Certains utilisateurs Windows signalent qu'ils ne peuvent pas accéder à un autre ordinateur Windows sur leur réseau car ils ne peuvent pas entrer les informations d'identification pour se connecter à un autre ordinateur car la connexion échoue avec le message d'erreur Entrez les informations d'identification du réseau . ^{(Enter network credentials)}Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect^{(The user name or password is incorrect)} . Cet article fournit les solutions les plus adéquates à ce problème.

Que signifie Saisir les informations^{(Enter Network)} d'identification du réseau ?

Les informations d' identification^{(Credentials)} réseau signifient simplement un ID utilisateur et un mot de passe créés par l'utilisateur final dans le cas d'un réseau domestique^(Home) ou un administrateur informatique dans le cas d'un environnement de domaine, qui doivent être saisis dans l'ordinateur auquel vous essayez de vous connecter. . Ces informations d'identification peuvent être un compte Microsoft ou un^{(Microsoft Account or a Local Account)} ID de compte local.

Comment puis-je arrêter de demander des informations d' identification réseau ?^(Network)

Les utilisateurs de PC qui ne souhaitent plus recevoir d'invite d'informations d'identification réseau peuvent désactiver le partage protégé par mot de passe en suivant ces étapes : Tapez Centre Réseau et partage^{(Network and Sharing Center)} dans la barre de recherche de la barre des tâches Windows , sélectionnez ^(Windows)Paramètres de partage avancés^{(Advanced Sharing Setting)} , sélectionnez Désactiver^(Turn) le partage protégé par mot de passe pour tous les réseaux.

Réparer Entrez^{(Fix Enter)} l'erreur d'identification réseau dans Windows

Si vous êtes constamment confronté à cette erreur de saisie des informations d'identification réseau^{(Enter network credentials error)} sur votre Windows 11/10, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Effacer toutes les informations d'identification de Credential Manager
2. Désactiver le démarrage^(Startup) automatique du service Credential Manager^{(Credential Manager Service)}
3. Désactiver le partage protégé par mot de passe
4. Modifier la stratégie de sécurité locale
5. Ajouter les identifiants dans Credentials Manager
6. Définir l'adresse IP sur automatique
7. Changer le profil réseau en privé

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

Avant d'essayer l'une des solutions ci-dessous, essayez d'utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Microsoft au lieu de ceux de votre compte local pour votre ordinateur Windows et voyez si vous pouvez vous connecter sans problème. Vous pouvez également essayer d'utiliser le nom de l' ordinateur et le nom du compte comme nom^{(Account Name)} d' utilisateur^(Username) . En supposant que vous souhaitiez accéder à un autre ordinateur nommé  TWC7 et que le nom du compte sur cet ordinateur soit Obinna , vous pouvez saisir le nom d'utilisateur TWC7Obinna sans espaces, puis saisir votre mot de passe.

1] Effacer^(Clear) toutes les informations d'identification de Credential Manager

La première chose que vous pouvez essayer est d' effacer toutes les informations d'identification du gestionnaire d'informations d'identification^{(clear all credentials from Credentials Manager)} sur votre PC Windows 11/10 et de voir si l' erreur de saisie des informations d'identification du réseau ^{(Enter network credentials error )} est résolue. Sinon, essayez la solution suivante.

2] Désactiver le démarrage^(Startup) automatique du service Credential Manager^{(Disable Credential Manager Service)}

Pour désactiver le démarrage^(Startup) automatique du service Credential Manager^{(Credential Manager Service)} sur votre PC Windows , procédez comme suit :^(Windows)

• Appuyez sur la Windows key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Services^{(open Services)} .
• Dans la fenêtre Services , faites défiler et localisez le service ^(Services)Credential Manager .
• Double-cliquez^{(Double-click)} sur l'entrée pour modifier ses propriétés.
• Dans la fenêtre des propriétés, cliquez sur le menu déroulant du type de démarrage^{(Startup type)} et sélectionnez Désactivé^(Disabled) .
• Cliquez sur Appliquer^(Apply) > OK pour enregistrer les modifications.
• Quittez la console des services.
• Redémarrez l'ordinateur.

Essayez de vous connecter et si le problème n'est pas résolu, essayez la solution suivante.

