Comment résoudre les problèmes de crash de Discord
Les problèmes de plantage de Discord ne sont pas rares, ce qui signifie que l'application peut planter de temps en temps sans raison apparente. Si votre application continue de se fermer de manière inattendue et qu'un simple redémarrage(a simple reboot) n'a pas résolu le problème, vous pouvez essayer quelques solutions avancées.
Ces correctifs avancés incluent la désactivation de la fonction d'accélération matérielle de Discord, l'effacement des données de l'application et potentiellement le retour de l'application à un état stable.
Désactiver l'accélération matérielle dans Discord(Disable Hardware Acceleration in Discord)
La fonctionnalité d' accélération matérielle(Hardware Acceleration) de Discord utilise le GPU de votre ordinateur pour améliorer l'expérience de votre application. Cette fonctionnalité ne fonctionne pas toujours bien et vous devez la désactiver pour voir si elle empêche Discord de planter.
Votre expérience d'application Discord ne devrait pas changer pour la plupart, et vous pouvez toujours réactiver l' accélération matérielle(Hardware Acceleration) à partir du menu des paramètres.
- Lancez Discord sur votre ordinateur.
- Sélectionnez Paramètres utilisateur(User Settings) (une icône d'engrenage) dans le coin inférieur gauche.
- Choisissez Avancé(Advanced) dans la barre latérale à gauche.
- Désactivez l' option Accélération matérielle(Hardware Acceleration) dans le panneau de droite.
- Relancez Discord .
Fix Discord continue de planter en supprimant l'AppData(Fix Discord Keeps Crashing by Deleting the AppData)
Les fichiers de cache de Discord aident l'application à être plus efficace. Cependant, ces fichiers de cache sont parfois corrompus et causent divers problèmes avec l'application, notamment la fermeture inattendue de l'application.
Heureusement, vous pouvez supprimer ces fichiers de cache(remove these cache files) sans supprimer vos données ni aucune des fonctionnalités de Discord . Discord reconstruira ces fichiers au fur et à mesure que vous utiliserez l'application.
- Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches de Windows(Windows taskbar) et sélectionnez Gestionnaire(Task Manager) des tâches .
- Choisissez Discord dans la liste des applications et sélectionnez Fin de tâche(End task) en bas. Cela ferme Discord(closes Discord) avant de supprimer les fichiers de cache.
- Ouvrez la boîte Exécuter(Run) en appuyant simultanément sur les touches Windows + R.
- Tapez ce qui suit dans la zone Exécuter(Run) et appuyez sur Entrée(Enter) : %appdata%
- Accédez au dossier discord > Cache et sélectionnez tous les fichiers en appuyant sur Ctrl + A . Ensuite, supprimez les fichiers sélectionnés en appuyant sur la touche Suppr(Delete) .
- Retournez dans le dossier Discord et ouvrez le dossier Stockage local(Local Storage) . Encore une fois(Again) , sélectionnez tous les fichiers en appuyant sur Ctrl + A et appuyez sur Supprimer(Delete) .
- Lancez l' application Discord comme vous le feriez normalement.
Activer le mode hérité dans Discord(Enable Legacy Mode in Discord)
Discord peut planter si votre équipement multimédia n'est pas compatible avec le mode de sous-système audio standard de l'application. Heureusement, vous pouvez revenir au mode hérité(revert to legacy mode) afin que votre équipement fonctionne et ne provoque pas la fermeture inattendue de Discord .
- Accédez à Discord sur votre ordinateur.
- Sélectionnez Paramètres utilisateur(User Settings) (une icône d'engrenage) dans le coin inférieur gauche.
- Choisissez Voix et vidéo(Voice & Video) dans la barre latérale à gauche.
- Sélectionnez le menu déroulant Audio Subsystem sur la droite et choisissez (Audio Subsystem)Legacy .
- Choisissez OK(Okay) dans l'invite.
- Discord se fermera et se relancera automatiquement.
Supprimer les raccourcis clavier de Discord(Delete Discord’s Keybinds)
Les raccourcis clavier sont des raccourcis personnalisés qui vous permettent d'effectuer des actions prédéfinies(custom shortcuts that allow you to perform pre-specified actions) dans Discord . Parfois, ces liaisons interfèrent avec votre système et Discord , provoquant le blocage de l'application.
