Les problèmes avec le format de fichier de dossiers personnels^{(Personal Folders File)} de Microsoft Outlook, communément appelé PST, sont^(PST—have) un énorme problème depuis des années. Microsoft le^(Microsoft) sait, c'est pourquoi Outlook est livré avec un outil intégré appelé Inbox Repair pour vous aider à réparer les fichiers PST corrompus .

Dans la plupart des cas, il suffit d'exécuter un fichier PST endommagé via l' outil de réparation de la boîte de réception pour le réparer. ^{(Inbox Repair)}Mais parfois, vous devez prendre des mesures supplémentaires pour récupérer les objets perdus.

Comment fonctionne la réparation de fichiers Outlook PST

L'outil de réparation^{(Inbox Repair)} de la boîte de réception d'Outlook est profondément enfoui dans le dossier d'installation de Microsoft Office^{(Microsoft Office)} sur votre ordinateur, vous devez donc creuser un peu pour y accéder. Une fois que vous avez localisé et lancé Inbox Repair , tout ce que vous avez à faire est de sélectionner le fichier ^{(Inbox Repair)}PST endommagé pour le réparer. 

Important : Inbox Repair fournit une option pour créer une sauvegarde du fichier PST endommagé . Assurez^(Make) -vous de le sélectionner car vous pourriez avoir besoin d'une copie pour récupérer les données manquantes ultérieurement.

1. Quittez complètement Microsoft Outlook .

2. Ouvrez l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} . Selon la version de Windows que vous utilisez, naviguez dans les dossiers suivants :

• Windows 64 bits : ^{(Windows 64-bit:)}Disque^(Disk) local (C:) > Program Files > Microsoft Office > root > Office16
• Windows 32 bits : ^{(Windows 32-bit:)}Disque^(Disk) local (C:) > Program Files ( x86 ) > Microsoft Office > root > Office16

Remarque :^(Note:) Les chemins de dossier ci-dessus s'appliquent à Outlook 2016, Outlook 2019 et Outlook 365 . Si vous utilisez une ancienne version d' Outlook , vous devez sélectionner le dossier Office15^{(Office15 )} (Outlook 2013), Office14 (Outlook 2010) ou Office12 (Outlook 2007) à la place.

3. Localisez le fichier intitulé SCANPST et exécutez-le en tant qu'administrateur.

4. Utilisez le bouton Parcourir pour sélectionner le fichier ^{(Browse )}Outlook PST que vous souhaitez réparer.

Si vous ne connaissez pas l'emplacement du fichier PST , appuyez sur Windows + S pour ouvrir Windows Search . Ensuite, recherchez-le par son nom et incluez l' extension de fichier .PST . Vous verrez l'emplacement du fichier dans les résultats de la recherche.

Vous pouvez également ouvrir Outlook et accéder à Fichier^{(File )} > Paramètres du compte^{(Account Settings )} > Fichiers de données^{(Data Files )} pour afficher l' emplacement du fichier PST . Assurez^(Make) -vous de fermer l'application après cela.

5. Sélectionnez Démarrer^(Start) . L' outil de réparation de la boîte^{(Inbox Repair)} de réception vérifiera le fichier PST pour les problèmes. Cela devrait prendre du temps.

6. Cochez la case d'option à côté de Faire une sauvegarde du fichier numérisé avant de réparer^{(Make backup of scanned file before repairing )} et sélectionnez Réparer^(Repair) .

7. Sélectionnez OK pour terminer la réparation du fichier PST.

Ouvrez Microsoft Outlook et il devrait automatiquement commencer à utiliser le fichier PST sans problème. Vous trouverez une copie du fichier PST corrompu (avec l' extension .BAK ) au même emplacement que l'original réparé.

