Une erreur s'est produite, désactivez le logiciel antivirus, 0x8007045d

Si vous essayez de mettre à niveau ou de mettre à jour vers Windows 10 via l'assistant(Windows 10 Update Assistant) de mise à jour de Windows 10 , un message d'erreur s'affiche. Quelque chose s'est mal passé, veuillez désactiver le logiciel antivirus et réessayer. Code d'erreur 0x8007045d(Something went wrong, Please turn off anti-virus software and try again. Error Code 0x8007045d) , alors ce message pourra peut-être vous aider.

Correction(Fix) de l' erreur de l'assistant de mise à jour de(Update Assistant) Windows 10

Quelque chose s'est mal passé, veuillez désactiver le logiciel antivirus et réessayer 0x8007045d

Something went wrong, Please turn off anti-virus software and try again. You can contact Microsoft support for help with this error. Here is the error code 0x8007045d.

Si vous cliquez sur le bouton Réessayer(Try again) , cela n'aide généralement pas, mais affiche à nouveau le même message.

Veuillez désactiver le logiciel antivirus et réessayer, erreur 0x8007045d(Please turn off anti-virus software and try again, Error 0x8007045d)

Pour réparer Quelque chose s'est mal passé, veuillez désactiver le logiciel antivirus, code d'erreur 0x8007045d(Something went wrong, Please turn off anti-virus software, error code 0x8007045d) , sur Windows 10 Update Assistant , essayez ces suggestions :

  1. Désactiver l'antivirus
  2. Vérifier la prise en charge du pilote
  3. Vérifier la liste de contrôle de mise à niveau de Windows 10
  4. Déconnecter les appareils externes
  5. Désactiver les lecteurs et ports USB généraux(General USB)
  6. Réinitialiser le BIOS
  7. Se déconnecter d'internet
  8. Passer à un compte local.

Continuez à lire pour en savoir plus sur ces étapes en détail.

1] Désactiver l'antivirus

Comme cela a été suggéré dans le message d'erreur, c'est la première chose que vous devriez essayer. Désactivez temporairement votre logiciel antivirus tiers ou  Windows Defender , puis exécutez l' assistant de mise(Update Assistant) à jour . Voyez si cela aide.

2] Vérifier la prise en charge du pilote

Si vous effectuez une mise à niveau de Windows 7 ou d'une autre version vers Windows 10 , il est recommandé de vérifier si votre ordinateur portable ou de bureau dispose de tous les pilotes compatibles. Si vous ne les avez pas, l' assistant de mise à jour de (Update Assistant)Windows 10 peut afficher ce message d'erreur. La meilleure façon de vérifier cela est de se connecter au site Web ou à l'assistance du fabricant. Si vous voulez vérifier manuellement si vous avez tous les pilotes compatibles les uns après les autres, cela prendra certainement beaucoup de temps.

3] Vérifiez(Check) la liste de contrôle de mise à niveau de Windows 10

Pour installer ou mettre à niveau vers Windows 10 , votre ordinateur nécessite une configuration matérielle minimale. Si vous ne l'avez pas, l' assistant de mise à jour de (Update Assistant)Windows 10 peut afficher des erreurs comme celle-ci. Nous avons déjà un guide de liste de contrôle détaillé qui vous sera utile. Le non-respect de la configuration matérielle minimale requise entraînera un tel problème et Windows 10 ne fonctionnera pas sur votre PC .

4] Déconnectez les périphériques externes

Parfois, les périphériques externes peuvent créer des problèmes comme celui-ci. Cette liste contient une imprimante, un disque dur externe, des haut-parleurs Bluetooth , un projecteur, etc. Si vous en utilisez un, il est préférable de tous les déconnecter et de réessayer avec l' assistant de mise à jour de (Update Assistant)Windows 10 .

En relation(Related) : Erreur 0xC1900200 de l'assistant de mise à niveau de Windows 10(Windows 10 Upgrade Assistant Error 0xC1900200) .

5 ] Désactiver(] Disable) les lecteurs et ports USB généraux

Restreindre les lecteurs et les ports USB est une mesure de sécurité que les gens prennent souvent pour empêcher les autres d'utiliser n'importe quel périphérique USB avec leur ordinateur. Utilisez ce guide pour désactiver temporairement les lecteurs et les ports USB(disable USB drives and ports) .

6] Réinitialiser le BIOS

Si le BIOS de votre ordinateur est corrompu ou obsolète, il est possible que ce message d'erreur s'affiche. Comme le BIOS est l'une des parties les plus importantes de l'installation d'un nouveau système d'exploitation, il est préférable de vérifier correctement les paramètres. Le moyen le plus efficace de se débarrasser de ce problème consiste à réinitialiser le BIOS aux paramètres d'usine .

7] Déconnectez-vous d'Internet

L'assistant de mise à jour(Update) de Windows 10 affiche ce message d'erreur dans deux situations différentes. Tout(First) d'abord , il affiche le message avant le début du téléchargement. Deuxièmement(Second) , il apparaît après le téléchargement de la mise à jour. Si vous êtes dans la deuxième situation, éteignez votre connexion Internet juste après la fin du téléchargement et voyez si cela vous aide.

En relation(Related) : Erreur 0x80072f76 de l'assistant de mise à jour de Windows 10(Windows 10 Update Assistant error 0x80072f76) .

8] Passer à un compte local

Microsoft propose différents types de comptes pour les utilisateurs avec un ensemble de fonctionnalités différent. Si vous utilisez un compte Microsoft , il est préférable de passer à un compte local .

Si rien ne fonctionne même pour vous, mettez à niveau votre système d'exploitation avec Windows 10 Media Creation Tool .

J'espère que cela t'aides.



Elia Lacroix

About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.


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