Avez^(Did) -vous oublié votre mot de passe iPhone? Votre iPhone est-il désactivé parce que vous avez entré trop de fois des codes d'accès incorrects ? Essayez-vous d' accéder à un ancien iPhone^{(access an old iPhone)} dont vous ne vous souvenez plus du mot de passe ? Vous êtes-vous déjà demandé comment déverrouiller votre iPhone si vous oubliez le mot de passe ?

Nous vous montrerons différentes façons de déverrouiller un iPhone sans mot de passe ni identifiant de visage^{(Face ID)} . Vous aurez besoin d'une Apple Watch ou d'un ordinateur ( Mac ou Windows ) pour utiliser les conseils de ce didacticiel.

Déverrouiller^(Unlock) l' iPhone avec votre Apple Watch^{(Your Apple Watch)}

Si vous avez une Apple Watch ( série 3^{(Series 3)} ou plus récente), vous pouvez l'utiliser pour déverrouiller votre iPhone sans entrer de mot de passe. Pour ce faire, votre iPhone doit prendre en charge Face ID et exécuter iOS 14.5 ou une version ultérieure. De plus, votre Apple Watch doit être protégée par un mot de passe, jumelée à votre iPhone^{(paired to your iPhone)} , à proximité de votre iPhone et avoir la «détection du poignet» activée.

La fonction " Déverrouiller^(Unlock) avec Apple Watch" est simple à utiliser. Pour plus d'informations, consultez notre tutoriel sur le déverrouillage d'un iPhone à l'aide d'Apple Watch^{(tutorial on unlocking an iPhone using Apple Watch)} . Une fois configuré, suivez les étapes ci-dessous pour déverrouiller votre iPhone à l'aide de votre Apple Watch .

1. Portez un masque, des lunettes de soleil, des lunettes de ski ou tout accessoire qui couvre votre bouche, votre nez ou vos yeux.
2. Assurez-vous que Bluetooth et Wi-Fi sont activés sur votre iPhone et votre Apple Watch. La fonction « Déverrouiller ^{(Apple Watch)}avec^(Unlock) Apple Watch^{(Apple Watch)} » ne nécessite pas de connexion Internet.
3. Gardez votre Apple Watch sur votre poignet et déverrouillée.
4. Soulevez votre iPhone et regardez l' écran de verrouillage^{(Lock Screen)} pour déverrouiller l'appareil sans mot de passe.

Remarque : vous ne pouvez utiliser votre Apple Watch que pour déverrouiller votre iPhone à partir de l' écran de verrouillage^{(Lock Screen)} . La fonction " Déverrouiller^(Unlock) avec Apple Watch " ne peut pas déverrouiller les applications ni authentifier les paiements intégrés.

Des problèmes Bluetooth^(Bluetooth) , des logiciels système obsolètes et d'autres problèmes peuvent affecter la fonction " Déverrouiller^(Unlock) avec Apple Watch ". Le redémarrage ou la mise à jour de vos appareils devrait permettre à votre Apple Watch de commencer à déverrouiller votre iPhone. Reportez-vous à notre didacticiel sur la résolution des problèmes de déverrouillage d'Apple Watch^{(fixing Apple Watch unlock issues)} pour plus de solutions de dépannage.

Effacer ou réinitialiser l'iPhone en usine

Vous ne pouvez pas déverrouiller votre iPhone avec une Apple Watch si vous n'avez pas d' Apple Watch compatible . Ou, si vous n'avez pas configuré " Déverrouiller^(Unlock) avec Apple Watch " avant d'oublier le mot de passe de votre iPhone. La restauration de votre iPhone aux paramètres d'usine par défaut est le seul moyen alternatif de le déverrouiller sans mot de passe.

La réinitialisation d'usine de votre iPhone effacera les données de votre iPhone - paramètres, images, vidéos, documents, etc. Vous pouvez récupérer les données supprimées si vous avez sauvegardé votre iPhone^{(backed up your iPhone)} avant d'oublier le mot de passe. Sinon, les paramètres et le contenu sont irrécupérables.

