Comment réparer l'erreur d'origine 327683:0

Correction de l'erreur d'origine 327683 0

Origin est une (Origin)plateforme de distribution de jeux vidéo(video game distribution platform) numériques sur laquelle vous pouvez acheter, installer, télécharger et mettre à jour vos jeux. L' intégration du chat et de la communication (communication integration)audio(chat and audio) le rend unique parmi toutes les autres plates-formes de jeu. Mais, chaque fois que vous essayez de mettre à jour vos jeux dans Origin , vous pouvez parfois rencontrer le code d'erreur Origin 327683:0(Origin error 327683:0 code) . Eh bien, si vous rencontrez ce code d'erreur(error code) , ne vous inquiétez pas ! Nous vous apportons un guide parfait qui vous aidera à corriger l'erreur.

Correction de l'erreur d'origine 327683 0

Comment réparer l'erreur d'origine 327683:0 sur Windows 10(How to Fix Origin Error 327683:0 on Windows 10)

Origin n'est peut-être pas aussi populaire que Steam , mais il rivalise bien avec certaines plateformes importantes comme

  • Lanceur de jeux épiques,(Epic Games Launcher, )
  • Uplay,
  • ou GOG.com(or GOG.com)

Cette plate-forme vise principalement à améliorer les performances et les fonctionnalités(performance and features) des jeux. Cependant, lorsque vous téléchargez votre jeu via Origin , vous pouvez être confronté à ce code d'erreur(error code) . Un cache corrompu(Corrupt cache) , un logiciel tiers, des conflits de pare-feu peuvent déclencher le code d'erreur suivant(error code) sur Windows 10 .

Nous avons rencontré un problème.
Une erreur imprévue s'est produite. Merci de réessayer dans quelques instants. Erreur : 327683:0
(We’ve encountered a problem. An unexpected error has occurred. Please try again in a few moments. Error: 327683:0)

Indépendamment de ses raisons, il existe de nombreuses solutions possibles pour résoudre le problème. Continuez à lire le guide pour connaître les raisons de l'erreur et la résoudre.

Qu'est-ce qui cause le code d'erreur d'origine 327683:0 ?(What Causes Origin error code 327683:0?)

De nombreux utilisateurs se plaignent que cette erreur se produit lorsqu'ils jouent à leurs jeux. La portée des raisons qui causent le cas commence d'une mise à jour boguée à un problème côté serveur. Pourtant, nous avons compilé une liste de toutes les raisons possibles qui déclenchent le problème.

  • Lorsque votre client(Client) Origin est mis à jour à partir du côté serveur, vous serez confronté à une page qui ne répond pas avec l'erreur 327683:0(error 327683:0) car Origin Updater est occupé à la mettre à jour. Si vous rencontrez la même chose, vous n'avez pas d'autre choix que d'attendre que le programme de mise à jour Origin soit occupé à mettre à jour(Origin updater is busy updating) .
  • Pour assurer le bon fonctionnement du client Origin(Origin client) et maintenir la progression du jeu, des fichiers temporaires sont stockés sur votre PC. Ces fichiers peuvent se corrompre avec le temps et causer des problèmes(time and cause problems) . Supprimez les fichiers de cache corrompus(corrupt cache files) pour résoudre le problème.
  • Parfois, les fichiers principaux d'Origin peuvent être corrompus(Origin core files may be corrupt) et la seule façon de résoudre le problème est de réinstaller Origin .
  • Un programme antivirus tiers peut également bloquer l'application Origin(Third-Party antivirus program might also block the Origin application) et vous pouvez être confronté à l'erreur Origin 327683:0(Origin error 327683:0) .
  • De même, le pare-feu Windows de votre PC peut considérer Origin comme une menace(Windows Firewall in your PC may consider Origin a threat) et vous empêcher de lancer Origin .

Remarque :(Note:) avant d'essayer les méthodes décrites dans cet article, il vous est conseillé de vous reconnecter(Relogin) à votre compte Origin(Origin account) .

Dans cette section, nous avons compilé une liste de méthodes pour corriger l' erreur Origin 327683:0(Origin error 327683:0) . Les méthodes sont classées en fonction de la gravité et du niveau d'impact. Suivez-les dans le même ordre qu'illustré dans cet article.

