Comment réparer un BSOD de violation de chien de garde DPC

Personne n'aime affronter le BSOD ou l'écran bleu de la mort, mais cela fait partie de la vie des utilisateurs de Windows . Cela se produit lorsque le système fait face à un problème qu'il ne sait pas gérer et que le système s'arrête. Le BSOD « DPC watchdog violation » en est un bon exemple.

La bonne nouvelle est qu'il peut être réparé, et sans trop de difficulté ou de savoir-faire technique requis.

Qu'est-ce qu'une violation du chien de garde DPC ? 

DPC est l'abréviation de Deferred Procedure Call . La partie "Watchdog" de l'erreur fait référence à la partie du programme qui surveille les bogues. Le problème provient d'un disque SSD incompatible avec Windows . Il peut apparaître de temps en temps, le plus souvent en raison de problèmes matériels.

La violation se produit lorsque Windows ne reçoit pas assez rapidement de réponse du matériel ou d'un composant informatique. La mise à jour d'un pilote et la vérification des connexions peuvent aider à résoudre ces problèmes.

Supprimer tous les périphériques externes

La violation du chien de garde DPC(DPC Watchdog Violation) peut être causée par un lecteur ou un périphérique incompatible. Retirez tous les périphériques externes (sauf la souris et le clavier). Si vous avez branché un nouveau disque dur externe(external hard drive) , une imprimante ou un autre accessoire, déconnectez-le de votre ordinateur puis redémarrez-le.

Si le problème ne se reproduit pas, vous pouvez en déduire que le problème provient de l'un des appareils. Connectez-les un par un jusqu'à ce que vous puissiez identifier le périphérique à l'origine de l'erreur. 

Vérifier les connexions des câbles

Une étape dans la correction d'une violation du chien de garde DPC(DPC Watchdog Violation) consiste à s'assurer que vos câbles d'alimentation et vos câbles de données sont correctement connectés à votre PC. Ce n'est pas difficile à faire, même pour les débutants. Ouvrez le côté du boîtier de votre PC et recherchez les câbles qui pendent. 

Appliquez(Apply) une légère pression aux points de connexion pour vous assurer qu'une connexion solide a été établie. Si les câbles sont desserrés et que vous ne savez pas où ils doivent être connectés, consultez le manuel de votre PC. 

Pour des informations plus détaillées, reportez-vous à notre guide ultime sur la construction d'un PC personnalisé(ultimate guide on building a custom PC) . Si un câble est lâche et que le système ne peut pas recevoir de réponse à une requête, il lancera la violation.

Vérifier les pilotes de périphérique

Un pilote obsolète ou défectueux peut empêcher le système de recevoir la réponse dont il a besoin. Si vous rencontrez régulièrement la violation du chien de garde DPC(DPC Watchdog Violation) , assurez-vous que tous les pilotes de votre périphérique sont à jour(device drivers are up to date)

Ouvrez Panneau de configuration(Control Panel ) > Gestionnaire de périphériques( Device Manager) et parcourez la liste des périphériques. Cliquez avec le bouton droit sur n'importe quel périphérique de la liste et choisissez Mettre à jour le pilote(Update driver) dans les options de menu qui s'affichent. Vous devez vérifier tous vos appareils, mais accordez une attention particulière aux disques durs externes. Ce sont une source commune pour cette erreur.

Remplacez le pilote iastor.sys(Replace the iastor.sys Driver)

Dans le menu du pilote, développez les contrôleurs IDE ATA/ATAPI et sélectionnez l'élément avec SATA dans son nom. Choisissez Propriétés(Properties) dans le menu, puis sélectionnez l' onglet Pilotes . (Drivers)Choisissez Mettre à jour le pilote(Update driver) > Parcourir mon ordinateur pour les pilotes(Browse my computer for drivers ) > Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.( Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

Vous pouvez choisir parmi une liste de logiciels ou sélectionner l'option recommandée. Dans la plupart des cas, le pilote recommandé est le bon choix. Sélectionnez Suivant(Next) et attendez la fin de l'installation. Vous devrez redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Windows recommande de remplacer ce pilote particulier, car il s'agit d'un coupable connu de l' erreur  DPC Watchdog Violation .

Effectuer une vérification du disque

Si les mises à jour du câble et du pilote n'ont pas corrigé le problème, votre prochaine étape devrait être d'effectuer une vérification du disque sur l'ensemble de votre système. Pour ce faire, ouvrez l' invite de commande(Command Prompt) . Appuyez sur Windows + R pour ouvrir le menu Exécuter(Run ) , puis tapez cmd pour ouvrir l' invite de commande(Command Prompt) . Une fois(Once) ouvert, entrez ce qui suit :

chkdsk C:/f

Si votre partition de disque dur est autre que C:, remplacez simplement C: par le nom de lecteur correct. 

Cela effectuera une vérification de votre système qui recherchera et réparera tout problème dans la logique de votre lecteur. Dans de nombreux cas, cette simple commande peut résoudre le DPC Watchdog Violation .

Mettez à jour votre système d'exploitation

La violation du chien de garde DPC(DPC Watchdog Violation) est souvent causée par des pilotes obsolètes et défectueux. Par conséquent, s'assurer que votre système d'exploitation est à jour et que vous avez accès aux derniers logiciels proposés pour vos appareils peut aider à éliminer la fréquence à laquelle vous rencontrez l'erreur. 

Ouvrez Paramètres(Settings ) > Mise à jour et sécurité( Update & Security ) > Windows Update , puis cliquez sur Rechercher les mises à jour. (Check for updates. )Si une mise à jour Windows est disponible, allez-y et téléchargez-la. Malgré l'énorme quantité de mauvaise presse que les mises à jour Windows ont tendance à générer, elles sont nécessaires à la sécurité de votre ordinateur. 

Exécutez l' utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes(Program Compatibility Troubleshooter)

L'une des principales causes de la violation du chien de garde DPC(DPC Watchdog Violation) est l' incompatibilité entre les programmes et le matériel(incompatibility between programs and hardware) . Heureusement, Windows dispose d'un outil intégré qui vous aidera à vous assurer que tous les différents composants fonctionnent les uns avec les autres. 

Ouvrez Paramètres(Settings ) > Mise à jour et sécurité( Update & Security ) > Dépannage( Troubleshoot ) > Dépanneurs supplémentaires( Additional troubleshooters ) > Dépanneur de compatibilité des programmes. ( Program Compatibility Troubleshooter. )Cliquez sur(Click) l'utilitaire de résolution des problèmes, puis sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.(Run the troubleshooter.)

Vous pouvez choisir le programme qui cause des problèmes dans la liste. Si vous ne le voyez pas, sélectionnez Non répertorié(Not listed) et parcourez vos dossiers de fichiers jusqu'à ce que vous le trouviez. L'outil tentera alors de diagnostiquer tout problème d'incompatibilité entre le programme et le matériel. 

Si vous rencontrez la violation du chien de garde DPC(DPC Watchdog Violation) et que votre PC plante, cela peut affecter votre productivité, surtout si vous travaillez à domicile comme tant d'autres. Essayez ces différentes méthodes pour résoudre le problème et rendre une fois de plus l'expérience de votre PC transparente.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel expérimenté, avec plus de 10 ans d'expérience dans le développement et la maintenance d'applications Microsoft Office. J'ai une forte passion pour aider les autres à atteindre leurs objectifs, à la fois par mon travail d'ingénieur logiciel et par mes compétences en prise de parole en public et en réseautage. Je suis également extrêmement compétent en matière de pilotes de matériel et de clavier, ayant développé et testé plusieurs d'entre eux moi-même.



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