Comment réinitialiser les paramètres réseau sous macOS
Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre Mac à Internet ou si vous continuez à rencontrer des vitesses de téléchargement et de téléchargement lentes, une façon de résoudre le problème consiste à réinitialiser les paramètres réseau macOS aux paramètres d'usine par défaut. Il existe trois approches sur lesquelles vous pouvez compter pour y parvenir.
La première méthode est la plus simple et implique le terminal macOS . En revanche, les deuxième et troisième méthodes sont légèrement compliquées et nécessitent des interactions avec les applications Paramètres système(System Settings) et Finder .
Commencez par la procédure de réinitialisation du réseau basée sur le terminal dans ce didacticiel. Passez(Move) aux autres techniques si le problème de réseau que vous résolvez persiste sur votre MacBook , i Mac ou Mac mini.

Méthode 1 : réinitialiser les paramètres réseau(Reset Network Settings) via le terminal(Terminal)
Le moyen le plus rapide de résoudre les problèmes inattendus causés par des paramètres réseau défectueux sur un Mac consiste à arrêter et à redémarrer l'interface réseau problématique. Le terminal macOS(macOS Terminal) peut vous aider.
macOS attribue différents identifiants physiques ou logiques à ses interfaces réseau ( Wi-Fi , Ethernet , etc.). Vous devez donc d’abord déterminer le port matériel de l’interface que vous souhaitez réinitialiser.
- Ouvrez le Launchpad et sélectionnez Autre > Terminal .

- Exécutez la commande suivante :
configuration des réseaux -listnetworkserviceorder

- Notez(Note) l'identifiant du port matériel de l'interface que vous souhaitez réinitialiser : em0, en1, etc. Par exemple, dans la capture d'écran ci-dessous, les connexions Wi-Fi standard utilisent en1 comme identifiant.

- Exécutez la commande suivante, en remplaçant en0 par l'identifiant de port matériel correct :
sudo ifconfig en0 vers le bas

macOS vous demande de saisir votre mot de passe d'administrateur Mac pour exécuter la commande : saisissez-le simplement et appuyez sur Retour(Return) . L'interface réseau doit s'arrêter après avoir exécuté la commande.
- Exécutez la commande suivante, en remplaçant à nouveau en0 par le port matériel approprié :
sudo ifconfig en0 up
L'interface réseau doit se réactiver immédiatement après l'exécution de la commande.
Méthode 2 : supprimer(Remove) et réajouter une interface réseau(Re-Add Network Interface)
Si la méthode Terminal ne parvient pas à résoudre le problème, vous devez supprimer et rajouter l'interface réseau problématique sur votre Mac .
Si vous utilisez un Mac exécutant macOS Ventura ou une version ultérieure, vous devez :
- Ouvrez le menu Apple et sélectionnez Paramètres système(System Settings) .

- Sélectionnez Réseau(Select Network) dans la barre latérale. Ensuite, faites Ctrl-clic sur(Control-click) l'interface que vous souhaitez supprimer (Wi-Fi, Ethernet , etc.) et sélectionnez Supprimer le service(Delete Service) .

- Sélectionnez Supprimer(Select Delete) pour confirmer votre action.

- Sélectionnez l'icône Plus (trois points) dans le coin inférieur droit de l'écran et choisissez Ajouter un service(Add Service) .

- Ouvrez le menu à côté de Interface et choisissez l'interface que vous souhaitez ajouter à nouveau, telle que Wi-Fi ou Ethernet .

- Sélectionnez le bouton Créer.

Votre Mac devrait automatiquement se reconnecter aux réseaux disponibles une fois que vous avez fini de rajouter l'interface.
Si votre Mac exécute macOS Monterey ou une version antérieure, les étapes pour supprimer et rajouter une interface réseau sont légèrement différentes en raison des modifications de l'interface utilisateur de l'ancienne application Préférences Système(System Preferences) .
- Ouvrez le menu Apple et sélectionnez Préférences Système(System Preferences) .
- Sélectionnez la catégorie Réseau.
- Mettez en surbrillance(Highlight) l'interface réseau que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez l' icône Moins(Minus) (coin inférieur gauche de l'écran), puis Appliquer(Apply) .
- Sélectionnez l'icône Plus.
- Choisissez l'interface que vous souhaitez ajouter à nouveau, par exemple Wi-Fi ou Ethernet .
- Sélectionnez Créer.
Réinitialiser les paramètres réseau via le Finder
La méthode suivante consiste à supprimer les fichiers de configuration réseau de votre Mac via le Finder(Finder) , réinitialisant ainsi toutes les interfaces réseau et configurations VPN aux paramètres d'usine par défaut.
Important : nous vous recommandons de créer une sauvegarde Time Machine avant de commencer(creating a Time Machine backup before you begin) . Cela vous donne la possibilité d'annuler toute modification en cas de problème.
- Ouvrez le Finder(Finder) et sélectionnez Go > Go au dossier dans la barre de menu.

