Si vous essayez de mettre à jour Windows , mais que vous recevez soudainement un code d'erreur 0x80070020 avec un message indiquant que le processus ne peut pas accéder au fichier de mise à jour car il est utilisé par un autre processus, alors vous êtes au bon endroit car aujourd'hui nous allons pour voir comment résoudre le problème.

En bref, les mises à jour ne sont pas installées car un autre programme interfère avec les mises à jour comme les antivirus ou les scanners de logiciels malveillants. Donc, sans perdre de temps, voyons comment corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x80070020^{(Fix Windows Update Error 0x80070020)} à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.

Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x80070020

Assurez-vous de  créer un point de restauration^{(create a restore point)}  au cas où quelque chose tournerait mal.

Méthode 1 : désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu^{(Method 1: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)}

Parfois, le programme antivirus peut provoquer  une erreur,^{(an error, )} et pour vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant une durée limitée afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'  icône du programme antivirus^{( Antivirus Program icon)}  dans la barre d'état système et sélectionnez  Désactiver.^(Disable.)

2. Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l'  antivirus restera désactivé.^{( Antivirus will remain disabled.)}

Remarque :^(Note:) choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.

3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.

4. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer^{(Start Menu)} et cliquez dessus pour ouvrir le  panneau de configuration.^{( Control Panel.)}

5. Ensuite, cliquez sur  Système et sécurité^{( System and Security)}  puis cliquez sur  Pare-feu Windows.^{(Windows Firewall.)}

6. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez sur  Activer ou désactiver le pare-feu Windows.^{( Turn Windows Firewall on or off.)}

7.  Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.^{(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)}

Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web, qui affichait auparavant une erreur. ^{(an error. )}Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez suivre les mêmes étapes pour  réactiver votre pare-feu.^{( turn on your Firewall again.)}

Méthode 2 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update^{(Method 2: Run Windows Update Troubleshooter)}

1. Ouvrez le panneau de configuration, puis recherchez Dépannage^{(Troubleshooting)} dans la barre de recherche^{(Search Bar)} en haut à droite et cliquez sur Dépannage.^{(Troubleshooting.)}

2. Ensuite, dans la fenêtre de gauche, sélectionnez Afficher tout.^{(View all.)}

3. Ensuite, dans la liste Résoudre^{(Troubleshoot)} les problèmes informatiques, sélectionnez Windows Update.

4. Suivez les instructions à l'écran et laissez le dépannage de Windows Update^{(Windows Update Troubleshoot)} s'exécuter.

5. Redémarrez votre PC et vous pourrez peut-être corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x80070020.^{(Fix Windows Update Error 0x80070020.)}

Méthode 3 : Renommer le dossier SoftwareDistribution^{(Method 3: Rename SoftwareDistribution Folder)}

1. Ouvrez l'invite de commande^{(Command Prompt)} . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.

2. Tapez maintenant les commandes suivantes pour arrêter les services Windows Update , puis appuyez sur Entrée^(Enter) après chacune :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Ensuite, tapez la commande suivante pour renommer le dossier SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution Folder)} , puis appuyez sur Entrée^(Enter) :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Enfin, tapez la commande suivante pour démarrer les services Windows Update et appuyez sur Entrée^(Enter) après chacun :

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et vérifiez si vous pouvez  corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x80070020.^{( Fix Windows Update Error 0x80070020.)}

Méthode 4 : redémarrer le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)^{(Method 4: Restart Background Intelligent Transfer Service (BITS))}

1. Appuyez sur les Windows Keys + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

2. Maintenant, recherchez BITS , puis double-cliquez dessus.

3. Assurez-vous que le type de démarrage^(Startup) est défini sur Automatique^{( Automatic,)} et que le service est en cours d'exécution, sinon cliquez sur le bouton Démarrer.^{(Start button.)}

4. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

5. Redémarrez votre PC et essayez à nouveau de mettre à jour Windows .

Méthode 5 : exécuter SFC et CHKDSK^{(Method 5: Run SFC and CHKDSK)}

1. Ouvrez l'invite de commande^{(Command Prompt)} . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.

2. Tapez maintenant ce qui suit dans le cmd et appuyez sur Entrée :

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Attendez^(Wait) que le processus ci-dessus soit terminé et une fois terminé, redémarrez votre PC.

