Cela fait plus de deux décennies et compte depuis que Jeff Bezos a sorti Amazon de son garage. Grâce aux acheteurs et aux vendeurs ayant des comptes actifs sur Amazon , la librairie autrefois en ligne est aujourd'hui l'un des plus grands détaillants en ligne, jouissant d'une popularité incontestable.

Il y a de fortes chances que vous ayez déjà acheté quelque chose via Amazon^{(purchased something through Amazon)} , mais vous êtes peut-être prêt à partir parce que vous n'êtes pas d'accord avec les pratiques ou les politiques de l'entreprise. Ou peut-être souhaitez-vous simplement contrôler vos dépenses ou passer d' Amazon à une autre boutique en ligne. 

Quelle que soit la raison, vous pouvez supprimer définitivement votre compte Amazon et supprimer vos informations sensibles du web^{(delete your sensitive information from the web)} . Dans mon cas, Amazon en sait tellement sur moi en raison de mes achats, je voulais supprimer mon compte actuel et en créer un nouveau juste pour qu'ils n'aient pas autant de données privées sur moi.

Ce que vous devez savoir avant de supprimer votre compte Amazon^{(What You Need To Know Before You Delete Your Amazon Account)}

Peu de choses sont plus frustrantes que d'essayer de supprimer un compte d'une plateforme en ligne qui rend la suppression de compte extrêmement difficile. Le processus de suppression de compte d' Amazon^(Amazon) n'est pas facile à comprendre, mais nous allons vous montrer comment supprimer votre compte Amazon .

Avant de vous éloigner complètement d' Amazon , vous devez savoir certaines choses sur la suppression de votre compte Amazon .

Une fois que vous avez supprimé votre compte, vous ne pouvez pas annuler ou récupérer des éléments tels que les soldes de cartes-cadeaux et les achats numériques. Tout solde sur votre compte Amazon disparaît au moment où vous le supprimez, car les soldes sont liés au compte. Vous ne pouvez pas non plus demander de chèque-cadeau.

De même, tous les achats numériques tels que les jeux ou les bibliothèques de logiciels que vous avez achetés via votre compte Amazon disparaîtront également lorsque vous supprimerez le compte. Vous ne pourrez pas télécharger à nouveau des livres électroniques, des vidéos, des logiciels numériques, de la musique, des jeux ou tout autre contenu numérique que vous possédez.

Si vous êtes un auditeur Audible^{(Audible listener)} , un lecteur Kindle^{(Kindle reader)} ou si vous utilisez Amazon Pay sur d'autres sites, ces options ne seront pas disponibles lorsque vous supprimerez le compte.

Toute commande ouverte sera annulée. Toutes vos données client telles que les avis des acheteurs, toutes les photos que vous avez téléchargées sur Amazon et les messages de discussion seront également supprimées. Vous perdrez également votre compte Amazon Prime car il n'y a aucun moyen de commander via Prime une fois le compte ^(Prime)Amazon principal supprimé.

Si vous rencontrez des problèmes avec Prime , vous n'avez pas besoin de supprimer l'intégralité du compte Amazon . Modifiez simplement^(Just) les détails de paiement pour Prime dans les paramètres de votre compte ou annulez complètement l'abonnement.

Vous voudrez peut-être vous arrêter à ce stade et déterminer si vous voulez vraiment perdre tout ce qui est associé à votre compte. Si vous êtes toujours prêt à quitter Amazon , vous pouvez supprimer complètement votre compte de la plateforme. 

Remarque^(Note) : Si vous souhaitez supprimer votre historique d'achat^{(purchase history)} , vous pouvez fermer l'ancien compte et en créer un nouveau. De cette façon, vous pouvez commencer avec une table rase et créer un nouvel historique d'achat.

Comment supprimer un compte Amazon^{(How To Delete An Amazon Account)}

Auparavant, la fermeture de votre compte Amazon était un processus simple et vous n'aviez pas besoin de contacter l'équipe de support client pour vous aider.

