Certains utilisateurs, lorsqu'ils essaient d'installer Office 365 , peuvent recevoir le message d'erreur suivant : Office, nous ne pouvons pas installer – Le ou les produits suivants ne peuvent pas être installés en même temps^{(Office, We can’t install – The following product(s) can’t be installed at the same time)} . Cela peut être pour O365ProPlusRetail , O365BusinessRetail , O365HomePremRetail , HomeBusinessRetail , ProfessionalRetail ou n'importe quelle version. Nous fournissons la solution pour corriger cette erreur dans cet article.

D'après ce qui précède, vous pouvez voir qu'il n'y a pas de codes d'erreur, juste un lien pour aller en ligne pour plus d'aide. Le message sera différent selon l' édition d' Office 365 que vous essayez d'installer. Alors, comment résolvez-vous vraiment cette erreur?

Les produits suivants ne peuvent pas être installés en même temps

Sur la base du message d'erreur, intuitivement, vous penserez que l'erreur est causée par un conflit d'un Office 365 déjà installé . Mais, hélas, ce n'est pas le cas. Alors ne perdez pas de temps à essayer de trouver un vestige d'une installation précédente d' Office , il y a de fortes chances qu'il ne soit pas là !

Cette erreur est uniquement causée par les anciennes versions du fichier setup.exe^{(setup.exe file)} .

Donc, pour corriger cette erreur ;

1] Les administrateurs informatiques^{(1] IT administrators)} peuvent télécharger la dernière version de l' outil de déploiement d'Office^{(Office Deployment Tool)} , ainsi que l' outil de personnalisation d'Office^{(Office Customisation Tool)} pour obtenir de l'aide sur les fichiers de configuration XML . Une fois que vous avez le setup.exe, vous pouvez remplacer votre ancien setup.exe.

Exécutez ensuite setup.exe /download configuration.xml (ou remplacez le nom du fichier par le nom XML que vous utilisez).

Cela télécharge les fichiers en fonction de votre fichier configuration.xml .

Ensuite, vous pouvez exécuter setup.exe /configure configuration.xml pour installer en fonction de votre fichier configuration.xml .

2] Consommateurs^{(2] Consumers)} , cliquez simplement ici^(here) pour visiter Office.com afin de télécharger un nouveau programme d'installation (setup.exe).

That’s it, folks. Happy computing!

The following products cannot be installed at the same time Office 365

Some users, whеn trying to inѕtall Office 365, may receive the following error message: Office, We can’t install – The following product(s) can’t be installed at the same time. It could be for O365ProPlusRetail, O365BusinessRetail, O365HomePremRetail, HomeBusinessRetail, ProfessionalRetail, or any version. We provide the solution to fix this error in this post.

From the above, you can see there are no error codes, just a link to go online for more help. The message will differ depending on the Office 365 edition you are trying to install. So how do you really resolve this error?

The following products cannot be installed at the same time

Based on the error message, intuitively, you’ll think the error is caused by a conflict of an already installed Office 365. But, alas this isn’t the case. So don’t waste any time trying to find any remnant of a previous Office installation, chances are it is not there!

This error is solely caused by older versions of the setup.exe file.

So to fix this error;

1] IT administrators, can download the latest version of the Office Deployment Tool, and also the Office Customisation Tool for help with XML configuration files. Once you have the setup.exe, you can replace your older setup.exe.

Then run setup.exe /download configuration.xml (or change the file name to whatever XML name you’re using).

This downloads the files according to your configuration.xml file.

Then you can run setup.exe /configure configuration.xml to install according to your configuration.xml file.

2] Consumers, simply click here to visit Office.com to download a fresh installer (setup.exe).

That’s it, folks. Happy computing!

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