Réparer un périphérique connecté au système ne fonctionne pas

Lors de la connexion de l'appareil iOS ou iPadOS à un ordinateur, de nombreux utilisateurs ont rencontré une erreur indiquant qu'un appareil connecté au système ne fonctionne pas. (A device attached to the system is not functioning.)Cela se produit lorsque le système d'exploitation Windows ne parvient pas à se connecter à votre iPhone ou iPad. Si vous aussi êtes l'un des utilisateurs concernés, il n'est pas nécessaire de prendre des mesures extrêmes, pour l'instant. À travers ce guide, nous vous guiderons à travers différentes méthodes de dépannage pour résoudre le problème Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas sous Windows 10(Windows 10) .

Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas

Réparer Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas Windows 10
(Fix A device attached to the system is not functioning Windows 10 )

Fondamentalement, il s'agit d'un problème de compatibilité qui se produit entre votre iPhone/iPad et votre PC Windows . En effet, il s'agit d'une erreur Windows uniquement ; (Windows)cela ne se produit pas sur macOS. Il semble que la majorité des utilisateurs d'iPhone et d'iPad rencontrent cette erreur après avoir connecté leurs appareils iOS à un PC Windows pour télécharger des images et des vidéos. (Windows)Les raisons courantes sont :

  • Application iTunes obsolète
  • Pilotes de périphériques Windows incompatibles
  • Système d'exploitation iOS/iPad obsolète
  • Problèmes avec le câble de connexion ou le port de connexion
  • Système d'exploitation Windows(Windows Operating System) obsolète

Nous avons expliqué diverses méthodes pour potentiellement réparer un périphérique connecté au système qui ne fonctionne pas sur les systèmes Windows 10 . Si votre logiciel iOS n'est pas pris en charge par iTunes, vous pouvez toujours utiliser les mêmes méthodes.

Méthode 1 : reconnectez votre appareil iOS(Method 1: Reconnect your iOS Device)

Cette erreur peut survenir à la suite d'un lien incorrect(improper link) entre votre iPhone et votre ordinateur Windows . Peut-être,

  • le câble n'est pas correctement connecté au port USB ,
  • ou le câble de raccordement est endommagé,
  • ou le port USB est défectueux.

Reconnectez votre appareil iOS

Vous pouvez essayer de reconnecter votre iPhone et confirmer si vous pouvez réparer un appareil connecté au système qui ne fonctionne pas.

Lisez aussi: (Also Read:) Correction de Windows 10 ne reconnaissant pas l'iPhone(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)

Method 2: Use a Different USB to Lightning/Type-C Cable

Les câbles Lightning d' Apple sont susceptibles de se détériorer avec le temps. Si le câble est endommagé,

  • vous pouvez rencontrer des problèmes lors du chargement(issues while charging) de votre iPhone,
  • ou vous avez peut-être reçu le message L' accessoire n'est peut-être pas pris en charge .(Accessory might not be supported)
  • ou Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas (A device attached to the system is not functioning ) .

Utiliser un autre câble USB vers Lightning/Type-C

Par conséquent(Hence) , utilisez un câble de connexion différent pour rétablir la connexion entre votre iPhone/iPad et le bureau/ordinateur portable Windows .

Méthode 3 : Redémarrez votre système Windows 10
(Method 3: Restart your Windows 10 System )

Un redémarrage de votre ordinateur vous aidera à résoudre les problèmes mineurs liés à l'appareil et pourrait corriger l'erreur Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas sous Windows 10. Redémarrez l'ordinateur et voyez si le problème est résolu.

Cliquez sur le bouton d'alimentation Redémarrer.  Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas Windows 10

Si ces méthodes de dépannage de base ne permettent pas de résoudre le problème d'un appareil connecté au système qui ne fonctionne pas, nous essaierons des solutions plus complexes pour éliminer ladite erreur.

A lire aussi : (Also Read:) Réparer l'iPhone ne peut pas envoyer de messages SMS(Fix iPhone Cannot Send SMS messages)

Method 4: Update/Reinstall Apple iPhone Driver

Vous devez mettre à jour manuellement les pilotes de périphérique iPhone ou iPad sur votre PC Windows 10 , pour vérifier si cela résout le problème Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas sous Windows 10(Windows 10) .

Remarque : (Note:) Assurez(Make) -vous d'avoir une connexion Internet stable avec une bonne vitesse pour mettre à jour les pilotes sans interruption.

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour les pilotes de périphérique Apple :(Apple Device)

1. Cliquez sur la barre de recherche Windows(Windows search) et recherchez Gestionnaire(Device Manager) de périphériques . Ouvrez-le à partir des résultats de la recherche, comme illustré ci-dessous.

