Correction de Windows 10 ne reconnaissant pas l'iPhone
Lorsque vous essayez de connecter votre iPhone à un ordinateur pour transférer ou gérer des données, votre PC ne parvient-il pas à le reconnaître ? (When you try to connect your iPhone with a computer for transferring or managing data, does your PC fail to recognize it?)Si oui(Yes) , vous ne pourrez pas voir vos photos ni accéder aux fichiers via iTunes. Si vous rencontrez un problème de Windows 10 qui ne reconnaît pas l'iPhone, lisez notre guide parfait pour réparer l'iPhone non détecté dans Windows 10 PC.
Comment réparer Windows 10(Fix Windows 10) ne reconnaissant pas l'iPhone
Un message d'erreur 0xE(Error Message 0xE) s'affiche lorsque votre système ne reconnaît pas un appareil iOS. Cliquez ici(Click here ) pour en savoir plus sur l'affichage des appareils iOS connectés sur un ordinateur.
Méthodes de dépannage de base
Vous pouvez essayer de reconnecter votre appareil après avoir effectué ces vérifications de base :
- Assurez-vous que votre iPhone n'est pas verrouillé. Déverrouillez-le et ouvrez l' écran d' accueil(Home) .
- Mettez à jour votre PC(Windows PC) ou Mac Windows ainsi que l' application iTunes(iTunes app) vers la dernière version.
- Allumez l'appareil une fois le processus de mise à jour terminé.
- Assurez(Make) -vous que seul cet appareil iOS est connecté au PC. Retirez les autres câbles et périphériques USB de l'ordinateur.(USB)
- Branchez l'appareil sur chaque port USB de l'ordinateur pour exclure les ports USB défectueux .
- Utilisez un tout nouveau câble USB , si nécessaire, pour établir une bonne connexion entre les deux.
- Redémarrez votre système et votre appareil iOS(iOS device) .
- Essayez de connecter votre iPhone/iPad/iPod à un autre système.
La procédure à suivre dépendra de la source d'installation d'iTunes :
- iTunes installé sur PC depuis Microsoft Store .
- iTunes installé sur PC depuis App Store .
Voyons d'abord quelques correctifs courants à implémenter pour dépanner l'iPhone non détecté dans le problème Windows 10 .
Méthode 1 : faire confiance à l'ordinateur sur iPhone(Method 1: Trust Computer on iPhone)
Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, iOS n'autorise pas la fonctionnalité à accéder à votre iPhone/iPad/iPod tant que le système ne fait pas confiance à l'appareil.
1. Déconnectez(Disconnect) votre appareil iOS du système et reconnectez(connect) -le après une minute.
2. Une invite apparaîtra à l'écran indiquant Faire confiance à cet ordinateur ? (Trust This Computer? )Ici, appuyez sur Confiance(Trust) , comme indiqué ci-dessous.
3. Lancez iTunes . Maintenant, vous trouverez l'appareil iOS connecté à votre système.
Méthode 2 : Redémarrez votre ordinateur
(Method 2: Reboot your Computer
)
Tout problème lié au système peut empêcher la connexion des périphériques externes au système. Ce problème peut être résolu lorsque vous redémarrez votre système comme indiqué ci-dessous :
1. Allez dans le menu Démarrer(Start menu ) et cliquez sur l' icône Alimentation .(Power)
2. Cliquez sur Redémarrer(Restart) , comme indiqué, et attendez que le processus soit terminé.
Lisez également: (Also Read:) Réparer le téléphone Android non reconnu sur Windows 10(Fix Android Phone Not Recognized On Windows 10)
Méthode 3 : réinstaller iTunes
(Method 3: Reinstall iTunes
)
Pour résoudre le problème de l'iPhone non détecté dans Windows 10 , envisagez de désinstaller iTunes et de le réinstaller. Voici comment procéder :
1. Tapez Applications(Apps ) dans la barre de recherche Windows et ouvrez (Windows search )Applications et fonctionnalités.(Apps & features.)
2. Saisissez et recherchez iTunes dans la zone de liste Rechercher dans cette liste(Search this list ) , mise en surbrillance ci-dessous.
3. Sélectionnez iTunes et appuyez sur Désinstaller.(Uninstall.)
4. Redémarrez votre système comme indiqué dans la méthode 2(Method 2) .
5. Téléchargez et installez la dernière version d'iTunes.(latest version of iTunes.)
Lancez iTunes pour confirmer que le problème de l'iPhone non détecté dans Windows 10 est résolu.
Lisez aussi : (Also Read:) 5 façons de transférer de la musique d'iTunes vers Android(5 Ways To Transfer Music From iTunes To Android)
Méthode 4 : (Method 4: )Install usbaapl/64.inf file (pour ((For) iTunes installé depuis l'App Store)(iTunes installed from App Store))
1. Branchez votre appareil iOS déverrouillé sur le système informatique.
2. Vérifiez si iTunes s'ouvre ou non. Si c'est le cas, quittez-le et suivez les étapes suivantes.
3. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .(Run)
4. Tapez la commande suivante comme illustré dans l'image donnée et cliquez sur OK :
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
5. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier usbaapl64.inf ou usbapl.inf(usbaapl.inf ) dans la fenêtre Pilotes(Drivers) et sélectionnez Installer(Install) .