Méthode 1 : exécuter Origin en tant qu'administrateur(Method 1: Run Origin as Administrator)

Vous avez besoin de privilèges administratifs pour accéder à quelques fichiers et services dans Origin . Si vous ne disposez pas des droits d'administrateur requis, vous risquez de rencontrer le code d'erreur Origin 327683:0(Origin error code 327683:0) . Suivez donc les étapes ci-dessous pour exécuter Origin en tant qu'administrateur.

1. Appuyez sur la  touche (key)Windows   et tapez  Origine(Origin) , cliquez sur  Exécuter en tant (Run as)qu'administrateur(administrator) . 

Remarque :(Note:)  Si vous ne pouvez pas afficher l' option (administrator option)Exécuter(Run) en tant qu'administrateur , cliquez sur l'  icône représentant une flèche vers le bas(down arrow icon)  pour développer toutes les options dans le volet de droite.

ouvrez l'application Origin en tant qu'administrateur à partir de la barre de recherche Windows.  Comment réparer l'erreur d'origine 327683:0

2. Cliquez sur  Oui(Yes)  dans l'   invite Contrôle de compte d'utilisateur .(User Account Control)

Maintenant, relancez le programme pour voir si le problème est résolu maintenant.

Méthode 2 : Effacer les fichiers de cache d'origine(Method 2: Clear Origin Cache Files)

Suivez les étapes indiquées pour supprimer les fichiers de cache temporaires Origin afin de corriger (Origin cache)le code d'erreur 327683:0(error code 327683:0)

1. Cliquez sur  Démarrer(Start) , tapez  %appdata% et appuyez sur la  touche Entrée(Enter key)  pour ouvrir  le dossier AppData Roaming.(AppData Roaming folder.)

Cliquez sur la zone de recherche Windows et tapez appdata et appuyez sur Entrée

2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier  Origine  et sélectionnez l'option (Origin )Supprimer (Delete ) , comme illustré ci-dessous.

faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez l'option de suppression

3. Appuyez sur la  touche Windows(Windows key) , tapez  %programdata% et cliquez sur  Ouvrir(Open) pour accéder au  dossier ProgramData.(ProgramData folder.)

ouvrez le dossier programdata à partir de la barre de recherche Windows.  Comment réparer l'erreur d'origine 327683:0

4. Maintenant, localisez le  dossier Origin  et supprimez tous les fichiers à l'exception du  dossier LocalContent  car il contient toutes les données du jeu.

5. Enfin,  redémarrez (restart) votre PC(your PC)  et vérifiez si le problème est résolu.

Vérifiez maintenant si vous avez résolu le problème.

Lisez aussi :(Also Read:) Comment vérifier l' intégrité(Integrity) des fichiers de jeu(Game Files) sur Steam

Méthode 3 : supprimer les processus d'arrière-plan(Method 3: Remove Background Processes)

De nombreuses applications peuvent s'exécuter en arrière-plan. Cela augmentera l' utilisation du processeur et l'espace mémoire(CPU usage and memory space) , affectant ainsi les performances du système et pouvant provoquer ladite erreur d'origine(Origin error) . Suivez les étapes ci-dessous pour fermer les tâches en arrière-plan.

1. Lancez  le Gestionnaire(Task Manager) des tâches , appuyez simultanément sur les  touches (keys)Ctrl + Shift + Esc   .

2. Localisez et sélectionnez les processus d' (processes)arrière -plan (background)indésirables(unwanted)  utilisant une mémoire élevée. 

3. Ensuite, cliquez sur  Fin de tâche(End task) , comme indiqué en surbrillance.

sélectionnez un processus et cliquez sur Fin de tâche dans le Gestionnaire des tâches

4. Maintenant, sélectionnez le processus d' origine(Origin) et cliquez sur Fin de tâche(End task) .

sélectionnez le processus d'origine et cliquez sur Fin de tâche dans le Gestionnaire des tâches.  Comment réparer l'erreur d'origine 327683:0

5. Enfin, lancez Origin en tant qu'administrateur(Origin as administrator) .

Méthode 4 : mettre à jour ou restaurer le pilote graphique(Method 4: Update or Rollback Graphics Driver)

Voici les étapes pour mettre à jour ou restaurer le pilote graphique respectivement pour corriger le code d'erreur Origin 327683:0(Origin error 327683:0) .

Option 1 : mettre à jour le pilote de la carte graphique(Option 1: Update Graphics Card Driver)

Si les pilotes actuels de votre système sont incompatibles/obsolètes avec les fichiers du jeu, vous serez alors confronté au code d'erreur Origin 327683:0(Origin error code 327683:0) . Par conséquent, il est conseillé de mettre à jour votre appareil et vos pilotes(device and drivers) pour éviter ledit problème.

