Comment réparer l'erreur Google Chrome 403
Il est un fait qu'un site de chargement très lent peut entraîner un mauvais facteur de classement. Oui c'est vrai. Vous n'avez peut-être pas la patience de gérer les pages Web à chargement lent et c'est la raison pour laquelle vous êtes ici ! Lorsque vous essayez d'accéder à une page Web dans votre navigateur, il peut parfois vous être interdit d'y accéder. Cela peut se produire lorsque l'accès à ces pages Web vous est refusé (en raison de droits d'autorisation) ou lorsque vous essayez d'accéder à des pages Web vides. Si vous voulez savoir comment corriger l'erreur 403 sur Google Chrome , vous êtes au bon endroit ! Nous apportons un guide parfait qui vous aidera à comprendre comment corriger l'erreur interdite 403 sur Google Chrome .
Comment réparer l'erreur Google Chrome 403(How to Fix Google Chrome 403 Error)
L'erreur 403 Forbidden(Forbidden error) est un code d' état HTTP(HTTP status) qui indique qu'il vous est interdit d'accéder au site. Lorsque le propriétaire du site(site owner) a défini les droits d'autorisation appropriés pour les pages Web et si vous ne les avez pas, vous pouvez faire face à la même chose. D'autre part, si le propriétaire du site(site owner) n'a pas correctement défini les autorisations, vous serez confronté à la même erreur. Vous pouvez rencontrer l'erreur dans d'autres formats comme
- 403 Interdit(403 Forbidden)
- HTTP 403 Interdit(Forbidden)
- Erreur HTTP 403 - Interdit(HTTP Error 403 – Forbidden)
- Erreur HTTP 403.14 - Interdit( HTTP Error 403.14 – Forbidden)
- Erreur 403(Error 403)
- Interdit : vous n'êtes pas autorisé à accéder à [répertoire] sur ce serveur(Forbidden: You don’t have permission to access [directory] on this server)
- Erreur 403 - Interdit(Error 403 – Forbidden)
Dans la plupart des cas, vous ne pouvez rien faire de votre côté pour résoudre le problème. Pourtant, s'il s'agit d'un problème temporaire, voici quelques éléments qui vous aideront à savoir comment corriger l'erreur 403.
Qu'est-ce qui cause l'erreur interdite 403 ?(What Causes 403 Forbidden Error?)
Si vous avez des droits d'accès mal configurés côté client, vous pouvez probablement résoudre le problème par vous-même. Les autorisations appropriées de lecture(Proper read) , d'écriture et d'exécution du fichier ou du dossier(file or folder) résultant des propriétés du dossier/fichier peuvent être à l'origine du problème. En dehors de ces facteurs, il existe peu d'autres sources d' erreur 403 Forbidden(Forbidden error) . Ils sont listés ci-dessous.
- Contenu privé nécessitant des autorisations adéquates.
- Contenu réservé à l'utilisateur.
- Accéder à des pages Web géographiquement restreintes.
- Présence de logiciels malveillants/virus.
- L'adresse IP n'est pas valide ou bloquée.
- Erreurs de frappe d'URL.
- Erreurs de connectivité Internet.
- Cache corrompu(Corrupt cache) , extensions incompatibles ou modules complémentaires dans le navigateur.
Maintenant, passez à la section suivante pour savoir comment corriger l'erreur interdite 403 sur Google Chrome .
Étapes de dépannage de base(Basic Troubleshooting Steps)
Suivez ces étapes de dépannage de base pour corriger ladite erreur.
- Recharger les pages Web :(Reload Webpages: ) la principale solution à toute erreur courante liée au navigateur consiste à recharger les pages Web pour résoudre les problèmes internes. Vous pouvez recharger directement des pages Web dans Chrome en appuyant sur le bouton de rechargement(reload button) ou en appuyant simplement sur les Ctrl + R dans la page Web correspondante.