Récupérer des fichiers perdus et trouvés

Parfois, l'outil de réparation^{(Inbox Repair)} de la boîte de réception de Microsoft Outlook peut finir par réparer un fichier PST gravement endommagé . Supposons que l'outil ne parvient pas à placer les éléments réparés dans leurs dossiers ou emplacements d'origine. Dans ce cas, il les regroupera dans un dossier Perdu^(Lost) et trouvé^(Found) ou un ensemble de dossiers sous l' étiquette Dossiers  personnels récupérés .^{(Recovered Personal)}

Vous pouvez récupérer ces éléments en créant un nouveau fichier de données PST dans Outlook^{(creating a new PST data file in Outlook)} et en y déplaçant le contenu des dossiers personnels perdus et trouvés^(Found) ou récupérés^{(Recovered Personal Folders)} .

1. Ouvrez l' onglet Accueil dans ^{(Home )}Outlook . Ensuite, ouvrez le menu à côté de Nouvel e-mail^{(New Email)} , pointez sur Plus d'éléments^{(More Items)} et sélectionnez Fichier de données Outlook^{(Outlook Data File)} . 

2. Choisissez l' option Fichier de données Outlook et sélectionnez ^{(Outlook Data File )}OK .

3. Spécifiez un emplacement sur votre ordinateur, entrez un nom pour le nouveau fichier PST et sélectionnez OK .

4. Sélectionnez l' icône Plus^{(More )} (trois points) dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Outlook et sélectionnez ^(Outlook)Dossiers^(Folders) pour basculer la barre latérale Outlook vers la vue ^(Outlook)Liste des dossiers^{(Folder List)} .

5. Faites glisser le contenu des dossiers personnels perdus et trouvés^{(Lost and Found )} ou récupérés^{(Recovered Personal Folders )} dans le nouveau fichier de données.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez choisir de supprimer le dossier Lost and Found ou le fichier de données des dossiers personnels récupérés d' ^{(Recovered Personal Folders)}Outlook .

Récupérer des éléments supplémentaires à partir de PST

Supposons que^(Suppose) vous remarquiez des éléments manquants dans le fichier de données réparé. si vous ne les trouvez pas non plus dans le dossier Perdu^(Lost) et trouvé ou sous ^(Found)Dossiers personnels récupérés^{(Recovered Personal Folders)} , vous pouvez essayer de les récupérer à l'aide de la copie de sauvegarde de l'original. Fondamentalement, vous essayez d'importer le contenu du fichier sans dupliquer les éléments que l' outil de récupération de la boîte^{(Inbox Recovery)} de réception a déjà récupérés.

1. Copiez la sauvegarde du fichier PST corrompu sur votre bureau. 

2. Remplacez l' extension .BAK à la fin du nom de fichier par .PST .

Remarque :^(Note:) Si vous ne voyez pas l'extension de fichier, ouvrez le menu Fichier^{(File )} dans une fenêtre de l' Explorateur de fichiers et sélectionnez ^{(File Explorer)}Modifier le dossier et les options de recherche^{(Change folder and search options)} . Ensuite, passez à l' onglet Affichage et décochez la case à côté de ^{(View )}Masquer les extensions pour les types de fichiers connus^{(Hide extensions for known file types)} .

3. Ouvrez le menu Fichier^{(File )} dans Outlook et sélectionnez Ouvrir et exporter^{(Open & Export )} > Import/Export .

4. Sélectionnez Importer depuis un autre programme ou fichier^{(Import from another program or file)} et sélectionnez Suivant^(Next) .

5. Sélectionnez Fichier de données Outlook (.pst)^{(Outlook Data File (.pst))} et sélectionnez Suivant^(Next) .

6. Sélectionnez Parcourir^{(Browse )} et sélectionnez la copie de sauvegarde du fichier PST corrompu (celui que vous venez de renommer). 

7. Sélectionnez Ne pas importer les doublons^{(Do not import duplicates )} et sélectionnez Suivant^(Next) .

8. Cochez la case à côté de Inclure les sous-dossiers^{(Include subfolders)} . Ensuite, sélectionnez Importer des dossiers dans le même dossier^{(Import folders into the same folder)} et choisissez le compte ou le fichier de données dans lequel vous souhaitez importer les éléments.

