Microsoft publie la FAQ sur la fin du support de Windows 10 Mobile

Malgré une série d'acquisitions ( Nokia ) et de rapprochements ( Samsung ), les téléphones Windows(Windows Phones) n'ont pas été aussi rentables que prévu pour Microsoft , et l'entreprise a donc cessé de les fabriquer et de se concentrer sur eux. La principale cause de son échec peut être attribuée au manque d'applications de qualité. Cependant, la prise en charge des appareils s'est poursuivie jusqu'à ce que Microsoft cesse la prise en charge de Windows 8.1 Mobile en 2017.

Dans une annonce récente, le géant de l'informatique a maintenant précisé que la prise en charge de Windows 10 Mobile prendrait fin le 10(December 10) décembre 2019. Cela signifie que les utilisateurs de Windows 10 Mobile ne recevraient aucune mise à jour ni aucune assistance de la part de Microsoft .

Fin du support de Windows 10 Mobile –(– User) Conseils d'utilisation

Date de fin de prise en charge de Windows 10 Mobile

Microsoft a publié une FAQ pour les utilisateurs qui utilisent peut-être encore les combinés Windows 10 Mobile .

With the Windows 10 Mobile OS end of support, we recommend that customers move to a supported Android or iOS device, says Microsoft.

Pourquoi Microsoft met-il fin à la prise en charge de Windows 10 Mobile ?(Why is Microsoft ending support for Windows 10 Mobile?)

La technologie a évolué avec les besoins et les attentes de vos clients et partenaires qui ont déjà adopté les plateformes et appareils Android ou iOS. L'énoncé de mission de Microsoft visant à permettre à chaque personne et à chaque organisation de la planète d'en faire plus nous oblige à prendre en charge nos applications mobiles(Mobile) sur les appareils Android et iOS pris en charge.

Qu'en est-il de la prise en charge des applications sur les appareils Windows Mobile ?(What about the app support on Windows Mobile devices?)

Les applications Microsoft et tierces sur les appareils Windows Mobile ont un système de prise en charge différent et sont distinctes de la prise en charge générale du système d'exploitation. Cela a du sens car les mêmes applications peuvent être compatibles avec votre PC, Xbox ou appareil Hololens .

Ainsi, les applications seraient prises en charge par leur fournisseur comme prévu et n'ont rien à voir avec cette annonce en particulier.

Les utilisateurs peuvent-ils utiliser des appareils Windows Mobile après le 10 décembre 2019 ?(Can users use Windows Mobile devices after 10th December 2019?)

Pourquoi pas! Bien que Microsoft réduise la prise en charge de ses appareils mobiles, il n'arrête pas l'appareil lui-même. Les utilisateurs pouvaient continuer à utiliser leurs appareils Windows Mobile . Cependant, étant donné que Microsoft ne déploiera aucune mise à jour de sécurité, vous devez comprendre que vous utiliserez l'appareil à vos risques et périls.

Que doivent faire les utilisateurs de Windows Mobile dans une telle situation ?(What should Windows Mobile users do on such a situation?)

Il faut comprendre que Microsoft a cessé de fabriquer des appareils mobiles il y a un certain temps et que la situation actuelle était anticipée. Ainsi, si vous avez un appareil Windows Mobile , vous pouvez envisager d'acheter un nouvel appareil mobile Android ou iOS.

Si vous souhaitez continuer à utiliser votre ancien appareil Windows Mobile , il serait conseillé de sauvegarder votre téléphone. Pour sauvegarder les données d'un appareil Windows 10 Mobile , accédez à l'emplacement suivant Settings > Update à jour et sécurité > Backup > More options . Sélectionnez Sauvegarder maintenant(Back up now) .

Le téléphone fonctionnera-t-il après le 10 décembre 2019 ?(Will the phone work after December 10, 2019?)

Oui. L' appareil Windows 10 Mobile devrait continuer à fonctionner après le 10(December 10) décembre 2019, mais il n'y aura pas de mises à jour après cette date, et la fonctionnalité de sauvegarde de l'appareil et d'autres services principaux seront progressivement supprimés.

Exceptions

Aucun appareil mobile Windows ne fait exception à cette annonce, même s'ils ont été achetés dans le commerce. Cependant, cette annonce concerne les appareils fonctionnant sur la mise à jour Windows 1709. Le support cessera pour les appareils fonctionnant sur 1703 le 11(June 11th) juin 2019.

Pour plus d'informations, consultez la référence sur le site Web d'assistance de Microsoft(Microsoft’s Support website) .



Martin Saligny

About the author

Je suis un technicien Windows 10 et j'aide les particuliers et les entreprises à tirer parti du nouveau système d'exploitation depuis de nombreuses années. J'ai une richesse de connaissances sur Microsoft Office, y compris comment personnaliser l'apparence et personnaliser les applications pour différents utilisateurs. De plus, je sais utiliser l'application Explorer pour explorer et rechercher des fichiers et des dossiers sur mon ordinateur.


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