4. Ensuite, exécutez  CHKDSK pour corriger les erreurs du système de fichiers^{(CHKDSK to Fix File System Errors)} .

5. Laissez le processus ci-dessus se terminer et redémarrez à nouveau votre PC pour enregistrer les modifications.

Recommandé:^{(Recommended:)}

• Impossible de vider la corbeille après la mise à jour de Windows 10 Creators^{(Unable to empty Recycle Bin after Windows 10 Creators Update)}
• Arrêtez Windows 10 sans installer les mises à jour^{(Shut Down Windows 10 without installing updates)}
• Correction de l'erreur DISM 14098 Le magasin de composants a été corrompu^{(Fix DISM Error 14098 Component Store has been corrupted)}
• Fix Bluetooth ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 10 Creators^{(Fix Bluetooth not working after Windows 10 Creators Update)}

Voilà, vous avez réussi à corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x80070020^{(Fix Windows Update Error 0x80070020)} , mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

Fix Windows Update Error 0x80070020

If уou’re trying to update Windows, but suddenly you receive an error code 0x80070020 with a message saying that the process cannot acceѕs thе update file bеcause it’s being used by another process, then you’re аt the right place as today we аre going to see how to fix the issue.

In short, the updates are not installed because another program is interfering with updates like antivirus or malware scanners. So without wasting any time let’s see how to Fix Windows Update Error 0x80070020 with the help of below-listed troubleshooting guide.

Fix Windows Update Error 0x80070020

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Temporarily Disable Antivirus and Firewall

Sometimes the Antivirus program can cause an error, and to verify this is not the case here, and you need to disable your antivirus for a limited time so that you can check if the error still appears when the antivirus is off.

1. Right-click on the Antivirus Program icon from the system tray and select Disable.

2.  Next, select the time frame for which the Antivirus will remain disabled.

Note: Choose the smallest amount of time possible, for example, 15 minutes or 30 minutes.

3. Once done, again try to connect to open Google Chrome and check if the error resolves or not.

4. Search for the control panel from the Start Menu search bar and click on it to open the Control Panel.

5. Next, click on System and Security then click on Windows Firewall.

6. Now from the left window pane click on Turn Windows Firewall on or off.

7. Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.

Again try to open Google Chrome and visit the web page, which was earlier showing an error. If the above method doesn’t work, please follow the same steps to turn on your Firewall again.

Method 2: Run Windows Update Troubleshooter

1. Open control panel and then search Troubleshooting in the Search Bar on the top right side and click on Troubleshooting.

2. Next, from the left window, pane select View all.

3. Then from the Troubleshoot computer problems list select Windows Update.

4. Follow on-screen instruction and let the Windows Update Troubleshoot run.

5. Restart your PC, and you may be able to Fix Windows Update Error 0x80070020.

Method 3: Rename SoftwareDistribution Folder

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following commands to stop Windows Update Services and then hit Enter after each one:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Next, type the following command to rename SoftwareDistribution Folder and then hit Enter:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Finally, type the following command to start Windows Update Services and hit Enter after each one:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. Reboot your PC to save changes and check if you can Fix Windows Update Error 0x80070020.

Method 4: Restart Background Intelligent Transfer Service (BITS)

1. Press Windows Keys + R then type services.msc and hit Enter.

2. Now find BITS and then double click on it.

3. Make sure the Startup type is set to Automatic, and the service is running, if not then click on the Start button.

4. Click Apply, followed by OK.

5. Reboot your PC and again try to update Windows.

Method 5: Run SFC and CHKDSK

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following in the cmd and hit enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Wait for the above process to finish and once done restart your PC.

4. Next, run CHKDSK to Fix File System Errors.

5. Let the above process complete and again reboot your PC to save changes.

Recommended:

• Unable to empty Recycle Bin after Windows 10 Creators Update
• Shut Down Windows 10 without installing updates
• Fix DISM Error 14098 Component Store has been corrupted
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That’s it you have successfully Fix Windows Update Error 0x80070020 but if you still have any queries regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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