La plupart d'entre vous connaissent TikTok . Il s'agit d'une plate-forme de médias sociaux centrée sur la vidéo qui a acquis une immense popularité. Ils permettent aux utilisateurs de regarder, de créer de courtes vidéos sur n'importe quel sujet en 15 secondes et de les partager avec d'autres via un téléphone mobile. Parfois, vous devez contacter TikTok pour obtenir de l'aide car vous pourriez rencontrer des problèmes. Si vous cherchez comment contacter TikTok et quel est le numéro de téléphone ou l'adresse e -mail du ^{(email address)}support client TikTok^{(TikTok Customer Support Phone Number)} , ce guide vous aidera.

Comment contacter l'assistance TikTok^{(How to Contact TikTok Support)}

Le fait inconnu pour beaucoup est que l'idée de TikTok est née de l'application Musical.ly . Maintenant, cette application vous semble-t-elle familière ? Quand on y pense, on peut comprendre qu'il était présent avant TikTok . En fait, on peut dire que Musicaly.ly est le prédécesseur de TikTok . Les comptes de Musicaly.ly ont migré automatiquement vers TikTok lorsque la société de technologie chinoise ^{(Chinese-tech company)} ByteDance l'a acquis. Bien qu'elle provienne de Musicaly.ly , l'application TikTok est bien connue pour ses fonctionnalités uniques telles queéditer des vidéos enregistrées avec des filtres, des effets et de la musique de fond et les télécharger directement^{(editing recorded videos with filters, effects, and background music and directly uploading them)} , en collaborant pour créer des vidéos en duo^{(collaborating to make duet videos)} même dans des endroits différents. Les problèmes sont inévitables avec sa large gamme de contenus, de fonctionnalités et d'options.

Pourquoi avez-vous besoin de contacter TikTok ?^{(Why do you need to contact TikTok?)}

Avant de passer à la façon de contacter TikTok , voyons pourquoi devez-vous réellement le faire :

• Restriction de compte :^{(Account Restriction: )} vous devez contacter TikTok si votre compte a été restreint.
• Shadow-ban : Si au cas où votre compte a été banni, vous devez savoir comment contacter TikTok pour résoudre le problème.

Quel est le numéro de téléphone de l'assistance TikTok ?^{(What is the TikTok Support Phone Number?)}

Lorsque vous recherchez en ligne un numéro de téléphone ^{(phone number)}d'assistance TikTok^{(TikTok support)} , vous seriez surpris de ne pas en trouver. Malheureusement, l' application TikTok^{(TikTok app)} n'a pas de numéro de téléphone^{(phone number)} pour appeler et obtenir de l'aide. Vous pouvez également les contacter via l' e-mail du support ^{(support e-mail)}client TikTok^{(TikTok customer)} ou d'autres plateformes de médias sociaux. L' e-mail du support ^{(support e-mail)}client^{(TikTok customer)} TikTok est [email protected] . Mais rappelez-vous qu'il existe plusieurs adresses e-mail disponibles pour différents types d'informations dont vous avez besoin ou différents endroits où vous vivez, qui sont donnés plus en détail dans l'article.

En outre, il existe d'autres moyens de contacter TikTok que par e-mail du support ^{(support email)}client TikTok^{(TikTok customer)} . Consultez-le et découvrez comment contacter TikTok en fonction de vos besoins.

Méthode 1 : Via Facebook

Vous pouvez visiter le compte officiel TikTok^{(TikTok account)} sur la plateforme Facebook^{(Facebook platform)} pour trouver des informations. Sur la page, vous pouvez voir des publications, des vidéos, des informations sur les publicités, des photos, etc. qui pourraient éventuellement vous fournir des solutions pertinentes. Veuillez^(Please) noter que vous ne pouvez pas envoyer un message directement^{(cannot send a message directly)} via Facebook, mais commenter leur publication^{(commenting on their post)} pourrait vous permettre d'obtenir une réponse.

Méthode 2 : Via Twitter

Pour contacter TikTok via la plateforme Twitter^{(Twitter platform)} , vous devez informer le problème par le biais d'un message et l'envoyer directement au @TikTokSupport Twitter handle . Ils répondent aux messages car ils sont disponibles sept jours sur sept de 8h00 à 17h00 PST^{(8 AM to 5 PM PST)} .

