YouTube est immensément populaire, beaucoup d'entre nous regardant une vidéo au moins une fois par jour, nous sommes donc susceptibles de rencontrer éventuellement un type d'erreur. Le plus courant est le message d'erreur "une erreur s'est produite, veuillez réessayer plus tard". 

Les vidéos^(Videos) ne sont pas lues lorsque cette erreur apparaît, mais il existe plusieurs façons de la corriger.

Le message d'erreur apparaît généralement lorsque vous essayez de lire une vidéo YouTube , car sa cause affecte l'ensemble de la plate-forme. Dans certains cas, vous pouvez le rencontrer uniquement lors de la lecture de vidéos spécifiques. Dans tous les cas, vous avez probablement affaire à des fichiers de navigateur corrompus, à un cache DNS^{(DNS cache)} défectueux ou à un bloqueur de publicités qui se détraque.

Dans cet article, nous allons explorer les problèmes les plus courants qui provoquent "une erreur s'est produite, veuillez réessayer plus tard" sur YouTube et vous montrer comment les résoudre.

Qu'est-ce qui peut causer "Une erreur s'est produite, veuillez réessayer plus tard" sur YouTube

La plupart de ces messages d'erreur sont causés par une poignée de problèmes :

1. Fichiers de navigateur corrompus^{(Corrupted browser files)} : L'erreur peut être causée par des fichiers de navigateur manquants ou corrompus résultant de données mal mises en cache ou d'un virus informatique. La meilleure solution est de réinstaller votre navigateur.
2. Le FAI a attribué le mauvais DNS^{(ISP assigned the wrong DNS)} : Votre fournisseur d'accès Internet vous attribue automatiquement un DNS , mais cela empêche parfois le fonctionnement des vidéos YouTube . Pour résoudre ce problème, nous pouvons utiliser un DNS public à la place.
3. Interférence des bloqueurs de publicités^{(Ad Blocker interference)} : Beaucoup d'entre nous utilisent des bloqueurs de publicités^{(using ad blockers)} pour se débarrasser de ces publicités embêtantes placées dans les vidéos YouTube . Parfois, un bloqueur de publicités empêchera la lecture de toute la vidéo au lieu de seulement les publicités. Pour tester cela, désactivez votre bloqueur de publicités et redémarrez votre navigateur.
4. Cache DNS cassé^{(Broken DNS cache)} : les données DNS affectent votre navigateur, et un mauvais cache cause des problèmes. Effacer simplement^(Simply) le cache DNS devrait résoudre ce problème.^(DNS)
5. Pilotes et plugins obsolètes^{(Outdated drivers and plugins)} : Certains pilotes, en particulier les pilotes audio, ont été signalés comme provoquant des erreurs lors de la lecture de vidéos YouTube . Assurez^(Make) -vous qu'ils sont à jour. Votre navigateur peut également être affecté par certains plugins obsolètes ou incompatibles avec YouTube .

Si vous ne savez pas ce qui cause le message d'erreur de lecture, examinons chacun des problèmes ci-dessus. Vous trouverez ci-dessous plusieurs correctifs qui peuvent résoudre ce problème.

Essayez un autre navigateur

L'erreur se produit-elle sur un autre navigateur ? Essayez^(Try) de lire des vidéos YouTube sur un ^(YouTube)navigateur Firefox^(Firefox) , Edge , Safari ou Chrome fraîchement installé pour voir si le même message d'erreur apparaît. 

Si ce n'est pas le cas, vous devez simplement supprimer et réinstaller votre navigateur actuel^{(remove and reinstall your current browser)} . Cela effacera vos cookies, votre historique, votre cache, vos plugins et tout ce qui était probablement à l'origine de l'erreur.

Vider le cache DNS

Lorsque le message d'erreur apparaît sur chaque navigateur que vous utilisez, votre cache DNS peut être le problème. Vous pouvez corriger de nombreuses erreurs de navigateur en effaçant simplement votre cache DNS .

Pour l'effacer, ouvrez l' invite de commande^{(Command Prompt)} en tant qu'administrateur^{(Administrator)} et tapez la commande suivante :

ipconfig /flushdns

Cela supprimera toutes les données à l'intérieur du cache DNS , forçant le système à obtenir de nouvelles données. Si cela ne vous aide pas, l'étape suivante consiste à changer de fournisseur DNS .

Changez votre DNS

Votre serveur de nom de domaine est généralement configuré automatiquement par votre fournisseur d'accès Internet. Dans certains cas, certains DNS vous empêcheront de lire des vidéos YouTube . Pour le contourner, vous le remplacez par n'importe quel DNS public de votre choix. L'un des plus fiables est le DNS public de Google . Cependant, il y en a beaucoup d'autres parmi lesquels choisir, alors assurez-vous de consulter notre article sur les meilleurs serveurs DNS publics gratuits^{(best free public DNS servers)} .

