Correction du code d'erreur HP 0xc4eb8000 sur Windows 10

Dans cet article, nous vous aiderons à corriger le code d'erreur HP 0xc4eb8000(HP error code 0xc4eb8000) sous Windows 10 . L'erreur peut se produire en raison d'un micrologiciel d'imprimante obsolète ou pour d'autres raisons. Pour résoudre ce problème, nous avons couvert quelques options simples qui pourraient vous aider à corriger cette erreur afin que vous puissiez imprimer à nouveau.

corriger le code d'erreur HP 0xc4eb8000

Correction du code d'erreur HP 0xc4eb8000

Avant de commencer, essayez d' exécuter l'outil de dépannage de l'imprimante(run the Printer troubleshooter) . Peut-être que cela aidera; Sinon(Else) , voici une liste de solutions possibles pour résoudre ce code d'erreur HP 0xc4eb8000 sur Windows 10 :

  1. Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
  2. Réinitialiser l'imprimante
  3. Contactez l'assistance HP.

Vérifions ces solutions.

1] Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante

Il est possible que le micrologiciel de l'imprimante(Printer Firmware) que vous utilisez soit obsolète et cela pourrait être la raison pour laquelle vous recevez une telle erreur encore et encore. Dans un tel cas, il suffit de télécharger le dernier firmware disponible sur le site officiel de HP et de l'installer. Le micrologiciel mis à jour peut aider à améliorer le fonctionnement de votre imprimante et à résoudre des problèmes mineurs. Voici les étapes :

  1. Ouvrez la page support.hp.com pour les imprimantes
  2. Saisissez le nom et le numéro de série de votre imprimante HP
  3. Appuyez sur le bouton Soumettre(Submit)
  4. Faites défiler la page
  5. Cliquez sur l' option Micrologiciel(Firmware)
  6. Cliquez sur l' option Télécharger(Download)
  7. Installez le micrologiciel de l'imprimante.

Essayez maintenant d'imprimer. Cela devrait corriger l'erreur.

En relation(Related) : Correction du code d'erreur de l'imprimante HP 0xc4eb92c3.(Fix HP Printer error code 0xc4eb92c3.)

2] Réinitialiser l'imprimante

Parfois, la réinitialisation de l'imprimante peut vous aider à résoudre différents types de problèmes. Cela pourrait également fonctionner pour cette erreur. Voici les étapes :

  1. Allumez votre imprimante. Laissez l'imprimante rester silencieuse et inactive
  2. Débranchez le câble USB de votre imprimante de la partie arrière. Si l'imprimante est connectée à une connexion sans fil ou à un autre réseau, ne débranchez pas le câble USB
  3. Retirez la cartouche de votre imprimante
  4. Débranchez(Disconnect) le cordon d'alimentation de l'imprimante de la partie arrière et de la prise murale
  5. Attendez 60 secondes ou plus
  6. Reconnectez le code d'alimentation à la partie arrière de l'imprimante et à la prise murale
  7. Allumer l'imprimante
  8. Insérez à nouveau la cartouche
  9. Fermez la porte d'accès de la cartouche
  10. Reconnectez le câble USB (s'il est déconnecté) à la partie arrière de l'imprimante.

Essayez maintenant de prendre une empreinte. Votre problème devrait être résolu maintenant.

En relation : La (Related:) validation de l'imprimante HP a échoué(HP Printer validation failed) dans Windows 10.

3] Contactez l'assistance HP

Si les options ci-dessus ne fonctionnent pas, contactez l'assistance HP à l'adresse www8.hp.com(www8.hp.com) .

Là, sélectionnez votre région, cliquez sur l' option Contacter l'assistance et sélectionnez (Contact Support)Imprimante(Printer) comme type de produit. Après cela, fournissez le numéro de série et vous devriez obtenir de l'aide concernant le problème.

J'espère que cela pourrait aider.



Iris Guillaume

About the author

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