1. Appuyez sur la  touche Windows(Windows key) , tapez  gestionnaire de périphériques(device manager) et cliquez sur  Ouvrir(Open) .

Démarrer les résultats de recherche pour le Gestionnaire de périphériques

2. Cliquez sur la flèche à côté de  Display adapters  pour la développer.

Cliquez sur la flèche à côté de Display adapters pour développer.  Comment réparer l'erreur d'origine 327683:0

3. Cliquez avec le bouton droit sur votre  pilote graphique(graphics driver)  (par exemple  , le pilote (driver)NVIDIA GeForce  ) et sélectionnez  Mettre à jour le pilote(Update driver) , comme indiqué.

faites un clic droit sur NVIDIA GeForce 940MX et sélectionnez Mettre à jour le pilote, comme indiqué

4. Maintenant, cliquez sur  Rechercher automatiquement les pilotes (Search automatically for drivers ) pour rechercher et installer automatiquement les pilotes.

Sélectionnez maintenant Rechercher automatiquement les pilotes.  Comment réparer l'erreur d'origine 327683:0

5A. Attendez que les pilotes soient mis à jour vers la dernière version. Ensuite,  Redémarrez votre PC(Restart your PC) .

5B. S'ils sont déjà dans une phase de mise à jour, l'écran suivant s'affiche avec le message :  Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés(The best drivers for your device are already installed) .

S'ils sont déjà dans une étape mise à jour, l'écran suivant s'affiche

6. Cliquez sur le bouton Fermer (Close ) pour quitter la fenêtre.

Option 2 : Restauration des mises à jour des pilotes(Option 2: Rollback Driver Updates)

Si votre système fonctionnait correctement et commençait à mal fonctionner après une mise à jour, la restauration des pilotes pourrait aider. La restauration du pilote supprimera le pilote actuel installé dans le système et le remplacera par sa version précédente. Ce processus devrait éliminer tous les bogues dans les pilotes et potentiellement résoudre ledit problème.

1. Accédez à  Device Manager > Display Adapters  comme indiqué dans la méthode ci-dessus.

2. Cliquez avec le bouton droit sur votre  pilote d'affichage( display driver)  (par exemple  , le pilote (driver)NVIDIA GeForce  ) et sélectionnez  Propriétés(Properties) , comme illustré ci-dessous.

Faites un clic droit sur NVIDIA GeForce 940MX et sélectionnez Propriétés.  Comment réparer le code d'erreur d'origine 327683:0

3. Passez à l'  onglet  Pilote  et cliquez sur (Driver )Restaurer le pilote(Roll Back Driver) , comme indiqué.

Remarque(Note) : Si l'option de restauration du pilote(Roll Back Driver) est grisée, cela signifie que votre PC Windows ne dispose pas des fichiers de pilote préinstallés ou qu'il n'a jamais été mis à jour. Dans ce cas, essayez les méthodes alternatives décrites dans cet article.

Passez à l'onglet Pilote et sélectionnez Restaurer le pilote, comme indiqué.

4. Fournissez une raison pour laquelle  annulez-vous ? (Why are you rolling back?) dans la   fenêtre de restauration du package de pilotes . (Driver Package rollback)Ensuite, cliquez sur le  bouton Oui(Yes)  , affiché en surbrillance.

donnez une raison de restaurer les pilotes et cliquez sur Oui dans la fenêtre de restauration du package de pilotes

5. Maintenant,  redémarrez(restart)  votre système pour que la restauration soit effective.

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Méthode 5 : désinstaller les applications en mode sans échec(Method 5: Uninstall Apps in Safe Mode)

Si vous ne rencontrez aucune erreur en mode sans échec(Safe Mode) , cela impliquera qu'une application tierce ou un logiciel antivirus(application or antivirus software) provoque des conflits avec l'application. Pour déterminer si c'est la cause de l'erreur, nous devons lancer Origin en mode sans échec(Safe Mode) avec mise en réseau(Networking) . Suivez(Follow) notre guide pour  démarrer(Boot) en mode sans échec(Safe Mode) dans Windows 10 .

Ensuite, exécutez (run) Origin en tant qu'administrateur(Origin as administrator) comme indiqué dans la méthode 1(Method 1) . Si vous ne rencontrez aucune erreur en mode sans échec(Safe Mode) , il se peut qu'une application indésirable crée ce code d'erreur 327683:0(error code 327683:0) . Suivez donc les étapes ci-dessous pour désinstaller les applications en conflit(conflicting apps) .