Il existe plusieurs façons d' effacer ou de restaurer un iPhone aux paramètres d'usine^{(erase or restore an iPhone to factory settings)} . Vous pouvez réinitialiser un iPhone sur un ordinateur ou à distance via le site Web iCloud.

Effacez votre iPhone à l'aide d'iTunes ou du Finder

Connectez l'iPhone verrouillé à votre ordinateur avec un câble USB et ouvrez iTunes (sous Windows ) ou Finder (sous macOS). Déconnectez également tous les accessoires sans fil (casque, AirPods , etc.) de votre iPhone et suivez les étapes ci-dessous pour passer en mode de récupération^{(Recovery Mode)} .

• Modèles d'iPhone 8, iPhone SE (2e génération) et iPhones avec Face ID : Appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume. Ensuite^(Next) , appuyez et relâchez le bouton Volume bas . ^(Down)Enfin, maintenez enfoncé le bouton latéral^(Side) pendant 10 à 15 secondes. Relâchez le bouton latéral^(Side) lorsque votre iPhone affiche la page de récupération.

• Modèles d'iPhone 7 ou d'iPod touch (7e génération) : maintenez enfoncés^(Side) le bouton latéral (ou supérieur ) et le bouton de ^(Top)réduction du^(Down) volume jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
• Anciens modèles d'iPhone et d'iPod touch : maintenez enfoncés le bouton d'accueil^(Home) et le bouton latéral^(Side) (ou supérieur^(Top) ) jusqu'à ce que votre appareil démarre l'écran du mode de récupération.

Votre ordinateur devrait détecter votre iPhone en mode de récupération^{(Recovery Mode)} et afficher les options de restauration. Sélectionnez Restaurer l'^{(Select Restore)} iPhone, choisissez Restaurer^(Restore) et mettre à jour^(Update) dans la fenêtre contextuelle et suivez l'invite pour effacer votre appareil.

iTunes ou Finder téléchargera le dernier logiciel ou progiciel de votre iPhone et le restaurera aux paramètres d'usine par défaut. Par conséquent^(Hence) , assurez-vous que votre ordinateur dispose d'une connexion Internet. Si votre iPhone quitte l'écran du mode de récupération, débranchez votre iPhone et redémarrez le processus.

Effacer votre iPhone d'un navigateur Web^{(Web Browser)}

Si vous n'avez pas d'ordinateur personnel, vous pouvez effacer à distance votre iPhone d'un autre appareil via iCloud.com.

1. Ouvrez le portail Web iCloud^{(iCloud web portal)} sur n'importe quel navigateur Web. Connectez-vous au même identifiant Apple^{(Apple ID)} ou compte iCloud pour l'iPhone que vous souhaitez effacer.

1. Sélectionnez Rechercher un iPhone.

1. Ouvrez le menu déroulant Tous les ^(All) appareils et sélectionnez votre iPhone dans la liste des appareils.^(Devices)

1. Sélectionnez Effacer l'iPhone.

1. Sélectionnez Effacer^(Erase) dans la fenêtre de confirmation pour effacer à distance votre iPhone.

Retrouver l'accès à votre iPhone

Si "Localiser mon iPhone" ou le verrouillage d'activation^{(Activation Lock)} est activé sur l'iPhone, vous devez fournir votre mot de passe Apple ID pour réactiver l'iPhone. Contactez l'assistance Apple^{(Contact Apple Support)} ou visitez un Apple Store si vous êtes toujours invité à entrer un mot de passe après la réinitialisation d'usine de votre iPhone.

How to Unlock an iPhone without Passcode or Face ID

Did you forget yoυr iPhone passcode? Is your iPhone dіsabled because you entered incorrect passcodes too many times? Are you trying to access an old iPhone whose passcode you can’t remember? Do you ever wonder how you’d unlock your iPhone if you forgot the passcode?

We’ll show you different ways to unlock an iPhone without a passcode or Face ID. You’ll need an Apple Watch or a computer (Mac or Windows) to use the tips in this tutorial.

