de propriétés RPC et passez à l' onglet Connexion.^{(Log On tab.)}

6. Cochez « Ce compte^{(This account)} » et cliquez sur Parcourir^(browse) , puis tapez « Service réseau^{(Network Service)} » et cliquez sur OK. Le mot de passe sera automatiquement renseigné, ne le changez donc pas.

7. Si vous ne trouvez pas le service réseau^(Network) , utilisez l'adresse suivante :

NT Authority\NetworkService

8. Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez  corriger l'erreur Impossible d'accéder au service Windows Installer.^{( Fix The Windows Installer service could not be accessed error.)}

Méthode 3 : ré-enregistrer Windows Installer^{(Method 3: Re-register Windows Installer)}

1.Appuyez sur la touche Windows Key + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).^{(Command Prompt (Admin).)}

2.Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée^(Enter) après chacune :

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

3. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.

4.Si le problème n'est pas résolu, appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :

%windir%\system32

5.Localisez le fichier Msiexec.exe puis notez l'adresse exacte du fichier qui ressemblerait à ceci :

C:\WINDOWS\system32\Msiexec.exe

6.Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez regedit et appuyez sur Entrée^(Enter) pour ouvrir l' Éditeur du Registre^{(Registry Editor)} .

7.Naviguez jusqu'à la clé de registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer

8.Sélectionnez MSIServer puis dans le volet droit de la fenêtre, double-cliquez sur ImagePath.

9. Tapez maintenant l'emplacement du fichier Msiexec.exe^{( Msiexec.exe file)} que vous avez noté ci-dessus dans le champ de données de valeur suivi de "/ V" et le tout ressemblera à :

C:\WINDOWS\system32\Msiexec.exe /V

10.Démarrez votre PC en mode sans échec en utilisant l'une des méthodes répertoriées ici.^{(methods listed here.)}

11.Appuyez sur la Windows Key + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).^{(Command Prompt (Admin).)}

12.Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée^(Enter) :

msiexec /regserver

%windir%\Syswow64\Msiexec /regserver

13.Fermez tout et démarrez votre PC normalement.

Méthode 4 : Réinitialiser le service Windows Installer^{(Method 4: Reset the Windows Installer Service)}

1.Ouvrez le Bloc^(Notepad) -notes puis copiez et collez ce qui suit tel quel :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27"
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
"Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32"
"ObjectName"="LocalSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000003
"Type"=dword:00000010
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\
74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\
6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\
73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\
00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\
65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\
00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\
69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\
66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\
00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\
6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\
72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\
51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\
50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\
00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\
50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\
00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\
76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum]
"0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000"
"Count"=dword:00000001
"NextInstance"=dword:00000001

2.Maintenant, dans le menu Bloc-notes, cliquez sur Fichier^(File) , puis sur Enregistrer sous.^{(Save As.)}

3. Dans la liste déroulante^{(Save as)} Type de fichier, sélectionnez Tous les fichiers.^{(All Files.)}

4.Nommez le fichier MSIrepair.reg (l'extension reg est très importante).

5.Naviguez jusqu'au bureau ou à l'endroit où vous souhaitez enregistrer le fichier, puis cliquez sur Enregistrer.^(Save.)

6.Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur le fichier MSI repair.reg et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.^{(Run as Administrator.)}

7. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous êtes en mesure de  réparer le service Windows Installer n'est pas accessible.^{(Fix The Windows Installer service could not be accessed.)}

Méthode 5 : réinstaller Windows Installer^{(Method 5: Reinstall Windows Installer)}

Remarque : uniquement appliqué^(Applied) aux versions antérieures de Windows

1.Appuyez sur la touche Windows Key + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).^{(Command Prompt (Admin).)}

2.Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée^(Enter) après chacune :

cd %windir%\system32
attrib -r -s -h dllcache
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
exit

3. Redémarrez votre PC, puis téléchargez le programme d'installation redistribuable ^{(Redistributable)}Windows Installer 4.5 à partir du site Web de Microsoft^{(Microsoft website)} .

4.Installez le package redistribuable, puis redémarrez votre PC.