1. Appuyez sur la  touche Windows(Windows key) , saisissez  applications et fonctionnalités(apps and features) et cliquez sur  Ouvrir(Open)

tapez applications et fonctionnalités et cliquez sur Ouvrir dans la barre de recherche de Windows 10

2. Cliquez sur l'  application en conflit(conflicting app)  (par exemple  Battle.net ) et sélectionnez  l' option Désinstaller  , comme illustré ci-dessous.(Uninstall )

désinstallez blizzard battle.net des paramètres des applications et des fonctionnalités.  Comment réparer l'erreur d'origine 327683:0

3. Cliquez à nouveau sur  Désinstaller(Uninstall)  pour confirmer la même chose et suivez les  instructions(on-screen instructions)  à l'écran pour terminer le processus de désinstallation(uninstallation process) .

4. Enfin,  redémarrez (restart) votre PC(your PC)  et vérifiez si le code d'erreur(error code) persiste ou non. Si c'est le cas, essayez la solution suivante.

Méthode 6 : Désactiver les interférences antivirus tierces (le cas échéant)(Method 6: Disable Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))

Dans certains cas, les appareils de confiance sont également empêchés par le logiciel antivirus tiers(antivirus software) d'être ouverts, ce qui peut être la raison de ce problème. Vous pouvez désactiver temporairement votre antivirus pour corriger cette erreur. Mais rappelez-vous toujours qu'un système sans suite de protection antivirus(antivirus protection suite) est plus sujet à plusieurs attaques de logiciels malveillants.

Remarque 1 :(Note 1: ) Il n'est pas recommandé de désinstaller un programme antivirus de votre PC, car il protège votre système contre les virus et les menaces.

Remarque 2 :(Note 2:)  Nous avons montré les étapes pour  Norton Security Antivirus à titre d'exemple.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'  icône du programme antivirus( Antivirus Program icon)  dans la barre d'état système et sélectionnez  Désactiver Auto-Protect(Disable Auto-Protect) .

Désactivez la protection automatique pour désactiver votre antivirus

2. Ensuite, sélectionnez le menu déroulant de la durée pendant laquelle l' (Select the duration)antivirus restera désactivé sur la page Demande de sécurité(Security Request) .

sélectionnez la durée jusqu'à laquelle l'antivirus sera désactivé

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Méthode 7 : Autoriser l'origine dans le pare-feu Windows Defender(Method 7: Allow Origin in Windows Defender Firewall)

Le pare- feu Windows(Windows Firewall) agit comme un filtre dans votre système. Il protège votre système contre les logiciels malveillants et autres menaces. Cependant, en raison d'une sécurité de protection(protection security) élevée , le pare- feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) peut empêcher l' application Origin(Origin app) de s'ouvrir, ce qui entraîne une erreur. Suivez donc ces étapes pour permettre à l' application Origin(Origin app) dans le pare- feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) de corriger le code d'erreur Origin 327683:0(Origin error 327683:0) .

1. Appuyez sur la  touche Windows(Windows key) , saisissez  Panneau(Control Panel) de configuration  dans la  barre de recherche Windows(Windows Search bar) et cliquez sur  Ouvrir(Open) .

Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche Windows

2. Ici, définissez  View by: > Large icons  et cliquez sur  Pare-feu Windows Defender(Windows Defender Firewall)  pour continuer.

définissez Afficher par sur Grandes icônes et cliquez sur Pare-feu Windows Defender pour continuer.  Comment réparer le code d'erreur d'origine 327683:0

3. Ensuite, cliquez sur  Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .

Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.  Comment réparer l'erreur d'origine 327683:0

4A. Recherchez et autorisez  Origin via le pare(Firewall) -feu en cochant les cases marquées  Privé(Private)  et  Public .

cochez les options Privé et Public pour autoriser l'application Origin dans le pare-feu Windows Defender

4B. Vous pouvez également cliquer sur  Modifier les paramètres(Change Settings) , puis  sur le bouton Autoriser une autre application… (Allow another app… ) pour parcourir et ajouter l'  application Origin  à la liste. Ensuite, cochez les cases qui lui correspondent.

5. Enfin, cliquez sur  OK  pour enregistrer les modifications.

Méthode 8 : Mettre à jour Windows(Method 8: Update Windows)

Vous devez toujours vous assurer que votre système d'exploitation(Operating System) est mis à jour. Sinon, les fichiers du système ne seront pas compatibles avec les fichiers Origin conduisant au (Origin)code d'erreur Origin 327683:0(Origin error 327683:0) . Par conséquent, suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre système d' exploitation Windows(Windows OS) .

