Correction d'un problème lors de la synchronisation de l'application de messagerie dans Windows 10
Résoudre quelque chose qui s'est mal passé lors de la synchronisation de l'application Mail dans Windows 10 : (Fix Something Went Wrong While Syncing Mail App In Windows 10: ) si vous rencontrez le problème où l' application Mail(Mail App) ne se synchronise pas dans Windows 10 avec un code d'erreur 0x80070032(error code 0x80070032) , vous êtes au bon endroit car aujourd'hui, nous allons discuter de la façon de réparer ce problème. Le message d'erreur(error message) complet est :
Une erreur s'est produite (Something went wrong)
Nous ne pouvons pas synchroniser pour le moment. Mais vous pourrez peut-être trouver plus d'informations sur ce code d'erreur sur www.windowsphone.com. (We can’t synchronize at the moment. But you may be able to find more information about this error code at www.windowsphone.com.)
Code d'erreur : 0x80070032(Error code: 0x80070032)
OU
Une erreur s'est produite (Something went wrong)
Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas pu le faire. (We’re sorry, but we weren’t able to do that.)
Code d'erreur : 0x8000ffff(Error Code: 0x8000ffff)
Maintenant, si vous rencontrez l'un des messages d'erreur ci-dessus, vous ne pourrez pas accéder à l' application Windows Mail(Windows Mail app) tant que l'erreur n'est pas résolue. Donc, sans perdre de temps(time let) , voyons comment réparer réellement quelque chose qui s'est mal passé(Fix Something Went Wrong) lors de la synchronisation de l' application de messagerie(Mail App) dans Windows 10 à l'aide des étapes de dépannage ci-dessous.
Correction d'un problème(Fix Something Went Wrong) lors de la synchronisation de l' application de messagerie(Mail App) dans Windows 10
Assurez(Make) -vous de créer un point de restauration(restore point) au cas où quelque chose(case something) tournerait mal.
Méthode 1 : Passer du compte local au compte Microsoft(Method 1: Switch from Local to Microsoft Account)
1.Appuyez sur la touche Windows Key + I pour ouvrir Paramètres(Settings) , puis cliquez sur Comptes.( Accounts.)
2.Maintenant, sous le volet de la fenêtre de droite, cliquez(right-hand window pane click) sur « Connectez-vous avec un compte local à la place. (Sign in with a local account instead.)"
3.Ensuite, vous devrez entrer le mot de passe de votre compte Microsoft(Microsoft account) actuel , puis cliquer sur Suivant.(Next.)
4.Entrez le nom d' utilisateur et le mot de passe(Username and password) de votre nouveau compte local et cliquez sur Suivant(account and click Next) pour continuer.
5.Après avoir cliqué sur Suivant, dans la fenêtre suivante, cliquez(window click) sur le bouton " Se déconnecter et terminer(Sign out and finish) ".
6. Maintenant, appuyez à nouveau sur la touche Windows Key + I pour ouvrir les paramètres(Settings) , puis cliquez sur Comptes.(Accounts.)
7.Cette fois, cliquez sur « Se connecter avec un compte Microsoft à la place(Sign in with a Microsoft account instead) ».
8.Ensuite, entrez le mot de passe de votre compte local et dans la fenêtre suivante, tapez le nom d' utilisateur et le mot de passe(username and password) de votre compte Microsoft(Microsoft account) pour vous reconnecter.
9. Vérifiez à nouveau l' application de messagerie(mail app) , si vous êtes en mesure de synchroniser ou non.
Méthode 2 : Corriger les paramètres de l'application de messagerie(Method 2: Fix Mail App Settings)
1.Ouvrez l'application Mail et appuyez sur l' icône d'engrenage (paramètres)(gear icon (settings)) dans le coin inférieur gauche.
2.Maintenant, cliquez sur Gérer les comptes(Manage Accounts) et sélectionnez votre compte de messagerie.(Mail Account.)
3.Sur l'écran suivant, cliquez sur l' option Modifier les paramètres de synchronisation de la boîte aux lettres .( Change mailbox sync settings)
4.Ensuite, dans la fenêtre des paramètres de synchronisation d'Outlook(Outlook sync) , sous le menu déroulant Télécharger les e-mails depuis, (Download)sélectionnez " à (select “)tout moment(anytime) " et cliquez sur Terminé, puis sur Enregistrer.(Save.)
5.Déconnectez-vous de votre compte de messagerie(mail account) et fermez l' application Mail(Mail app) .
6. Redémarrez votre PC, puis connectez-vous à nouveau et essayez de synchroniser les messages sans aucun problème.
Voyez si vous êtes en mesure de réparer quelque chose qui s'est mal passé(Fix Something Went Wrong While Syncing Mail App) lors de la synchronisation de l'application de messagerie, sinon passez à la méthode suivante.
Méthode 3 : réinstaller l'application Mail(Method 3: Reinstall the Mail App)
1.Tapez powershell dans la recherche Windows(Windows search) , puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.(Run as Administrator.)
2.Tapez maintenant la commande suivante dans PowerShell et appuyez sur Entrée(Enter) :
Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.packagename –like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage –online
3. Cela désinstallerait l' application Mail(Mail App) de votre PC, alors ouvrez maintenant Windows Store et réinstallez à nouveau l' application Mail(Mail App) .
4. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
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Voilà, vous avez réussi à corriger quelque chose qui s'est mal passé lors de la synchronisation de l'application de messagerie dans Windows 10(Fix Something Went Wrong While Syncing Mail App In Windows 10) , mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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