- Assurez-vous que l'URL est correcte : assurez-(Make sure URL is Correct: ) vous que l' URL est parfaite sans fautes de frappe. Vérifiez les extensions .html ou .com et si elles sont fiables ou non. Notez qu'une URL normale se terminera par .com , .html , .org , .in, .php etc, alors qu'une URL de répertoire aura un suffixe "/".
- Essayez un autre appareil :(Try Different Device: ) vérifiez si le problème vient de votre appareil ou du site Web. Connectez(Connect) -vous à un autre appareil et essayez d'accéder à la même page Web. Si vous rencontrez la même erreur 403(error 403) sur un autre appareil, il se peut qu'il y ait un problème avec le site Web. D'autre part, si vous n'avez pas rencontré le problème sur un autre appareil, le problème vient de votre PC.
- Redémarrez le routeur :(Restart Router: ) si vous utilisez une connexion Wi-Fi plutôt qu'Ethernet(Ethernet) , il y a peu de chances que des problèmes de configuration dans le routeur puissent entraîner le problème.
Remarque :(Note:) Pour réinitialiser la connectivité réseau(network connectivity) , veuillez redémarrer votre routeur comme indiqué ci-dessous.
1. Trouvez le bouton ON/OFF à l'arrière de votre routeur. Appuyez une fois sur le bouton pour éteindre votre routeur.
2. Débranchez le câble d'alimentation(power cable ) et attendez que l'alimentation soit entièrement évacuée des condensateurs. Maintenant, votre routeur est complètement vidé de son alimentation.
3. Attendez(Wait) une minute avant de rétablir l' alimentation et attendez(power and wait) que la connexion réseau(network connection) soit rétablie.
- Vérifiez si vous êtes déconnecté :(Check if you are Logged Out: ) si vous essayez d'accéder à la page Web à partir de l'historique de navigation, vous avez peut-être été déconnecté de la page Web/de l'application maintenant. Vérifiez donc si vous êtes connecté, puis assurez-vous de ne plus rencontrer l'erreur.
- Réessayez plus tard :(Try again later: ) la patience compte. Redémarrez votre PC et essayez(PC and try) d'accéder au site Web après un certain temps. Vérifiez si vous rencontrez à nouveau le problème.
Si vous n'avez trouvé aucun correctif en mettant en œuvre les méthodes de dépannage de base décrites ci-dessus, il est temps d'essayer les options de dépannage avancées pour savoir comment corriger les erreurs 403. Voici quelques méthodes simples et efficaces classées par ordre chronologique qui vous aideront à comprendre comment corriger l'erreur 403. Suivez-les dans le même ordre pour obtenir des résultats parfaits.
Méthode 1 : synchroniser la date et l'heure(Method 1: Sync Date and Time)
Chaque fois que vous essayez d'accéder à des pages Web dans Google Chrome , le serveur s'assure que la date et l'heure(date and time) de votre PC correspondent(PC correlate) à la date et à l'heure(date and time) du serveur situé dans cet emplacement géographique particulier. Cette fonctionnalité peut sembler inaperçue pour de nombreux utilisateurs, mais elle est principalement destinée à éviter le vol ou l'utilisation abusive des données(steal or data misuse) . Vous pouvez également obtenir une erreur Google(Google error) 403 lorsque vous avez des paramètres de date et d'heure incorrects(incorrect date and time settings) dans Windows 10 PC. Assurez(Make) -vous que la date et l'heure(date and time) de votre ordinateur sont correctes en suivant les étapes ci-dessous.
1. Tapez Paramètres de date et d'heure(Date & time settings) dans la barre de recherche (search bar)Windows
2. Vérifiez et sélectionnez le Fuseau horaire(Time zone ) dans la liste déroulante et assurez-vous qu'il s'agit de votre région géographique actuelle.
3. Ensuite, assurez-vous que l' heure et la date correspondent(time and date match) à l' heure et à la date universelles.(Universal time and date.)