Amazon a depuis supprimé cette ancienne méthode de clôture des comptes de son site Web. À l'avenir, vous devrez contacter l' équipe de support client d' Amazon si vous souhaitez fermer ou supprimer définitivement votre compte. Voici les étapes que vous devrez suivre pour commencer :

1. Connectez-vous avec le compte Amazon que vous souhaitez supprimer. 
2. Cliquez sur Aide^(Help) en bas de la page.

1. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Browse Help Topics > Need More Help?

1. Cliquez sur Contactez-nous^{(Contact Us)} .

1. En haut de la page d'assistance client, cliquez sur Prime ou sur Autre chose^{(Prime or Something Else)} .

1. Sélectionnez Connexion et sécurité^{(Login and Security)} dans la section Dites-nous en plus^{(Tell us more)} .

1. Choisissez Fermer mon compte^{(Close my account )} dans le nouveau champ.

1. Vous verrez des options pour contacter l' équipe Amazon par téléphone, e-mail ou chat^{(phone, email, or chat)} .

• Si vous sélectionnez E- mail^(Email) , saisissez la raison de la fermeture de votre compte Amazon et envoyez le message. Dans 12 heures, vous recevrez un e-mail avec des avertissements sur ce que vous perdrez lorsque vous supprimerez votre compte, et des instructions pour fermer le compte.

• Si vous sélectionnez l' option Téléphone^{(Phone )} , entrez votre numéro de téléphone dans la nouvelle page. Attendez^(Wait) qu'un représentant client Amazon vous appelle avec les instructions. 

Remarque^(Note) : Pour une assistance rapide, Amazon vous recommande d'utiliser la fonction Appelez-moi maintenant^{(Call Me Now)} et vous recevrez immédiatement de l'aide en fonction des informations que vous avez fournies. Vous pouvez également appeler la ligne d'assistance gratuite générale 1 (888) 280-4331 et répondre à une série de questions pour vérifier votre identité. 

• L' option Chat ouvre également une nouvelle fenêtre, dans laquelle vous pouvez saisir la raison pour laquelle vous souhaitez parler à un associé Amazon . L'associé vous enverra par e-mail des instructions détaillées pour fermer votre compte. Une fois que vous avez reçu l'e-mail et que vous l'avez lu attentivement, cliquez sur le lien pour confirmer la suppression du compte.

Remarque^(Note) : lorsque vous contactez un représentant ou un associé du service client Amazon par e-mail, téléphone ou chat, il vous demandera si vous rencontrez des problèmes et vous proposera des solutions. Si vous êtes sûr de vouloir supprimer votre compte Amazon , l'associé ^(Amazon)Amazon ou le représentant de l'assistance n'hésitera pas à vous aider à le faire.

Quittez Amazon pour de bon^{(Leave Amazon For Good)}

Amazon ne fait pas de la suppression de compte un processus évident consistant à accéder aux paramètres du compte et à sélectionner cette option. Vous devez passer par le support client pour démarrer et terminer le processus. Évidemment, Amazon ne veut pas que vous quittiez ou fermiez votre compte, donc rendre le processus un peu difficile a un effet dissuasif sur les personnes qui ferment leur compte. 

Si vous souhaitez savoir comment supprimer des comptes sur d'autres plateformes, consultez nos guides sur la suppression des comptes Gmail , Facebook , Instagram , Twitter , Pinterest et Snapchat .

Avez^(Were) -vous pu supprimer votre compte Amazon en suivant les étapes ci-dessus ? Sonnez^(Sound) dans les commentaires.

How To Delete An Amazon Account

It’s been over two decades and coυntіng since Jeff Bezos launched Amazon out of his garage. Thanks to the buyers and sellеrs with active accounts on Amazon, the once online bookstore is now one of the largest online retailers, enjoying an indisputable popularity.

Chances are you’ve purchased something through Amazon in the past, but maybe you’re ready to leave because you don’t agree with the company’s practices or policies.  Or perhaps you just want to control your spending or switch from Amazon to another online store. 