1. Pour changer votre DNS, allez dans Paramètres^(Settings) > Réseau & Paramètres^{(Network & Settings)} > Connexions réseau^{(Network Connections)} et cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur^{(Change adapter options)} . 

2. Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau active, sélectionnez Propriétés^(Properties) et vous verrez une liste d'adaptateurs réseau.

3. Choisissez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés^(Properties) . Cela ouvre la fenêtre où vous pouvez changer le serveur DNS .

4. Sélectionnez l' option Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et saisissez les nouvelles adresses de serveur ^{(Use the following DNS server addresses)}DNS .

Si vous souhaitez utiliser les serveurs DNS publics gratuits de Google, saisissez les adresses suivantes dans les champs de serveur DNS préféré et alternatif :

8.8.8.8

8.8.4.4

Vous pouvez utiliser l'une ou l'autre comme adresse préférée. De plus, vous pouvez définir les adresses IPv6 du DNS public de^{(Public DNS IPv6 addresses)} la même manière. 

Les étapes sont les mêmes, sauf que vous devez sélectionner Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) dans la liste des adaptateurs réseau et saisir les adresses suivantes pour les serveurs DNS publics gratuits de Google :

2001:4860:4860::8888

001:4860:4860::8844  

Effacer les données de navigation

Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes liés au navigateur en effaçant les données de navigation. Effacer les données du cache est simple, et nous vous montrerons comment le faire en utilisant Firefox . Essentiellement, les étapes sont les mêmes que vous utilisiez Firefox , Chrome , Safari ou Edge . Si vous avez besoin d'aide avec votre navigateur, consultez notre article détaillé sur la façon de vider le cache de n'importe quel navigateur Web^{(how to clear the cache of any web browser)} .

Pour commencer, ouvrez votre navigateur Firefox , cliquez sur l' icône de menu à trois lignes^{(three-line menu icon)} dans le coin supérieur droit de votre écran et choisissez Paramètres^(Settings) .

Une fois dans le panneau Paramètres^(Settings) , choisissez Confidentialité et sécurité^{(Privacy & Security)} . Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez la section Cookies et données de site^{(Cookies and Site Data)} et cliquez sur le bouton Effacer les données^{(Clear Data)} .

Cela ouvre une nouvelle fenêtre qui vous donne la possibilité d'effacer tous vos cookies et données de site^{(Cookies and Site Data)} et contenu Web en cache^{(Cached Web Content)} . Sélectionnez les deux pour supprimer tout le code et les fichiers temporaires que divers sites ont stockés sur votre système.

Vous pouvez maintenant redémarrer votre navigateur et essayer de regarder une vidéo YouTube . Si l'erreur persiste, passez au correctif suivant.

Désactiver et activer la lecture automatique de YouTube^(Autoplay)

Selon certains rapports, la fonction de lecture automatique de YouTube entraîne l'erreur "une erreur s'est produite, veuillez réessayer plus tard". Pour vous assurer que ce n'est pas le cas, essayez de désactiver et d'activer la fonction de lecture automatique.

Allez sur YouTube et lisez la vidéo de votre choix. Vous trouverez la fonction de lecture automatique dans la barre de commandes de la vidéo dans le coin inférieur droit. Par défaut, il est défini sur On .

S'il est activé, désactivez-le et actualisez la page YouTube . S'il est désactivé, activez-le à la place. Ensuite^(Next) , fermez votre navigateur Web et ouvrez-le à nouveau. Répétez l'étape d'activation/désactivation précédente. Vérifiez si l'erreur se produit.

Désactiver les extensions de navigateur

Certaines^(Certain) extensions peuvent empêcher YouTube de fonctionner correctement. Pour savoir si l'un des modules complémentaires de votre navigateur empêche la lecture des vidéos, désactivez toutes les extensions. 

Nous utiliserons Firefox comme exemple de désactivation des extensions de navigateur, mais vous pouvez appliquer les mêmes étapes en utilisant d'autres navigateurs. Les noms des options peuvent être différents, alors recherchez les extensions ou les modules complémentaires.

Lancez Firefox et accédez au menu du navigateur, où vous trouverez des modules complémentaires et des thèmes^{(Add-ons and Themes)} .

Cliquez sur l' option Extensions dans le panneau de gauche et vous verrez toutes vos extensions actives sous l' en-tête de colonne Activé . ^(Enabled)Pour désactiver tout ou partie d'entre eux, cliquez simplement sur l'interrupteur marche/arrêt.

