L'explorateur de fichiers^{(File Explorer)} vous aide à trouver vos fichiers et dossiers, mais il semble parfois qu'il les manque. Tant que les fichiers sont là parce qu'ils sont accessibles depuis la ligne de commande, l' Explorateur^(Explorer) peut ne pas les afficher !

Fichiers et dossiers ont disparu

Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez faire quelques choses pour résoudre ce problème, mais avant cela, assurez-vous que vous êtes dans le bon dossier. Les fichiers^(Files) non affichés et les fichiers^(Files) non disponibles sont deux choses. Le premier est le problème de l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} , tandis que le second est l'endroit où les fichiers sont réellement manquants.

Si les fichiers sont manquants, suivez notre guide sur la récupération des fichiers si vous venez de les supprimer.^{(recovering files if you just deleted them.)}

L'explorateur de fichiers n'affiche^{(File Explorer)} pas les fichiers bien qu'ils existent

Nous suggérons ces conseils de dépannage pour résoudre les problèmes de l'explorateur, l'explorateur de fichiers n'affiche^{(File Explorer)} pas les fichiers bien qu'ils existent :

1. Utiliser l'actualisation
2. Redémarrez l'explorateur de fichiers
3. Effacer le cache d'icônes
4. Vérifiez si les fichiers sont masqués.
5. Réparez les fichiers système.

Vous aurez besoin d'une autorisation d'administrateur pour l'une de ces étapes.

1] Utiliser l'actualisation

Lorsque vous ouvrez un dossier dans l' Explorateur^{(File Explorer)} de fichiers , le chargement peut prendre du temps en fonction du nombre de fichiers. Bien que ce ne soit pas un problème sur les SSD^(SSDs) , si vous le chargez à partir de l'ancien disque dur, cela peut être un problème.

Vous pouvez donc attendre ou cliquer avec le bouton droit dans un emplacement vide de l' Explorateur^(Explorer) et choisir d' actualiser^(Refresh) ou d'appuyer sur la touche F5 du clavier. Parfois, le processus se bloque à cause d'un trop grand nombre de fichiers et une actualisation devrait aider.

2] Redémarrez l'explorateur de fichiers

Si l' actualisation^(Refresh) ne vous aide pas et que cela prend plus de temps que prévu, il est préférable de redémarrer l'explorateur de fichiers^{(restart the File Explorer)} .

Vous pouvez utiliser Ctrl + Shift + Esc ou Alt+Ctrl+Del pour ouvrir le Gestionnaire des tâches^{(open Task Manager)} , qui affichera une liste des programmes en cours d'exécution sous Windows . Remarquez que « l'explorateur Windows » est répertorié et ne doit pas répondre. Faites un clic droit dessus et choisissez Redémarrer^(Restart) .

3] Effacer le cache d'icônes

Lorsque les fichiers sont chargés à partir d'un dossier, il charge également les icônes, c'est pourquoi vous pouvez identifier rapidement les types de fichiers. Windows maintient un cache pour ces fichiers, donc quand il ouvre un dossier, il ne prend pas de temps pour afficher les icônes et les images des types de fichiers. Cependant, si ce cache d'icônes est corrompu ou manquant, le chargement prendra du temps.

Nous suggérons de reconstruire le cache d'icônes^{(Rebuild Icon Cache)} pour résoudre les problèmes liés à cela. Vous pouvez utiliser notre logiciel gratuit Icon Cache Rebuilder pour le faire facilement.

4] Vérifiez si les fichiers sont cachés

Windows 11

Étant donné que l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} a considérablement changé avec Windows 11 , de nombreux utilisateurs trouveraient déroutant de trouver des options qu'ils connaissaient auparavant. Pour vérifier les fichiers cachés dans l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} , la procédure est la suivante :

• Ouvrez la fenêtre de l' explorateur de fichiers .^{(File Explorer)}
• Cliquez^(Click) sur la flèche pointant vers le bas associée à l' onglet Affichage .^(View)
• Cliquez sur Afficher^(Show) qui est la dernière option de la liste. Une autre liste apparaîtra.
• Cochez la case associée aux éléments masqués^{(Hidden Items)} .

Windows 10

Lorsque vous êtes dans le dossier, cliquez sur Afficher et cochez la case qui dit—Éléments masqués^(Hiden) . Si les dossiers étaient marqués comme masqués, ils seraient visibles maintenant. Ils seront différents des dossiers habituels, mais vous pourrez accéder à tous les fichiers qu'ils contiennent.

Si vous souhaitez afficher ces dossiers , sélectionnez le dossier parent et accédez aux propriétés. Décochez la case marquée comme masquée. Lorsque vous y êtes invité, appliquez-le à tous les fichiers et dossiers qu'il contient.

5] Réparer les fichiers système

Si rien d'autre ne fonctionne, il serait préférable d' exécuter le vérificateur de fichiers système . Publiez cet explorateur de fichiers^(File) devrait fonctionner comme prévu et vous pourrez voir les fichiers.

Dans un  CMD élevé^{(elevated CMD)} , exécutez la commande suivante :

sfc /scannow

Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et ouvrez à nouveau l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} , et vérifiez si vous pouvez les voir.

