Comment réparer une exception de thread système non gérée BSOD
L' erreur BSOD (écran bleu de la mort) de(BSOD (blue screen of death) error) Windows 10 « Exception de thread système(System Thread Exception) non gérée » est associée à des pilotes de périphérique défectueux, obsolètes ou corrompus. Dans la plupart des cas, le code d'arrêt (généralement 0x0000007E ou 0x1000007E ) est assez facile à dépanner. La mise à jour ou la restauration d'un pilote spécifique est tout ce qu'il faut pour empêcher l'erreur de se reproduire.
Mais rarement, vous devrez peut-être vous frayer un chemin à travers plusieurs correctifs avancés pour régler les choses. Avant de commencer, cependant, vous devez identifier le pilote de périphérique problématique derrière le BSOD « System Thread Exception Not Handled » .
Identifier le pilote problématique
Chaque fois que vous rencontrez une erreur BSOD « Exception de thread système(System Thread Exception) non gérée » , vous verrez le fichier du pilote système défaillant ( .sys ) répertorié juste à côté. Plusieurs pilotes qui déclenchent l'erreur incluent :
- nvlddmkm.sys — Pilote graphique NVIDIA
- igdkmd64.sys — Pilote graphique Intel
- atkimpag.sys — Pilote graphique AMD
- hidclass.sys — Pilote de souris ou de clavier
- acpi.sys — Pilote Windows ACPI
- rtkvhd64.sys — Pilote audio Realtek
- syntp.sys — Pilote du pavé tactile Synaptics
- tcpip.sys — Pilote de carte réseau
- usbxhci.sys — pilote USB
Prenez une photo de l'écran BSOD(BSOD) "System Thread Exception Not Handled" la prochaine fois qu'il se produira. Ensuite, effectuez une recherche en ligne avec le nom de fichier du pilote système (quelque peu crypté) pour identifier le pilote de périphérique associé.
Si vous ne pouvez pas attendre que Windows 10 rencontre à nouveau l' erreur « Exception de thread système(System Thread Exception) non gérée », téléchargez et exécutez l'applet gratuite BlueScreenView de Nirsoft . Il analyse automatiquement les fichiers de vidage BSOD et relaie le fichier de pilote à l'origine du problème.
Si le BSOD « Exception de thread système(System Thread Exception) non gérée » s'affiche sans indiquer un fichier de pilote spécifique, il est toujours judicieux d'utiliser les conseils de dépannage qui suivent pour mettre à jour, annuler ou réinstaller les pilotes liés à des composants tels que les graphiques et l'audio.
Mettre à jour le pilote de périphérique
L' erreur BSOD " System Thread Exception Not Handled" provient généralement de pilotes matériels obsolètes, tels que ceux liés à la carte vidéo.
Rendez-vous sur le site Web du fabricant de l'appareil et téléchargez le dernier pilote pour l'appareil en question. Ensuite, lancez l'exécutable pour mettre à jour les pilotes.
Dans les cas où vous rencontrez des difficultés pour localiser des pilotes de périphériques spécifiques en ligne, vous pouvez utiliser un outil de mise à jour des pilotes(use a driver updater tool) pour automatiser la procédure.
Installer les mises à jour de Windows 10
Les dernières mises à jour de Windows 10 contiennent non seulement divers correctifs pour les bogues et les problèmes qui surviennent lors de l'utilisation de votre PC, mais elles sont également fournies avec des mises à jour de pilotes matériels. Vous devez les installer.
1. Ouvrez le menu Démarrer(Start ) et sélectionnez Paramètres(Settings) .
2. Choisissez l' option Mise à jour et sécurité(Update & Security) et choisissez Vérifier les mises(Check for updates) à jour pour lancer une recherche de nouvelles mises à jour.
3. Sélectionnez Télécharger et installer(Download and install) pour mettre à jour Windows 10, et Afficher toutes les mises à jour facultatives(View all optional updates ) pour sélectionner et installer les mises à jour des pilotes matériels.
Restauration du pilote de périphérique
Les nouvelles(New) mises à jour de pilotes peuvent également finir par introduire des problèmes. Si l' erreur BSOD " System Thread Exception Not Handled" s'affiche immédiatement après la mise à jour d'un périphérique, vous devez l'annuler.
1. Appuyez sur Windows + X et sélectionnez l'option intitulée Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
2. Localisez et cliquez avec le bouton droit sur le périphérique que vous souhaitez restaurer. Par exemple, si vous voyez le nom de fichier igdkmd64.sys à côté de l'erreur " (igdkmd64.sys)System Thread Exception Not Handled", vous devez sélectionner votre carte graphique (graphics)Intel .
