Comment réparer Google Drive ne se synchronise pas sur Mac

L' application Sauvegarde(Backup) et synchronisation(Sync) de Google fonctionne parfaitement pour vous permettre de synchroniser votre contenu local avec votre compte Google Drive(sync your local content with your Google Drive account) . Parfois, vous pouvez rencontrer des erreurs avec ce processus de synchronisation. Lorsque les problèmes de synchronisation surviennent, vous ne pouvez synchroniser aucun des fichiers de votre Mac avec votre compte Google Drive .

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire lorsque Google Drive ne se synchronise pas sur votre Mac . Ces méthodes incluent le redémarrage du processus de synchronisation, la désactivation du serveur proxy, etc.

Résoudre les problèmes de synchronisation de Google Drive sur votre Mac

Mettre en pause et redémarrer la synchronisation(Pause & Restart The Sync)

Lorsque vos fichiers cessent de se synchroniser avec l' application Sauvegarde(Backup) et synchronisation(Sync) , la première chose à faire est de mettre en pause et de reprendre le processus de synchronisation. Cela actualise votre connexion de synchronisation et aide à résoudre les problèmes que vous rencontrez lors de la synchronisation de vos fichiers(syncing your files) .

  1. Cliquez(Click) sur l'icône de l'application en haut, sélectionnez les trois points et cliquez sur Pause . Cela mettra en pause votre processus de synchronisation actuel.

Pause dans le menu à trois points

  1. Cliquez(Click) sur l'icône de l'application, choisissez les trois points et sélectionnez Reprendre(Resume) pour continuer le processus de synchronisation.

Reprendre dans le menu à trois points

Quittez l'application et rouvrez-la(Quit The App & Reopen It)

Parfois, l'application est confrontée à des problèmes mineurs qui peuvent être résolus en fermant simplement l'application(closing the app) , puis en la rouvrant. C'est la méthode la plus basique que vous puissiez essayer et elle fonctionne dans de nombreux cas.

  1. Cliquez(Click) sur l'icône de l'application en haut, cliquez sur les trois points et sélectionnez Quitter la sauvegarde et la synchronisation(Quit Backup and Sync) .

Quittez Sauvegarde et synchronisation dans le menu à trois points

  1. Cliquez sur Launchpad dans le Dock, recherchez Sauvegarde et synchronisation(Backup and Sync) et ouvrez-le.

Sauvegarde et synchronisation dans Spotlight Search

Déconnectez-vous de l'application et reconnectez-vous(Log Out Of The App & Log Back In)

Si Google Drive ne se synchronise toujours pas sur votre Mac , vous pouvez essayer de vous déconnecter, puis de vous reconnecter à l'application sur votre ordinateur. Cela devrait lui donner un nouveau départ pour synchroniser votre contenu(sync your content) .

  1. Cliquez(Click) sur l'icône de l'application dans la barre de menus, cliquez sur trois points et choisissez Préférences(Preferences) .

Préférences dans le menu à trois points

  1. Sélectionnez Paramètres(Settings) dans la barre latérale gauche.

  1. Cliquez sur Déconnecter le compte(Disconnect Account) dans le volet de droite.

  1. Reconnectez- vous(Log) à l'application avec votre compte.

Redémarrez votre Mac(Reboot Your Mac)

Si c'est la première fois que vous rencontrez un problème avec Sauvegarde(Backup) et synchronisation(Sync) sur votre Mac , essayez de redémarrer votre Mac(rebooting your Mac) et voyez si cela résout le problème pour vous.

  1. Cliquez(Click) sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche et choisissez Redémarrer(Restart) .

  1. Lancez Sauvegarde et synchronisation(Backup and Sync) au démarrage de votre Mac et laissez-le synchroniser vos fichiers.

Désactivez le pare-feu sur votre Mac(Turn Off The Firewall On Your Mac)

Les paramètres du pare-feu définissent les demandes de connexion que votre Mac peut envoyer et recevoir. Étant donné que la synchronisation de Google Drive utilise votre connexion réseau pour transférer des fichiers, vous devez vous assurer que votre pare-feu n'interfère pas avec elle.

Garder le pare-feu(the firewall) désactivé lors de la synchronisation des fichiers devrait résoudre la plupart des problèmes de connexion.

  1. Cliquez(Click) sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran et choisissez Préférences Système(System Preferences) .

  1. Sélectionnez Sécurité et confidentialité(Security & Privacy) sur l'écran suivant.

  1. Cliquez sur l' onglet Pare -feu.(Firewall)
  2. Sélectionnez l'icône du cadenas en bas de votre écran et entrez vos informations de connexion.
  3. Cliquez sur Désactiver le pare(Turn Off Firewall) -feu pour désactiver le pare-feu sur votre Mac .

Cochez les dossiers que vous souhaitez synchroniser(Checkmark The Folders That You Want To Sync)

Si vous rencontrez des problèmes avec Google Drive qui ne synchronise pas certains dossiers sur votre Mac , assurez-vous que ces dossiers sont activés dans l' application Sauvegarde(Backup) et synchronisation(Sync) . L'application synchronise uniquement les dossiers cochés.

Voici comment vous vous en assurez.

