Comment réparer l'erreur Chrome "err_connection_timed_out"

L'erreur "err_connection_timed_out" de Google Chrome se produit lorsqu'un site Web met trop de temps à charger le contenu du site dans votre navigateur. Il s'agit généralement d'un problème côté serveur, mais vous pouvez essayer certaines étapes de dépannage. 

L'erreur "err_connection_timed_out" est très probablement un problème sur le serveur Web et, dans ce cas, vous ne pouvez pas y faire grand-chose, mais réessayez plus tard. Cependant, cette erreur peut parfois résulter d'un problème de votre côté. Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.

Essayez d'accéder à nouveau au site plus tard(Try to Access the Site Again Later)

Presque(Almost) toujours, l'erreur "err_connection_timed_out" est due au fait que le site que vous essayez de visiter rencontre des problèmes temporaires. Avant de perdre beaucoup de temps à essayer les autres correctifs de cet article, nous vous recommandons de revenir sur le site et de réessayer plus tard. 

Si vous continuez à rencontrer des problèmes après avoir revisité le site, lisez la suite pour découvrir d'autres correctifs potentiels.

Vérifiez votre connection internet(Check Your Internet Connection)

Lorsque vous rencontrez l'erreur "err_connection_timed_out", vous devez d'abord vérifier si votre connexion fonctionne.

Une façon de le faire est de lancer un navigateur sur votre ordinateur et de voir si vos autres sites s'y chargent. Vous pouvez également utiliser un autre appareil connecté au même réseau pour vérifier votre statut Internet.

Si vous trouvez que le problème vient de votre connexion, vous devrez contacter votre FAI(ISP) pour régler le problème ou essayer de résoudre le problème(troubleshooting the problem) vous-même. Mais si votre connexion Internet fonctionne correctement, lisez la suite pour découvrir d'autres solutions.

Vérifiez votre navigateur Web(Check Your Web Browser)

Votre navigateur Web actuel peut avoir des problèmes pour rendre certains sites inaccessibles. Vous pouvez vérifier si tel est le problème en ouvrant un autre navigateur Web sur votre ordinateur et en chargeant vos sites.

Si vos sites se chargent correctement dans votre autre navigateur, votre navigateur actuel rencontre effectivement des problèmes. Dans ce cas, pensez à mettre à jour votre navigateur( updating your browser) vers la dernière version. Essayez de réinstaller le navigateur si la mise à jour ne fonctionne pas.

Désactivez votre programme antivirus et votre pare-feu(Disable Your Antivirus Program and Firewall)

Votre programme antivirus ou votre pare-feu bloque peut-être le site auquel vous tentez d'accéder. Vous pouvez essayer de désactiver votre antivirus et votre programme de pare-feu pour voir si cela résout le problème.

Les étapes exactes pour désactiver la protection antivirus(turn off the antivirus protection) varient selon le programme que vous utilisez. Cependant, vous trouverez l'option de désactiver la sécurité sur l'écran principal de la plupart des programmes.

Vous pouvez désactiver le pare-feu intégré de votre PC Windows comme suit :

  1. Lancez les paramètres(Settings) en appuyant simultanément sur les touches Windows + I.
  2. Sélectionnez Réseau et Internet(Network & Internet) > Pare-feu Windows(Windows Firewall) dans Paramètres.

  1. Sélectionnez Réseau de domaine(Domain network) et désactivez l' option Pare-feu Microsoft Defender .(Microsoft Defender Firewall)

  1. Répétez l'étape ci-dessus pour les options Réseau privé(Private network) et Réseau public .(Public network)
  2. Lancez Chrome et essayez d'accéder à vos sites.

Effacer le cache et les données du navigateur Chrome(Clear Chrome’s Browser Cache and Data)

Chrome enregistre votre historique de navigation pour vous aider à revenir rapidement à vos données passées. Mais, si le navigateur stocke une trop grande partie de votre historique, cela peut entraîner divers problèmes, notamment l'erreur "err_connection_timed_out".