3. Sélectionnez Propriétés(Properties) .
4. Passez à l' onglet Pilote .(Driver )
5. Sélectionnez Restaurer le pilote(Roll Back Driver) .
Supprimer et réinstaller le pilote de périphérique
Si la mise à jour ou la restauration d'un pilote n'a pas aidé, vous devez le réinstaller à la place. Cela devrait aider à exclure un BSOD « System Thread Exception Not Handled » causé par des pilotes matériels corrompus.
1. Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
2. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de périphérique que vous souhaitez supprimer.
3. Sélectionnez Désinstaller l'appareil(Uninstall device) .
4. Cochez la case à côté de Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique(Delete the driver software for this device) (si vous voyez une telle option) et sélectionnez Désinstaller(Uninstall) .
5. Redémarrez votre ordinateur.
Le système d'exploitation doit réinstaller automatiquement le pilote de périphérique. Mettez-le à jour en téléchargeant et en appliquant le dernier pilote à partir du site Web du fabricant.
Réparer les fichiers corrompus(Repair Corrupted Files) et les erreurs de lecteur(Drive)
Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez utiliser le vérificateur de fichiers système(System File Checker) , l' outil DISM(DISM) ( déploiement(Deployment Image Servicing) de maintenance et de gestion des(Management) images ) et l' utilitaire de vérification du disque(Check Disk Utility) pour vérifier et réparer les fichiers corrompus et les erreurs de disque dans Windows 10 .
Vous pouvez exécuter les trois outils via une console Windows PowerShell élevée. (Windows PowerShell)Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Windows PowerShell (Admin) pour ouvrir PowerShell avec des privilèges administratifs.
Exécutez le vérificateur de fichiers système (Run System File Checker )
Le vérificateur(System File Checker) de fichiers système corrige les fichiers système corrompus dans Windows 10 . Exécutez-le avec la commande suivante :
sfc /scannow
Exécuter l'outil DISM(Run DISM Tool)
L' outil DISM corrige les problèmes de stabilité dans Windows 10 . Exécutez les trois commandes ci-dessous l'une après l'autre :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Exécutez l'utilitaire de vérification du disque(Run Check Disk Utility)
L' utilitaire de vérification de disque(Check Disk Utility) répare les erreurs de lecteur. Exécutez-le avec la commande suivante :
chkdsk c: /r
Utiliser la restauration du système
Un autre moyen possible de corriger le BSOD « Exception de thread système(System Thread Exception) non gérée » consiste à restaurer le système d'exploitation à un état antérieur. Pour ce faire, cependant, vous devez avoir configuré la restauration du système dans Windows 10(set up System Restore in Windows 10) auparavant.
1. Appuyez sur Windows + S , tapez protection du système(system protection) et sélectionnez Ouvrir(Open) .
2. Passez à l' onglet Protection du système et sélectionnez (System Protection )Restauration du système(System Restore) .
3. Suivez les instructions de l'assistant de restauration du système pour restaurer (System Restore)Windows 10 à un point de restauration spécifique.
Réinitialiser Windows 10
Continuez-vous à rencontrer le BSOD " System Thread Exception Not Handled" ?
Vous pouvez éliminer tout problème sous-jacent derrière l'erreur en réinitialisant Windows 10 aux paramètres d'usine(resetting Windows 10 to factory defaults) . Cela revient un peu à réinstaller le système d'exploitation à partir de zéro, mais vous pouvez choisir de conserver les fichiers personnels intacts si vous le souhaitez.
1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings ) dans Windows 10.
2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité(Update & Security) .
3. Passez à l' onglet latéral Récupération .(Recovery )
4. Sélectionnez Commencer(Get started) .
5. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre PC.
Exception de thread système gérée
Les correctifs ci-dessus vous ont probablement aidé à corriger l' erreur BSOD " System Thread Exception Not Handled" sur votre ordinateur. Sinon, voici plusieurs autres choses que vous pouvez faire :
- Mettez à jour le BIOS(Update the BIOS) de votre ordinateur.
- Définissez tous les composants overclockés ( tels que le GPU(such as the GPU) ) sur leurs valeurs par défaut.
- Réinstallez complètement Windows 10(Completely reinstall Windows 10) .
- Exécutez les diagnostics de la mémoire(Run memory diagnostics) .
- Nettoyez le matériel à l'intérieur de votre ordinateur(Clean the hardware inside your computer) .
Si cela ne vous aide toujours pas, vous avez probablement affaire à un composant matériel défectueux. Contactez votre service de réparation de PC local pour obtenir de l'aide.
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