Remarque :(Note:) Plusieurs fichiers peuvent être nommés usbaapl64 et usbaapl dans la fenêtre Pilotes . (Drivers)Assurez-vous d'installer le fichier qui a une extension .inf .
6. Supprimez(Remove) la connexion entre l'iPhone/iPad/iPad et redémarrez le système.
7. Enfin, lancez iTunes et transférez les données souhaitées.
Lisez les méthodes répertoriées ci-dessous pour réparer Windows 10 ne reconnaissant pas l'iPhone pour iTunes installé à partir du Microsoft Store .
Méthode 5 : réinstaller le pilote Apple et mettre à jour Windows(Method 5: Reinstall Apple Driver and Update Windows )
Les étapes indiquées vous aideront à réinstaller le pilote USB d'un appareil iOS lorsqu'iTunes a été téléchargé et installé depuis la boutique Microsoft :
1. Déconnectez(Disconnect) l'iPhone/iPad/iPod du système.
2. Déverrouillez-le et ouvrez l' écran d' accueil(Home) .
3. Connectez l'appareil iOS(Connect the iOS device) à l'ordinateur et vérifiez si iTunes s'ouvre. Si oui, quittez-le.
4. Maintenant, tapez et recherchez Gestionnaire(Device Manager) de périphériques dans la recherche Windows(Windows search) . Ouvrez-le à partir d'ici, comme indiqué.
5. Double-cliquez sur Périphériques portables(Portable Devices ) pour le développer.
6. Cliquez avec le bouton droit sur l' appareil iOS(iOS device) et cliquez sur Mettre à jour le pilote(Update driver) , comme indiqué ci-dessous.
7. Maintenant, appuyez sur Rechercher automatiquement les pilotes.(Search automatically for drivers.)
8. Attendez que le processus d'installation du logiciel soit terminé.
9. Allez dans Paramètres(Settings) et cliquez sur Mise à jour et sécurité(Update & Security) , comme illustré.
10. Cliquez sur Rechercher les mises à jour(Check for Updates) pour permettre à Windows de rechercher les mises à jour pertinentes.
Remarque :(Note:) Avant de commencer Windows Update , assurez-vous qu'aucune autre mise à jour n'est téléchargée ou installée sur le système.
11. Enfin, lancez iTunes . Vous constaterez que votre appareil iOS est reconnu par le système.
(Method 6: Update Device Drivers)Méthode 6 : mettre à jour manuellement les pilotes de périphérique
1. Lancez le Panneau(Control Panel ) de configuration en le recherchant comme indiqué.
2. Maintenant, sélectionnez Périphériques et imprimantes.(Devices and Printers.)
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil iOS(iOS device ) et sélectionnez Propriétés(Properties) , comme indiqué.
4. Passez à l' onglet Matériel dans la fenêtre (Hardware)Propriétés(Properties) et cliquez sur Propriétés.(Properties.)
5. Sous l' onglet Général , cliquez sur (General )Modifier les paramètres.(Change settings.)
6. Maintenant, accédez à l' onglet Pilote(Driver ) et appuyez sur Mettre à jour le pilote(Update Driver) , comme illustré.
7. Sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote et appuyez sur Parcourir…(Browse my computer for driver software and tap on Browse…)
8. Copiez et collez le chemin suivant dans l' option Parcourir :(Browse)
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
9. Sélectionnez Suivant(Next ) et enfin, appuyez sur Fermer(Close ) pour quitter la fenêtre.
Windows 10 ne reconnaissant pas l'iPhone, l'iPad ou l'iPod devrait être corrigé maintenant.
A lire également : (Also Read:) Correction d'un périphérique USB non reconnu par Windows 10(Fix USB device not recognized by Windows 10)
Méthode 7 : Assurez-vous que les services Apple sont en cours d'exécution
(Method 7: Ensure Apple Services are Running
)
Les étapes suivantes activeront les services Apple à partir du menu de démarrage(Start-up) et pourraient aider à résoudre ledit problème :
1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter(Run dialog box) en appuyant simultanément sur les Windows + R keys
2. Tapez services.msc et appuyez sur OK, comme indiqué ci-dessous.
3. Dans la fenêtre Services,(Services Window, ) cliquez avec le bouton droit sur les services répertoriés ci-dessous pour ouvrir la fenêtre Propriétés et assurez-vous que :(Properties)
- L'état du service d'appareil mobile Apple(Apple Mobile Device Service) , du service Bonjour et (Bonjour Service)du service(Service status) iPod affiche En cours d' exécution(Running) .
- Apple Mobile Device Service , Bonjour Service et le (Bonjour Service)type de démarrage de(Startup type) l' iPod est Automatique.(Automatic.)
4. Si ce n'est pas le cas, apportez les modifications requises et cliquez sur Apply > OK.
Méthode 8 : contacter l'assistance Apple
Si le problème persiste, essayez de contacter l'assistance Apple(Apple Support) .
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème de Windows 10 qui ne reconnaît pas l'iPhone. (fix Windows 10 not recognizing iPhone issue.)Faites-nous savoir comment cet article vous a aidé. Si vous avez des questions/commentaires concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.
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