Whatever the reason, you can delete your Amazon account for good and delete your sensitive information from the web. In my case, Amazon knows so much about me due to my purchases, I wanted to delete my current account and create a new one just so they don’t have so much private data about me.

What You Need To Know Before You Delete Your Amazon Account

Few things are more frustrating than trying to delete an account from an online platform that makes account deletion infuriatingly difficult. Amazon’s account deletion process isn’t easy to figure out, but we’re going to show you how to delete your Amazon account.

Before you distance yourself from Amazon altogether, there are a few things you need to know about deleting your Amazon account.

Once you delete your account, you can’t reverse or recover things like gift card balances and digital purchases. Any balance on your Amazon account vanishes the moment you delete it, because balances are tied to the account. You can’t ask for a gift card voucher either.

Similarly, any digital purchases like games or software libraries that you bought through your Amazon account will also disappear when you delete the account. You won’t be able to re-download eBooks, videos, digital software, music, games or other digital content you own.

If you’re an Audible listener, Kindle reader, or you use Amazon Pay on other sites, these options won’t be available when you delete the account.

Any open orders will be cancelled. All your customer data such as buyer reviews, any photos you uploaded to Amazon, and discussion posts will also be removed. You’ll also lose your Amazon Prime account because there’s no way to order via Prime once the main Amazon account is deleted.

If you have issues with Prime, you don’t need to delete the entire Amazon account. Just change the payment details for Prime in your account settings, or cancel the subscription altogether.

You might want to stop at this point and consider whether you really want to lose everything associated with your account. If you’re still ready to leave Amazon, you can delete your account from the platform completely. 

Note: If you want to delete your purchase history, you can close the old account and create a new one. This way, you can start with a clean slate and build a new purchase history.

How To Delete An Amazon Account

Previously, closing your Amazon account was a straightforward process and you didn’t need to contact the customer support team to help you.

Amazon has since removed that old way of closing accounts from its website. Going forward, you’ll need to contact the Amazon customer support team if you want to close or delete your account for good.  Here are the steps you’ll need to take to get started:

1. Sign in with the Amazon account you want to delete. 
2. Click Help at the bottom of the page.

1. Scroll down and click Browse Help Topics > Need More Help?

1. Click Contact Us.

1. At the top of the customer support page, click Prime or Something Else.

1. Select Login and Security under the Tell us more section.

1. Choose Close my account in the new field.

1. You’ll see options for contacting the Amazon team by phone, email, or chat.

• If you select Email, enter the reason for closing your Amazon account and send the message. In 12 hours, you’ll receive an email with warnings about what you’ll lose when you delete your account, and instructions for closing the account.

• If you select the Phone option, enter your phone number in the new page. Wait for an Amazon customer representative to call you with the instructions. 

Note: For speedy assistance, Amazon recommends that you use the Call Me Now feature and you’ll receive help right away based on the information you’ve provided. You can also call the general toll free helpline 1 (888) 280-4331 and answer a series of questions to verify your identity. 

• The Chat option also opens a new window, where you can enter the reason why you’d like to talk to an Amazon associate. The associate will email you detailed instructions for closing your account. Once you receive the email and have read it carefully, click the link to confirm the account deletion.

Note: When you contact an Amazon customer support representative or associate via email, phone, or chat, they’ll ask you whether you have any issues and offer some solutions. If you’re sure you want to delete your Amazon account, the Amazon associate or support representative won’t hesitate to help you do so.

Leave Amazon For Good

Amazon doesn’t make account deletion an obvious process of going to account settings and selecting that option. You have to go through customer support to start and complete the process. Obviously, Amazon doesn’t want you to leave or close your account, so making the process a bit difficult acts as a deterrent from people closing their accounts. 

If you’d like to learn how to delete accounts on other platforms, check out our guides on how to delete Gmail, Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, and Snapchat accounts.

Were you able to delete your Amazon account using the steps above? Sound off in the comments.

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