Correction de l'adaptateur Wi-Fi ne fonctionnant pas sous Windows 10

Correction de l'adaptateur Wi-Fi ne fonctionnant pas sous Windows 10

Vous pouvez rencontrer un large éventail de problèmes logiciels et matériels après la mise à niveau vers Windows 10 . L'un des problèmes auxquels vous pouvez être confronté est le problème de l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sur les PC Windows 10 . Nous savons qu'un bon réseau est essentiel car beaucoup de travail dépend d'une connexion Internet(internet connection) fiable . Être déconnecté d'Internet pendant de longues périodes peut mettre un frein à votre productivité. La carte réseau ne fonctionne pas Le problème de (Network)Windows 10 peut avoir diverses raisons, qui peuvent toutes être facilement résolues, comme expliqué dans cet article.

Correction de l'adaptateur Wi-Fi ne fonctionnant pas sous Windows 10

Résoudre le (Fix )problème de l'adaptateur Wi-Fi (Wi-Fi Adapter Not Working Issue )Windows 10 qui ne fonctionne pas(Windows 10 )

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à Windows 10 après quelques modifications majeures, vous pouvez constater que l'appareil n'affiche ou ne détecte aucun réseau Wi-Fi. Ainsi, vous devrez vous connecter à un réseau filaire ou utiliser un adaptateur Wi-Fi externe. Voici quelques causes courantes de ce problème :

  • Pilotes défectueux : les(Malfunctioning drivers: ) pilotes qui ne fonctionnent pas correctement peuvent causer des problèmes, en particulier après une mise à niveau du système d'exploitation(OS upgrade) .
  • Paramètres incorrects(Improper settings) : il est possible que certains paramètres de l'adaptateur aient changé de manière inattendue, ce qui l'a empêché de fonctionner.
  • Adaptateur endommagé :(Damaged adapter:) bien que peu probable, si le problème survient après la chute de votre ordinateur portable, ce composant peut avoir été détruit.

Méthode 1 : Résoudre les perturbations du signal Wi-Fi(Method 1: Resolve Wi-Fi Signal Disruptions)

  • Le signal Wi-Fi(Wi-Fi signal) peut être entravé par des appareils et des appareils qui émettent des signaux d'onde comme les fours à micro-ondes. Par conséquent(Therefore) , assurez-vous qu'il n'y a pas d'appareils à proximité(no appliances in close proximity) de votre routeur qui pourraient interférer avec le signal.
  • La modification de la fréquence Wi-Fi du routeur( Changing router Wi-Fi frequency) réduira considérablement les problèmes de trafic et de connexion(traffic and connection concerns) .
  • Désactiver Bluetooth(Disabling Bluetooth) et éteindre les appareils Bluetooth peut également aider.

A lire aussi :(Also Read:) Quelle est la différence entre(Difference Between) un routeur(Router) et un modem ?

Méthode 2 : mettre à jour le micrologiciel du routeur(Method 2: Update Router Firmware)

Il est possible que la mise à jour du micrologiciel de votre routeur résolve le problème de l'adaptateur Wi-Fi(Wi-Fi adapter) qui ne fonctionne pas sous Windows 10(Windows 10) . Ce n'est pas une procédure simple. De plus, si vous ne mettez pas correctement à niveau le routeur, il peut être endommagé de façon permanente. Procédez à vos risques et périls.

  • Par conséquent, il est préférable de suivre le manuel d'utilisation du routeur(follow router user manual) pour plus d'informations sur la façon de le mettre à niveau.
  • Si vous ne trouvez pas le manuel imprimé ou en ligne, contactez le fabricant(contact the manufacturer) pour obtenir de l'aide.

Remarque :(Note:) étant donné que les routeurs n'ont pas la même option de paramètres et qu'ils varient d'un fabricant à l'autre, assurez-vous donc que les paramètres sont corrects avant d'en modifier. Les méthodes suivantes proviennent du routeur ADSL PROLINK(PROLINK ADSL Router) .

