Si vos fichiers Windows sont corrompus ou endommagés^{(files are corrupted or damaged)} , il peut être difficile de les ouvrir dans Microsoft Word ou Excel . 

Souvent, il n'est pas facile de déterminer la source du problème. Par exemple, Word charge des éléments tels que le modèle Normal.dot , la clé de données du Registre et d'autres modèles ou compléments dans le dossier de démarrage  d' Office .

Vous pouvez démarrer Word ou Excel en mode sans échec sans ces éléments afin de déterminer la cause du problème. Le mode sans échec est utile lorsque Word ou Excel continue de planter ou que les fichiers sont corrompus et ne s'ouvrent pas en mode normal.

Dans ce guide, nous vous montrerons comment ouvrir Word et Excel en mode sans échec afin que vous puissiez récupérer vos fichiers et continuer votre travail.

Que se passe-t-il lorsque vous démarrez Word ou Excel en mode sans échec^{(What Happens When You Start Word or Excel in Safe Mode)}

L' ouverture de Word ou d' Excel en mode sans échec est différente du mode sans échec de Windows . Dans ce dernier cas, l'ensemble du système d'exploitation redémarre sans certains logiciels de démarrage et pilotes tiers pouvant causer des problèmes. Consultez nos guides pour savoir comment démarrer en mode sans échec dans toutes les versions de Windows^{(how to boot into safe mode in all versions of Windows)} et comment démarrer et utiliser un Mac en mode sans échec^{(how to boot up and use a Mac in safe mode)} .

Si vous ouvrez Word ou Excel en mode sans échec, les restrictions suivantes s'appliquent, mais pas à toutes les applications Office :

• Vous ne pouvez pas enregistrer de modèles.
• Les documents récupérés ne s'ouvriront pas automatiquement.
• Toutes les options de ligne de commande, à l'exception de /a et /n, seront ignorées.
• Vous ne pouvez pas enregistrer les préférences.
• Les programmes et fonctionnalités supplémentaires ne se chargeront pas automatiquement.
• Vous ne pouvez pas créer ou ouvrir des documents avec une autorisation restreinte^{(documents with restricted permission)} .
• Vous ne pouvez pas enregistrer de fichiers dans l' autre répertoire de démarrage^{(Alternate Startup Directory)} .
• Dans Microsoft SharePoint Workspace , des fonctionnalités telles que le planificateur de tâches^{(task scheduler)} , la messagerie, la notification, la sensibilisation et la synchronisation seront désactivées.
• La liste de correction automatique ne se chargera pas et n'enregistrera pas les modifications.
• ^(Command)Les personnalisations de la barre de commandes ou de la barre d'outils ne se chargent pas et ne peuvent pas être enregistrées.
• Le dernier site Web utilisé ne s'ouvrira pas dans Microsoft Office SharePoint Designer .

Comment ouvrir Word ou Excel en mode sans échec^{(How to Open Word or Excel in Safe Mode)}

Vous pouvez ouvrir Word ou Excel en mode sans échec^{(Safe Mode)} en utilisant :

• Raccourci clavier
• Argument de commande
• Champ de recherche Cortana ou Windows
• Raccourci de bureau

Open Word/Excel in Safe Mode Using a Keyboard Shortcut

Vous pouvez ouvrir rapidement Word ou Excel en mode sans échec à l'aide d'un raccourci clavier. 

1. Si Word ou Excel est en cours d'exécution, fermez-le, puis appuyez sur la touche Ctrl du clavier de votre ordinateur et maintenez-la enfoncée tout en ouvrant le raccourci de l'application Word . Le raccourci peut se trouver dans le menu Démarrer^(Start) , la barre des tâches ou sur votre bureau. 

1. Vous obtiendrez l'invite de message suivante : Vous maintenez la touche Ctrl enfoncée. Voulez-vous démarrer Word en mode sans échec ? ^{(You’re holding down the Ctrl key. Do you want to start Word in Safe Mode?)}Si vous utilisez Excel , ce sera le même message.

1. Relâchez la touche Ctrl et sélectionnez Oui^(Yes) pour ouvrir Word en mode sans échec. 

Ouvrir le mode sans échec à l'aide d'un argument de commande^{(Open Safe Mode Using a Command Argument)}

Vous pouvez également ouvrir Word ou Exvel en mode sans échec à l'aide d'un argument de commande. 

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer^(Start) > Exécuter^(Run) ou appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. 

1. Tapez winword.exe /safe ou excel.exe /safe dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur ^(Run)Entrée^(Enter) pour exécuter la commande. 

Ouvrez Word ou Excel en mode sans échec à l'aide de Cortana ou du champ de recherche Windows^{(Open Word or Excel in Safe Mode Using Cortana or Windows Search Box)}

Au lieu d'utiliser l' invite Exécuter , vous pouvez utiliser le champ de recherche ^(Run)Cortana ou Windows pour ouvrir l'un ou l'autre programme en mode sans échec. 