9. Sélectionnez Terminer^(Finish) .

Une fois qu'Outlook a^(Outlook) fini d'importer des éléments, vous devez confirmer manuellement si les éléments précédemment manquants sont maintenant présents. Sinon, essayez d'exécuter l' outil de réparation de la boîte de réception une autre fois.^{(Inbox Repair)}

Outils tiers de réparation^{(Outlook PST Repair)} et de récupération d'Outlook PST^{(Recovery Tools)}

Une recherche rapide en ligne révélera de nombreux outils tiers payants qui prétendent réparer les fichiers Outlook PST endommagés ou corrompus. ^{(Outlook PST)}Dans presque tous les cas, cependant, l' outil de réparation de la boîte^{(Inbox Repair)} de réception devrait être plus que suffisant pour le travail. 

N'utilisez un programme de récupération tiers que si Inbox Repair ne parvient pas à récupérer vos données et faites preuve de diligence raisonnable en vérifiant soigneusement les avis en ligne avant de dépenser de l'argent pour eux.

Avant de conclure, voici une information intéressante : l' outil de réparation de la boîte^{(Inbox Repair)} de réception vous permet également de récupérer des éléments supprimés d'Outlook^{(recover deleted items from Outlook)} .

How to Repair an Outlook PST File That’s Damaged or Corrupt

Isѕues with Micrоsoft Outlook’s Personal Folders File format—commonly referred to as PST—have been a huge problem for years. Microsoft knows that, which is why Outlook comes with a built-in tool called Inbox Repair to help you fix corrupted PST files.

In most cases, simply running a damaged PST file through the Inbox Repair tool should be enough to patch it up. But sometimes, you must take extra action to recover lost items.

How Outlook PST File Repair Works

Outlook’s Inbox Repair tool is buried deep within the Microsoft Office installation folder on your computer, so you need to do a bit of digging to get to it. Once you’ve located and launched Inbox Repair, all you need to do is select the damaged PST file to repair it. 

Important: Inbox Repair provides an option to create a backup of the damaged PST file. Make sure to select it since you may need a copy to retrieve missing data later on.

1. Completely exit Microsoft Outlook.

2. Open File Explorer. Depending on the version of Windows that you use, navigate through the following folders:

• Windows 64-bit: Local Disk (C:) > Program Files > Microsoft Office > root > Office16
• Windows 32-bit: Local Disk (C:) > Program Files (x86)> Microsoft Office > root > Office16

Note: The folder paths above apply to Outlook 2016, Outlook 2019, and Outlook 365. If you use an older version of Outlook, you must select the Office15 (Outlook 2013), Office14 (Outlook 2010), or Office12 (Outlook 2007) folder instead.

3. Locate the file labeled SCANPST and run it as an administrator.

4. Use the Browse button to select the Outlook PST file that you want to repair.

If you don’t know the location of the PST file, press Windows+S to open Windows Search. Then, search for it by name and include the .PST file extension. You will see the file location within the search results.

Alternatively, open Outlook and go to File > Account Settings > Data Files to view the PST file’s location. Make sure to close the application after that.

5. Select Start. The Inbox Repair tool will check the PST file for issues. That should take some time.

6. Check the radio button next to Make backup of scanned file before repairing and select Repair.

7. Select OK to finish repairing the PST file.

Open Microsoft Outlook and it should automatically start using the PST file without issues. You will find a copy of the corrupted PST file (with the .BAK extension) in the same location as the repaired original.

Recover Lost and Found Files

Sometimes, Microsoft Outlook’s Inbox Repair tool may end up repairing a severely damaged PST file. Suppose the tool fails to place any repaired items in their original folders or locations. In that case, it will lump them into a Lost and Found folder or a set of folders under the Recovered Personal Folders label. 

