Le nom Gmail ne nécessite pratiquement aucune introduction, en particulier pour les utilisateurs d'Android^{(Android user)} . Le service de messagerie^{(email service)} gratuit de Google est le favori absolu et le premier choix de millions de personnes dans le monde. Il n'y a pratiquement aucun utilisateur d'Android^{(Android user)} qui n'a pas de compte Gmail^{(Gmail account)} . En effet, cela leur permet d'utiliser le même identifiant de messagerie^{(email id)} pour créer leur compte Google^{(Google account)} , ce qui ouvre la porte à divers services Google tels que ^(Google)Google Drive , Google Photos , Google Play Games , etc., tous liés à une seule adresse Gmail.^{(Gmail address)}. Cela facilite le maintien de la synchronisation entre les différentes applications et services^{(apps and services)} . En dehors de cela, ses fonctionnalités natives, sa facilité d'utilisation, sa compatibilité multiplateforme et sa personnalisation rendent Gmail extrêmement populaire parmi les utilisateurs. 

Gmail est accessible depuis n'importe quel navigateur Web^{(web browser)} , et pour plus de commodité, vous pouvez également utiliser l' application Gmail^{(Gmail app)} . Pour les utilisateurs d' Android , l' ^(Android)application Gmail^{(Gmail app)} est une application système^{(system app)} intégrée . Cependant, comme toutes les autres applications, Gmail peut rencontrer une erreur de temps en temps. Dans cet article, nous discuterons de certains problèmes courants avec l'application et vous fournirons plusieurs solutions pour les résoudre. Alors, allons- y^{(get cracking)} .

Correction de l'application Gmail^{(Fix Gmail)} ne fonctionnant pas sur Android

Problème 1 : l'application Gmail ne fonctionne pas correctement et continue de planter^{(Problem 1: Gmail app not working properly and keeps crashing)}

Le problème le plus courant de l' application Gmail^{(Gmail app)} est qu'elle ne répond plus et qu'il y a un délai important entre la saisie et l'activité à l'écran. Ceci est également connu sous le nom de décalage d'entrée^{(input lag)} . Parfois, l'application prend trop de temps pour ouvrir ou charger vos messages. Le pire scénario est lorsque l'application continue de planter à plusieurs reprises. Cela rend impossible la poursuite de notre travail et c'est frustrant. La raison derrière des problèmes comme ceux-ci pourrait être un certain nombre de choses. Cela peut être dû à un bogue dans la dernière mise à jour, à des problèmes de connectivité Internet, à des fichiers de cache corrompus ou peut-être à des serveurs Google . Eh bien, puisqu'il n'y a aucun moyen de savoir avec certitude quelle est la cause exacte des dysfonctionnements de l'application, il est préférable d'essayer les solutions suivantes et d'espérer que cela résoudra le problème.

Voyons comment résoudre le problème de l'application Gmail qui ne fonctionne pas sur Android : ^{(Let’s see how to fix the Gmail app not working issue on Android: )}

Méthode 1 : forcer l'arrêt de l'application et redémarrer votre appareil^{(Method 1: Force Stop App and Restart your Device)}

La première chose que vous pouvez faire est de quitter l'application, de la supprimer de la section des applications^{(apps section)} récentes et de forcer l'arrêt de l'application. Vous devez le faire à partir des paramètres^(Settings) . Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment :

1. Tout d'abord, quittez l'application en appuyant sur le bouton de retour ou sur le bouton d'accueil^{(home button)} .

2. Appuyez maintenant sur le bouton Applications récentes^{(Recent apps)} et supprimez la fenêtre/l'onglet de Gmail à partir de là. Si possible, précisez toutes les applications de la section des applications récentes.

3. Après cela, ouvrez Paramètres^(Settings) sur votre appareil, puis appuyez sur l' option Applications .^(Apps)

4. Ici, recherchez l' application Gmail^{(Gmail app)} et appuyez dessus. Ensuite, cliquez sur le bouton Forcer l'arrêt^{(Force stop)} .

5. Redémarrez votre téléphone après cela.

8. Lorsque votre appareil redémarre, essayez à nouveau d'utiliser Gmail et voyez s'il fonctionne correctement ou non. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.

