Il y a quelque temps, j'ai configuré Exchange Server sur une machine virtuelle pour jouer avec et voir si je pouvais faire fonctionner un serveur de messagerie approprié. Je pensais que j'avais plutôt bien réussi parce que j'étais capable d'envoyer et de recevoir des messages en interne sur le réseau et que j'étais capable d'envoyer des e-mails sur Internet .

Cependant, lorsque je me suis connecté à un ordinateur externe à mon réseau à l'aide d'un bureau à distance et que j'ai essayé d'envoyer un e-mail à un compte que j'ai créé sur le serveur Exchange^{(Exchange Server)} , j'ai reçu le message suivant :

You do not have permission to send to this recipient. For assistance, contact your system administrator.

Suivi d'une sorte d'erreur de relais de message :

<myserver.mydomain.com #5.7.1 smtp;550 5.7.1 Unable to relay for [email protected]>

Notez que si vous êtes venu sur cette page parce que vous essayez d'envoyer un e-mail à quelqu'un et que vous ne savez pas si c'est un problème de votre côté ou du côté destinataire, c'est certainement du côté destinataire ! Dans ce cas, vous devez appeler la personne à qui vous essayez d'envoyer un e-mail et lui dire d'informer l'administrateur réseau ou e-mail du problème.

C'est essentiellement un problème de configuration avec Exchange Server qui doit être corrigé. Ainsi, si les utilisateurs de votre domaine ne peuvent pas recevoir d'e-mails provenant de l'extérieur du réseau interne, voici ce que vous devez faire.

Résoudre le problème d'échange

Étape 1^{(Step 1)} : Dans le Gestionnaire système Exchange^{(Exchange System Manager)} , développez Serveurs^(Servers) , développez Protocoles^(Protocols) , puis développez SMTP .

Étape 2^{(Step 2)} : Sélectionnez le serveur virtuel SMTP^{(SMTP Virtual Server)} que vous utilisez pour vous connecter à l'extérieur et cliquez avec le bouton droit et choisissez Options ou Propriétés.^{(Properties.)}

Étape 3^{(Step 3)} : Dans l' onglet Accès , cliquez sur ^(Access)Relais^(Relay) .

Étape 4^{(Step 4)} : Tout d'abord, choisissez Seule la liste doit être^{(Only the list be)} basse. Maintenant, vous voudrez décocher la case Autoriser le relais vers les ordinateurs authentifiés^{(Authorize relay to authenticated computers)} ou Autoriser tous les ordinateurs qui s'authentifient avec succès à relayer la^{(Allow all computers which successfully authenticate to relay )} case et cliquer sur le bouton Utilisateurs^(Users) .

Étape 5^{(Step 5)} : Cochez les cases Autoriser pour les ^(Allow)utilisateurs authentifiés^{(Authenticated Users)} ( autorisation^{(Submit Permission)} d'envoi et autorisation de réponse^{( Reply Permission)} ).

C'est ça! Il ne vous reste plus qu'à démarrer et arrêter le serveur SMTP^{(SMTP Server)} depuis la fenêtre principale de la console dans Exchange ! Les utilisateurs externes^(External) devraient désormais pouvoir envoyer des e-mails à votre domaine sans recevoir l'erreur "Impossible de relayer" ou "Vous n'êtes pas autorisé à envoyer à ce destinataire". Profitez!

How to Fix “You do not have permission to send to this recipient”

A while ago I setup Exchange Server on a virtuаl machіne to play arоund with it and see if I could get a proper mail ѕerver working. І thought I did pretty well because I was able to send and receive messages internally on the network and was able to send emails out to the Internet.

However, when I logged into a computer external to my network using remote desktop and tried to send an email to an account I created on the Exchange Server, I got the following message:

You do not have permission to send to this recipient. For assistance, contact your system administrator.

Followed by some kind of message relay error :

<myserver.mydomain.com #5.7.1 smtp;550 5.7.1 Unable to relay for [email protected]>

Note that if you have come to this page because you are trying to send an email to someone and you’re not sure if it’s a problem on your side or with the receiving side, it’s definitely with the receiving side! In that case, you need to call up the person you are trying to email and tell them to notify the network or email administrator of the problem.

It’s basically a configuration problem with Exchange Server that has to be fixed. So if users on your domain cannot receive email from outside of the internal network, here’s what you have to do.

Fix Exchange Issue

Step 1: In Exchange System Manager, expand Servers, expand Protocols and then expand SMTP.

Step 2: Select the SMTP Virtual Server that you are using to connect to the outside and right-click and choose Options or Properties.

Step 3: On the Access tab, click on Relay.

Step 4: First, choose Only the list below. Now you will want to uncheck the Authorize relay to authenticated computers or Allow all computers which successfully authenticate to relay check box and click on the Users button.

Step 5: Check the Allow boxes for Authenticated Users (Submit Permission and Reply Permission).

That’s it! Now all you have to do it start and stop the SMTP Server from the main console window in Exchange! External users should now be able to send emails to your domain without getting the “Unable to relay” or “You do not have permissions to send to this recipient ” error. Enjoy!

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