Comment réparer l'erreur Rundll32 a cessé de fonctionner
Continuez-vous à recevoir une erreur « Le processus hôte Windows ( Rundll32 ) a cessé de fonctionner » lors de l'utilisation de Windows 10 ? Cette erreur apparaît principalement lorsque vous essayez d'ouvrir ou d'interagir avec des programmes spécifiques (natifs ou tiers) sur votre ordinateur. Mais cela peut aussi vous harceler au hasard sans raison apparente. Pourquoi cela arrive-t-il?
Windows 10 utilise le processus Rundll32 pour exécuter des fichiers DLL ( bibliothèque de liens dynamiques(dynamic-link library) ) 32 bits . Ces fichiers contiennent des fonctions partagées entre plusieurs applications. Cependant, des logiciels en conflit, des paramètres mal configurés ou des fichiers système corrompus peuvent entraîner la panne de Rundll32 , d'où la raison de l'erreur.(Rundll32)
L'erreur "Rundll32 a cessé de fonctionner" afflige les utilisateurs de Windows depuis des années, mais plusieurs correctifs peuvent vous aider à vous en débarrasser. Nous vous recommandons de suivre les méthodes de dépannage ci-dessous dans l'ordre dans lequel elles apparaissent. N'hésitez(Feel) pas à sauter ceux qui ne s'appliquent pas.
Désactiver les aperçus des vignettes
Continuez-vous à rencontrer l'erreur "Rundll32 a cessé de fonctionner" lors de l'utilisation de l' explorateur de fichiers(File Explorer) ? La désactivation des aperçus miniatures peut aider.
1. Ouvrez l'explorateur de fichiers.
2. Sélectionnez l' onglet Affichage . (View )Ensuite, sélectionnez Options pour afficher la boîte de dialogue Options des dossiers .(Folder Options)
3. Passez à l' onglet Affichage .(View )
4. Cochez la case à côté de Toujours afficher les icônes, jamais les vignettes(Always show icons, never thumbnails) .
5. Sélectionnez Appliquer(Apply) , puis OK , pour enregistrer les modifications.
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de fichiers et de dossiers
Si l' Explorateur de fichiers(File Explorer) continue d'afficher le message d'erreur " Rundll32 a cessé de fonctionner" malgré la désactivation des aperçus des vignettes, essayez d'exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes de fichiers(File) et de dossiers(Folder Troubleshooter) .
1. Téléchargez l' utilitaire de résolution des problèmes de fichiers et de dossiers(File and Folder Troubleshooter) de Microsoft.
2. Ouvrez l' utilitaire de résolution des problèmes de fichiers(File) et de dossiers, vous(Folder Troubleshooter—you) n'avez pas besoin de l'installer.
3. Sélectionnez Avancé(Advanced) , cochez la case en regard de Appliquer les réparations automatiquement(Apply repairs automatically ) (si elle n'est pas déjà cochée) et sélectionnez Suivant(Next) .
4. Sélectionnez toutes les options dans l' écran Quel type de problèmes rencontrez-vous(What kind of problems are you experiencing ) et sélectionnez Suivant(Next) .
5. Suivez les invites à l'écran pour résoudre les problèmes détectés par l'utilitaire de résolution des problèmes de fichiers(File) et de dossiers(Folder Troubleshooter) .
Mettre(Update) à jour , réinstaller(Reinstall) ou désinstaller des programmes
Le(Did) problème est-il survenu après l'installation d'une application particulière sur votre ordinateur ? Par exemple, des programmes tels que Nero et le pack de codecs K-Lite(K-Lite Codec Pack) ont l'habitude de provoquer l'erreur « Rundll32 a cessé de fonctionner ».
Si c'est le cas, essayez de mettre à jour ou de réinstaller le programme. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez envisager de le supprimer(removing it from your computer) complètement de votre ordinateur.
Désactiver les services et les programmes de démarrage(Startup Programs)
Les services d'arrière-plan tiers et les programmes de démarrage peuvent également entraîner l' erreur Rundll32 . Vérifiez si la désactivation de ces aides. Vous pouvez ensuite passer par un processus d'élimination pour déterminer l'élément exact à l'origine du problème.
Désactiver les services tiers - Configuration du système(Disable Third-Party Services – System Configuration)
1. Appuyez sur Windows+R pour ouvrir la boîte Exécuter. Ensuite, tapez msconfig et sélectionnez OK .
2. Passez à l' onglet Services . Ensuite, cochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft(Hide all Microsoft services ) (qui ne révèle alors que les services tiers) et sélectionnez Désactiver tout(Disable all) .
3. Sélectionnez Appliquer(Apply) , puis OK , pour enregistrer les modifications. Sélectionnez Quitter sans redémarrer(Exit without restart ) lorsque vous y êtes invité.
Désactiver les programmes de démarrage – Gestionnaire des tâches(Disable Startup Programs – Task Manager)
1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire(Task Manager) des tâches .
2. Sélectionnez Plus de détails(More Details) .
3. Passez à l' onglet Démarrage .(Startup)
4. Choisissez chaque programme de démarrage tiers et sélectionnez Désactiver(Disable) .
5. Fermez le Gestionnaire des tâches.
Redémarrez votre ordinateur. Si l' erreur Rundll32 ne s'affiche plus, commencez à réactiver quelques services et programmes de démarrage à la fois. Cela devrait vous aider à identifier l'élément problématique. Vous pouvez ensuite mettre à jour le programme concerné ou le supprimer de votre ordinateur.
