L'erreur - Votre administrateur informatique a un accès limité à certaines zones de cette application^{(Your IT Administrator has limited access to some areas of this app)} - est liée à l' application Windows Security^{(Windows Security)} ou Windows Defender , où une partie de l'application n'est pas accessible. Il peut s'agir du contrôle de l' application^(App) et du navigateur^(Browser) ou de la sécurité de l'appareil^{(Device Security)} ou de n'importe quelle section de l' application de sécurité Windows^{(Windows Security)} . Dans cet article, nous montrerons comment vous pouvez vous débarrasser de cette erreur et pouvoir accéder à la partie restreinte des applications.

Votre administrateur informatique^{(IT Administrator)} a un accès limité à certaines zones de cette application

Windows permet aux administrateurs informatiques de bloquer l'accès à une application complète ou à une partie de celle-ci via l'éditeur de stratégie de groupe. ^{(Group Policy Editor.)}Il s'applique à toute application si elle peut être contrôlée via la politique^(Policy) de confidentialité ou les paramètres du registre^{(Registry Settings)} . Étant donné que Windows Security est la solution de sécurité par défaut pour tous les utilisateurs de Windows 10 , les administrateurs informatiques ne voudront pas que vous y changiez quoi que ce soit. Vous pouvez être un administrateur, mais si votre ordinateur est géré par quelqu'un d'autre, il peut en avoir désactivé certaines parties.

Demandez à votre administrateur informatique

Si votre ordinateur fait partie d'une entreprise où l'équipe informatique ne peut modifier que la plupart des paramètres, vous devrez vous connecter avec eux. Vous n'aurez peut-être pas un accès complet à la stratégie de groupe^{(Group Policy)} et la possibilité de changer quoi que ce soit. Si l'entreprise a choisi de ne pas autoriser l'accès, c'est quelque chose que vous devrez ajuster. Notez que même si l'accès est bloqué, l'application fait son travail en arrière-plan tel que configuré par l'administrateur.

Correctif pour les ordinateurs autogérés

Si cela s'est produit sur un ordinateur autogéré où il y a un ou deux comptes administrateur, quelque chose peut avoir changé le paramètre limitant l'accès à certaines zones de cette application. C'est similaire à l'erreur que nous avons reçue précédemment où l'accès complet à la sécurité Windows a été bloqué^{(complete access to Windows Security was blocked)} . L'image ci-dessous montre comment la stratégie de groupe et les sections de la sécurité Windows^{(Windows Security)} sont mappées les unes aux autres

Maintenant que vous comprenez le mappage, il est temps de modifier les paramètres de la section qui vous est bloquée. Ouvrez l'éditeur de stratégie de groupe  en tapant  gpedit.msc  dans l' invite Exécuter ( ^(Run)Win + R ). Ensuite, accédez à :

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Security.

Ouvrez la section qui est désactivée pour vous ou qui manque dans l'application. Vous devrez ouvrir chaque politique et changer l'accès en non configuré ou désactivé. Par exemple, la politique Santé^(Health) et performances de l'appareil^{(Device Performance)} a été désactivée pour moi, et lorsque j'ai modifié la politique associée en Désactivé^(Disabled) , elle a activé l'accès pour moi.

Voici la liste complète dans le même ordre que vous verrez dans la politique.

• Protection du compte
• Protection des applications et du navigateur
• Performances et état de l'appareil
• Sécurité de l'appareil
• Options familiales
• Pare-feu et protection réseau
• Avis
• Systray
• Protection contre les virus et les menaces

Si vous n'avez pas accès à la stratégie de groupe^{(Group Policy)} et que vous pouvez utiliser le registre à^(Registry) la place , l'image ci-dessous détaille ce dont vous avez besoin pour résoudre ce problème.

L'ensemble du registre^(Registry) associé est disponible sous HKLM > Software > Policies > Windows Defender Security .

Vous devrez changer la valeur DWORD pour chacune des clés à 0, ce qui signifie non configuré ou désactivé.

