FaceTime est, de loin, l'une des applications les plus bénéfiques et conviviales de l' univers Apple^{(Apple universe)} . Cette plate-forme vous permet de passer des appels vidéo avec vos amis et votre famille à l'aide de votre identifiant Apple ou de votre numéro de téléphone portable. ^{(Apple ID or mobile number.)}Cela signifie que les utilisateurs d' Apple n'ont pas à s'appuyer sur des applications tierces et peuvent se connecter avec d'autres utilisateurs de manière transparente via FaceTime . Cependant, vous pouvez parfois rencontrer FaceTime qui ne fonctionne pas sur les problèmes Mac . Il est accompagné d'un message d'erreur ^{(error message)} Impossible de se connecter à FaceTime^{(Could not sign in to FaceTime)} . Lisez ce guide pour savoir comment activer FaceTime sur Mac .

Fix Facetime ne fonctionne pas sur Mac mais fonctionne sur le problème de l'iPhone^{(Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue)}

Si vous constatez que FaceTime ne fonctionne pas sur Mac , mais fonctionne sur iPhone, il n'y a aucune raison de paniquer. Le plus souvent, ce problème peut être résolu en quelques minutes en quelques étapes simples. Voyons comment !

Méthode 1 : Résoudre les problèmes avec votre connexion Internet^{(Method 1: Resolve issues with your Internet Connection)}

Une connexion Internet^{(internet connection)} fragmentaire est souvent à blâmer lorsque vous constatez que FaceTime ne fonctionne pas sur Mac . En tant que plate-forme de chat vidéo^{(video chat platform)} , FaceTime nécessite une ^(FaceTime)connexion Internet^{(internet connection)} assez solide, à bonne vitesse et stable pour fonctionner correctement.

Exécutez un rapide test de vitesse Internet^{(Run a quick internet speed test)} pour vérifier la vitesse de votre connexion Internet^{(internet connection)} , comme illustré dans l'image ci-dessous.

Si votre connexion Internet fonctionne plus lentement que d'habitude :

1. Essayez de déconnecter et de reconnecter votre routeur^{(reconnecting your router)} .

2. Vous pouvez réinitialiser le routeur^{(reset the router )} pour actualiser la connexion. Appuyez simplement^(Just) sur le petit bouton de réinitialisation, comme indiqué.

3. Vous pouvez également activer et désactiver le Wi-Fi^{(toggle Wi-Fi OFF and ON)} sur votre appareil Mac.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec les vitesses de téléchargement/téléchargement Internet, contactez votre fournisseur de services Internet^{(internet service provider)} .

Méthode 2 : vérifier les serveurs Apple^{(Method 2: Check Apple Servers)}

Il peut y avoir un trafic important ou des temps d'arrêt^{(traffic or downtime)} avec les serveurs Apple , ce qui peut entraîner le non-fonctionnement de ^(Apple)Facetime sur Mac^{(Mac problem)} . Vérifier l'état des serveurs Apple est un processus simple, comme détaillé ci-dessous :^(Apple)

1. Sur n'importe quel navigateur Web, visitez la page État du système Apple^{(Apple System Status page)} .

2. Vérifiez l'état du serveur FaceTime^{(FaceTime server)} .

• Si un cercle vert^{(green circle)} apparaît à côté du serveur FaceTime^{(FaceTime server)} , alors il n'y a pas de problème depuis la fin d' Apple .
• Si un losange jaune^{(yellow diamond)} apparaît , le serveur est temporairement indisponible.
• Si un triangle rouge^{(red triangle)} est visible à côté du serveur , alors le serveur est hors ligne.

Bien que le serveur soit assez rare, il sera bientôt opérationnel.

Lisez également:^{(Also Read:)} Comment réparer les messages^{(Fix Messages)} qui ne fonctionnent pas sur Mac

Méthode 3 : vérifier la politique du service FaceTime^{(Method 3: Verify FaceTime Service Policy)}

Malheureusement, FaceTime ne fonctionne pas partout dans le monde. ^{(FaceTime does not work all over the world.)}Les versions antérieures de FaceTime ne fonctionnent pas en Égypte^(Egypt) , au Qatar^(Qatar) , aux Émirats arabes unis^{(United Arab Emirates)} , en Tunisie^(Tunisia) , en Jordanie^(Jordan) et en Arabie saoudite^{(Saudi Arabia)} . Cela pourrait cependant être corrigé en mettant à jour la dernière version de FaceTime . Lisez la méthode suivante pour savoir comment activer FaceTime sur Mac en le mettant à jour.