- Copiez et collez le chemin du dossier suivant et appuyez sur Retour :
/Bibliothèque/Préférences/Configuration Système/

- Ctrl-cliquez sur(Control-click) les fichiers suivants et sélectionnez Déplacer(Move) vers la corbeille(Trash) :
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist
- com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
- com.apple.wifi.message-tracer.plist
- NetworkInterfaces.plist
- préférences.plist

Remarque : selon votre version de macOS, le dossier SystemConfiguration peut ne pas contenir tous les fichiers ci-dessus. Supprimez simplement(Just) les fichiers présents.
- Entrez le mot de passe de votre compte utilisateur Mac et sélectionnez OK pour autoriser l'action.

- Ouvrez le menu Apple et sélectionnez Redémarrer(Restart) .

- Décochez la case à côté de Rouvrir(Reopen) les fenêtres lors de la reconnexion et sélectionnez Redémarrer(Restart) à nouveau pour confirmer.

Après le redémarrage de votre Mac , il devrait automatiquement recréer les fichiers que vous avez supprimés. Cependant, contrairement aux méthodes précédentes, vous devez ensuite vous reconnecter manuellement à n’importe quel réseau.
Par exemple, si vous souhaitez rejoindre un réseau Wi-Fi , sélectionnez l' icône Wi-Fi dans la barre de menu, choisissez le nom du Wi-Fi(Wi-Fi) ou le SSID(SSID) et saisissez son mot de passe Wi-Fi .
Que pouvez-vous essayer d'autre ?
Mis à part la réinitialisation des paramètres réseau Mac , il existe diverses procédures de dépannage standard qui peuvent aider à résoudre les problèmes liés au réseau. Si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous recommandons également de suivre les correctifs ci-dessous :
Redémarrez votre routeur
Saviez-(Did) vous que le simple redémarrage de votre routeur Wi-Fi ou Ethernet peut résoudre de nombreux problèmes de connectivité Internet sur votre Mac ? Éteignez-le simplement(Just) , attendez au moins une minute et rallumez-le.
Si vous comptez sur un point d'accès mobile pour connecter votre Mac à Internet, le redémarrage de votre appareil (Android device)iOS(restarting your iOS) ou Android serait également utile.
Vider le cache DNS
Un cache DNS (Domain Name System)(DNS (Domain Name System) cache) corrompu sur Mac peut provoquer des problèmes de réseau en ne parvenant pas à résoudre les adresses IP. Exécutez la commande suivante via le terminal macOS pour le vider :
sudo killall -HUP mDNSResponder
Vider le cache du navigateur
Si des problèmes de réseau surviennent uniquement via un navigateur, le cache Web est probablement obsolète. Si vous utilisez Safari , voici comment vider le cache du navigateur :
- Ouvrez Safari et sélectionnez Safari > Effacer l'historique(Clear History) dans la barre de menu.
- Ouvrez le menu déroulant à côté de Effacer(Clear) et sélectionnez Tout l'historique(History) .
- Sélectionnez Effacer l’historique pour confirmer.
Utilisez-(Are) vous un autre navigateur Web ? Découvrez(Learn) comment vider le cache du navigateur sur Mac(clear any browser cache on Mac) .
Réinitialisez votre routeur
Il s'agit d'une solution avancée, mais la réinitialisation matérielle du routeur est souvent le meilleur moyen de résoudre les problèmes de réseau provenant du côté du routeur.
Pour des instructions complètes étape par étape, reportez-vous à notre guide sur la réinitialisation d'usine d'un routeur réseau(guide on factory-resetting a network router) .
Réseau-Réinitialiser votre téléphone
Si le problème survient via un point d'accès mobile, envisagez de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone à leurs valeurs par défaut. Par exemple, sur un iPhone ou un iPad, vous devez :
- Ouvrez l' application Paramètres(Settings) et sélectionnez Général(General) .
- Accédez à Transférer ou réinitialiser(Reset) iPhone/iPad > Réinitialiser(Reset) .
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.
Réinitialisation des paramètres réseau Mac réussie(Mac Network Settings Reset Successful)
Une réinitialisation des paramètres réseau n’est pas la solution miracle à tous les problèmes de connectivité qui surviennent sur un ordinateur Mac . Néanmoins, cela couvre beaucoup de terrain dans vos tentatives de dépannage. Assurez(Make) -vous de rechercher la nature du problème et de travailler sur des correctifs supplémentaires pour résoudre le problème. Vous pouvez également contacter l'assistance Apple(contact Apple Support) ou votre fournisseur de services Internet pour obtenir une aide supplémentaire.
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