S'il y a une variation, corrigez-la et vérifiez si vous avez résolu le problème.
Méthode 2 : Utiliser la navigation privée(Method 2: Use Private Browsing)
Si vous rencontrez une erreur Forbidden 403 pour (Forbidden 403)des raisons de sécurité et de confidentialité(security and privacy reasons) , vous pouvez essayer le mode Incognito(Incognito mode) . Ici, votre historique de recherche ou vos pages récentes ne seront ni surveillés ni enregistrés, ce qui masque tous les cookies corrompus et le cache responsable de l' erreur 403 de Google(Google error) . Suivez les étapes ci-dessous pour ouvrir la page Web en mode privé.
1. Ouvrez Google Chrome .
2. Cliquez sur l' icône à trois points(three-dotted icon) dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez l' option Nouvelle fenêtre de navigation privée(New Incognito window ) ou maintenez les Ctrl + Shift + N keys dans le chrome pour la lancer.
A lire également : (Also Read:) Résoudre Chrome(Fix Chrome) qui ne se connecte pas à Internet
Méthode 3 : supprimer le cache et les cookies(Method 3: Remove Cache & Cookies )
Le cache et les cookies(Cache and Cookies) de votre navigateur stockent(browser store) vos données de navigation. S'il y a des données suspectes stockées localement, ou si les données sont corrompues ou incompatibles, vous pouvez faire face à l'erreur 403 Google(Google error) . Par conséquent(Hence) , effacez les données de navigation, le cache et les cookies collectés pour résoudre le problème.
1. Ouvrez le navigateur Chrome .
Remarque :(Note: ) Vous pouvez naviguer directement sur la page pour supprimer l'historique de navigation dans Chrome en saisissant chrome://settings/clearBrowserData dans la barre de recherche.
2. Cliquez sur l' icône à trois points(three-dotted icon) dans le coin supérieur droit.
3. Cliquez sur l' option Plus d'outils(More tools) comme illustré ci-dessous.
4. Cliquez sur Effacer les données de navigation…(Clear browsing data… )
5. Ici, sélectionnez la plage de temps(Time range) pour l'action à accomplir. Par exemple, si vous souhaitez supprimer toutes les données, sélectionnez Tout le temps(All time) et cliquez sur Effacer les données.(Clear data.)
Remarque(Note) : Assurez-vous que les cases Cookies et autres données de site et Images(box and Cached images) et fichiers en cache sont cochées avant d'effacer les données du navigateur.
Maintenant, vérifiez si vous avez résolu le problème.
Méthode 4 : Désactiver les extensions (le cas échéant)(Method 4: Disable Extensions (If Applicable))
Vous pouvez profiter d'un large éventail d'extensions et de modules complémentaires tiers dans Chrome en les ajoutant à votre navigateur. S'ils sont téléchargés à partir d'une source fiable, vous n'aurez aucun problème à les gérer. Cependant, si des extensions ou des modules complémentaires interfèrent avec les fonctionnalités de Chrome , vous devez tous les désactiver temporairement pour corriger les erreurs. Voici comment procéder.
1. Lancez le navigateur Google Chrome.(Google Chrome browser.)
Remarque :(Note: ) Pour ignorer les étapes permettant d'accéder à la page des extensions, saisissez chrome://extensions/ dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.(Enter.)
2. Cliquez sur l' icône à trois points(three-dotted icon ) dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez l' option Plus d'outils .(More tools )
4. Cliquez sur Extensions.
5. Enfin, désactivez(turn off ) l'extension que vous souhaitez désactiver. Si vous n'avez rencontré aucune erreur après avoir désactivé une extension particulière, cliquez sur l' option Supprimer pour la supprimer de votre navigateur.(Remove )
Lisez également : (Also Read: )Correction de l'erreur Chrome ERR_CONNECTION_TIMED_OUT(Fix ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Chrome error)
Méthode 5 : exécuter une analyse des logiciels malveillants(Method 5: Run Malware Scan)
L' erreur Forbidden 403 peut se produire en raison d'attaques de logiciels malveillants sur votre PC. (Forbidden 403)Les bogues qui se sont introduits dans le PC peuvent infecter et corrompre les fichiers de programme essentiels conduisant à l'erreur discutée. Pour éviter les conflits, utilisez un logiciel antivirus qui pourrait surveiller votre PC ou analyser l'ensemble du PC comme indiqué ci-dessous.