Méthode 4 : Mettre à jour FaceTime^{(Method 4: Update FaceTime)}

Il est extrêmement important de continuer à mettre à jour les applications, non seulement FaceTime mais toutes les applications fréquemment utilisées. Au fur et à mesure que de nouvelles mises à jour sont introduites, les serveurs deviennent de moins en moins efficaces pour travailler avec les versions obsolètes. Une version obsolète peut empêcher Facetime^(Facetime) de fonctionner sur Mac , mais fonctionne sur un problème iPhone^{(iPhone issue)} . Suivez les étapes indiquées pour vous assurer que votre application FaceTime^{(FaceTime application)} est à jour :

1. Lancez l' App Store sur votre Mac.

2. Cliquez sur Mises^{(Updates )} à jour dans le menu de gauche.

3. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Mettre^(Update) à jour à côté de FaceTime.

4. Suivez les instructions affichées à l'écran pour télécharger^{(download )} et installer^(install) l'application.

Une fois que FaceTime a été mis à jour, vérifiez si FaceTime ne fonctionne pas sur Mac, le problème^{(Mac issue)} est résolu. Si cela persiste, essayez le correctif suivant.

Méthode 5 : désactivez FaceTime, puis activez-le^{(Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON)}

FaceTime restant allumé en permanence pourrait entraîner des problèmes, comme FaceTime ne fonctionnant pas sur Mac . Voici comment activer FaceTime sur Mac en l'éteignant puis en le rallumant :

1. Ouvrez Facetime sur votre Mac.

2. Cliquez sur FaceTime dans le menu du haut.

3. Ici, cliquez sur Désactiver FaceTime^{(Turn FaceTime Off)} , comme illustré.

4. Activez Facetime^{(Facetime On)} pour l'activer à nouveau.

5. Rouvrez l'application et essayez de l'utiliser comme vous le feriez.

A lire aussi :^{(Also Read:)} Correction d'iMessage non livré sur Mac

Méthode 6 : définir la date et l'heure correctes^{(Method 6: Set Correct Date and Time)}

Si la date et l'heure^{(date and time)} sont définies sur des valeurs incorrectes sur votre appareil Mac^{(Mac device)} , cela pourrait entraîner plusieurs problèmes dans le fonctionnement des applications, y compris FaceTime . Des paramètres incorrects sur ^(Incorrect)Mac entraîneront que Facetime ne fonctionne pas sur Mac mais fonctionne sur l'erreur iPhone^{(iPhone error)} . Réinitialisez la date et l'heure^{(date and time)} comme suit :

1. Cliquez sur l' icône Apple^{(Apple icon)} dans le coin supérieur gauche de l'écran.

2. Ouvrez les Préférences Système^{(System Preferences)} .

3. Sélectionnez Date et heure^{(Date & Time)} , comme indiqué.

4. Réglez la date et l'heure manuellement^{(set date and time manually)} ou sélectionnez l'option de réglage automatique de la date et de l'heure^{(set date and time automatically)} , comme illustré.

Remarque :^(Note:) Dans tous les cas, vous devez d' abord définir le fuseau horaire^{(set Time Zone)} en fonction de votre région.

Méthode 7 : vérifier l'état de l' ^{(Method 7: Check )}identifiant ^{(tatus )}Apple^{(Apple ID S)}

FaceTime utilise votre identifiant Apple ou votre numéro de téléphone^{(Apple ID or phone number)} pour passer et recevoir des appels en ligne. Si votre identifiant Apple^{(Apple ID)} n'est pas enregistré ou activé sur FaceTime , il se peut que FaceTime ne fonctionne pas sur un problème Mac^{(Mac issue)} . Voici comment activer FaceTime sur Mac en vérifiant l'état de votre identifiant Apple^{(Apple ID)} pour cette application :

1. Ouvrez l' application FaceTime .

2. Cliquez sur FaceTime dans le menu du haut.

3. Cliquez sur Préférences.^{(Preferences. )}

4. Assurez-vous que votre identifiant Apple ou votre numéro de téléphone^{(Apple ID or phone number)} est activé^(Enabled) . Reportez-vous à la photo donnée pour plus de clarté.

Méthode 8 : contacter l'assistance Apple^{(Method 8: Contact Apple Support)}

Si vous ne parvenez toujours pas à corriger l' erreur FaceTime ne fonctionne pas sur Mac^{(Mac error)} , contactez l'équipe d'assistance Apple^{(Apple Support Team)} via leur site Web officiel^{(official website )} ou visitez Apple Care pour obtenir des conseils et une assistance supplémentaires.

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème FaceTime ne fonctionne pas sur Mac^{( fix FaceTime Not Working on Mac issue)} . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires^{(comment section)} .