3] Désactiver^(Turn) le partage protégé par mot de passe

Pour désactiver le partage protégé par mot de passe sur votre PC Windows , procédez comme suit :^(Windows)

• Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} l'icône d'état du réseau dans la zone de notification de la barre des tâches.
• Sélectionnez Ouvrir les paramètres réseau et Internet^{(Open Network and Internet settings)} .
• Sur la page Paramètres réseau^(Network) et Internet , cliquez sur ^(Internet)Centre réseau et partage^{(Network and Sharing Center)} dans le volet de droite.
• Dans le panneau de configuration du Centre Réseau et partage^{(Network and Sharing Center)} , cliquez sur le lien Modifier les paramètres de partage avancés dans le volet de navigation de gauche.^{(Change advanced sharing settings)}
• Dans la  fenêtre Paramètres de partage avancés^{(Advanced sharing settings )} , cliquez sur Tous les réseaux^{(All Networks)} .
• Dans la section Partage protégé par mot de passe^{(Password-protected sharing)} , sélectionnez le bouton radio Désactiver le partage protégé par mot de passe^{(Turn off password-protected sharing)} .
• Cliquez sur Enregistrer les modifications^{(Save Changes)} .
• Quittez le Panneau de configuration.
• Redémarrez l'ordinateur.

Au démarrage, voyez si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.

4] Modifier la politique de sécurité locale

Procédez comme suit :

• Appuyez sur la Windows key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez secpol.msc et appuyez sur Entrée^(Enter) pour ouvrir la console de stratégie de sécurité locale .^{(Local Security Policy)}
• Dans la console, dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Stratégies locales^{(Local Policies)} > Options de sécurité.^{(Security Options.)}
• Dans le volet de droite, double-cliquez sur la stratégie Comptes : limiter l'utilisation de mots de passe vides par le compte local  ^{(Accounts: Limit local account use of blank passwords )}à la connexion à la console uniquement^{(to console logon only)}  pour modifier ses propriétés.
• Dans la page des propriétés, sélectionnez le bouton radio pour Disabled .
• Cliquez sur Appliquer^(Apply) > OK .
• Quittez le gestionnaire de politique de sécurité locale.
• Redémarrez l'ordinateur.

Essayez la solution suivante si le problème n'est pas résolu.

5] Ajoutez^(Add) les informations d'identification dans Credentials Manager

Il se peut que les informations d'identification que vous essayez d'utiliser pour vous connecter à l'ordinateur sur le réseau ne soient pas stockées dans Credential Manager . Si tel est le cas, vous pouvez ajouter les informations d'identification dans Credential Manager .

Pour ajouter les informations d'identification dans Credential Manager^{(add the credentials in Credential Manager)} sur votre PC Windows , procédez comme suit :^(Windows)

• Tapez les informations d' identification^{(credentials)} dans la zone de recherche.
• Choisissez Credential Manager dans la liste des résultats.
• Cliquez sur la barre des informations d'identification Windows .^{(Windows Credentials)}
• Cliquez sur Ajouter un identifiant Windows^{(Add a Windows Credential)} .
• Dans la page Ajouter un identifiant Windows^{(Add a Windows Credential)} , renseignez l'adresse réseau, le nom d'utilisateur et le mot de passe liés à l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder.
• Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
• Quittez le gestionnaire d'informations d'identification.
• Redémarrez l'ordinateur.

Maintenant, essayez de vous connecter à l'ordinateur ; en cas d'échec avec le même problème, vous pouvez essayer la solution suivante.

6] Définir l'adresse IP sur automatique

Si l'adresse IP de votre PC Windows n'est pas configurée correctement, vous rencontrerez cette erreur lorsque vous essayez d'accéder à d'autres ordinateurs sur le même réseau. Pour exclure la possibilité qu'une adresse IP incorrecte soit à l'origine de ce problème, procédez comme suit :

• Appuyez sur la Windows key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée^(Enter) pour ouvrir le panneau de configuration Connexions réseau .^{(Network Connections)}
• Ensuite, faites un clic droit sur la connexion réseau que vous utilisez et cliquez sur Propriétés^(Properties) .
• Sélectionnez et double-cliquez sur l' option Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) pour modifier ses propriétés.
•  Dans l' onglet Général^(General) , assurez-vous que le bouton radio est défini sur Obtenir une adresse IP automatiquement^{(Obtain an IP address automatically)} et Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement^{(Obtain DNS server address automatically)} .
• Cliquez sur OK  pour enregistrer les modifications.
• Cliquez à nouveau sur OK pour quitter les propriétés des connexions réseau^{(Network Connections)} .
• Quittez le Panneau de configuration.
• Redémarrez l'ordinateur.

Voyez si vous pouvez maintenant vous connecter avec succès, sinon essayez la solution suivante.

8] Changer le profil réseau^{(Change Network Profile)} en privé

Si votre profil réseau est défini sur Public , vous pouvez rencontrer ce problème. Dans ce cas, vous pouvez définir votre profil réseau sur Privé - cela vous aidera car Windows autorisera l'accès au réseau.

Chacune de ces solutions devrait fonctionner pour vous !