Si vous les avez toutes désactivées et que YouTube commence à fonctionner correctement, vous devez commencer à activer les extensions une par une jusqu'à ce que l'erreur recommence à apparaître. De cette façon, vous découvrirez quelle extension pose problème et la supprimerez définitivement.

Vérifiez votre bloqueur de publicités

Utilisez-vous un bloqueur^(ad-blocker) de publicités pour empêcher la diffusion des publicités ? Si oui, cela pourrait bloquer l'une des fonctionnalités de YouTube, ce qui provoque l'erreur. Le moyen le plus simple de tester cela consiste à suivre l'étape décrite ci-dessus et à désactiver l'extension de blocage des publicités.

Si le logiciel de blocage des publicités est le coupable, vous pouvez le supprimer et en installer un autre ou ajouter YouTube à sa liste blanche. Chaque bloqueur de publicités a une section « Exclure » ​​pour saisir l'adresse Web du site que vous souhaitez ajouter à la liste blanche. Cependant, certains d'entre eux, comme uBlock Origin , sont encore plus simples et tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur le bouton "Désactiver" lorsque vous visitez un site spécifique.

Vérifiez votre antivirus

Si vous utilisez un logiciel antivirus en plus de Windows Defender , vous devez le désactiver pour voir s'il est à l'origine du problème sur YouTube . C'est rarement le problème, mais cela vaut la peine de s'y intéresser.

Si l'antivirus est à l'origine du problème, essayez d'utiliser sa fonction "Réparer" ou désinstallez-le.

Réinstallez votre navigateur Web

Si vous avez tout essayé et que vous obtenez toujours l'erreur sur YouTube , il est temps de réinstaller votre navigateur. Que vous utilisiez Firefox , Chrome , Edge ou tout autre, le processus de réinstallation purgera tout ce qui pourrait causer l'erreur.

Pour désinstaller votre navigateur, accédez à Panneau^{(Control Panel)} de configuration > Programmes^{(Programs )} > Programmes et fonctionnalités^{(Programs and Features)} et recherchez votre navigateur dans la liste des programmes. Faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller^(Uninstall) . 

Une fois le processus terminé, téléchargez et réinstallez le navigateur à partir du site officiel. Vous pouvez également essayer un autre navigateur Web^{(try a different web browser)} .

Nous espérons que l'une de ces solutions a résolu l'erreur "une erreur s'est produite, veuillez réessayer plus tard". Faites-nous savoir dans les commentaires quel correctif a fonctionné pour vous!

   

How to Fix “An Error Occurred Please Try Again Later” on YouTube

YouTube is immensely popular, with many of us watching a video at least once a day, so we’re bound to encounter some type of error eventually. The most common one is the “an error occurred, please try again later” error message. 

Videos don’t play when this error pops up, but there are several ways to fix it.

The error message usually appears when you try to play any YouTube video because what’s causing it affects the entire platform. In some cases, you might encounter it only when playing specific videos. Either way, you’re probably dealing with corrupt browser files, a faulty DNS cache, or an ad blocker going haywire.

In this article, we’re going to explore the most common issues that cause “an error occurred, please try again later” on YouTube and show you how to fix them.

What Can Cause “An Error Occurred Please Try Again Later” on YouTube

Most of these error messages are caused by a handful of issues:

1. Corrupted browser files: The error can be caused by missing or corrupted browser files resulting from badly cached data or a computer virus. The best solution is to reinstall your browser.
2. ISP assigned the wrong DNS: Your internet service provider automatically gives you a DNS, but sometimes this prevents YouTube videos from working. To fix this, we can use a public DNS instead.
3. Ad Blocker interference: Many of us are using ad blockers to get rid of those pesky ads placed throughout YouTube videos. Sometimes, an ad blocker will prevent the entire video from playing instead of just the ads. To test this, disable your ad blocker and restart your browser.
4. Broken DNS cache: DNS data affects your browser, and a bad cache causes issues. Simply clearing the DNS cache should fix this.
5. Outdated drivers and plugins: Some drivers, especially the audio ones, have been reported to cause errors when playing YouTube videos. Make sure they’re up to date. Your browser can also be affected by certain plugins that are out of date or incompatible with YouTube.

If you don’t know what’s causing the playback error message, let’s look into each of the issues above. Below you will find several fixes that can solve this issue.

Try a Different Browser

Does the error occur on a different browser? Try playing YouTube videos on a freshly installed Firefox, Edge, Safari, or Chrome browser to see if the same error message pops up. 

If it doesn’t, you should simply remove and reinstall your current browser. This will clear your cookies, history, cache, plugins, and anything else that was probably causing the error.

Clear the DNS Cache

When the error message appears on every browser you use, your DNS cache might be the problem. You can fix many browser errors by simply clearing your DNS cache.