Fix FaceTime Not Working on Mac

FaceTime is, by far, one of the most beneficial and user-friendly applications of the Apple universe. This platform allows you to make video calls to friends and family using your Apple ID or mobile number. This means Apple users do not have to rely on third-party applications and can connect with other users seamlessly via FaceTime. You may, however, encounter FaceTime not working on Mac issues, sometimes. It is accompanied by an error message Could not sign in to FaceTime. Read this guide to learn how to activate FaceTime on Mac.

Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue

If you observe FaceTime not working on Mac, but works on iPhone, there’s no reason to panic. More often than not, this problem can be resolved within a matter of minutes with just a few simple steps. Let us see how!

Method 1: Resolve issues with your Internet Connection

A sketchy internet connection is often to blame when you find FaceTime not working on Mac. Being a video chat platform, FaceTime requires a fairly strong, good speed, stable internet connection to work properly.

Run a quick internet speed test to check the speed of your internet connection, as illustrated in the pic below.

If your internet is working slower than usual:

1. Try disconnecting and reconnecting your router.

2. You can reset the router to refresh the connection. Just press the tiny reset button, as shown.

3. Alternatively, toggle Wi-Fi OFF and ON in your Mac device.

If you still face problems with internet download/upload speeds, then contact your internet service provider.

Method 2: Check Apple Servers

There might be heavy traffic or downtime with Apple servers which may result in Facetime not working on Mac problem. Checking the status of Apple servers is an easy process, as detailed below:

1. On any web browser, visit the Apple System Status page.

2. Check the status of the FaceTime server.

• If a green circle appears alongside the FaceTime server, then there is no issue from the end of Apple.
• If there appears a yellow diamond, the server is temporarily down.
• If a red triangle is visible next to the server, then the server is offline.

Although the server being down is quite rare, it will soon, be up and running.

Also Read: How to Fix Messages Not Working on Mac

Method 3: Verify FaceTime Service Policy

Unfortunately, FaceTime does not work all over the world. Earlier versions of FaceTime do not work in Egypt, Qatar, The United Arab Emirates, Tunisia, Jordan, and Saudi Arabia. This could, however, be fixed by updating to the latest version of FaceTime. Read the next method to know how to activate FaceTime on Mac by updating it.

Method 4: Update FaceTime

It is extremely important to keep updating apps, not only FaceTime but all frequently used applications. As new updates are introduced, servers become less & less efficient to work with the outdated versions. An outdated version might be causing Facetime not working on Mac but works on iPhone issue. Follow the given steps to ensure that your FaceTime application is up-to-date:

1. Launch the App Store on your Mac.

2. Click on Updates from the menu on the left-hand side.

3. If there is a new update available, click on Update next to FaceTime.

4. Follow the instructions displayed on the screen to download and install the app.

Once FaceTime has been updated, check if FaceTime is not working on Mac issue is resolved. If it still persists, try the next fix.

Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON

FaceTime staying on perpetually could lead to glitches, like FaceTime not working on Mac. Here is how to activate FaceTime on Mac by switching it off and then, on:

1. Open Facetime on your Mac.

2. Click on FaceTime from the top menu.

3. Here, click on Turn FaceTime Off, as depicted.

4. Toggle the Facetime On to enable it again.

5. Re-open the application and try using it as you would.

Also Read: Fix iMessage Not Delivered on Mac

Method 6: Set Correct Date and Time

If the date and time are set to incorrect values on your Mac device, it could lead to several problems in the functioning of apps, including FaceTime. Incorrect settings on Mac will lead to Facetime not working on Mac but works on iPhone error. Reset the date and time as follows:

1. Click on the Apple icon from the top-left corner of the screen.

2. Open System Preferences.

3. Select Date & Time, as shown.

4. Either set date and time manually or select set date and time automatically option, as shown.

Note: Either way, you need to set Time Zone according to your region first.

Method 7: Check Apple ID Status

FaceTime uses your Apple ID or phone number to make and receive calls online. If your Apple ID is not registered or activated on FaceTime, it can result in FaceTime not working on Mac issue. Here’s how to activate FaceTime on Mac by checking the status of your Apple ID for this app:

1. Open the FaceTime App.

2. Click on FaceTime from the top menu.

3. Click on Preferences.

4. Make sure your Apple ID or phone number is Enabled. Refer given pic for clarity.

Method 8: Contact Apple Support

If you are still unable to fix FaceTime not working on Mac error, then contact Apple Support Team through their official website or visit Apple Care for further guidance and support.

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We hope that this guide was helpful and you were able to fix FaceTime Not Working on Mac issue. Let us know which method worked for you best. If you have any queries, then feel free to drop them in the comment section.

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