En tant que spécialiste du support informatique, j'adore gérer les erreurs obscures de Windows qui semblent absolument ridicules et n'ont que peu ou pas de sens. La grande chose est que la plupart du temps, vous n'avez vraiment pas besoin de savoir quel est le problème exact pour résoudre le problème.

Prenez, par exemple, l'erreur étrange suivante que j'ai récemment vue :

Resource file <C_PsdRsDll> not found!

La personne recevait ce message chaque fois qu'elle démarrait son ordinateur et essayait de cliquer avec le bouton droit sur n'importe quoi ou de cliquer sur l' icône Poste de travail. ^{(My Computer)}C'était vraiment étrange et très ennuyeux. Plus tard^(Later) , nous avons découvert que nous ne pouvions même pas accéder au Panneau de configuration de Windows,^{(Windows Control Panel)} car cette erreur apparaissait lorsque nous essayions de double-cliquer sur l'icône.

Si vous rencontrez ce problème, cela signifie probablement que vous avez un ordinateur HP avec TPM ( Trusted Platform Module ). En fait, c'est une technologie sur laquelle j'ai écrit récemment qui vous permet d' activer le chiffrement de lecteur Bitlocker dans Windows^{(enable Bitlocker drive encryption in Windows)} .

Cependant, cela peut aussi être une douleur royale sur certains ordinateurs portables et PC HP ! Voici quelques façons de le réparer :

Méthode 1 ^{(Method 1)} - Désinstaller Embedded Security^{(– Uninstall Embedded Security)} for HP Protect Tools

La première chose que vous pouvez essayer est de désinstaller le logiciel Embedded Security for HP ProtectTools sur votre PC. Notez que normalement ce logiciel ne cause pas ce problème, mais il est déclenché par l'installation ou la désinstallation d'un autre programme.

En outre, cela peut être causé par des outils de nettoyage, tels que des nettoyeurs de registre, des nettoyeurs de logiciels espions, des nettoyeurs de virus, etc. Ces programmes suppriment parfois des clés de registre considérées comme nuisibles ou inutiles, mais qui ne le sont en réalité pas !

Si la désinstallation du programme fonctionne pour vous, vous pouvez le laisser tel quel ou vous pouvez essayer de le réinstaller à nouveau et voir si le problème revient ou non. Ça ne devrait pas !

Notez que le programme peut également s'appeler Infineon TPM Professional Package , donc si vous ne voyez pas Embedded Security , désinstallez tout ce qui contient "TPM" !

Méthode 2 ^{(Method 2)} - Ajouter C_PsdRsDll^{(– Add C_PsdRsDll)} au registre Windows^{(Windows Registry)}

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, la clé de registre du logiciel TPM installé sur les ordinateurs HP peut parfois être supprimée par accident. Si la désinstallation et la réinstallation du programme ne fonctionnent pas pour vous, vous pouvez essayer de créer la clé de registre manuellement.

Accédez à la clé de registre suivante ( Démarrer^(Start) , Exécuter^(Run) , regedit) :

HKLM/Software/Infineon/TPM Software

Maintenant, faites un clic droit sur cette clé et choisissez Nouveau^(New) puis Nouvelle valeur de chaîne^{(New String Value )} et donnez-lui un nom de "C_PsdRsDll" et une valeur de “C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\PsdRs%s.dll” .

Méthode 3 ^{(Method 3)} - Supprimer l'extension PSD Shell^{(– Delete PSD Shell Extension)}

Enfin, la dernière chose que vous pouvez essayer si rien d'autre ne fonctionne est d'accéder à la clé de registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

Sur le côté droit, recherchez PSD Shell Extension , faites un clic droit dessus et choisissez Supprimer^(Delete) .

Assurez^(Make) -vous de sauvegarder votre registre avant de supprimer ou de modifier des clés dans le registre Windows . J'espère^(Hopefully) que cela a résolu votre problème ! Profitez!

How to Fix “Resource file C_PsdRsDll not found!” Error

As an IT support specіalist, I loνe dealing with obscure Windows errоrs that sound absolutely ridiculоus and make little to no sense. The great thing is most of the time you rеally don’t have to know what the exact problem is in order to fix thе problem.

Take, for example, the following strange error that I recently saw:

Resource file <C_PsdRsDll> not found!

The person was getting this message every time they started up their computer and tried to right-click on anything or click on the My Computer icon. It was really strange and very annoying. Later we found out that we could not even get into the Windows Control Panel because this error would pop up when trying to double-click on the icon.

If you are having this problem, it probably means you have an HP computer with TPM (Trusted Platform Module). Actually, it’s a technology I wrote about recently that allows you to enable Bitlocker drive encryption in Windows.

However, it can also be a royal pain on some HP notebooks and PC’s! Here are a couple of ways you can fix it:

Method 1 – Uninstall Embedded Security for HP Protect Tools

The first thing you can try is to uninstall the Embedded Security for HP ProtectTools software on your PC. Note that normally this software does not CAUSE this problem, but it is triggered by the install or uninstall of some other program.

Also, it can be caused by cleanup tools, like registry cleaners, spyware cleaners, virus cleaners, etc. These programs sometimes delete registry keys that are thought to be harmful or useless, but actually are not!

If uninstalling the program works for you, then you can leave it that way or you can try to reinstall it again and see if the problem comes back or not. It shouldn’t!

Note that the program may also be called Infineon TPM Professional Package, so if you don’t see Embedded Security, then uninstall anything that has “TPM” in it!

Method 2 – Add C_PsdRsDll to Windows Registry

Like I mentioned above, sometimes the registry key for the TPM software installed on HP computers can be deleted by accident. If uninstalling and re-installing the program does not work for you, then you can try to create the registry key manually.

Navigate to the following registry key (Start, Run, regedit):

HKLM/Software/Infineon/TPM Software

Now right-click on that key and choose New and then New String Value and give it a name of “C_PsdRsDll” and a value of “C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\PsdRs%s.dll”.

Method 3 – Delete PSD Shell Extension

Finally, the last thing you can try if nothing else works is to go to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

On the right hand side, find PSD Shell Extension, right-click on it and choose Delete.

Make sure to backup your registry before deleting or modifying keys in the Windows registry. Hopefully that has fixed your problem! Enjoy!

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