1. Tout d'abord, téléchargez(download) la mise à jour du firmware(firmware update) depuis le site officiel (par exemple prolink )

2. Accédez à l' adresse de la passerelle(gateway address) de votre routeur (par exemple , 192.168.1.1 )

aller à l'adresse de la passerelle du routeur dans le navigateur Prolink adsl router

3. Connectez(Login) -vous avec vos identifiants.

connectez-vous vos informations d'identification dans la connexion au routeur prolink adsl

4. Ensuite, cliquez sur l'onglet Maintenance en haut.(Maintenance)

cliquez sur Maintenance dans les paramètres du routeur prolink

5. Cliquez sur le bouton Choisir un fichier(Choose File) pour parcourir l' explorateur de fichiers(File Explorer) .

sélectionnez le bouton de choix de fichier dans le menu de mise à niveau du micrologiciel Paramètres du routeur Prolink adsl

6. Sélectionnez votre mise à jour du firmware téléchargée(downloaded firmware update) (par exemple PROLINK_WN552K1_V1.0.25_210722.bin ) et cliquez sur Ouvrir(Open) , comme illustré ci-dessous.

sélectionnez le firmware du routeur téléchargé et cliquez sur Ouvrir

7. Maintenant, cliquez sur le bouton Télécharger pour mettre à jour le (Upload)micrologiciel(router firmware) de votre routeur .

cliquez sur le bouton Télécharger dans les paramètres du routeur Prolink adsl

Méthode 3 : réinitialiser le routeur(Method 3: Reset Router)

La réinitialisation du routeur peut vous aider à résoudre le problème de l'adaptateur Wi-Fi(Wi-Fi adapter) qui ne fonctionne pas sous Windows 10(Windows 10) . Mais, vous devez reconfigurer votre routeur une fois qu'il a été réinitialisé. Par conséquent(Hence) , prenez note de ses informations de configuration(setup info) , y compris le mot de passe, avant de le réinitialiser.

1. Recherchez le bouton de réinitialisation(Reset button) sur le côté ou à l'arrière du routeur.

Réinitialisez le routeur à l'aide du bouton de réinitialisation.  Comment réparer l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

2. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé(button) pendant plus de 10 secondes(10 seconds,) ou jusqu'à ce que le voyant SYS(SYS led ) commence à clignoter rapidement, puis relâchez-le.

Remarque :(Note:) Vous aurez besoin d'une épingle ou d'un objet pointu pour appuyer sur le bouton.

Lisez également :(Also Read: ) Comment activer DNS sur HTTPS dans Chrome

Méthode 4 : exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Internet(Method 4: Run Internet Troubleshooter)

Windows peut déclarer que vous êtes connecté à Internet et que la connexion est sécurisée, mais il se peut que vous ne puissiez toujours pas accéder à Internet. Par conséquent(Hence) , il est conseillé d'exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes de Windows(Windows troubleshooter) pour résoudre le problème de l'adaptateur réseau qui ne fonctionne pas sous Windows 10(Windows 10)

1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour ouvrir Paramètres(Settings) .

2. Accédez à la section Mises à jour et sécurité(Updates & Security) .

Accédez à la section Mises à jour et sécurité

3. Dans le volet de gauche, choisissez Dépanner(Troubleshoot) .

choisissez Dépanner.  Comment réparer l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

4. Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires(Additional troubleshooters) , comme indiqué.

Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.  Comment réparer l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

5. Sélectionnez Connexions Internet(Internet Connections) et cliquez sur Exécuter le dépanneur(Run the troubleshooter) , comme illustré ci-dessous.

cliquez sur exécuter le dépanneur

6. Attendez la fin de la procédure et suivez les instructions à l'écran.

attendez que la procédure se termine.

7. Redémarrez(Restart) votre ordinateur.

Méthode 5 : Passer en mode Performances maximales(Method 5: Switch to Maximum Performance Mode)

Parfois, les paramètres de votre PC peuvent empêcher l' adaptateur Wi-Fi de(Wi-Fi adapter) fonctionner sous Windows 10(Windows 10) . Alors, suivez les étapes ci-dessous pour passer à des performances maximales :

1. Cliquez sur Démarrer(Start) , saisissez les paramètres d'alimentation et de veille(power and sleep settings) , puis cliquez sur Ouvrir(Open) .

tapez les paramètres d'alimentation et de veille et cliquez sur Ouvrir

2. Sélectionnez Paramètres d'alimentation supplémentaires(Additional power settings) sous Paramètres associés(Related settings) .

Accédez à Paramètres d'alimentation supplémentaires sous Paramètres associés.  Comment réparer l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

3. Localisez votre forfait actuel dans les Options d'alimentation(Power Options ) et cliquez sur Modifier les paramètres(Change plan settings) du forfait .