Dans ce cas, désactivez vos raccourcis clavier (keybinds)Discord et voyez si cela rend l'application à nouveau stable. Plus tard, vous pourrez réactiver ces raccourcis clavier(keybinds) à partir du menu des paramètres de Discord .
- Ouvrez Discord et sélectionnez Paramètres utilisateur(User Settings) (une icône d'engrenage) dans le coin inférieur gauche.
- Choisissez Keybinds dans la barre latérale gauche.
- Amenez votre curseur sur vos raccourcis clavier personnalisés et choisissez l' icône X. Répétez cette étape pour supprimer chaque raccourci clavier.
- Rouvrez Discord lorsque tous vos raccourcis clavier sont supprimés.
Mettez à jour l'application pour résoudre les problèmes de plantage de Discord(Update the App to Fix Discord Crashing Issues)
Les versions obsolètes de Discord peuvent causer divers problèmes, notamment conduire l'application à un crash total. C'est pourquoi l'entreprise propose régulièrement des mises à jour d'applications, afin que vous obteniez toujours l'expérience la plus fluide possible avec votre application.
C'est gratuit et facile de vérifier et d'installer les mises à jour Discord sur votre ordinateur.
- Faites un clic droit sur l'icône de Discord(Discord’s icon) dans votre barre d'état système.
- Choisissez Vérifier les mises à jour(Check for Updates) .
- Attendez(Wait) que l'application trouve et installe les mises à jour disponibles.
- Lancez l' application Discord .
Réinstaller Discord(Reinstall Discord)
Si vous rencontrez des problèmes de plantage même après la mise à jour de l' application Discord , les fichiers principaux de votre application peuvent avoir des problèmes. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ces fichiers sont corrompus ou deviennent problématiques.
Heureusement, vous pouvez réparer ces fichiers en réinstallant Discord(reinstalling Discord) sur votre ordinateur. Cela supprime tous les anciens fichiers d'application et apporte de nouveaux fichiers frais. Les données de votre compte ne sont pas supprimées lorsque vous désinstallez et réinstallez l'application.
- Ouvrez les paramètres(Settings) sur votre PC en appuyant simultanément sur les touches Windows + I.
- Sélectionnez Applications(Apps) dans la fenêtre Paramètres.
- Choisissez Discord dans la liste, puis sélectionnez Désinstaller(Uninstall) .
- Sélectionnez Désinstaller(Uninstall) dans l'invite pour supprimer Discord de votre PC.
- Ouvrez le site Web officiel de Discord(Discord’s official website) et téléchargez l'application pour votre ordinateur.
- Lancez le fichier téléchargé pour installer l' application Discord sur votre ordinateur.
Passer à la version du navigateur de Discord(Switch to Discord’s Browser Version)
L'application de bureau de Discord(Discord) où vous rencontrez des problèmes n'est pas le seul moyen d'accéder aux services des plates-formes. La société propose plusieurs versions de Discord , ce qui signifie que vous pouvez utiliser une option alternative lorsque vous rencontrez des problèmes avec une application spécifique.
Par exemple, si votre application de bureau Discord continue de planter, passez à la version du navigateur de Discord(move to Discord’s browser version) . Vous pouvez utiliser cette version à partir de n'importe quel navigateur Web moderne disponible sur votre ordinateur. La version Web fonctionne à peu près de la même manière que l'application de bureau.
Gardez vos identifiants de compte Discord à portée de main, car vous en aurez besoin pour vous connecter à une version alternative.
- Ouvrez votre navigateur Web préféré sur votre ordinateur et lancez Discord pour le Web(Discord for the web) .
- Connectez(Log) -vous à votre compte Discord dans l'application Web.
- Vous atterrirez sur l' interface Discord familière vous permettant d'utiliser toutes les fonctionnalités de la plateforme.
Résoudre les problèmes de crash constants de Discord(Resolve Discord’s Constant Crash Problems)
Discord pourrait cesser de fonctionner et planter pour diverses raisons, comme toutes les autres applications. Si cela vous arrive et que vous ne savez pas quoi faire, le guide ci-dessus devrait vous guider à travers les moyens possibles de contourner ce problème.
Une fois les problèmes sous- jacents résolus(underlying issues are fixed) , votre application Discord commencera à fonctionner comme avant.
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