  1. Cliquez(Click) sur l'icône de l'application en haut, choisissez les trois points et sélectionnez Préférences(Preferences) .

  1. Cliquez sur Mon MacBook Pro(My MacBook Pro) dans la barre latérale gauche. L'application peut afficher un nom d'appareil différent selon ce que vous utilisez.
  2. Assurez-vous que le dossier que vous souhaitez synchroniser est répertorié et coché dans le volet de droite.

  1. Si le dossier n'est pas répertorié, cliquez sur Choisir un dossier(Choose Folder) pour l'ajouter à la liste de synchronisation.

Assurez-vous que l'application s'ouvre à la connexion pour une synchronisation automatique(Ensure The App Opens At Login For Automatic Sync)

Si Sauvegarde(Backup) et synchronisation(Sync) ne synchronise pas vos fichiers automatiquement, il se peut que vous ne l'ayez pas configuré pour qu'il se lance automatiquement au démarrage. Vous pouvez résoudre ce problème en ajoutant l'application à votre liste d'éléments de démarrage(adding the app to your startup items list) .

  1. Cliquez(Click) sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran et sélectionnez Préférences Système(System Preferences) .

  1. Cliquez sur Utilisateurs et groupes(Users & Groups ) sur l'écran suivant.

  1. Cliquez sur l' onglet Éléments de connexion(Login Items ) dans le volet de droite.

  1. Assurez-vous qu'il y a une entrée nommée Sauvegarde et synchronisation de Google(Backup and sync from Google) dans la liste.

  1. S'il n'y en a pas, cliquez sur le signe + (plus), accédez à votre dossier Applications et choisissez (Applications)Sauvegarde et synchronisation(Backup and Sync) pour être ajouté à la liste.

Exécutez le script fourni avec "Sauvegarde et synchronisation"(Run The Script Bundled With “Backup and Sync”)

L' application Sauvegarde(Backup) et synchronisation(Sync) est livrée avec un script et son exécution résout parfois de nombreux problèmes avec l'application sur votre Mac . Vous pouvez y accéder en révélant le contenu du package de l'application(app package) .

  1. Ouvrez le dossier Applications à l' aide du Finder et recherchez l' application Sauvegarde et synchronisation de Google(Backup and Sync from Google) .
  2. Faites un clic droit sur l'application et sélectionnez Afficher le contenu du package(Show Package Contents) .

  1. Ouvrez le dossier Contenu .(Contents)

  1. Ouvrez le dossier MacOS .

  1. Double-cliquez(Double-click) sur le script qui dit Sauvegarde et synchronisation(Backup and Sync) et laissez-le s'exécuter.

Désactiver la connexion proxy(Disable The Proxy Connection)

Les connexions proxy(Proxy connections) peuvent parfois interrompre votre processus de synchronisation. Par conséquent, gardez vos proxys désactivés pendant que vous utilisez l' application Sauvegarde(Backup) et synchronisation(Sync) pour synchroniser vos fichiers avec votre compte Google Drive .

  1. Cliquez sur l' icône Sauvegarde et synchronisation(Backup and Sync) dans la barre de menus, sélectionnez les trois points et choisissez Préférences(Preferences) .

  1. Cliquez sur Paramètres(Settings) dans la barre latérale gauche.
  2. Sélectionnez Paramètres réseau(Network Settings) dans le volet de droite.

  1. Dans la section Paramètres proxy(Proxy settings) , activez l' option Connexion directe . (Direct connection)Cliquez ensuite sur OK en bas.

Réinstallez l'application "Sauvegarde et synchronisation"(Reinstall The “Backup and Sync” App)

Si Google Drive ne se synchronise toujours pas avec votre Mac , votre dernière option consiste à réinstaller l'application Sauvegarde et synchronisation(reinstall the Backup and Sync app) sur votre ordinateur. Cela effacera votre ancienne configuration et créera de nouveaux paramètres et fichiers de compte pour vous.

  1. Téléchargez l' application AppCleaner sur votre Mac.
  2. Lancez AppCleaner , recherchez Sauvegarde et synchronisation(Backup and Sync) , sélectionnez-le et cliquez sur Rechercher(Search) .

  1. Cochez tous les fichiers et cliquez sur Supprimer(Delete) .

  1. Fermez AppCleaner .
  2. Rendez-vous sur la page de téléchargement de Sauvegarde et synchronisation(Backup and Sync) , téléchargez l'application et installez-la sur votre Mac .
  3. Ouvrez l'application et connectez-vous à votre compte Google pour synchroniser vos fichiers.

Lorsqu'il s'agit de synchroniser des fichiers avec un fournisseur de stockage cloud(syncing files with a cloud storage) , qu'est-ce qui vous convient le mieux ? Est-ce Google Drive , iCloud ou autre chose ? Nous aimerions savoir dans les commentaires ci-dessous.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel et blogueur avec près de 10 ans d'expérience dans le domaine. Je me spécialise dans la création de critiques d'outils et de didacticiels pour les plates-formes Mac et Windows, ainsi que dans la fourniture de commentaires d'experts sur des sujets de développement de logiciels. Je suis également conférencier et instructeur professionnel, ayant donné des présentations lors de conférences technologiques à travers le monde.



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