Cela vaut la peine d' effacer les données du navigateur Chrome(clearing Chrome’s browser data) pour voir si cela résout votre problème. N'oubliez pas que vous perdrez l'accès à votre historique et à tout autre élément que vous choisissez de supprimer du navigateur.

  1. Ouvrez Chrome , sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres(Settings) .
  2. Sélectionnez Sécurité et confidentialité(Security and Privacy) à gauche et Effacer les données de navigation(Clear browsing data) à droite.
  3. Choisissez l'historique de navigation que vous souhaitez abandonner et sélectionnez Effacer les données(Clear data) .

  1. Relancez Chrome et cela devrait probablement résoudre votre problème.

Résoudre l'erreur err_connection_timed_out en vidant votre cache DNS(Resolve the err_connection_timed_out Error by Flushing Your DNS Cache)

Votre cache DNS aide votre navigateur à résoudre rapidement les noms de domaine en adresses IP. C'est ainsi que vous pouvez accéder à tous les sites sur votre ordinateur. Cependant, s'il y a des problèmes avec le cache DNS , cela peut empêcher (DNS)Chrome de charger un site.

La bonne chose est que vous pouvez vider votre cache DNS(clear your DNS cache) et potentiellement résoudre votre problème. Vos fichiers ou votre historique de navigation ne seront pas affectés.

  1. Ouvrez le menu Démarrer(Start) , recherchez Invite de commandes(Command Prompt) et sélectionnez Invite(Command Prompt) de commandes dans les résultats de la recherche.
  2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) : ipconfig /flushdns

  1. Lorsque votre cache DNS est supprimé, ouvrez (DNS)Chrome et essayez de charger votre site.

Changez vos serveurs DNS(Change Your DNS Servers)

Chrome utilise les serveurs DNS de votre ordinateur pour résoudre les noms de domaine en adresses IP. Si ces serveurs font face à une panne ou ont d'autres problèmes, Chrome ne peut pas faire ce qu'il doit faire pour charger vos sites.

Heureusement, plusieurs serveurs DNS gratuits sont disponibles sur votre machine. Vous pouvez opter pour le DNS le plus fiable(go for the most reliable DNS) , afin de minimiser vos problèmes Internet.

  1. Ouvrez le Panneau de configuration(Control Panel) et accédez à Réseau et Internet(Network and Internet) > Centre Réseau et partage(Network and Sharing Center) > Modifier les paramètres de l'adaptateur(Change adapter settings) .
  2. Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) votre adaptateur réseau et choisissez Propriétés(Properties) .

  1. Mettez en surbrillance Internet Protocol Version 4 et sélectionnez Propriétés(Properties) .
  2. Activez l' option Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes .(Use the following DNS server addresses)

  1. Utilisez le DNS(DNS) gratuit de Cloudflare en saisissant 1.1.1.1 dans le champ Serveur DNS préféré(Preferred DNS server) et 1.0.0.1 dans le champ Serveur DNS alternatif(Alternate DNS server) .
  2. Sélectionnez OK en bas pour enregistrer vos paramètres.
  3. Ouvrez Chrome et chargez vos sites.

Vérifier le fichier des hôtes Windows(Check Windows Hosts File)

Windows utilise un fichier hosts pour vous permettre de décider quels sites vous souhaitez bloquer sur votre ordinateur. Si le site auquel vous essayez d'accéder se trouve dans ce fichier hosts, vous devrez supprimer l'entrée du site du fichier avant que votre site ne devienne accessible.

Il est facile de modifier le fichier hosts(edit the hosts file) et vous pouvez le faire à l'aide de l' application Bloc(Notepad) -notes intégrée .