You can recover these items by creating a new PST data file in Outlook and moving the contents from Lost and Found or Recovered Personal Folders into it.

1. Open the Home tab in Outlook. Then, open the menu next to New Email, point to More Items, and select Outlook Data File. 

2. Pick the Outlook Data File option and select OK.

3. Specify a location on your computer, enter a name for the new PST file, and select OK.

4. Select the More icon (three dots) to the Outlook window’s lower-left corner and select Folders to switch the Outlook sidebar to Folder List view.

5. Drag the contents within Lost and Found or Recovered Personal Folders into the new data file.

Once you’ve done that, you can choose to remove the Lost and Found folder or the Recovered Personal Folders data file from Outlook.

Recover Additional Items from PST

Suppose you notice any missing items within the repaired data file. if you also can’t find them inside the Lost and Found folder or under Recovered Personal Folders, you can try retrieving them using the backup copy of the original. Basically, you try to import the contents within the file without duplicating any items that the Inbox Recovery tool has already recovered.

1. Copy the corrupted PST file backup to your desktop. 

2. Change the .BAK extension at the end of the file name to .PST.

Note: If you can’t see the file extension, open the File menu in a File Explorer window and select Change folder and search options. Then, switch to the View tab and uncheck the box next to Hide extensions for known file types.

3. Open the File menu in Outlook and select Open & Export > Import/Export.

4. Select Import from another program or file and select Next.

5. Select Outlook Data File (.pst) and select Next.

6. Select Browse and select the backup copy of the corrupted PST file (the one that you just renamed). 

7. Select Do not import duplicates and select Next.

8. Check the box next to Include subfolders. Then, select Import folders into the same folder and pick the account or data file that you want to import the items into.

9. Select Finish.

Once Outlook finishes importing any items, you must manually confirm if the previously missing items are now present. If not, try running the Inbox Repair tool another time.

Third-Party Outlook PST Repair and Recovery Tools

A cursory search online will reveal lots of paid third-party tools that claim to repair damaged or corrupted Outlook PST files. In almost all cases, though, the Inbox Repair tool should be more than good enough for the job. 

Only use a third-party recovery program if Inbox Repair fails to retrieve your data, and do your due diligence by checking online reviews thoroughly before spending any money on them.

Before we wrap up, here’s an interesting tidbit: the Inbox Repair tool also allows you to recover deleted items from Outlook.

Related posts

• Comment récupérer des fichiers supprimés à partir d'un fichier PST dans Outlook

• Comment ouvrir un fichier verrouillé lorsqu'un autre programme l'utilise

• Comment numériser plusieurs pages dans un seul fichier PDF

• Comment ouvrir un fichier JAR sous Windows

• Rechercher et réparer les fichiers MP3 endommagés

• Comment convertir un fichier ODT en Word en toute simplicité

• Comment réparer un BSOD corrompu de liste Pfn

• Récupérer perdu ou oublié Outlook PST Password avec des outils de récupération gratuits

• Critique de livre - Le guide pratique du geek sur Windows 8

• Comment réparer "Le fichier de bibliothèque iTunes ne peut pas être enregistré" dans Windows 10

• Comment ouvrir un fichier HTML dans Google Chrome

• Comment enregistrer un e-mail en tant que fichier PDF

• 4 façons de modifier un fichier PDF

• Convert NSF à PST à l'aide d'outils gratuits NSF à PST converter

• Qu'est-ce qu'un fichier exécutable et comment en créer un

• Enregistrer une liste des processus en cours d'exécution dans un fichier texte sous Windows

• Comment configurer les paramètres Gmail IMAP dans Outlook

• Comment télécharger le programme d'installation de Google Chrome hors ligne (autonome)

• Error 0x8004010F, Outlook Data File n'est pas accessible

• Comment exporter vos e-mails de Microsoft Outlook vers CSV ou PST