Localisez votre plan actuel dans les options d'alimentation et cliquez sur Modifier les options de plan

4. Accédez à  Modifier les paramètres d'alimentation avancés.(Change advanced power settings.)

Accédez à Modifier les paramètres d'alimentation avancés

5. Définissez le Mode(Power Saving Mode) d'économie d'énergie sur Performances maximales(Maximum Performance) sous Paramètres de l'adaptateur sans fil(Wireless Adapter Settings) pour ces deux options :

  • Sur la batterie(On battery)
  • Branché(Plugged in)

Définissez le mode d'économie d'énergie sur les performances maximales dans les paramètres de l'adaptateur sans fil

6. Pour enregistrer les modifications, cliquez sur Appliquer(Apply) et sur OK .

Remarque : L' (Note:)option Performances(Performance option) maximales imposera une demande supplémentaire à votre ordinateur, ce qui réduira la durée de vie de la batterie(battery life) de votre ordinateur portable .

A lire également :(Also Read:) Comment activer le mode Hibernation(Hibernate Mode) dans Windows 11

Méthode 6 : modifier les paramètres de l'adaptateur(Method 6: Change Adapter Settings)

Les raisons les plus courantes pour lesquelles la carte réseau(network adapter) ne fonctionne pas sous Windows 10(Windows 10) incluent une TCP/IP stack défaillante , une adresse IP(IP address) ou un cache de résolution (resolver cache)de client DNS(DNS client) . Ainsi(Thus) , modifiez les paramètres de l' adaptateur pour résoudre le problème, comme suit :(change adapter)

1. Lancez  le Panneau de configuration(Control Panel) via la barre de recherche Windows(Windows Search Bar) , comme indiqué.

Lancez le Panneau de configuration.  Comment réparer l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

2. Définissez View by > Large icons et cliquez sur  Centre Réseau et partage(Network and Sharing Center) .

Sélectionnez Centre réseau et partage

3. Cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur(Change adapter settings) , comme indiqué.

Cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur.  Comment réparer l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

4. Sélectionnez Propriétés(Properties) dans le menu contextuel de l' (context menu)adaptateur sans fil Wi-Fi(Wi-Fi wireless adapter) en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris.

Sélectionnez Propriétés à partir de l'adaptateur sans fil en cliquant dessus avec le bouton droit

5. Recherchez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dans la liste des options qui s'affiche et décochez-la pour la désactiver.

double-cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Pour conserver les modifications, cliquez sur OK et redémarrez (restart) votre PC(your PC) .

Méthode 7 : ajuster les paramètres réseau dans l'invite de commande(Method 7: Tweak Network Settings in Command Prompt)

Afin de résoudre ledit problème, vous pouvez modifier les paramètres dans le registre et CMD(registry and CMD) comme expliqué ci-dessous :

1. Cliquez sur Démarrer(Start) et tapez Invite de commandes. (Command Prompt.)Cliquez ensuite sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .

Recherchez l'invite de commande.  Comment réparer l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

2. Appuyez sur la touche Entrée(Enter key) après avoir tapé  la commande netcfg –sn .

tapez la commande netcfg dans cmd ou invite de commande

3. Cette commande affichera une liste de protocoles réseau, de pilotes et de services. Vérifiez si DNI_DNE est répertorié.

3A. Si DNI_DNE est mentionné, tapez la commande(command) suivante et appuyez sur la  touche Entrée(Enter key) .

reg delete HKCRCLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /fnetcfg -v -u dni_dne

Si DNI DNE est mentionné, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.  Comment réparer l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

3B. Si vous ne voyez pas DNI_DNE dans la(DNI_DNE) liste, exécutez netcfg -v -u dni_dne à la place.

Remarque :(Note:) Si vous obtenez le code d'erreur 0x80004002(error code 0x80004002) après avoir exécuté cette commande, vous devrez supprimer cette valeur dans le registre en suivant les étapes 4 à 8.( steps 4-8.)

4. Appuyez simultanément sur les touches (keys)Windows + R  pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .(Run)

5. Tapez regedit et cliquez sur OK pour ouvrir l' Éditeur du Registre(Registry Editor) .

Entrez regedit

6. Cliquez sur Oui(Yes) dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur( User Account Control) , si vous y êtes invité.