  1. Ouvrez le menu Démarrer(Start) , recherchez Bloc(Notepad) -notes , cliquez avec le bouton droit sur Bloc(Notepad) -notes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .
  2. Sélectionnez Oui(Yes) dans l' invite Contrôle de compte d'utilisateur .(User Account Control)
  3. Sélectionnez Fichier(File) > Ouvrir(Open) dans le Bloc-notes pour ouvrir le fichier hosts.
  4. Accédez au chemin suivant et double-cliquez sur hosts pour lancer le fichier : C:\Windows\System32\drivers\etc

  1. Vérifiez si le site que vous souhaitez visiter est répertorié dans ce fichier. Si tel est le cas, supprimez le nom de domaine du site.

  1. Enregistrez vos modifications dans le fichier hosts en sélectionnant Fichier(File) > Enregistrer(Save) .

Désactiver le serveur proxy(Disable Proxy Server)

Des paramètres de serveur proxy erronés ou inappropriés peuvent affecter vos sessions de navigation sur Internet, provoquant des erreurs telles que "err_connection_timed_out" dans Chrome . Il vaut donc la peine de vérifier vos paramètres de proxy(at your proxy settings) et de vous assurer qu'ils sont correctement configurés.

Vous pouvez également désactiver temporairement votre proxy pour voir si cela corrige l'erreur de Chrome.

  1. Accédez au menu Démarrer(Start) , recherchez Modifier les paramètres proxy(Change proxy settings) et sélectionnez cette option dans les résultats de la recherche.
  2. Vérifiez vos paramètres de proxy et assurez-vous qu'ils sont corrects.
  3. Essayez d'utiliser Chrome sans proxy en désactivant l' option Utiliser un serveur proxy .(Use a proxy server)

  1. Ouvrez Chrome et lancez vos sites.

Désactivez votre application VPN(Turn Off Your VPN App)

Dès que vous rencontrez un problème de réseau sur votre ordinateur, vous devez désactiver votre service VPN et voir si cela fait une différence. Le plus souvent, un VPN mal configuré est le coupable.

Vous devez désactiver votre VPN car votre VPN agit comme un intermédiaire, qui achemine votre trafic Internet via les serveurs de la société VPN . La désactivation du service vous aide à vous connecter directement à vos sites.

Vous devriez trouver l'option de désactiver temporairement le service sur l' interface principale de votre application VPN .(your VPN app’s)

Mettre à jour le pilote de la carte réseau(Update the Network Adapter Driver)

Des erreurs Chrome telles que "err_connection_timed_out" peuvent parfois résulter de pilotes de carte réseau obsolètes.

Windows facilite le téléchargement et l'installation des pilotes(download and install the drivers) de votre adaptateur, et voici comment procéder :

  1. Lancez le Gestionnaire(Device Manager) de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur l' icône du menu Démarrer(Start) et en choisissant Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
  2. Développez Adaptateurs réseau(Network adapters) , cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur et choisissez Mettre à jour le pilote(Update driver) .

  1. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes(Search automatically for drivers) .

  1. Autorisez Windows(Allow Windows) à trouver et à installer les pilotes appropriés pour votre carte réseau.
  2. Redémarrez(Reboot) votre PC lorsque les pilotes sont installés.
  3. Ouvrez Chrome et essayez d'ouvrir votre site.

L'erreur "err_connection_timed_out" dans Chrome est réparable(The “err_connection_timed_out” Error in Chrome Is Fixable)

Ne paniquez pas si vous rencontrez l'erreur "err_connection_timed_out" dans votre navigateur Chrome(error in your Chrome browser) . Vous pouvez résoudre ce problème en modifiant certaines options ici et là. Votre navigateur fonctionnera comme prévu. Bonne chance!



About the author

Je suis un ingénieur en matériel avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine. Je me spécialise dans les contrôleurs et les câbles USB, ainsi que dans les mises à niveau du BIOS et le support ACPI. Dans mes temps libres, j'aime aussi bloguer sur divers sujets liés à la technologie et à l'ingénierie.



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