Restauration des pilotes audio/vidéo
L'erreur "Rundll32 a cessé de fonctionner" peut apparaître après la mise à jour des pilotes audio ou vidéo. Par exemple, les pilotes de Realtek , Sound Blaster et NVIDIA peuvent provoquer cela dans de rares cas. Utilisez le Gestionnaire(Device Manager) de périphériques de Windows 10 pour les restaurer.
1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer(Start ) et sélectionnez Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
2. Développez Contrôleurs audio, vidéo et jeu(Sound, video and game controllers) .
3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote audio et sélectionnez Propriétés(Properties) .
4. Passez à l' onglet Pilote et sélectionnez (Driver )Restaurer le pilote(Roll Back Driver) . Répétez l'opération pour tous les autres pilotes de la liste.
5. Développez la section Adaptateurs d'affichage(Display Adapters ) dans le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) et répétez les étapes 3 et 4 .
Mettre à jour les pilotes audio/vidéo
Si la restauration des pilotes audio et vidéo n'a pas aidé (ou si vous n'avez pas pu les restaurer plus tôt), essayez plutôt de les mettre à jour.
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez Contrôleurs audio, vidéo et jeu(Sound, video and game controllers) .
3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote(Update Driver) .
4. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes(Search automatically for drivers) pour rechercher et appliquer automatiquement les derniers pilotes. Répétez(Repeat) l'opération pour tous les autres pilotes de la liste.
5. Développez la section Display Adapters et répétez les étapes 3 et 4 .
Alternativement, vous pouvez télécharger les derniers pilotes audio ou vidéo directement depuis le site Web du fabricant et les mettre à jour manuellement.
Mettre à jour Windows 10
Une version obsolète de Windows 10 peut entraîner toutes sortes de problèmes. Si vous n'avez pas mis à jour votre ordinateur depuis un certain temps, essayez de le faire maintenant.
1. Ouvrez le menu Démarrer(Start) , tapez Windows Update et sélectionnez Ouvrir(Open) .
2. Sélectionnez Vérifier les mises à jour(Check for updates) .
3. Installez les mises à jour, si disponibles.
Désactiver la prévention de l'exécution des données
La prévention de l'exécution des données(Data Execution Prevention) ( DEP ) est une fonctionnalité de Windows 10 qui surveille et protège la mémoire système contre les attaques malveillantes. Cependant, cela peut empêcher le processus Rundll32 de fonctionner correctement. Vérifiez si la désactivation du DEP(DEP) aide.
1. Ouvrez le menu Démarrer(Start ) , tapez invite de commande(command prompt) et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .
2. Copiez et collez la commande suivante dans la console d' invite de commande élevée :(Command Prompt)
bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff
3. Appuyez sur Entrée(Enter ) pour désactiver DEP.
Cela a- t(Did) -il corrigé l'erreur « Rundll32 a cessé de fonctionner » ? Si oui, vous voudrez peut-être continuer avec le reste des correctifs car garder DEP désactivé est un risque de sécurité.
Remarque :(Note:) Pour activer la prévention(Data Execution Prevention) de l'exécution des données ultérieurement, exécutez la commande suivante dans une console d' invite de commande élevée :(Command Prompt)
bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn
Rechercher les logiciels malveillants
Les programmes malveillants peuvent se faire passer pour des fichiers DLL et finir par provoquer des erreurs "Rundll32 a cessé de fonctionner". Essayez d'utiliser la sécurité Windows(Windows Security) pour analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants.
1. Ouvrez le menu Démarrer(Start ) , tapez sécurité Windows(windows security) et sélectionnez Ouvrir(Open) .
2. Sélectionnez Protection contre les virus et menaces(Virus & threat protection) .
3. Sélectionnez Options de numérisation(Scan options) .
4. Sélectionnez Analyse complète(Full scan) . Ensuite, sélectionnez Analyser maintenant(Scan now) .
Si la sécurité Windows(Windows Security) n'a rien trouvé, nous vous recommandons d'utiliser un outil de suppression de logiciels malveillants dédié tel que Malwarebytes pour un nettoyage en profondeur de l'ordinateur.
Exécuter une analyse SFC
Une analyse SFC ( System File Checker ) vous permet de détecter et de réparer les fichiers système corrompus qui empêchent le processus Rundll32 de s'exécuter correctement.
1. Ouvrez le menu Démarrer(Start ) , tapez invite de commande(command prompt) et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .
2. Entrez la commande suivante :
sfc /scannow
3. Appuyez sur Entrée(Enter) .
L' analyse SFC peut prendre plusieurs minutes.
Exécuter une analyse DISM
Si l' analyse SFC n'a pas réussi à trouver et à résoudre les problèmes, exécutez plutôt une analyse DISM(DISM) ( Deployment Image Servicing and Management ).
1. Ouvrez le menu Démarrer(Start ) , tapez invite de commande(command prompt) , puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .
2. Exécutez la commande suivante :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
3. Si DISM a(DISM) fini par détecter des problèmes sur votre ordinateur, exécutez les commandes suivantes l'une après l'autre.
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Que pouvez vous faire d'autre?
Si aucun des correctifs ci-dessus n'a résolu l'erreur "Le processus hôte Windows ( Rundll32 ) a cessé de fonctionner", vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine de Windows 10(Windows 10 factory reset) en accédant à Démarrer(Start ) > Paramètres(Settings ) > Mise à jour et sécurité(Update & Security) > Récupération(Recovery) . Vous pouvez choisir entre conserver ou supprimer vos fichiers et programmes pendant la procédure de réinitialisation.
Vous pouvez également essayer de réinstaller Windows 10(re-installing Windows 10) . Il pourrait y avoir un problème sous-jacent profond que seule une réinstallation complète du système d'exploitation peut résoudre. N'oubliez(Just) pas de créer une sauvegarde complète de vos données(complete backup of your data) au préalable.
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