1. Appuyez simultanément sur les Windows + R keys pour ouvrir les paramètres(Settings) Windows .
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité(Update & Security)
3. Cliquez sur Sécurité Windows(Windows Security ) et sélectionnez la protection contre les virus et menaces.(Virus & threat protection.)
4. Cliquez sur Options d'analyse(Scan Options) .
5. Choisissez une option d'analyse selon vos préférences et cliquez(preference and click) sur Analyser maintenant.(Scan Now.)
6A. Toutes les menaces seront enrôlées ici. Cliquez(Click) sur Démarrer les actions(Start Actions ) sous Menaces actuelles(Current threats) .
6B. Si vous n'avez aucune menace dans votre système, le système affichera Aucune menace actuelle.(No current threats.)
Windows Defender supprimera tous les virus et programmes malveillants(virus and malware programs) une fois le processus d'analyse(scanning process) terminé.
Méthode 6 : Mettre à jour Windows(Method 6: Update Windows )
Microsoft essaie d'améliorer toutes ses versions de Windows pour apporter un navigateur sans aucune erreur. Vous pouvez corriger les bogues et mettre à jour les problèmes de votre ordinateur Windows 10 en le mettant à jour. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre PC Windows(Windows PC) .
1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour lancer Paramètres(Settings) .
2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité(Update & Security) , comme indiqué.
3. Dans l' onglet Windows Update , cliquez sur le bouton (Windows Update )Rechercher les mises à jour(Check for updates) .
4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant(Install Now) et suivez les instructions pour mettre à jour.
4B. Sinon, si Windows est à jour, il affichera le message Vous êtes à jour .(You’re up to date)
A lire aussi : (Also Read:) Correction de l'erreur Google Chrome(Fix Google Chrome error) Il est mort(Dead) , Jim !
Méthode 7 : Mettre à jour Chrome(Method 7: Update Chrome)
Les navigateurs obsolètes peuvent ne pas prendre en charge les versions improvisées des pages Web, ce qui entraîne l' erreur interdite 403(Forbidden error 403) . Pour corriger les bogues et les problèmes, mettez à jour Google Chrome comme indiqué ci-dessous.
1. Lancez le navigateur Google Chrome(Google Chrome) .
2. Cliquez sur l' icône à trois points(three-dotted icon) pour développer le menu Paramètres .( the Settings)
3. Ensuite, sélectionnez Help > À propos de Google Chrome (About Google Chrome ) comme illustré ci-dessous.
4. Autorisez Google Chrome à rechercher des mises à jour. L'écran affichera le message Vérification des mises à jour , comme illustré.(Checking for updates)
5A. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur le bouton Mettre (Update ) à jour .
5B. Si Chrome est déjà mis à jour, le message Google Chrome est à jour(Google Chrome is up to date) s'affiche.
6. Enfin, relancez(Relaunch) le navigateur avec sa dernière version et vérifiez si vous avez corrigé l' erreur Forbidden 403 .
Lisez également:(Also Read:) Comment réparer l' erreur(Error) d' échec de la recherche DHCP(Fix DHCP Lookup) dans Chromebook
Méthode 8 : Trouver les logiciels nuisibles(Method 8: Find Harmful Software )
Si votre ordinateur contient des programmes incompatibles et ses fichiers qui interfèrent avec une page Web(web page) spécifique , vous pouvez être confronté à l'erreur 403 Forbidden(Forbidden error) . Vous pouvez les supprimer en suivant ces étapes.