1. Tapez winword.exe /safe ou excel.exe /safe dans la zone de recherche Windows^{(Windows search box)} ou Cortana .

1. Cela ouvrira Word en utilisant le même argument de commande Exécuter^(Run) et démarrera l'application en mode sans échec. 

Ouvrez Word ou Excel en mode sans échec à l'aide d'un raccourci sur le bureau^{(Open Word or Excel in Safe Mode Using a Desktop Shortcut)}

Si vous voulez un moyen plus rapide d'ouvrir l'un ou l'autre programme en mode sans échec sans utiliser de commandes ou de raccourci clavier, vous pouvez créer un raccourci sur le bureau pour cela. 

1. Cliquez avec le bouton droit^{(Right-click)} sur le fichier de l'application dans le menu Démarrer^(Start) ou la barre des tâches et sélectionnez Ouvrir l'emplacement du fichier^{(Open file location )} > Envoyer vers^{( Send to)} > Bureau ^(Desktop) (créer un raccourci)^{((create shortcut))} .

1. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le raccourci que vous venez de créer sur le bureau et sélectionnez Propriétés^(Properties) . Vous pouvez également mettre l'icône en surbrillance et appuyer sur Alt + Entrée^(Enter) pour ouvrir la fenêtre Propriétés .^(Properties)

1. Sélectionnez l'onglet Raccourci^(Shortcut) , puis sélectionnez la case Cible^(Target) .

1. Ajoutez /safe à la fin du chemin du fichier dans la zone de texte  Cible .^(Target)

1. Sélectionnez Appliquer^(Apply) > OK pour enregistrer vos modifications. 

1. Double-cliquez sur^{(Double-click)} le raccourci bureau Word ou Excel pour ouvrir l'application en mode sans échec.

Remarque^(Note) : si Word ou Excel démarre correctement en mode sans échec, le problème peut provenir du dossier de démarrage d' Office ou de la clé de données du registre. Vous pouvez résoudre ces problèmes en modifiant le registre, en réinstallant Word ou Excel ou en utilisant l' utilitaire de réparation d'Office^{(Office Repair Utility)} . 

Si le problème n'est pas résolu en mode sans échec, vous pouvez avoir un problème avec Windows , un problème matériel, un logiciel malveillant ou un autre problème indiscret.

Pour quitter le mode sans échec, fermez Word ou Excel et lancez chacune des applications normalement. 

Qu'en est-il du mode sans échec automatisé ?^{(How About Automated Safe Mode?)}

Les fichiers démarrent en mode sans échec automatisé lorsqu'une application Office ne démarre pas en raison de problèmes spécifiques tels qu'une extension ou un complément bogué, un modèle, un fichier, un registre ou une ressource corrompue. 

Un message apparaîtra pour identifier le problème et vous demander si vous souhaitez désactiver la partie problématique de l'application. 

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l'application, le mode sans échec automatisé peut vous avoir invité à désactiver davantage de fonctionnalités susceptibles d'empêcher l'application de s'ouvrir normalement. 

Pour afficher la liste des éléments désactivés :

1. Ouvrez Word ou Excel et sélectionnez Fichier^(File) > Options . 

1. Ensuite, sélectionnez Compléments^(Add-Ins) . 

1. Sélectionnez Éléments désactivés^{(Disabled Items)} dans le menu Gérer^(Manage) , puis sélectionnez Accéder^(Go) .

1. Vous pouvez sélectionner un élément, puis sélectionner Activer^(Enable) pour le réactiver. Vous devrez peut-être rouvrir un fichier ou recharger/réinstaller un programme complémentaire.

Pour arrêter le mode sans échec, quittez Word ou Excel et relancez-les normalement.

Trouver le problème^{(Find the Problem)}

Si vous ne pouvez pas ouvrir Word^{(can’t open Word)} ou Excel en mode sans échec ou si vous rencontrez des problèmes récurrents lors de leur ouverture en mode normal, vous pouvez dépanner ou résoudre les problèmes d'Office avec Réparer^{(troubleshoot or fix Office problems with Repair)} .

Vous pouvez également consulter notre guide sur les meilleures alternatives à Microsoft Office^{(best alternatives to Microsoft Office)} . Laissez un commentaire et faites-nous savoir si vous avez trouvé ce guide utile.

How to Open Word and Excel in Safe Mode

If your Windows files are corrupted or damaged, it may be difficult to open them in Microsoft Word or Excel. 

Many times, it’s not easy to narrow down the source of the problem. For instance, Word loads elements like the Normal.dot template, registry data key, and other templates or add-ins in the Office startup folder. 