A lire aussi :^{(Also Read:)} Comment supprimer le filtre^(Filter) d'une vidéo TikTok^{(TikTok video)}

Méthode 3 : via le formulaire de commentaires TikTok

Vous pouvez contacter l' équipe officielle de TikTok^{(TikTok official)} en utilisant son formulaire de commentaires^{(feedback form)} lorsque vous rencontrez des problèmes tels que l' interdiction de votre compte, une demande de fonctionnalité, un fonds de créateur, un signalement d'abus^{(account ban, feature request, creator fund, reporting abuse)} , etc. Vous pouvez trouver diverses raisons prédéterminées sur la page du formulaire de commentaires^{(feedback form page)} et en choisir une en fonction de votre problème. Voici comment contacter le support TikTok^{(TikTok support)} en suivant les étapes ci-dessous.

1A. Ouvrez le formulaire de commentaires Tiktok^{(Tiktok feedback form)} sur un navigateur Web^{(web browser)} sur votre ordinateur de bureau/portable.

1B. Ouvrez ledit lien sur le navigateur du téléphone^{(phone browser)} comme indiqué.

2. Remplissez^(Fill) les détails requis sur le formulaire. Ici, votre adresse e-mail^{(e-mail address)} est obligatoire.

3. Indiquez votre nom d'utilisateur TikTok^{(TikTok username)} , même s'il est facultatif^(optional) .

4. Sélectionnez une option pertinente^{(relevant option)} dans le champ Sujet^(Topic) et saisissez le problème que vous rencontrez sous Comment pouvons-nous vous aider ? ^{(How can we help?)}boîte de section.

5. Si vous avez des captures^{(screenshots)} d'écran à donner à TikTok, cliquez sur le lien Télécharger^(Upload) et partagez-les.

Remarque :^(Note:) Vous pouvez joindre jusqu'à 10 documents . Ceci est facultatif^(optional) .

6. Confirmez^(Confirm) la déclaration^{(declaration)} et cliquez sur Soumettre^(Submit) pour soumettre le formulaire avec succès. Une fois soumis, TikTok vous répondra via l'adresse e-mail que vous avez indiquée.

Méthode 4 : Envoyer un e-mail au ^(E-Mail)support TikTok

Pour toute plate-forme de médias sociaux, vous pouvez trouver un support de contact par e-mail. De la même manière, vous pouvez contacter le support TikTok^{(TikTok support)} par e-mail sur leur page officielle. Il existe quatre types d'e-mails disponibles dans TikTok . Consultez les adresses e-mail du support ^{(support email)}client TikTok^{(TikTok customer)} et leurs objectifs ci-dessous. Ensuite, choisissez-en un selon vos besoins.

Option I : Demandes commerciales^{(Option I: Business Inquiries)}

Si vous êtes un influenceur ou que vous commencez à l'être et que vous cherchez à en savoir plus sur le processus de retrait de TikTok ,^{(cash-out process)} envoyez-les via l'adresse e-mail professionnelle mentionnée ci-dessous. Ces adresses e-mail sont spécifiques à un lieu^{(location specific)} . Par conséquent, choisissez-en un pour votre région ou votre pays^{(region or country)} . De plus, vous pouvez écrire l'e-mail dans votre langue maternelle^{(native language)} avec une explication claire, et vous obtiendrez une réponse dans la même langue. Si vous avez reçu une réponse en anglais^(English) , vous pouvez passer à la même chose pour d'autres conversations. Voici quelques adresses e-mail du support ^{(support email)}client TikTok^{(TikTok customer)} .

• Adresse mondiale : [email protected]
• Inde : [email protected]
• Japon : [email protected]
• Corée et Asie du Sud-Est : [email protected]
• Amérique latine : [email protected]
• États-Unis : [email protected]
• Europe : [email protected]
• Canada : [email protected]
• Sortant : [email protected]

Option II : Demandes de publicité^{(Option II: Advertisement Inquiries)}

Si vous cherchez à faire de la publicité pour votre entreprise ou votre marque^{(business or brand)} et que vous souhaitez vous renseigner à ce sujet, envoyez vos questions via l'adresse e-mail [email protected] . L' équipe d'assistance de TikTok^{(TikTok support)} fournira tous les détails liés à la publicité dont vous avez besoin pour commercialiser votre groupe.

Si votre annonce pose un problème ou si la campagne^{(issue or campaign)} liée à l'annonce n'est pas performante, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à [email protected] avec une explication détaillée de votre problème.

Option III : Demandes de presse^{(Option III: Press Inquiries)}

Pour obtenir des informations réelles et précises sur l'application TikTok , ses fonctionnalités et les dernières mises à jour, n'hésitez pas à contacter l'équipe TikTok en^{(TikTok Team)} utilisant l'e-mail [email protected] .