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Voilà, vous avez réussi à corriger l'erreur Impossible d'accéder au service Windows Installer,^{(Fix The Windows Installer service could not be accessed error)} mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

"The Windows Installer service could not be accessed" [SOLVED]

Fix The Windows Installer service could not be accessed: If you’re trying to install a program which uses MSI file as it’s installer then chances are you may have faced the error message “The Windows Installer service could not be accessed”. This problem also occurs when you try to install Microsoft office, as it also uses Windows Installer. The error message will pop up when you install or uninstall a program that uses Microsoft Installer service, Windows Installer service is not running or the Windows Installer registry settings are corrupted.

The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.

Now we have only listed a handful of issues which could lead to the above error but it generally depends on users system configuration as to why they are facing the particular error. So without wasting any time let’s see how to Fix The Windows Installer service could not be accessed with the help of below-listed troubleshooting guide.

“The Windows Installer service could not be accessed” [SOLVED]

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Restart Windows Installer Service

1.Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

2.Find Windows Installer service then right-click on it and select Properties.

3.Click on Start if the service is not already running.

4.If the service is already running then right-click and select Restart.

5.Again try to install the program which was giving access denied error.

Method 2: Modify Remote Procedure Call Service

1.Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

2.Locate Remote Procedure Call (RPC) service then double-click on it to open its properties.

3.Switch to Log On tab and then tick mark “Local System account” and “Allow service to interact with desktop.“

4.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to fix the error.

5.If not, then again open RPC properties windows and switch to Log On tab.

6.Checkmark “This account” and click on browse then type “Network Service” and click OK. The password will automatically be filled, so don’t change it.

7.If you can’t find Network service then use the following address:

NT Authority\NetworkService

8.Restart your PC and see if you’re able to Fix The Windows Installer service could not be accessed error.

Method 3: Re-register Windows Installer

1.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

2.Type the following command into cmd and hit Enter after each one:

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

3.Reboot your PC to save changes.

4.If the issue is not resolved then press Windows key + R then type the following and hit Enter:

%windir%\system32

5.Locate the Msiexec.exe file then note down the exact address of the file which would be something like this:

C:\WINDOWS\system32\Msiexec.exe

6.Press Windows Key + R then type regedit and hit Enter to open Registry Editor.

7.Navigate to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer

8.Select MSIServer then in the right window pane double-click on ImagePath.

9.Now type the location of the Msiexec.exe file which you noted above in the value data field followed by “/V” and the whole thing would look like:

C:\WINDOWS\system32\Msiexec.exe /V

10.Boot your PC into safe mode using any of the methods listed here.

11.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

12.Type the following command and hit Enter:

msiexec /regserver

%windir%\Syswow64\Msiexec /regserver

13.Close everything and boot your PC normally.

Method 4: Reset the Windows Installer Service

1.Open Notepad then copy & paste the following as it is:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27"
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
"Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32"
"ObjectName"="LocalSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000003
"Type"=dword:00000010
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
"ServiceSidType"=dword:00000001
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\
74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\
6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\
73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\
00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\
65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\
00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\
69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\
66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\
00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\
6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\
72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\
51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\
50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\
00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\
50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\
00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\
76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum]
"0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000"
"Count"=dword:00000001
"NextInstance"=dword:00000001

2.Now from Notepad menu click File then click Save As.

3.From the Save as type drop-down select All Files.

4.Name the file as MSIrepair.reg (reg extension is very important).

5.Navigate to desktop or where you want to save the file and then click Save.

6.Now right-click on the MSI repair.reg file and select Run as Administrator.

7.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix The Windows Installer service could not be accessed.

Method 5: Reinstall Windows Installer

Note: Only Applied to earlier version of Windows

1.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

2.Type the following command into cmd and hit Enter after each one:

cd %windir%\system32
attrib -r -s -h dllcache
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
exit

3.Reboot your PC and then download the Windows Installer 4.5 Redistributable from Microsoft website.

4.Install the Redistributable package and then reboot your PC.

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That’s it you have successfully Fix The Windows Installer service could not be accessed error but if you still have any questions regarding this guide then feel free ask them in the comment’s section.

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