You can start Word or Excel in safe mode without such elements so you can narrow down what’s causing the problem.  Safe mode is helpful when Word or Excel keeps crashing, or the files are corrupted and won’t open in normal mode.

In this guide, we’ll show you how to open Word and Excel in safe mode so you can recover your files and continue with your work.

What Happens When You Start Word or Excel in Safe Mode

Opening Word or Excel in safe mode is different from Windows safe mode. In the latter, the whole operating system restarts without some startup software and third-party drivers that can cause issues. See our guides on how to boot into safe mode in all versions of Windows and how to boot up and use a Mac in safe mode.

If you open Word or Excel in safe mode, the following restrictions apply, though not to all Office apps:

• You can’t save any templates.
• Recovered documents won’t open automatically.
• All command-line options except /a and /n will be ignored.
• You can’t save preferences.
• Additional programs and features won’t load automatically.
• You can’t create or open documents with restricted permission.
• You can’t save files to the Alternate Startup Directory.
• In Microsoft SharePoint Workspace, features like task scheduler, messaging, notification, awareness, and synchronization will be disabled.
• The autocorrect list won’t load and won’t save changes.
• Command bar or toolbar customizations won’t load and can’t be saved.
• The last used Web site won’t open in Microsoft Office SharePoint Designer.

How to Open Word or Excel in Safe Mode

You can open Word or Excel in Safe Mode using:

• Keyboard shortcut
• Command argument
• Cortana or Windows search box
• Desktop shortcut

Open Word/Excel in Safe Mode Using a Keyboard Shortcut

You can quickly open Word or Excel in safe mode using a keyboard shortcut. 

1. If Word or Excel is running, close it and then press and hold down the Ctrl key on your computer’s keyboard while opening the Word application’s shortcut. The shortcut can be in the Start menu, taskbar, or on your desktop. 

1. You’ll get the following message prompt: You’re holding down the Ctrl key. Do you want to start Word in Safe Mode? If using Excel, it’ll be the same message.

1. Release the Ctrl key and select Yes to open Word in safe mode. 

Open Safe Mode Using a Command Argument

You can also open Word or Exvel in safe mode using a command argument. 

1. Right-click Start > Run or press Windows + R to open the Run dialog. 

1. Type winword.exe /safe or excel.exe /safe in the Run dialog box and press Enter to execute the command. 

Open Word or Excel in Safe Mode Using Cortana or Windows Search Box

Instead of using the Run prompt, you can use Cortana or Windows search box to open either program in safe mode. 

1. Type winword.exe /safe or excel.exe /safe in the Windows search box or Cortana.

1. This will open Word using the same Run command argument and start the application in safe mode. 

Open Word or Excel in Safe Mode Using a Desktop Shortcut

If you want a quicker way to open either program in safe mode without using commands or the keyboard shortcut, you can create a desktop shortcut for that. 

1. Right-click on the application file in the Start menu or taskbar and select Open file location > Send to > Desktop (create shortcut).

1. Next, right-click the shortcut you’ve just created on the desktop and select Properties. You can also highlight the icon and press Alt + Enter to open the Properties window.

1. Select Shortcut tab and then select the Target box.

1. Add /safe at the end of the file path in the Target text box. 

1. Select Apply > OK to save your changes. 

1. Double-click the Word or Excel desktop shortcut to open the app in safe mode.

Note: If Word or Excel starts properly in safe mode, the issue could be with the Office startup folder or the registry data key. You can resolve these issues by editing the registry, reinstalling Word or Excel, or using Office Repair Utility. 

If the issue isn’t resolved while in safe mode, you may have a problem with Windows, hardware issue, malware, or other meddlesome problem.

To leave safe mode, close Word or Excel and launch each of the applications normally. 

How About Automated Safe Mode?

Files start in automated safe mode when an Office application doesn’t start due to specific issues like a buggy extension or add-in, corrupted template, file, registry, or corrupted resource. 

A message will appear to identify the problem and ask you if you want to disable the problematic part of the application. 

If you still have issues with the application, automated safe mode may have prompted you to disable more functionality that could prevent the app from opening normally. 

To view the list of Disabled Items:

1. Open Word or Excel and select File > Options. 

1. Next, select Add-Ins. 

1. Select Disabled Items on the Manage menu and then select Go.

1. You can select an item and then select Enable to turn it on again. You may have to reopen a file or reload/reinstall an add-in program.

To stop safe mode, exit Word or Excel and launch them again normally.

Find the Problem

If you can’t open Word or Excel in safe mode or have recurring issues opening them in normal mode, you can troubleshoot or fix Office problems with Repair.

Alternatively, check out our guide on the best alternatives to Microsoft Office. Leave a comment and let us know if you found this guide helpful.

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