Comment réparer la caméra Snapchat ne fonctionne pas

Le module appareil photo de Snapchat vous permet de créer vos clichés photo et vidéo(make your photo and video Snaps) . Si jamais cet appareil photo cesse de fonctionner, cela rend l'application inutile. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre caméra Snapchat peut ne pas fonctionner.(Snapchat)

Il se peut que l'application ait des problèmes de connexion à Internet, que vous ayez un problème sur votre téléphone ou qu'un fichier principal de Snapchat ait des problèmes. Quelle(Regardless) que soit la raison, nous sommes sûrs que vous souhaitez résoudre le problème, et c'est ce que nous vous aiderons aujourd'hui.

Fermer et rouvrir l'application Snapchat(Close and Reopen the Snapchat App)

Lorsque vous constatez que l'appareil photo de Snapchat ne fonctionne pas, la première chose à faire est de fermer et de rouvrir l' application Snapchat . Cela donne à l'application une chance de résoudre les problèmes mineurs, ce qui pourrait résoudre le problème de l'appareil photo.

Vous ne perdez aucune donnée en fermant et en rouvrant Snapchat .

Sur iPhone(On iPhone)

  1. Balayez(Swipe) vers le haut depuis le bas de l'écran de votre iPhone.
  2. Trouvez Snapchat dans la liste des applications.

  1. Glissez vers le haut sur Snapchat pour fermer l'application.

Sur Androïd(On Android)

Les instructions varient selon le téléphone Android que vous possédez. (Android)Sur la plupart des téléphones, cependant :

  1. Appuyez ou appuyez sur le bouton des applications récentes.
  2. Trouvez Snapchat sur l'écran de votre téléphone.

  1. Glissez vers le haut sur Snapchat pour fermer l'application.

Ensuite, ouvrez le tiroir de votre application et appuyez sur Snapchat pour relancer l'application.

Redémarrez votre iPhone ou votre téléphone Android(Restart Your iPhone or Android Phone)

Si votre problème d'appareil photo Snapchat persiste, redémarrez votre téléphone(reboot your phone) et voyez si cela aide à résoudre le problème. Souvent, si votre problème est causé par le système de votre téléphone, un simple redémarrage résout généralement le problème.

Assurez(Make) -vous d'enregistrer votre travail non enregistré avant de redémarrer votre téléphone.

Sur iPhone(On iPhone)

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Volume haut(Volume Up) ou Volume bas(Volume Down) et latéral(Side) jusqu'à ce que le curseur apparaisse sur l'écran du téléphone.
  2. Faites glisser(Drag) le curseur et attendez 30 secondes que votre iPhone s'éteigne.

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral(Side) pour allumer votre iPhone.

Sur Androïd(On Android)

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d' alimentation(Power) pendant quelques secondes.
  2. Choisissez Redémarrer(Restart) dans le menu qui s'ouvre.

  1. Votre téléphone s'éteindra puis se rallumera automatiquement.

Une fois votre téléphone redémarré, lancez Snapchat et voyez si l'appareil photo fonctionne.

Activer l'autorisation de la caméra pour réparer l'écran noir dans Snapchat(Enable Camera Permission To Fix Black Screen in Snapchat)

Snapchat nécessite l'autorisation de l'appareil photo(Snapchat requires camera permission) pour vous permettre de capturer des photos et des vidéos. Si vous avez refusé cette autorisation ou si vous n'avez jamais accordé cette autorisation à l'application, c'est la raison pour laquelle vous ne voyez pas la vue de la caméra dans l'application.

Pour résoudre le problème, accédez aux paramètres de votre téléphone et autorisez Snapchat à utiliser votre appareil photo.

Sur iPhone(On iPhone)

  1. Lancez l' application Paramètres(Settings) sur votre iPhone.
  2. Dirigez-vous vers Confidentialité(Privacy) > Caméra(Camera) pour accéder aux autorisations de votre caméra.
  3. Activez la bascule Snapchat pour permettre à l'application d'utiliser l'appareil photo de votre téléphone.

Sur Androïd(On Android)

  1. Ouvrez les paramètres(Settings) sur votre téléphone.
  2. Accédez à Applications et notifications(Apps & notifications) > Snapchat dans Paramètres.
  3. Appuyez sur Autorisations(Permissions) sur la page de l'application Snapchat.

  1. Sélectionnez Caméra(Camera) sur la page suivante.

  1. Activez l' option Autoriser uniquement lors de l'utilisation de l'application .(Allow only while using the app)

Maintenant que Snapchat dispose de l'autorisation requise pour l'appareil photo, ouvrez l'application et vous devriez pouvoir créer vos Snaps .

Switch to the Front/Rear Camera

Lorsque vous rencontrez un problème d'appareil photo avec Snapchat , essayez de changer d'appareil photo et voyez si cela résout le problème. Par exemple, si vous utilisez actuellement la caméra arrière, passez à la caméra avant pour voir si cela fonctionne.

Cela aide à résoudre les problèmes mineurs de caméra avec l'application.

  1. Lancez Snapchat sur votre téléphone.
  2. Appuyez sur l'icône de changement de caméra dans le coin supérieur droit de l'application.

  1. Appuyez sur la même icône pour revenir à l'appareil photo d'origine.

Effacer les fichiers cache de Snapchat(Clear Snapchat’s Cache Files)

Comme toutes les autres applications, Snapchat stocke les fichiers de cache sur votre téléphone pour accélérer les performances de l'application. Parfois, ces fichiers de cache deviennent défectueux et provoquent un dysfonctionnement de l'application. Votre problème de caméra Snapchat qui ne fonctionne pas peut être le résultat de fichiers de cache problématiques.

