CORRECTIF : Sidecar ne fonctionne pas avec l'iPad
Sidecar décrit la technologie qui permet aux propriétaires de Mac d'utiliser un iPad comme deuxième écran. Si ce terme est nouveau pour vous, cet article expliquant le fonctionnement d'Apple Sidecar(article explaining how Apple Sidecar works) contient tout ce que vous devez savoir.
Dans cet article, nous énumérerons 11 étapes de dépannage à suivre si Sidecar ne fonctionne pas sur votre Mac .
1. Vérifiez votre connexion par câble
Si vos appareils sont connectés via un câble USB , vous devez vous assurer que votre iPad est configuré pour faire confiance à votre Mac . Lorsque vous branchez un iPad sur votre Mac pour la première fois, vous devriez voir une invite vous demandant de confirmer si vous faites confiance ou non au Mac . Si vous n'avez pas reçu l'invite, débranchez l'iPad de votre Mac , rebranchez-le et suivez les étapes ci-dessous.
- Lancez Finder , sélectionnez votre iPad dans la section Emplacements(Locations) et sélectionnez le bouton Faire confiance .(Trust)
- Ensuite, appuyez sur Confiance(Trust) dans l'invite de confirmation qui s'affiche sur l'écran de votre iPad.
- Entrez le mot de passe de votre iPad pour continuer. Ensuite, essayez de redémarrer la session Sidecar et vérifiez si cela fonctionne.(Sidecar)
Nous vous recommandons également d'essayer un autre câble USB . Sidecar prend en charge les câbles Lightning et USB -C, mais vous devez vous assurer que votre câble est authentique et en bon état. Un câble endommagé, cassé ou effiloché peut endommager la connexion Sidecar . Si votre iPad ne s'affiche toujours pas sur votre Mac lorsqu'il est connecté via USB , utilisez un autre câble et réessayez.
2. Rapprochez (Move) les appareils(Devices) et activez (Closer)le transfert(Enable Handoff)
Si vous utilisez Sidecar sans fil via Bluetooth , Apple recommande d'avoir votre Mac et votre iPad à moins de 10 mètres (~ 30 pieds). Donc, si vos appareils sont éloignés, essayez de les rapprocher et vérifiez si vous pouvez démarrer une session Sidecar .
Encore une chose : vos appareils doivent disposer de Handoff (une fonctionnalité de continuité(Continuity feature) qui alimente le transfert de données) sur vos appareils. Lancez l' application Paramètres(Settings) sur votre iPad, accédez à Général(General) > AirPlay et transfert(AirPlay & Handoff) et activez l' option Transfert .(Handoff)
Sur votre Mac, accédez à Paramètres(Settings) > Général(General) et cochez « Autoriser le transfert entre ce Mac et vos appareils iCloud ».
3. Vérifiez votre connexion Wi-Fi
Sidecar ne nécessite pas d'accès à Internet. La fonctionnalité ne connecte vos appareils que via une connexion peer-to-peer directe hébergée sur votre réseau sans fil. Vérifiez le menu Wi-Fi de votre appareil et assurez-vous qu'ils sont sur le même réseau. Le redémarrage de votre routeur peut également résoudre le problème.
4. Désactiver le point d'accès personnel et(Hotspot) le partage Internet(Internet Sharing)
Vous devez vous assurer que votre iPad et votre Mac ne partagent pas leur connexion Internet. Sinon, vous pourriez rencontrer des difficultés lors de l'utilisation de la fonctionnalité Sidecar . Si votre iPad est un modèle cellulaire, accédez à Paramètres(Settings) > Cellulaire(Cellular) > Point d' accès personnel(Personal Hotspot) et désactivez «Autoriser les autres(Others) à se joindre». Sur votre Mac , accédez à Préférences Système(System Preferences) > Partage(Sharing) et décochez l' option Partage Internet .(Internet Sharing)
5. Mettez à jour vos appareils
Apple Sidecar nécessite un iPad exécutant iPadOS 13 ou version ultérieure et un Mac avec macOS Catalina ou version ultérieure. Vous ne pourrez pas lancer une session Sidebar si l'un de vos appareils ne répond pas à la configuration logicielle requise. Rendez-vous dans la section de mise à jour logicielle de votre Mac et de votre iPad et assurez-vous qu'ils sont à jour.
Pour mettre à jour votre iPad, accédez à Paramètres(Settings) > Général(General) > Mise à jour logicielle(Software Update) et appuyez sur Télécharger et installer(Download and Install) . Vous aurez besoin d'une connexion Wi-Fi rapide et puissante pour installer une mise à jour iPadOS.
Ensuite(Afterward) , connectez votre Mac à un réseau Wi-Fi et dirigez- vous vers Préférences Système(System Preferences) > Mise à jour logicielle(Software Update) . Votre Mac recherchera automatiquement les nouvelles mises à jour macOS et affichera un bouton Mettre à jour maintenant . (Update Now)Cliquez sur(Click) le bouton pour mettre à jour votre Mac vers la dernière version de macOS.
