L'erreur de connexion Microsoft Teams CAA2000B dérange^{(Microsoft Teams CAA2000B)} souvent les utilisateurs finaux. Cela les empêche d'accéder à leur compte. Plusieurs tentatives de connexion entraînent l'affichage du message suivant - Nous n'avons pas pu enregistrer votre appareil et ajouter votre compte à Windows. Votre accès aux ressources de l'organisation peut être limité^{(We weren’t able to register your device and add your account to Windows. Your access to org resources may be limited)} . En quelques étapes de dépannage, vous pouvez essayer de supprimer le code d'erreur Microsoft Teams : CAA2000B^{(Microsoft Teams Error Code: CAA2000B)} .

Code d'erreur Microsoft Teams CAA2000B

La plupart des gens comptent déjà sur Teams pour collaborer avec les membres du bureau, participer à des vidéoconférences^{(join video conferences)} , etc. En tant que telles, des erreurs comme celles-ci peuvent affecter l'expérience de l'utilisateur final. Pour résoudre ce problème, essayez ce qui suit.

1. Terminez la tâche Microsoft Teams et redémarrez l'application.
2. Effacer le cache de l'application Microsoft Teams
3. Réinitialiser les paramètres Internet

Explorons les sujets ci-dessus un peu en détail !

Nous n'avons pas pu enregistrer votre appareil

1] Terminez la tâche Microsoft Teams et redémarrez l'application.^{(Microsoft Teams)}

Dans votre barre des tâches^(Taskbar) Windows 10 , cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches .

Dans la fenêtre du Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches qui s'ouvre, cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Teams sous Applications^(Apps) et sélectionnez l' option Fin de tâche .^{(End Task)}

Maintenant, redémarrez Microsoft Teams et vérifiez si le problème est résolu.

2] Effacer le cache de l'application Microsoft Teams

Dans Windows 10 , chaque application et programme que vous choisissez d'exécuter stocke des fichiers temporaires dans le dossier de cache. Ainsi, si le cache de Microsoft Teams est corrompu d'une manière ou d'une autre, il arrêtera les certificats d'authentification et vous ne pourrez peut-être pas vous connecter. Réparer,

Dans Windows 10 Search , collez l'adresse de chemin suivante-

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

Sélectionnez^(Select) tous les fichiers répertoriés sous le dossier Cache et supprimez-les.

Répétez l'étape ci-dessus pour les éléments suivants -

Répétez les étapes ci-dessus et effacez le cache stocké dans les dossiers suivants :

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases

%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Une fois terminé, relancez Microsoft Teams et voyez si cela résout votre problème.

3] Réinitialiser les paramètres Internet

Cliquez sur^(Click) le bouton Démarrer et dans la barre de recherche à côté, tapez ^(Start)Options Internet . Appuyez sur^(Hit) Entrée !

Lorsque la fenêtre Options Internet s'ouvre, passez à l' onglet Avancé et cliquez sur ^(Advanced)Réinitialiser^(Reset) .

Cela réinitialisera tous vos paramètres Internet .

Ouvrez Microsoft Teams et voyez s'il vous permet de vous connecter normalement. Cela devrait!

Hope it helps!

Microsoft Teams Error CAA2000B, We weren’t able to register your device

Microsoft Teams CAA2000B login error often bυgs end-users. It рrevents them from accessing their account. Multiple attempts to log in results in displaying the following message – We weren’t able to register your device and add your account to Windows. Your access to org resources may be limited. Using a few troubleshooting steps you can try to remove Microsoft Teams Error Code: CAA2000B.

Microsoft Teams Error Code CAA2000B

Most people already rely on Teams to collaborate with office members, join video conferences, and more. As such, errors like these can affect the end-user experience. To fix it, try the following.

1. End Microsoft Teams task and restart the application.
2. Clear Microsoft Teams app Cache
3. Reset Internet Settings

Let’s explore the above topics in a bit of detail!

We weren’t able to register your device

1] End Microsoft Teams task and restart the application.

On your Windows 10 Taskbar, right-click and select Task Manager.

In the Task Manager window that opens, right-click Microsoft Teams under Apps and select the End Task option.

Now, restart Microsoft Teams and check if the problem is solved.

2] Clear Microsoft Teams app cache

In Windows 10, every app and program you choose to run, stores temporary files in the cache folder. So, if the Microsoft Teams cache becomes corrupted somehow, it will stop the authentication certificates and you may not be able to sign-in. To fix it,

In Windows 10 Search, paste the following path address-

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

Select all the files listed under the Cache folder and delete them.

Repeat the above step for the following –

Repeat the steps above and clear the cache stored under the following folders:

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases

%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

When done, launch Microsoft Teams again and see if it solves your problem.

3] Reset Internet Settings

Click the Start button and in the search bar next to it, type Internet Options. Hit Enter!

When the Internet Options window opens, switch to the Advanced tab and click Reset.

This will reset all your Internet settings.

Open Microsoft Teams and see if it allows you to log in normally. It should!

Hope it helps!

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