Lancez le Gestionnaire de périphériques.  Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas

2. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil Apple(Apple device) dans la liste des appareils portables(Portable devices) .

3. Maintenant, cliquez sur Mettre à jour le pilote(Update Driver) , comme surligné.

sélectionnez Mettre à jour le pilote.  Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas

Vos pilotes iPhone seront mis à jour sur votre ordinateur Windows et les problèmes de compatibilité seront résolus. Sinon, vous pouvez réinstaller le pilote Apple(Apple Driver) comme suit :

1. Lancez le Gestionnaire de périphériques(Device Manager ) et accédez au pilote Apple, comme précédemment.

2. Cliquez avec le bouton droit sur Apple iPhone Driver et sélectionnez Désinstaller le périphérique,( Uninstall Device,) comme indiqué.

Mettre à jour les pilotes Apple

3. Redémarrez votre système, puis reconnectez votre appareil iOS.

4. Cliquez sur Paramètres(Settings) dans le menu Démarrer(Start Menu) , puis cliquez sur Mise à jour et sécurité(Update & Security) , comme illustré.

Cliquez sur Mise à jour et sécurité dans les paramètres

5. Vous verrez une liste de toutes les mises à jour disponibles dans la section Mises à jour disponibles(Updates available) . Installez le pilote iPhone(iPhone driver) à partir d'ici.

.  Laissez Windows rechercher les mises à jour disponibles et installez-les.

Méthode 5 : Effacer l'espace de stockage(Method 5: Clear Storage Space)

Étant donné que les médias sont convertis en images et vidéos HEIF ou HEVC avant d'être transférés sur des PC, le manque d'espace de stockage sur votre appareil iOS peut déclencher un problème Un appareil connecté au système ne fonctionne pas. Par conséquent(Therefore) , avant de passer aux autres correctifs, nous vous suggérons de vérifier l'espace de stockage disponible sur votre iPhone/iPad.

1. Accédez à l' application Paramètres( Settings ) sur votre iPhone.

2. Tapez sur Général.(General.)

3. Cliquez sur Stockage iPhone(iPhone Storage) , comme indiqué ci-dessous.

Sous Général, sélectionnez Stockage iPhone.  Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas

Vous devez disposer d' au moins 1 Go d'espace libre(at least 1 GB of free space) sur votre iPhone ou iPad, à tout moment. Si vous remarquez que la pièce utilisable est inférieure à l'espace souhaité, libérez de l'espace sur votre appareil.

Lisez également : (Also Read:) Comment restaurer la sauvegarde Whatsapp de Google Drive vers l'iPhone(How to Restore Whatsapp Backup From Google Drive to iPhone)

Method 6: Install/Update iTunes

Même si vous n'utilisez peut-être pas iTunes pour fusionner ou sauvegarder des données sur votre iPhone ou iPad, il est essentiel de l'activer sur votre appareil. Cela aidera à prévenir les problèmes lors du partage d'images et de vidéos. Étant donné qu'une version obsolète d'iTunes peut causer un problème de fonctionnement d'un périphérique connecté au système, mettez à jour l'application iTunes en suivant ces étapes :

1. Recherchez Apple Software Update dans la recherche Windows(Windows search) , comme illustré ci-dessous.

2. Lancez Apple Software Update en cliquant sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) , comme indiqué.

Ouvrez la mise à jour du logiciel Apple

3. Maintenant, vérifiez les mises à jour(Check for updates) et installez/mettez à jour iTunes.

Méthode 7 : Définir les photos pour conserver les originaux(Method 7: Set Photos to Keep Originals)

Afin de corriger l'erreur iPhone d'un périphérique connecté au système ne fonctionne pas, cette méthode est incontournable. Avec la sortie d'iOS 11, les iPhones et iPads utilisent désormais le format Apple HEIF(Apple HEIF) ( High-Efficiency Image File ) pour stocker les images à une taille de fichier réduite, par défaut. Cependant, lorsque ces fichiers sont transférés vers un PC, ils sont convertis au format JPEG standard. Vous pouvez résoudre ce problème en évitant complètement le transfert de fichiers.

1. Accédez au menu Paramètres(Settings) de votre iPhone.

Rendez-vous sur les paramètres de votre iPhone, puis appuyez sur le centre de contrôle

2. Faites défiler(Scroll) le menu et appuyez sur Photos.

3. Dans la section Transférer vers MAC ou PC(Transfer to MAC or PC) , cochez l' option Conserver les originaux .(Keep Originals)

Dans la section Transférer vers MAC ou PC, cochez l'option Conserver les originaux

 Par(Hereafter) la suite , votre appareil transférera les fichiers d'origine sans vérifier la compatibilité.