6. Vérifier l' incompatibilité matérielle(Hardware Incompatibility)
Sidecar est également livré avec des exigences matérielles strictes. La fonctionnalité fonctionne avec l'iPad Air(iPad Air) (3e génération ou plus récent), l' iPad mini (5e génération(Gen) ou plus récent) et tous les modèles d' iPad Pro .
Accédez à Paramètres(Settings) > Général(General) > À propos(About) de et vérifiez la ligne Nom du modèle(Model Name) pour voir le modèle de votre iPad.
Si votre Mac est ancien, vous devrez remplacer votre appareil par l'un de ces modèles compatibles :
- MacBook et MacBook Pro :(MacBook and MacBook Pro:) lancés en 2016 ou plus tard.
- MacBook Air : lancé en 2018 ou plus tard.
- iMac : lancé en 2017 ou plus tard.
- Mac mini : lancé en 2018 ou plus tard.
- Mac Pro : lancé en 2019.
Pour vérifier le modèle de votre Mac, cliquez sur le logo Apple(Apple logo) dans la barre de menus et accédez à l' onglet Présentation . (Overview)Sur la page, vous trouverez l'année de lancement de votre Mac, ainsi que les configurations logicielles et matérielles de base.
Encore une fois(Again) , n'oubliez pas que votre Mac et votre iPad doivent utiliser au moins macOS 10.15 Catalina (ou plus récent) et iPad OS 13 (ou plus récent) pour que Sidecar fonctionne.
7. Réactiver Bluetooth
Si votre iPad et votre Mac sont connectés via Bluetooth , la désactivation et la réactivation de Bluetooth sur les deux appareils peuvent résoudre le problème. Lancez le centre de contrôle de(Control Center) votre iPad et Mac et désactivez Bluetooth . Ensuite, attendez environ une minute et réactivez le Bluetooth des appareils .
8. Vérifiez vos comptes Apple ID
Pour utiliser Sidecar , vous devez connecter votre Mac et votre iPad au même compte Apple ID . Ouvrez les Préférences Système de votre Mac , (System Preferences)sélectionnez(Mac) l' identifiant Apple(Apple ID) , accédez à l'onglet " Nom(Name) , Téléphone(Phone) , E-mail" et vérifiez l' adresse de l' identifiant Apple(Apple ID) .
Sur votre iPhone, ouvrez Paramètres(Settings) , appuyez sur votre nom d'identifiant Apple(Apple ID name) et vérifiez l' adresse de l' identifiant Apple(Apple ID) sur la page.
Si les adresses ne correspondent pas, déconnectez-vous de l'identifiant Apple(Apple ID) sur votre Mac ou votre iPad et connectez les deux appareils au même compte.
9. Redémarrez vos appareils
Si Sidecar ne fonctionne toujours pas après avoir essayé ces solutions de dépannage, éteignez vos appareils et rallumez-les. Pour Mac , cliquez sur le logo Apple dans la barre de menus et sélectionnez (Apple)Redémarrer(Restart) .
Pour éteindre votre iPad, maintenez enfoncé le bouton du haut et l'un des boutons de volume. Sinon, dirigez-vous vers Paramètres(Settings) > Général(General) > Arrêter(Shut Down) , faites glisser le curseur et attendez 30 secondes pour qu'iPadOS s'éteigne complètement.
Redémarrez votre iPad, connectez-le à votre Mac via USB ou Bluetooth , connectez les deux appareils au même réseau Wi-Fi(Wi-Fi) et lancez une session Sidecar .
10. Réinitialisez les paramètres réseau(Network Settings) de votre iPad
Certains utilisateurs d'iPad dans ce fil de discussion Apple ont(this Apple discussion thread) fait fonctionner à nouveau Sidecar en réinitialisant les paramètres réseau de leur appareil. Ouvrez l'application Paramètres(Settings) de votre iPad , accédez à Général(General) > Réinitialiser(Reset) > Réinitialiser les paramètres réseau(Reset Network Settings) , entrez le code d'accès de votre appareil et appuyez sur Réinitialiser(Reset) à l'invite de confirmation.
Connectez votre iPad au même réseau que votre Mac et vérifiez s'il apparaît dans le menu Sidecar de votre (Sidecar)Mac .
11. Vérifiez la configuration du pare-feu
Vous ne pourrez peut-être pas utiliser Sidecar si la configuration du pare-feu de votre Mac(Mac’s firewall configuration) bloque les connexions entrantes. Suivez les étapes ci-dessous pour reconfigurer le pare-feu de votre Mac afin d'autoriser les connexions de partage d'écran et de partage de fichiers.
- Ouvrez les Préférences Système(System Preferences) , sélectionnez Sécurité et confidentialité(Security & Privacy) , accédez à l' onglet Pare -feu et cliquez sur l' (Firewall)icône de verrouillage(lock icon) dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Saisissez le mot de passe de votre Mac ou authentifiez-vous à l'aide de Touch ID .
- Cliquez sur le bouton Options de pare -feu.(Firewall Options)
- Décochez l'option "Bloquer toutes les connexions entrantes" et cliquez sur OK .
Faites-nous savoir laquelle de ces étapes de dépannage a résolu le problème sur votre appareil. Déposez un commentaire ci-dessous si vous avez des questions.
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