Option IV : Demandes générales^{(Option IV: General Inquiries)}

TikTok accepte volontiers tous les commentaires ou suggestions^{(feedback or suggestions)} que vous souhaitez donner. Il s'agit de l'adresse e- mail du support ^{(support email address)}client TikTok ^{(TikTok customer)} [email protected] où vous pouvez envoyer vos idées, recommandations, commentaires et questions générales.

Lisez aussi :^{(Also Read:)} Comment obtenir le TikTok chinois sur iOS et Android^{(iOS and Android)}

Méthode 5 : via TikTok, signaler^{(Via TikTok Report)} une page de problème^{(Problem Page)}

Si vous rencontrez des difficultés avec certaines fonctionnalités de l'application, vous pouvez le signaler via l' application TikTok elle-même. Voici comment contacter le support TikTok^{(TikTok support)} depuis l'application. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez TikTok et connectez-^{(sign in)} vous à votre compte.

2. Maintenant, appuyez sur Moi^(Me) pour accéder à votre profil TikTok.

3. Appuyez sur les trois points^{(three dots)} pour accéder à la page des paramètres^(settings) et de la confidentialité^{(privacy page)}

4. Appuyez sur Support dans l'en-tête, puis sélectionnez Signaler un problème^{(Report a problem)} .

5. Vous arriverez sur la page Commentaires et aide^{(Feedback and help)} .

6. À la fin de la page, appuyez sur Non^(No) si votre problème n'est pas résolu.

7. Appuyez sur l' option Toujours avoir un problème .^{(Still have problem )}

8. Décrivez votre problème sur la page Signaler un problème^{(Report a problem)}

9. Appuyez sur Rapport^(Report) pour soumettre votre rapport à TikTok.

Une fois contactés par l' équipe d'assistance^{(support team)} , ils répondent généralement en quelques heures. S'ils n'ont pas répondu, cela pourrait être dû à l'augmentation du trafic d'e-mails auxquels ils doivent répondre. Vous devez attendre encore un peu. Mais si cela fait trop longtemps, vous pouvez envoyer un courrier de suivi et le vérifier.

Conseil de pro : Consignes d'utilisation de TikTok^{(Pro Tip: TikTok User Guidelines)}

Assurez-vous toujours que votre compte TikTok^{(TikTok account)} n'a rien fait contre les directives de TikTok . Et puis, ce guide vous aidera à contacter l'équipe d'assistance de TikTok^{(TikTok support)} . Les choses à ne pas faire sur TikTok sont listées ci-dessous.

• Ne publiez^{(Do not post)} aucun slogan ou symbole associé au terrorisme ou à tout autre groupe haineux,^{(terrorism or any other hate group)} car ils sont considérés comme des contenus dangereux^{(dangerous content)} sur TikTok . Cependant^(Though) , TikTok fait une exception pour le contenu éducatif^{(educational content)} .
• Évitez de publier des contenus illégaux^{(illegal content)} liés à la drogue, de faire du mal et de faire des farces dangereuses, de promouvoir la haine et de mener des activités illégales.
• Ne publiez jamais de contenu^{(post content)} qui blesse les autres, comme les discours de haine, l'intimidation et le harcèlement,^{(hate speech, bullying, and harassment,)} et très probablement, TikTok bannira votre compte.
• Méfiez-vous des contenus violents sur l'automutilation, le suicide, la maltraitance des animaux et les homicides^{(violent self-harm, suicide, animal abuse, and homicide content)} .
• Ne publiez rien de nudité^(nudity) car il y a des mineurs présents sur TikTok , ce qui pourrait être considéré comme de la maltraitance et de l'exploitation d'enfants^{(child abuse and exploitation)} .
• Ne vendez pas d'armes et de munitions via l'application, car TikTok limite les ventes d'armes^{(TikTok restricts weapon sales)} .
• Ne faites jamais d' actes dangereux^{(dangerous acts)} pour vous mettre en valeur.
• Soyez prudent en ce qui concerne la sécurité de la plate-forme^{(platform security)} . N'essayez pas de contourner la sécurité, les limitations et les politiques définies par TikTok .

Foire aux questions (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Combien de temps l'équipe d'assistance TikTok prendra-t-elle pour répondre ?^{(Q1. How long will the TikTok support team take to respond?)}

Rép. ^(Ans.)L'équipe d'assistance de TikTok ne prendra que quelques heures,^{(only a few hours, )} mais le temps peut s'allonger s'il y a beaucoup de commentaires.