Article connexe^{(Related post)} : Vos informations d'identification ne fonctionnaient pas dans Remote Desktop sous Windows.^{(Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows.)}

Enter network credentials error on Windows 11/10 [Fixed]

Some Windows users are reporting they can’t access other Windows computer on their network because they can’t enter the credentials to connect tо another compυter because the login fails with the Enter network credentials error message The user name or password is incorrect. This post provides the most adequate solutions to this issue.

What does Enter Network credentials mean?

Network Credentials simply means a user ID and password created by the end-user in the case of a Home network or an IT administrator in the case of a domain environment, which is required to be entered into the computer you’re trying to connect to. This credential can be a Microsoft Account or a Local Account ID.

How do I stop asking for Network credentials?

PC users that want to stop receiving network credentials prompt can turn off password protected sharing by following these steps: Type Network and Sharing Center in the search bar on the Windows taskbar, select Advanced Sharing Setting, select Turn off password protected sharing for all networks.

Fix Enter network credentials error in Windows

If you’re constantly faced with this Enter network credentials error on your Windows 11/10, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Clear all credentials from Credential Manager
2. Disable Credential Manager Service automatic Startup
3. Turn off password-protected sharing
4. Modify Local Security Policy
5. Add the credentials in Credentials Manager
6. Set IP address to automatic
7. Change Network Profile to Private

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try any of the solutions below, try to use the username and password for your Microsoft account instead of that of your local account for your Windows computer and see if you can log on without issues. Also, you can try using the Computer Name and Account Name as the Username. Assuming you want to access another computer named as TWC7, and suppose the account name on that computer is Obinna, you can input the username as TWC7Obinna without spaces, and then input your password.

1] Clear all credentials from Credential Manager

The first thing you can try is to clear all credentials from Credentials Manager on your Windows 11/10 PC and see if the Enter network credentials error is resolved. Otherwise, try the next solution.

2] Disable Credential Manager Service automatic Startup

To disable Credential Manager Service automatic Startup on your Windows PC, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Credential Manager service.
• Double-click on the entry to edit its properties.
• In the properties window, click the drop-down on the Startup type and select Disabled.
• Click Apply > OK to save changes.
• Exit Services console.
• Restart PC.

Try connecting and if the issue isn’t resolved, try the next solution.

3] Turn off password-protected sharing

To turn off password protected sharing on your Windows PC, do the following:

• Right-click the network status icon on the notification area on the taskbar.
• Select Open Network and Internet settings.
• On the Network and Internet settings page, click Network and Sharing Center on the right pane.
• On the Network and Sharing Center Control Panel, click the Change advanced sharing settings link on the left navigation pane.
• In the Advanced sharing settings window, click on All Networks.
• Under Password-protected sharing section, select the radio button for Turn off password-protected sharing.
• Click on Save Changes.
• Exit Control Panel.
• Restart PC.

On boot, see if the issue is resolved. If not, proceed with the next solution.

4] Modify Local Security Policy

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type secpol.msc and hit Enter to open Local Security Policy console.
• In the console, on the left navigation pane, click Local Policies > Security Options.
• On the right pane, double-click the Accounts: Limit local account use of blank passwords to console logon only policy to edit its properties.
• In the properties page, select the radio button for Disabled.
• Click Apply > OK.
• Exit Local Security Policy manager.
• Restart PC.

Try the next solution if the issue is unresolved.

5] Add the credentials in Credentials Manager

It could be the credentials you’re trying to use to logon to the computer on the network is not stored in the Credential Manager. If this is the case, you can add the credentials in Credential Manager.

To add the credentials in Credential Manager on your Windows PC, do the following:

• Type credentials in the search box.
• Choose Credential Manager from the list of results.
• Click the Windows Credentials bar.
• Click Add a Windows Credential.
• In the Add a Windows Credential page, fill in the network address, user name and password related to the computer that you want to access.
• Click OK when done.
• Exit Credential Manager.
• Restart PC.

Now, try logging into the computer; if unsuccessful with the same issue, you can try the next solution.

6] Set IP address to automatic

If the IP address for your Windows PC is not configured properly you’ll encounter this error when you are trying to access other computers on the same network. To rule out the possibility of incorrect IP address as a culprit to this issue, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type ncpa.cpl and hit Enter to open Network Connections control panel.
• Next, right-click on the network connection you are using and click on Properties.
• Select and double-click the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) option to edit its properties.
•  In the General tab, make sure the radio button is set to Obtain an IP address automatically and Obtain DNS server address automatically.
• Click OK to save the changes.
• Click OK again to exit Network Connections properties.
• Exit Control Panel.
• Restart PC.

See if you can now logon successfully, otherwise try the next solution.

8] Change Network Profile to Private

If your network profile is set as Public, you may encounter this issue. In this case, you can set your network profile to Private – this will help as Windows will allow access to the network.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows.

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