1. Appuyez  simultanément sur les Windows + I keys  pour lancer  Paramètres(Settings) .

2. Cliquez sur la  vignette Mise à jour et sécurité(Update & Security)  , comme indiqué.

Mise à jour et sécurité.  Comment réparer le code d'erreur d'origine 327683: 0

3. Dans l'  onglet  Windows Update  , cliquez sur le bouton (Windows Update )Rechercher les mises à jour(Check for updates)  .

Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.

4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur  Installer maintenant(Install Now)  et suivez les instructions pour mettre à jour.

Cliquez sur installer maintenant pour télécharger les mises à jour disponibles.  Comment réparer l'erreur d'origine 327683:0

4B. Sinon, si Windows est à jour, il affichera  le  message Vous êtes à jour .(You’re up to date)

mise à jour de windows vous êtes à jour message

Méthode 9 : réinstaller Origin(Method 9: Reinstall Origin)

Si aucune des méthodes ne vous a aidé, essayez de désinstaller le logiciel et de le réinstaller à nouveau. Tous les problèmes courants associés à un logiciel(software program) peuvent être résolus lorsque vous réinstallez le programme. Voici les étapes pour réinstaller Origin afin de corriger le code d'erreur 327683:0(error code 327683:0)

1. Appuyez sur la  touche Windows(Windows key) , saisissez  applications et fonctionnalités(apps and features) et cliquez sur  Ouvrir(Open)

tapez applications et fonctionnalités et cliquez sur Ouvrir dans la barre de recherche de Windows 10.  Comment réparer le code d'erreur d'origine 327683: 0

2. Recherchez l'  origine(Origin)  dans  le champ Rechercher dans cette liste(Search this list)  .

3. Ensuite, sélectionnez  Origin  et cliquez sur le  bouton Désinstaller (Uninstall ) en surbrillance.

sélectionnez Origin dans les paramètres des applications et des fonctionnalités et cliquez sur Désinstaller

4. Encore une fois, cliquez sur  Désinstaller(Uninstall)  pour confirmer.

5. Maintenant, cliquez sur le  bouton Désinstaller(Uninstall)  dans l'   assistant de désinstallation d'Origin .(Origin Uninstall)

cliquez sur Désinstaller dans l'assistant de désinstallation d'Origin.  Comment réparer le code d'erreur d'origine 327683: 0

6. Attendez que  le processus de désinstallation d'Origin( the Origin Uninstallation process)  soit terminé.

attendez que le processus de désinstallation d'Origin soit terminé

7. Enfin, cliquez sur  Terminer(Finish)  pour terminer le processus de désinstallation,(uninstallation process) puis  redémarrez(restart)  votre système.

cliquez sur Terminer pour terminer la désinstallation d'Origin.  Comment réparer le code d'erreur d'origine 327683: 0

8. Téléchargez Origin depuis son  site officiel(official website)  en cliquant sur le bouton  Télécharger pour Windows(Download for Windows)  , comme indiqué.

télécharger l'origine à partir du site officiel

9. Attendez que le téléchargement soit terminé et exécutez le  fichier téléchargé(downloaded file)  en double-cliquant dessus.

10. Ici, cliquez sur  Installer Origin(Install Origin)  comme illustré.

cliquez sur Installer Origin.  Comment réparer l'erreur d'origine 327683:0

11. Sélectionnez l'  emplacement d'installation…(Install location…)  et modifiez les autres options selon vos besoins.

12. Ensuite, vérifiez le  contrat de licence utilisateur final(End User Licence Agreement)  pour l'accepter et cliquez sur  Continuer(Continue)  comme illustré ci-dessous.

sélectionnez l'emplacement d'installation et d'autres informations et acceptez le contrat de licence puis cliquez sur Continuer pour installer Origin

13. La  dernière version(latest version)  d'  Origin  sera installée comme indiqué.

installation de la dernière version d'origine.  Comment réparer l'erreur d'origine 327683:0

14. Enfin, vous pouvez vous connecter(Sign in) à votre compte EA(EA account) et commencer à jouer aux jeux.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger l'erreur Origin 327683:0(Origin error 327683:0) dans votre système. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. Aussi, déposez vos questions/suggestions dans la section des commentaires ci-dessous.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.



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