1. Lancez Google Chrome et cliquez sur l'icône en trois points(three-dotted icon) > Paramètres (Settings ) comme indiqué en surbrillance.
2. Ici, cliquez sur le paramètre Avancé (Advanced ) dans le volet de gauche et sélectionnez(left pane and select) l' option Réinitialiser et nettoyer .(Reset and clean up )
3. Maintenant, sélectionnez l' option Nettoyer l'ordinateur (Cleanup computer ) comme illustré ci-dessous.
4. Ici, cliquez sur le bouton Rechercher (Find ) pour permettre à Chrome de trouver des logiciels nuisibles(find harmful software) sur votre ordinateur.
5. Attendez(Wait) que le processus soit terminé et supprimez (remove ) les programmes nuisibles détectés par Google Chrome .
Méthode 9 : Modifier les paramètres LAN(Method 9: Modify LAN Settings)
Plusieurs problèmes de connectivité réseau(network connectivity) peuvent entraîner une erreur Google interdite 404(Forbidden 404) et vous pouvez les résoudre en réinitialisant les paramètres du réseau local comme indiqué ci-dessous.
1. Ouvrez le Panneau( Control Panel ) de configuration en le tapant dans la barre de recherche Windows .
2. Maintenant, définissez l' option Afficher par sur (View by )Catégorie(Category ) et sélectionnez le lien Réseau et Internet .(Network and Internet )
3. Cliquez sur Options Internet(Internet Options) .
4. Dans la fenêtre Propriétés (Properties)Internet , passez à l' onglet Connexions et sélectionnez (Connections )Paramètres LAN(LAN settings) .
5. Cochez la case Détecter automatiquement les paramètres(Automatically detect settings ) et assurez-vous que la case Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local(Use a proxy server for your LAN ) n'est pas cochée (sauf si vous en avez besoin).
6. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et vérifiez si vous êtes en mesure de corriger l'erreur interdite 403 sur Google Chrome .
A lire également :(Also Read:) Correction de NET :: ERR_CONNECTION_REFUSED dans Chrome
Méthode 10 : désactiver le VPN et le proxy(Method 10: Disable VPN and Proxy)
Si votre connexion réseau(network connection) vous empêche d'accéder aux clients Google , vous pouvez essayer d'utiliser une autre connexion ou désactiver le VPN/proxy . Ensuite, suivez les étapes pour implémenter la même chose pour corriger l'erreur interdite 403 dans Google Chrome .
1. Quittez Google Chrome et assurez-vous de fermer toutes les applications liées à Chrome à partir du Gestionnaire(Task Manager) des tâches .
2. Appuyez sur le bouton Windows et tapez Proxy .
3. Ouvrez les paramètres proxy(Proxy settings) à partir des résultats de la recherche.
4. Ici, désactivez les paramètres suivants.
- Détecter automatiquement les paramètres(Automatically detect settings)
- Utiliser le script d'installation(Use setup script)
- Utiliser un serveur proxy(Use a proxy server)
5. Maintenant, lancez à nouveau Google Chrome et essayez si vous pouvez visiter des pages Web.
6. Si ce n'est pas le cas, utilisez un client VPN(VPN client) et vérifiez si votre problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, essayez de connecter votre PC à un autre réseau comme le Wi-Fi(Wi-Fi ) ou un point d'accès mobile(mobile hotspot) .
Méthode 11 : Utiliser l'adresse DNS de Google(Method 11: Use Google DNS Address)
Plusieurs utilisateurs ont signalé que l'erreur Forbidden 403 sera corrigée en modifiant l' adresse DNS(DNS address) fournie par votre fournisseur de services Internet(Internet Service Provider) . Vous pouvez utiliser l'adresse DNS de Google(Google DNS address) pour corriger l'erreur interdite 403 sur Google Chrome et voici quelques instructions pour modifier l' adresse DNS(DNS address) de votre PC.