Méthode 8 : Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité(Method 8: Reset Location & Privacy)

Lorsque vous connectez votre appareil iOS à un ordinateur pour la toute première fois, votre appareil affiche le message Faire confiance à cet ordinateur .(Trust This Computer)

Faites confiance à cet ordinateur iPhone

Vous devez appuyer sur Confiance(Trust) pour permettre à l'iPhone/iPad de faire confiance à votre système informatique.

Si vous avez choisi Don't Trust par erreur, cela ne vous permettra pas de transférer des images sur votre ordinateur. Dans ce cas, vous devrez réactiver ce message en réinitialisant vos paramètres de localisation et de confidentialité lorsque vous connecterez votre appareil à votre ordinateur. Voici comment procéder :

1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings ) depuis l' écran d'accueil.(Home Screen.)

2. Tapez sur Général.(General. )

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.(Reset.)

Sur un iPhone, accédez à Général, puis appuyez sur Réinitialiser

4. Dans la liste donnée, choisissez Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité.(Reset Location & Privacy.)

Sous Réinitialiser, choisissez Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité

5. Enfin, déconnectez et reconnectez votre iPhone au PC.

Lisez également: (Also Read:) Comment réinitialiser l'iPad Mini(How to Hard Reset iPad Mini)

Method 9: Update iOS/ iPadOS

La mise à jour du logiciel iOS sur votre iPhone ou iPad aidera à corriger les erreurs mineures qui se produisent lors de la liaison de votre appareil iOS à un ordinateur Windows .

Tout d'abord, sauvegardez(backup) toutes les données sur votre appareil iOS.

Suivez ensuite ces étapes pour mettre à jour iOS :

1. Allez dans Paramètres(Settings ) et appuyez sur Général(General) .

2. Tapez sur Mise à jour(Software Update) du logiciel , comme indiqué. Votre appareil iOS vérifiera les mises à jour disponibles.

Appuyez sur Mise à jour du logiciel.  Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas Windows 10

3. Si vous voyez une nouvelle mise à jour, cliquez sur Télécharger et installer(Download and Install) .

4. Entrez votre mot(passcode) de passe et laissez-le télécharger.

Entrez votre mot de passe

Correction supplémentaire(Additional Fix)

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne peut corriger un périphérique connecté au système ne fonctionne pas,

Foire aux questions (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Pourquoi mon iPhone indique-t-il qu'un appareil connecté au système ne fonctionne pas ?(Q1. Why does my iPhone say a device attached to the system is not functioning?)

Lors de la sortie d'iOS 11, Apple a changé les formats audio et vidéo par défaut sur les appareils iOS de JPEG et H.264 à HEIF ( format d'image à haute efficacité(High-Efficiency Image Format) ) et HEVC ( codec vidéo à haute efficacité(High-Efficiency Video Codec) ) respectivement. Les nouveaux formats sont notamment très efficaces en termes de besoins de stockage réduits et de qualité visuelle comparable.

Cependant, ils ne sont pas compatibles avec d'autres appareils. Par conséquent(Hence) , Apple a fourni une fonctionnalité qui convertit automatiquement les photos et les vidéos dans des formats compatibles avec l'appareil, lors du partage de fichiers. Malheureusement, un problème dans le processus de conversion en temps réel semble être la source de l'erreur Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas lors du transfert de fichiers vers un PC Windows .

Q2. Pourquoi ne puis-je pas transférer des vidéos de l'iPhone vers l'ordinateur ?(Q2. Why can’t I transfer videos from iPhone to computer?)

Vous ne pouvez pas transférer de vidéos de l'iPhone vers un ordinateur pour les raisons suivantes :

  • Vous n'avez pas assez d'espace sur votre PC
  • Votre iPhone est verrouillé
  • Votre câble de données n'est pas pris en charge
  • Votre version iOS n'est pas mise à jour
  • Votre PC n'est pas mis à jour
  • Les pilotes de périphérique du PC fonctionnent mal

Recommandé:(Recommended:)

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème Un périphérique connecté au système ne fonctionne pas sous Windows 10. ( fix A device attached to the system is not functioning on Windows 10 issue.)Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. Déposez vos questions dans la section des commentaires ci-dessous.



About the author

Je suis un développeur iPhone et macOS avec de l'expérience à la fois dans Windows 11/10 et dans la toute nouvelle plate-forme iOS d'Apple. Avec plus de 10 ans d'expérience, j'ai une compréhension approfondie de la façon de créer et de gérer des fichiers sur les deux plateformes. Mes compétences vont au-delà de la simple création de fichiers - j'ai également une solide connaissance des produits Apple, de leurs fonctionnalités et de leur utilisation.



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