Qu'est-ce que le cache d'icônes et pourquoi le vider aide-t-il ?

Le cache d'icônes est une copie de l'image de l'icône d'un fichier. Il indique le type de fichier. Le cache d'icônes est la raison pour laquelle l'image des icônes apparaît rapidement lors de l'ouverture du dossier. Si la casse de l'icône est corrompue, l'image de l'icône pourrait être générique, ce qui rendrait difficile la distinction de l'icône.

Effacer le cache d'icônes et redémarrer le système conduirait à reconstruire le cache d'icônes. De cette façon, les icônes seraient visibles et vous seriez en mesure de trouver votre fichier.

Pourquoi les fichiers sont-ils masqués et pourquoi devriez-vous les afficher ?

Les^(Important) fichiers système importants qui ne doivent pas être modifiés ou supprimés sont généralement cachés dans Windows 11 . Cependant, les produits logiciels tiers cachent également de nombreux fichiers dans un système. Si une telle situation se produit, vous ne pourrez pas afficher les fichiers importants, mais pas les fichiers système. Ceci, vous pouvez utiliser l'option dans l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} pour afficher les fichiers.

Lorsque vous affichez des fichiers dans l' explorateur^{(File Explorer)} de fichiers , les modifications sont répliquées dans tous les dossiers du système. Cela signifie que vous pouvez facilement trouver des fichiers cachés même s'ils ne se trouvent pas dans le dossier que vous consultez actuellement.

File Explorer not showing files though they exist in Windows 11/10

Fіle Explоrer helps you find your files and fоlders, but sometimes it seems like it’s missіng them. While thе files arе there because they can be aсcessed from the command line, Explorer may not show them!

Files and Folders disappeared

If you face this issue, you can do a few things to fix this, but before that, make sure you are in the right folder. Files not showing and Files not available are two things. The first is the File Explorer problem, while the second is where the files are actually missing.

If the files are missing, follow our guide on recovering files if you just deleted them.

File Explorer not showing files though they exist

We suggest these troubleshooting tips to fix the explorer problems, File Explorer is not showing files though they exist:

1. Use Refresh
2. Restart File Explorer
3. Clear Icon Cache
4. Check if files are hidden.
5. Repair system files.

You will need admin permission for one of these steps.

1] Use Refresh

When you open a folder in File Explorer, it may take time to load them depending on the number of files. While it is not a problem on SSDs, if you are loading it from the old hard disk, this can be a problem.

So you can either wait or right-click in an empty spot in Explorer and choose to Refresh or press the F5 button on the keyboard. Sometimes the process gets stuck because of too many files, and a refresh should help.

2] Restart File Explorer

If Refresh doesn’t help, and it’s taking more than expected, then it’s best to restart the File Explorer.

You can use Ctrl + Shift + Esc or Alt+Ctrl+Del to open Task Manager, which will show a list of current programs running on Windows. Notice “Windows Explorer” is listed and must be not-responding. Right-click on it, and choose to Restart.

3] Clear Icon Cache

When files are loaded from a folder, it also loads up the icons, which is why you can quickly identify the file types. Windows maintains a cache for these files, so when it opens any folder, it doesn’t take time to display the icons and images of file types.  However, if this icon cache is corrupt or missing, then loading will take time.

We suggest to Rebuild Icon Cache to resolve problems related to this. You may use our freeware Icon Cache Rebuilder to do it easily.

4] Check if files are Hidden

Windows 11

Since File Explorer has changed significantly with Windows 11, a lot of users would find it confusing to find options which they were aware of earlier. To check hidden files in File Explorer, the procedure is as follows:

• Open the File Explorer window.
• Click on the downward-pointing arrow associated with the View tab.
• Click on Show which is the last option in the list. Another list will pop up.
• Check the box associated with Hidden Items.

Windows 10

When you are inside the folder, click on view, and check the box that says— Hiden items. If the folders were marked as hidden, they would be visible now. They will look different from the regular folders, but you will be able to access and all the files inside them.

If you want to unhide those folders, then select the parent folder, and go to properties. Uncheck the box which is marked as hidden. When prompted, apply it to all files and folders inside it.

5] Repair system files

If nothing else works, it would be best to run the System File Checker. Post this File explorer should run as expected, and you will be able to see the files.

In an elevated CMD, execute the following command:

sfc /scannow

Once the process completes the process, restart your computer and open File Explorer again, and check if you can see them.

What is icon cache and why does clearing it help?

The icon cache is a copy of the image of the icon of a file. It tells the type of the file. The icon cache is the reason the image of the icons appears quickly upon opening the folder. If the icon case is corrupt, the image of the icon could be generic, which would make it difficult for you to distinguish the icon.

Clearing icon cache and rebooting the system would lead to rebuilding the icon cache. This way, the icons would be visible and you would be able to find your file.

Why are files hidden and why should you unhide them?

Important system files which should not be modified or deleted are usually hidden in Windows 11. However, third-party software products also hide lots of files in a system. If such a situation happens, then you wouldn’t be able to view files which are important but not system files. This, you can use the option in the File Explorer to unhide the files.

When you unhide files in the File Explorer, the changes are replicated across all folders in the system. This means you can easily find hidden files even if it isn’t in the folder you are currently checking.

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