Q2. Quel est l'âge limite pour utiliser TikTok ?^{(Q2. What is the age limit to use TikTok?)}

Rép. ^(Ans.)Vous devez avoir au moins 13 ans^{(13 years)} pour avoir un compte TikTok^{(TikTok account)} . Mais l'application ne dispose d'aucun outil de vérification^{(verification tool)} pour confirmer l'âge.

Q3. TikTok est-il disponible sur iOS ?^{(Q3. Is TikTok available on iOS?)}

Rép. ^(Ans.) Oui^(Yes) , vous pouvez télécharger TikTok sur les appareils iOS^{(iOS devices)} . L'application est disponible en 40 langues^{(40 languages)} .

Conseillé:^{(Recommended:)}

• Fix Microsoft Setup Bootstrapper a cessé^{(Fix Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped)} de fonctionner
• Correction de la publication Instagram bloquée lors de l'envoi
• Que signifie ASL sur Omegle ?
• Prise en charge de Final Fantasy XIV^{(Final Fantasy XIV)} Windows 11

Nous espérons que vous avez appris comment contacter le support TikTok^{(how to contact TikTok support)} . Faites-nous savoir ce que vous voulez apprendre ensuite. N'hésitez^(Feel) pas à nous contacter avec vos questions et suggestions via la section commentaires ci-dessous.

How to Contact TikTok Support

Most of you know TikTok. It iѕ a video-сentered social media platform that hаs gained immense popularity. They enablе users to watch, create short videoѕ on any topic withіn 15 seconds, and share them with others via mobile phone. Sometimes, you have to contact TikTok fоr support since you might face issuеs. If yoυ are loоking for how to cоntact ΤikTоk and what is TikΤok Customеr Support Phone Number or emaіl address, then thiѕ guide will help you.

How to Contact TikTok Support

The unknown fact to many is that the idea of TikTok originated from the app Musical.ly. Now, does this app seem familiar to you? When you think about it, you can figure out that it was present before TikTok. In fact, you can say that Musicaly.ly is the predecessor of TikTok. The accounts of Musicaly.ly migrated automatically to TikTok when the Chinese-tech company ByteDance acquired it. Though it originated from Musicaly.ly, the app TikTok is well-known for unique features like editing recorded videos with filters, effects, and background music and directly uploading them, collaborating to make duet videos even in different locations. Issues are inevitable with its wide range of contents, features, and options.

Why do you need to contact TikTok?

Before we jump to how to contact TikTok, let’s check why do you actually have to do it:

• Account Restriction: You need to contact TikTok if you’re account has been restricted.
• Shadow-ban: If in case, your account has been banned, you need to know how to contact TikTok to solve the issue.

What is the TikTok Support Phone Number?

When you search online for a TikTok support phone number, you would be surprised that you cannot find one. Unfortunately, the TikTok app does not have a phone number to call and get help. Alternatively, you can contact them via TikTok customer support e-mail or other social media platforms. The TikTok customer support e-mail is [email protected]. But remember that there are multiple e-mail addresses available for distinct types of info you need or different locations you live, which are given in the article further elaborately.

Also, there are other ways to contact TikTok than from TikTok customer support email. Check it out and learn how to contact TikTok based on your need.

Method 1: Via Facebook

You can visit the official TikTok account on the Facebook platform to find information. On the page, you could see posts, videos, information on ads, photos, and so on that could possibly provide you with relevant solutions. Please note that you cannot send a message directly through Facebook, but commenting on their post could get you a response.

Method 2: Via Twitter

To contact TikTok via the Twitter platform, you need to brief the issue through a message and send it directly to the @TikTokSupport Twitter handle. They reply to the messages as they are available seven days a week from 8 AM to 5 PM PST.

Also Read: How to Remove Filter from a TikTok video

Method 3: Via TikTok Feedback Form

You can contact the TikTok official team using its feedback form when you are facing problems like your account ban, feature request, creator fund, reporting abuse, and so forth. You could find various predetermined reasons on the feedback form page and choose one as per your problem. Here is how to contact TikTok support by following the steps given below.

1A. Open the Tiktok feedback form on a web browser on your desktop/laptop.

1B. Open the said link on the phone browser as shown.