7. Accédez à HKEY_CLASSES_ROOT/CLSID/{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}

8. Si la clé DNI_DNE est présente, supprimez(Delete) -la.

Lisez aussi :(Also Read:) Comment augmenter la vitesse d'Internet(Internet Speed) dans Windows 11

Méthode 8 : mettre à jour ou restaurer les pilotes réseau(Method 8: Update or Rollback Network Drivers)

Vous pouvez soit mettre à jour le pilote réseau,(network driver) soit revenir à une version précédente pour résoudre le problème de l'adaptateur Wi-Fi(Wi-Fi adapter) qui ne fonctionne pas sur les ordinateurs de bureau/portables Windows 10 .

Option 1 : Mettre à jour le pilote réseau(Option 1: Update Network Driver)

1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , saisissez gestionnaire de périphériques(device manager) et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .

Dans le menu Démarrer, tapez Device Manager dans la barre de recherche et lancez-le.

2. Double-cliquez sur les  adaptateurs réseau(Network adapters ) dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques.(Device Manager)

Cliquez sur les adaptateurs réseau

3. Faites un clic droit sur votre pilote Wi-Fi(Wi-Fi driver) (par exemple WAN Miniport (IKEv2) ) et cliquez sur Mettre à jour le pilote(Update driver) .

Cliquez sur Mettre à jour le pilote

4. Sélectionnez l'option Rechercher automatiquement les pilotes(Search automatically for drivers) comme indiqué.

Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes

5A. Si un nouveau pilote est trouvé, le système l'installera automatiquement et vous invitera à redémarrer votre PC( restart your PC) . Faites-le.

5B. Ou vous pouvez voir une notification Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés(The best drivers for your device are already installed) , auquel cas vous pouvez cliquer sur Rechercher les pilotes mis à jour sur Windows Update(Search for updated drivers on Windows Update) .

le meilleur pilote est déjà installé.  Comment réparer l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

6. Sélectionnez Afficher les mises à jour facultatives(View optional updates) dans la fenêtre Windows Update qui s'affiche.

sélectionnez Afficher les mises à jour facultatives

7. Sélectionnez les pilotes(drivers) que vous souhaitez installer en cochant les cases à côté d'eux, puis cliquez sur le bouton Télécharger (Download) et installer(and install) .

Remarque :(Note:) Cette option ne fonctionnera que si vous avez un câble Ethernet(Ethernet cable) connecté, en plus de votre connexion Wi-Fi.

Sélectionnez les pilotes que vous souhaitez installer.  Comment réparer l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

Option 2 : annuler les mises à jour du pilote réseau(Option 2: Roll Back Network Driver Updates)

Si votre appareil fonctionnait correctement et commençait à mal fonctionner après une mise à jour, la restauration des pilotes réseau peut aider. La restauration du pilote supprimera le pilote actuel installé dans le système et le remplacera par sa version précédente. Ce processus devrait éliminer tous les bogues dans les pilotes et potentiellement résoudre ledit problème.

1. Accédez à Device Manager > Network adapters comme précédemment.

2. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote Wi-Fi(Wi-Fi driver) (par exemple , Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) et sélectionnez Propriétés(Properties) , comme illustré.

Double-cliquez sur les adaptateurs réseau dans le panneau de gauche et développez-le

3. Passez à l' onglet Pilote(Driver tab ) et sélectionnez Restaurer le pilote(Roll Back Driver) , comme en surbrillance.

Remarque :(Note:) Si l'option de restauration du lecteur(Roll Back Drive) r est grisée, cela indique que votre ordinateur ne dispose pas des fichiers de pilote préinstallés ou qu'il n'a jamais été mis à jour.

Passez à l'onglet Pilote et sélectionnez Restaurer le pilote.  Comment réparer l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

4. Fournissez votre raison pour Pourquoi annulez-vous ? (Why are you rolling back?)dans la restauration du package de pilotes(Driver Package rollback) . Ensuite, cliquez sur Oui(Yes) , comme illustré ci-dessous.