Dans ce cas, effacez le cache de Snapchat(clear Snapchat’s cache) et votre problème devrait être résolu. Cela ne supprime pas vos données personnelles enregistrées dans l'application. De plus, vous ne pouvez le faire que sur les téléphones Android .

  1. Ouvrez les paramètres(Settings) sur votre téléphone Android.
  2. Accédez à Applications et notifications(Apps & notifications) > Snapchat .
  3. Appuyez sur l' option Stockage et cache .(Storage & cache)

  1. Appuyez sur Effacer le cache(Clear cache) pour supprimer les fichiers de cache de Snapchat.

  1. Lancez Snapchat et voyez si l'appareil photo fonctionne maintenant.

Vérifiez votre connection internet(Check Your Internet Connection)

L'une des raisons pour lesquelles votre caméra Snapchat ne fonctionne pas est que votre connexion Internet est défectueuse. Snapchat nécessite un accès à Internet pour fonctionner, et si votre téléphone ne l'a pas, vous rencontrez divers problèmes, y compris ceux liés à l'appareil photo.

Pour contourner ce problème, vérifiez l'Internet de votre téléphone et voyez si cela fonctionne. Pour ce faire, vous pouvez notamment ouvrir le navigateur Web de votre téléphone, lancer un site tel que Bing et voir si le site s'ouvre. Si c'est le cas, votre Internet fonctionne.

Si le site ne se charge pas, vous avez un problème Internet que vous devez résoudre. Vous pouvez trouver de l'aide en ligne(find help online) ou contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir des correctifs.

Réparez l'appareil photo Snapchat en réinstallant l'application(Fix Snapchat Camera by Reinstalling the App)

Si vous ne pouvez toujours pas accéder à l'appareil photo dans Snapchat , cela vaut la peine de supprimer et de réinstaller l' application Snapchat sur votre téléphone. Cela supprime tous les fichiers de l'application, y compris ceux de base qui pourraient être défectueux.

Vous aurez besoin de vos informations de connexion pour vous reconnecter à votre compte lors de la réinstallation de Snapchat .

Sur iPhone(On iPhone)

  1. Appuyez et maintenez sur Snapchat sur votre écran d'accueil.
  2. Sélectionnez l' icône X dans le coin supérieur gauche de Snapchat.

  1. Appuyez sur Supprimer(Delete) dans l'invite pour confirmer votre choix.
  2. Ouvrez l' App Store , recherchez Snapchat et appuyez sur Snapchat dans les résultats de la recherche.

  1. Appuyez sur l'icône de téléchargement pour télécharger l'application sur votre téléphone.

Sur Androïd(On Android)

  1. Trouvez Snapchat dans le tiroir de votre application ou sur votre écran d'accueil.
  2. Appuyez et maintenez sur Snapchat et sélectionnez Désinstaller(Uninstall) dans le menu.

  1. Choisissez OK dans l'invite pour supprimer l'application.
  2. Réinstallez Snapchat en ouvrant le Play Store , en recherchant et en appuyant sur Snapchat , puis en appuyant sur le bouton Installer .(Install)

Mettez à jour votre iPhone ou votre téléphone Android(Update Your iPhone or Android Phone)

Une façon de résoudre la plupart des problèmes sur vos téléphones iPhone et Android consiste à maintenir à jour le logiciel de vos téléphones(keep your phones’ software up to date) . Cela corrige les bogues existants dans le logiciel et aide le logiciel à bien fonctionner avec vos applications installées, comme Snapchat .

Il y a de fortes chances que la mise à jour de votre téléphone puisse résoudre votre problème d'appareil photo Snapchat .

Sur iPhone(On iPhone)

  1. Lancez Paramètres(Settings) et appuyez sur Général(General) .
  2. Appuyez sur Mise à jour(Software Update) du logiciel et autorisez votre iPhone à vérifier les mises à jour.
  3. Sélectionnez Télécharger et installer(Download and Install) si une mise à jour est disponible.

Sur Androïd(On Android)

  1. Ouvrez Paramètres(Settings) , faites défiler vers le bas et appuyez sur Système(System) .
  2. Sélectionnez Mises à jour du système(System updates) sur l'écran suivant.
  3. Attendez(Wait) que votre téléphone vérifie les mises à jour disponibles.
  4. Appuyez sur Télécharger et installer maintenant(Download & Install Now) si une mise à jour est disponible.

La caméra Snapchat ne fonctionne pas est facile à réparer(Snapchat Camera Not Working Is Easy to Fix)

L'appareil photo est un élément essentiel de l' application Snapchat , car c'est ainsi que vous créez votre contenu. Si jamais vous trouvez cette caméra dysfonctionnelle, l'une des méthodes décrites ci-dessus devrait vous aider à résoudre le problème. Une fois que l'appareil photo est de retour en action, vous serez prêt à créer du contenu à bascule(create some rocking content) dans votre application de médias sociaux préférée.



About the author

Je suis un technicien en informatique avec plus de 10 ans d'expérience, dont 3 ans en tant que 店員. J'ai de l'expérience avec les appareils Apple et Android, et je suis particulièrement compétent dans la réparation et la mise à niveau des ordinateurs. J'aime aussi regarder des films sur mon ordinateur et utiliser mon iPhone pour prendre des photos et des vidéos.



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