1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter(Run) en appuyant simultanément sur les touches Windows + R keys
2. Maintenant, tapez ncpa.cpl et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau(network adapter) actif (par exemple Wi-Fi ) et sélectionnez Propriétés(Properties) .
4. Maintenant, la fenêtre Propriétés Wi-Fi(Wi-Fi Properties window) apparaîtra. Cliquez(Click) sur Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.(Properties.)
Remarque :(Note:) Vous pouvez également double-cliquer sur Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) pour ouvrir la fenêtre Propriétés .(Properties)
5. Sélectionnez l'icône Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes(Use the following DNS server addresses) . Ensuite, entrez les valeurs mentionnées ci-dessous dans le champ Serveur DNS préféré(Preferred DNS server ) et Serveur DNS alternatif.(Alternate DNS server.)
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Sélectionnez Valider les paramètres à la sortie(Validate settings upon exit) et cliquez sur OK .
7. Fermez la fenêtre et cette méthode corrigera l' erreur interdite 403(Forbidden error 403) .
A lire aussi :(Also Read:) Comment passer en plein écran(Full-Screen) dans Google Chrome
Méthode 12 : URL de la liste blanche dans l'antivirus et le pare-feu(Method 12: Whitelist URL in Antivirus and Firewall )
Si votre PC est exempt de menaces après une analyse de logiciels malveillants et si votre système d'exploitation est à jour, mais que vous rencontrez toujours l' erreur interdite(Forbidden error) dans Chrome , il y a des chances que la suite de super-sécurité(super-security suite) vous empêche d'accéder à une URL spécifique au contenu.(content specific) . Voici quelques instructions pour ajouter des URL(URLs) à la liste blanche dans le programme antivirus(antivirus program) .
Option I : URL de la liste blanche(Option I: Whitelist URL)
Remarque :(Note: ) Ici, Avast Antivirus est pris comme exemple. Suivez les étapes en fonction de votre programme antivirus(Antivirus program) .
1. Allez dans le menu de recherche, tapez Avast et cliquez sur l' option Menu dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur Paramètres(Settings) .
3. Dans l' onglet Général,(General tab, ) passez à l' onglet Exceptions et cliquez sur AJOUTER UNE EXCEPTION AVANCÉE(ADD ADVANCED EXCEPTION ) sous le champ Exceptions .
4. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Website/Domain
5. Maintenant, tapez l'URL dans le Type in url path . Ensuite, cliquez sur l' option AJOUTER UNE EXCEPTION .(ADD EXCEPTION)
6. Si vous souhaitez supprimer l' URL de la liste blanche Avast(Avast whitelist) , accédez à Settings > General > Exceptions et cliquez sur l' icône Corbeille .(Trash)
Option II : URL de la liste blanche dans le pare-feu Windows Defender(Option II: Whitelist URL in Windows Defender Firewall)
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key ) et tapez Pare-feu Windows Defender.(Windows Defender Firewall. )
2. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .
3. Cliquez sur Modifier les paramètres(Change settings) . Enfin, vérifiez que Chrome autorise le pare-feu.
4. Vous pouvez utiliser Autoriser une autre application…(Allow another app… ) pour parcourir votre programme si l' (Program)application ou le programme(application or Program) souhaité n'existe pas dans la liste.
5. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Méthode 13 : Contacter le fournisseur de services Internet(Method 13: Contact Internet Service Provider)
Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser Chrome ou de le réinstaller si nécessaire et vérifiez si vous rencontrez à nouveau l'erreur. Néanmoins, si vous n'avez trouvé aucun correctif pour l' erreur 403 Forbidden(Forbidden error) dans Google Chrome , il est préférable de contacter votre fournisseur d'accès Internet(Internet Service Provider) ( FAI(ISP) ) ou les propriétaires de sites Web pour demander de l'aide.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez appris à corriger l'erreur 403(how to fix 403 erro) dans Google Chrome . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.
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