To clear it, open the Command Prompt as Administrator and type the following command:

ipconfig /flushdns

This will remove all the data inside the DNS cache, forcing the system to get new data. If this doesn’t help, the next step is to change the DNS provider.

Change Your DNS

Your domain name server is usually set automatically by your internet service provider. In some cases, that certain DNS will prevent you from playing YouTube videos. To go around it, you change it to any public DNS you want. One of the most trustworthy ones is Google’s public DNS. However, there are many more to choose from, so make sure to check our article on the best free public DNS servers.

1. To change your DNS, go to Settings > Network & Settings > Network Connections and click on Change adapter options. 

2. Right-click on your active network connection, select Properties, and you’ll see a list of network adapters.

3. Choose Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties. This opens the window where you can change the DNS server.

4. Select the Use the following DNS server addresses option and type the new DNS server addresses.

If you want to use Google’s free public DNS servers, type the following addresses in the preferred and alternate DNS server fields:

8.8.8.8

8.8.4.4

You can use either one as your preferred address. Additionally, you can set the Public DNS IPv6 addresses the same way. 

The steps are the same, except you need to select Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) from the list of network adapters and type the following addresses for Google’s free public DNS servers:

2001:4860:4860::8888

001:4860:4860::8844  

Clear Browsing Data

You can fix most browser-related issues by clearing browsing data. Clearing cache data is simple, and we’ll show you how to do it using Firefox. In essence, the steps are the same whether you’re using Firefox, Chrome, Safari, or Edge. If you need help with your browser, check out our detailed article on how to clear the cache of any web browser.

To get started, open your Firefox browser, click on the three-line menu icon in the top right corner of your screen, and choose Settings.

Once you’re in the Settings panel, choose Privacy & Security. Scroll down until you find the Cookies and Site Data section and click on the Clear Data button.

This opens a new window that gives you the option to clear all your Cookies and Site Data and Cached Web Content. Select both to remove all the code and temporary files that various sites stored on your system.

Now you can restart your browser and try watching a YouTube video. If the error still occurs, proceed to the next fix.

Disable and Enable YouTube’s Autoplay

According to some reports, YouTube’s autoplay feature leads to the “an error occurred, please try again later” error. To make sure this isn’t the case, try disabling and enabling the autoplay feature.

Go to YouTube and play any video you want. You’ll find the autoplay feature in the video’s controls bar in the bottom right corner. By default, it’s set to On.

If it’s enabled, disable it and refresh the YouTube page. If it’s disabled, enable it instead. Next, close your web browser and open it once again. Repeat the previous enable/disable step. Check if the error occurs.

Disable Browser Extensions

Certain extensions can prevent YouTube from working properly. To find out if one of your browser add ons is preventing videos from playing, disable all extensions. 

We will use Firefox as an example of disabling browser extensions, but you can apply the same steps using other browsers. The names of the options might be different, so look for Extensions or Add-ons.

Launch Firefox and go to the browser menu, where you will find Add-ons and Themes.

Click on the Extensions option in the left panel, and you will see all your active extensions under the Enabled column header. To disable any or all of them, simply click on the on/off switch.

If you disabled all of them and YouTube starts working fine, you should begin enabling the extensions one by one until the error starts showing up again. This way, you’ll find out which extension is the problem and remove it permanently.

Check Your Ad-Blocker

Are you using an ad-blocker to prevent ads from playing? If yes, it could be blocking one of YouTube’s features, and that causes the error. The easiest way to test this is by taking the step described above and disabling the ad-blocker extension.

If the ad-blocking software is the culprit, you can remove it and install a different one or add YouTube to its whitelist. Every ad-blocker has an “Exclude” section to type the site’s web address you want to whitelist. However, some of them, like uBlock Origin, are even simpler and all you need to do is press the “Disable” button while visiting a specific site.

Check Your Antivirus

If you’re using antivirus software in addition to Windows Defender, you should disable it to see if it’s causing the problem on YouTube. This is rarely the issue, but it’s worth looking into it.

If the antivirus is causing the problem, try using its “Repair” function or uninstall it.

Reinstall Your Web Browser

If you tried everything and you’re still getting the error on YouTube, it’s time to reinstall your browser. Whether you’re using Firefox, Chrome, Edge, or any other, the reinstallation process will purge anything that could cause the error.

To uninstall your browser, go to Control Panel > Programs > Programs and Features, and look for your browser in the list of programs. Right-click it and choose Uninstall. 

Once the process is complete, download and reinstall the browser from the official website. Alternatively, you can try a different web browser.

We hope that one of these solutions solved the “an error occurred, please try again later” error. Let us know in the comments which fix worked for you!

   

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