Fenêtre de restauration du pilote

5. Cliquez ensuite sur OK pour appliquer cette modification. Enfin, redémarrez(restart) votre PC.

Méthode 9 : réinstaller le pilote réseau(Method 9: Reinstall Network Driver)

Lorsque vous essayez de vous connecter à Internet et que vous recevez un message indiquant que Windows 10 ne peut pas se connecter à ce réseau, votre carte réseau(network adapter) est probablement en panne. La meilleure option consiste à désinstaller le pilote de la carte réseau(network adapter driver) et à laisser Windows le réinstaller automatiquement.

1. Accédez à Device Manager > Network adapters comme indiqué dans la méthode 8.(Method 8.)

2. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote Wi-Fi(Wi-Fi driver) et sélectionnez Désinstaller le périphérique(Uninstall device) , comme indiqué.

Cliquez sur Désinstaller l'appareil

3. Cliquez sur Désinstaller(Uninstall ) pour confirmer l'invite et Redémarrez(Restart) votre ordinateur.

Remarque :(Note:) décochez la case intitulée Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique(Delete the driver software for this device) .

Cochez Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique et cliquez sur Désinstaller

4. Lancez à nouveau le Gestionnaire(Device Manager) de périphériques .

5. Cliquez sur l'icône Rechercher les modifications matérielles(Scan for hardware changes ) affichée en surbrillance.

cliquez sur l'icône de recherche de modifications matérielles et vérifiez les adaptateurs réseau

Windows détectera le pilote manquant pour votre adaptateur réseau sans fil(wireless network adapter) et le réinstallera automatiquement. Maintenant, vérifiez si le pilote est installé dans la section Adaptateurs réseau(Network adapters) .

Lisez aussi :(Also Read:) Comment augmenter la vitesse d'Internet WiFi(WiFi Internet Speed) sur Windows 10

Méthode 10 : Réinitialiser les sockets réseau
(Method 10: Reset Network Sockets )

Bien que la réinitialisation de l' adaptateur réseau(network adapter) puisse être utile pour résoudre le problème de l'adaptateur réseau(network adapter) qui ne fonctionne pas sous Windows 10(Windows 10) , elle supprimera également tous les mots de passe Wi-Fi et connexions Bluetooth enregistrés . Notez les mots de passe et les paramètres avant de procéder aux étapes répertoriées ci-dessous.

1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , tapez window powershell et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as Administrator) , comme indiqué.

Résultats de la recherche du menu Démarrer pour Windows PowerShell

2. Ici, tapez les commandes(commands) suivantes et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) après chaque commande.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

PowerShell Windows.  Comment réparer l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10

3. Redémarrez(Restart) votre PC Windows 10 et vérifiez si vous pouvez maintenant vous connecter au Wi-Fi maintenant.

Conseil de pro : Résoudre d'autres problèmes liés à l'adaptateur Wi-Fi(Pro Tip: Resolve Other Wi-Fi Adapter Related Issues)

D'autres problèmes qui peuvent être traités à l'aide des méthodes mentionnées ci-dessus incluent :

  • Windows 10 sans option Wi-Fi : à(Windows 10 no Wi-Fi option: ) certaines occasions, le bouton Wi-Fi(Wi-Fi button) peut être absent de la barre des tâches(Taskbar) .
  • Adaptateur Wi-Fi Windows 10 manquant :(Windows 10 Wi-Fi adapter missing:) si votre ordinateur ne détecte pas l'adaptateur, vous ne pourrez pas le voir dans le Gestionnaire(Device Manager) de périphériques .
  • Le Wi-Fi de Windows 10 se déconnecte fréquemment :(Windows 10 Wi-Fi disconnects frequently:) si la connexion réseau(network connection) est instable, vous serez confronté à l'erreur suivante.
  • Windows 10 pas d'option Wi-Fi dans les paramètres :(Windows 10 no Wi-Fi option in settings:) sur la page Paramètres(Settings page) , les choix Wi-Fi peuvent disparaître, tout comme l'icône dans la barre des tâches.
  • Windows 10 Wi-Fi connecté mais pas d'Internet :(Windows 10 Wi-Fi connected but no Internet:) la pire des situations est lorsque tout semble être en ordre mais que vous ne pouvez toujours pas vous connecter.

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Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile et que vous avez pu résoudre le problème de l'adaptateur Wi-Fi qui ne fonctionne pas sous Windows 10(Wi-Fi adapter not working issue in Windows 10) . Veuillez nous indiquer quelle technique vous convient le mieux. N'hésitez pas à laisser des questions ou des recommandations dans la zone de commentaires.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.



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