Unlock iPhone With Your Apple Watch

If you have an Apple Watch (Series 3 or newer), you can use it to unlock your iPhone without entering a passcode. To do this, your iPhone must support Face ID and run iOS 14.5 or later. Additionally, your Apple Watch must be passcode-protected, paired to your iPhone, close to your iPhone, and have “wrist detection” enabled.

The “Unlock with Apple Watch” feature is straightforward to use. For more information, refer to our tutorial on unlocking an iPhone using Apple Watch. Once set up, follow the steps below to unlock your iPhone using your Apple Watch.

1. Wear a mask, sunglasses, ski goggles, or any accessory that covers your mouth, nose, or eye.
2. Ensure your iPhone and Apple Watch have Bluetooth and Wi-Fi turned on—the “Unlock with Apple Watch” feature doesn’t require an internet connection.
3. Keep your Apple Watch on your wrist and unlocked.
4. Raise your iPhone and glance at the Lock Screen to unlock the device without a passcode.

Note: You can only use your Apple Watch to unlock your iPhone from the Lock Screen. The “Unlock with Apple Watch” feature can’t unlock applications or authenticate in-app payments.

Bluetooth problems, outdated system software, and other issues could affect the “Unlock with Apple Watch” feature. Restarting or updating your devices should get your Apple Watch to start unlocking your iPhone. Refer to our tutorial on fixing Apple Watch unlock issues for more troubleshooting solutions.

Erase or Factory Reset the iPhone

You cannot unlock your iPhone with an Apple Watch if you don’t have a compatible Apple Watch. Or, if you didn’t set up “Unlock with Apple Watch” before forgetting your iPhone’s passcode. Restoring your iPhone to factory default is the only alternative way to get it unlocked without a passcode.

Factory resetting your iPhone will erase your iPhone’s data—settings, pictures, videos, documents, etc. You could get back deleted data if you backed up your iPhone before forgetting the passcode. Otherwise, the settings and content are irrecoverable.

There are several ways to erase or restore an iPhone to factory settings. You can reset an iPhone on a computer or remotely through the iCloud website.

Erase Your iPhone using iTunes or Finder

Connect the locked iPhone to your computer with a USB cable and open iTunes (in Windows) or Finder (in macOS). Also, disconnect all wireless accessories (headphones, AirPods, etc.) from your iPhone and follow the steps below to enter Recovery Mode.

• iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and iPhones with Face ID: Press and release the Volume Up button. Next, press and release the Volume Down button. Finally, press and hold the Side button for 10-15 seconds. Release the Side button when your iPhone displays the recovery page.

• iPhone 7 models or iPod touch (7th generation): Press and hold the Side (or Top) button and Volume Down button until the recovery mode screen appears.
• Older iPhone models and iPod touch: Press and hold the Home button and Side (or Top) button until your device boots the recovery mode screen.

Your computer should detect your iPhone in Recovery Mode and display restore options. Select Restore iPhone, choose Restore and Update on the pop-up, and follow the prompt to erase your device.

iTunes or Finder will download your iPhone’s latest software or firmware package and restore it to factory default. Hence, ensure your computer has an internet connection. If your iPhone exits the recovery mode screen, unplug your iPhone and restart the process.

Erase Your iPhone from a Web Browser

If you don’t have a personal computer, you can remotely erase your iPhone from another device via iCloud.com.

1. Open the iCloud web portal on any web browser. Sign in to the same Apple ID or iCloud account for the iPhone you want to erase.

1. Select Find iPhone.

1. Open the All Devices drop-down menu and select your iPhone on the list of devices.

1. Select Erase iPhone.

1. Select Erase on the confirmation pop-up to remotely wipe your iPhone.

Regain Access to Your iPhone

If “Find My iPhone” or Activation Lock is enabled on the iPhone, you must provide your Apple ID password to reactivate the iPhone. Contact Apple Support or visit an Apple Store if you’re still prompted for a passcode after factory resetting your iPhone.

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