2. Fill in the details required on the form. Here, your e-mail address is mandatory.

3. Provide your TikTok username, even though it is optional.

4. Select a relevant option on the Topic field and type the issue you have under the How can we help? section box.

5. If you have any screenshots to give TikTok, click the Upload link and share it.

Note: You can attach up to 10 documents. This is optional.

6. Confirm the declaration and click Submit to submit the form successfully. Once submitted, TikTok will get back to you through the e-mail address you gave.

Method 4: Send E-Mail to TikTok Support

For any social media platform, you can find contact support via e-mail. In the same way, you can contact TikTok support through e-mail on their official page. There are four kinds of e-mail available in TikTok. Check out TikTok customer support email addresses and their purposes given below. Then, choose one as per your requirement.

Option I: Business Inquiries

If you are an influencer or starting to be one and looking to find out about TikTok’s cash-out process, mail them via the business e-mail address mentioned below. These e-mail addresses are location specific. Therefore, choose one for your region or country. Also, you can write the e-mail in your native language with a clear explanation, and you will get a response from the same language. If you have received a reply in English, you can switch to the same for further conversations. Following are some TikTok customer support email addresses.

• Global address: [email protected]
• India: [email protected]
• Japan: [email protected]
• Korea and Southeast Asia: [email protected]
• Latin America: [email protected]
• USA: [email protected]
• Europe: [email protected]
• Canada: [email protected]
• Outbound: [email protected]

Option II: Advertisement Inquiries

If you are looking to advertise your business or brand and want to enquire regarding it, send your queries through the e-mail address [email protected]. The TikTok support team will provide all the advertisement-related details you need to market your band.

If your ad is causing an issue or campaign related to the advertisement is not performing, feel free to send an e-mail to [email protected] with a detailed explanation of your problem.

Option III: Press Inquiries

To get real and accurate information about the app TikTok, its features, and the latest updates, don’t hesitate to contact TikTok Team using the e-mail [email protected].

Option IV: General Inquiries

TikTok gladly accepts any feedback or suggestions you want to give. This is TikTok customer support email address [email protected] where you can send your ideas, recommendations, feedback, and general questions.

Also Read: How to get Chinese TikTok on iOS and Android

Method 5: Via TikTok Report a Problem Page

If you are struggling with some features on the app, you can report it via the TikTok app itself. Here is how to contact TikTok support from the app. To do it, follow the steps given below.

1. Open TikTok and sign in to your account.

2. Now, tap on Me to go to your TikTok profile.

3. Tap on the three dots to go to the settings and privacy page

4. Tap on the Support in the header, then select Report a problem.

5. You will land on the Feedback and help page.

6. At the end of the page, tap on No if your problem is unresolved.

7. Tap the Still have problem option.

8. Describe your problem on Report a problem page

9. Tap on Report to submit your report to TikTok.

Once contacted by the support team, they usually respond within a few hours. If they did not reply, it could be due to the increased traffic of e-mails they need to answer. You have to wait for some more time. But if it’s been too long, you can send a follow-up mail and check it.

Pro Tip: TikTok User Guidelines

Always ensure your TikTok account has not done anything against the TikTok guidelines. And then, this guide will help how to contact TikTok support team. Things not to do in TikTok are listed below.

• Do not post any slogans or symbols associated with terrorism or any other hate group as they are considered dangerous content in TikTok. Though, TikTok makes an exception for educational content.
• Avoid posting illegal content related to drugs, doing harm and dangerous pranks, promoting hate, and performing any illegal activities.
• Never post content that hurts others, similar to hate speech, bullying, and harassment, and most likely, TikTok will ban your account.
• Beware of posting violent self-harm, suicide, animal abuse, and homicide content.
• Do not post anything regarded with nudity as there are minors present in TikTok, which could be considered child abuse and exploitation.
• Don’t sell any guns and ammunition via the app, as TikTok restricts weapon sales.
• Never perform dangerous acts to showcase yourself.
• Be careful regarding platform security. Do not try to bypass the security, limitations, and policies set by TikTok.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. How long will the TikTok support team take to respond?

Ans. The TikTok support team will take only a few hours, but the time may extend if there is a lot of feedback.

Q2. What is the age limit to use TikTok?

Ans. You have to be at least 13 years old to have a TikTok account. But the app does not have any verification tool to confirm the age.

Q3. Is TikTok available on iOS?

Ans. Yes, you can download TikTok on iOS devices. The app is available in 40 languages.

Recommended:

• Fix Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped Working
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• Final Fantasy XIV Windows 11 Support

We hope that you have learned how to contact TikTok support. Let us know what you want to learn next. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.

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