Si vous remarquez, l'ordre de configuration dans le registre^(Registry) et la stratégie de groupe^{(Group Policy)} est le même. Retrouvez tous les détails sur le registre^(Registry) dans le message intitulé Votre administrateur informatique a désactivé la sécurité Windows.^{(Your IT administrator has disabled Windows Security.)}

Nous avons vu des messages qui vous demandent même de mettre à niveau le système d'exploitation, de le restaurer^(Restore) et parfois de le réinitialiser. Ces résolutions ne sont même pas proches de la résolution du problème. Il s'agit d'un cas simple où la politique a été modifiée soit par un administrateur informatique, soit par toute autre chose pour les ordinateurs personnels.

Au maximum, s'il existe un autre compte administrateur sur l'ordinateur, il peut avoir désactivé l'accès pour vous même si vous êtes administrateur. Ce serait une bonne idée de contacter l'utilisateur ou de créer un autre compte administrateur^{(create another admin account)} et d'utiliser que pour résoudre le problème.

J'espère que le message a été facile à suivre et que vous avez pu résoudre l'erreur Votre administrateur informatique a un accès limité à certaines zones de cette application^{(Your IT Administrator has limited access to some areas of this app)} .

Lecture connexe : ^{(Related Read:)} Modifiez instantanément les paramètres de sécurité de Windows avec ConfigureDefender.^{(Change Windows Security settings instantly with ConfigureDefender.)}

Your IT Administrator has limited access to some areas of this app

The error — Your IT Administrator has limited access to some areas of this app — is related to Windows Security or Windows Defender app, where part of the application is not accessible. It can be the App and Browser control or Device Security or any section of the Windows Security app. In this post, we will show how you can get rid of this error, and able to access the restricted part of the applications.

Your IT Administrator has limited access to some areas of this app

Windows allows IT admins to block access to a complete app or part of it through Group Policy Editor. It applies to any application if it can be controlled through Privacy Policy or Registry Settings. Since Windows Security is the default security solution for all Windows 10 users, IT admins will not want you to change anything of it. You may be an admin, but if your computer is managed by someone else, he may have disabled parts of it.

Ask your IT Admin

If your computer is part of a business where the IT team can only change most of the settings, then you will need to connect with them.  You may not have complete access to Group Policy and the ability to change anything. If the company chose not to allow access, then that’s something you will have to adjust. Do note that even if the access is blocked, the app is doing its job in the background as configured by the admin.

Fix for Self Managed Computers

If this happened on a self-managed computer where there are one or two admin account, then something may have changed the setting limiting access to some areas of this app. It is similar to the error we received earlier where complete access to Windows Security was blocked. The image below shows how the group policy and sections of Windows Security is mapped to each other

Now that you understand the mapping, its time to change settings of the section that is blocked for you. Open Group Policy Editor by typing gpedit.msc in the Run prompt (Win + R). Then navigate to:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Security.

Open the section which is disabled for you or is missing from the app. You will need to open each policy and change the access to not configured or disabled. As an example, Health and Device Performance policy was disabled for me, and when I changed the related policy to Disabled, it enabled access for me.

Here is the complete list in the same order you will see in the policy.

• Account protection
• App and browser protection
• Device performance and health
• Device Security
• Family Options
• Firewall and network protection
• Notifications
• Systray
• Virus and Threat Protection

If you do not have access to Group Policy, and instead can use Registry, then image below details out on what you need to get this resolved.

The set of the related Registry is available under HKLM > Software > Policies > Windows Defender Security.

You will have to change the DWORD value for each of the keys to 0, which means not configured or disabled.

If you notice, the order of setting in Registry and Group Policy are the same. Find the full details on the Registry in the post titled Your IT administrator has disabled Windows Security.

We have seen posts out there that even ask you to upgrade the OS, Restore it, and sometimes Reset it. Those resolutions are not even close to the resolution of the problem. It is a straight forward case where policy has been changed either by an IT admin or anything else for home computers.

At the maximum, if there is another admin account on the computer, it may have disabled the access for you even though you are an admin, It would be a good idea to get in touch with the user or create another admin account, and use that to resolve the problem.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve the error Your IT Administrator has limited access to some areas of this app.

Related Read: Change Windows Security settings instantly with ConfigureDefender.

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