Méthode 2 : Effacer le cache et les données pour Gmail^{(Method 2: Clear Cache and Data for Gmail)}

Parfois, les fichiers de cache résiduels sont corrompus et provoquent un dysfonctionnement de l'application^{(Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction)} . Lorsque vous rencontrez le problème des notifications Gmail qui ne fonctionnent pas sur ^(Gmail)un téléphone Android^{(Android phone)} , vous pouvez toujours essayer de vider le cache et les données^{(cache and data)} de l'application. Suivez ces étapes pour vider le cache et les fichiers de données^{(cache and data files)} de Gmail .

1. Allez dans les Paramètres^(Settings) de votre téléphone.

2. Appuyez sur l' option Applications .^(Apps)

3. Sélectionnez maintenant l' application Gmail^{(Gmail app)} dans la liste des applications.

4. Cliquez maintenant sur l' option Stockage .^(Storage)

5. Vous verrez maintenant les options pour effacer les données et vider le cache^{(clear data and clear cache)} . Appuyez sur les boutons respectifs et lesdits fichiers seront supprimés.

Méthode 3 : mettre à jour l'application^{(Method 3: Update the App)}

La prochaine chose que vous pouvez faire est de mettre à jour votre application Gmail^{(Gmail app)} . Une simple mise à jour de l'application résout souvent le problème car la mise à jour peut être accompagnée de corrections de bogues pour résoudre le problème.

1. Allez sur Playstore .

2. En haut à gauche, cliquez sur trois lignes horizontales^{(three horizontal lines)} . Ensuite, cliquez sur l' option "Mes applications et jeux" .^{(“My Apps and Games”)}

3. Recherchez l' application Gmail^{(Gmail app)} et vérifiez s'il y a des mises à jour en attente.

4. Si oui, cliquez sur le^{(click on the update)} bouton de mise à jour.

5. Une fois l'application mise à jour, vérifiez si vous êtes en mesure de résoudre le problème de l'application Gmail qui ne fonctionne pas sur Android.^{( fix Gmail app not working issue on Android.)}

Méthode 4 : déconnectez-vous de votre compte Google^{(Method 4: Sign Out of your Google Account)}

La méthode suivante dans la liste des solutions consiste à vous déconnecter du compte Gmail^{(Gmail account)} sur votre téléphone, puis à vous reconnecter. Il est possible que cela mette les choses en ordre et que les notifications commencent à fonctionner normalement.

1. Ouvrez les paramètres^(Settings) de votre téléphone.

2. Cliquez maintenant sur Utilisateurs et comptes^{(Users & accounts)}  et sélectionnez l' option Google .

3. En bas de l'écran, vous trouverez l'option Supprimer le compte^{( Remove account)} , cliquez dessus.

4. Cela vous déconnectera de votre compte Gmail^{(Gmail account)} . Maintenant, connectez^(Sign) -vous à nouveau après cela et voyez si le problème a été résolu ou non.

Méthode 5 : Assurez-vous que les serveurs Google ne sont pas en panne^{(Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down)}

Comme mentionné précédemment, il est possible que le problème provienne de Gmail lui-même. Gmail utilise les serveurs de Google pour envoyer et recevoir des e-mails. C'est assez inhabituel, mais parfois les serveurs de Google sont en panne et, par conséquent, l'application Gmail ne fonctionne pas correctement. ^{( It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app does not work properly.)}Ceci, cependant, est un problème temporaire et sera résolu au plus tôt. La seule chose que vous pouvez faire en plus d'attendre est de vérifier si le service Gmail est en panne ou non. Il existe un certain nombre de sites de détecteurs Down^{(Down detector)} qui vous permettent de vérifier l'état du serveur Google^{(Google server)} . Suivez les étapes indiquées ici pour vous assurer que les serveurs Google^{(Google Servers)} ne sont pas en panne.

Méthode 6 : Effacer la partition de cache^{(Method 6: Wipe Cache Partition)}

Si les solutions mentionnées ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est temps de prendre de grandes mesures. Comme mentionné précédemment, des fichiers de cache corrompus peuvent être la raison pour laquelle l' application Gmail ne fonctionne pas correctement sur Android^{( Gmail app not working properly on Android)} , et parfois la suppression des fichiers de cache d'une application^{(app isn)} particulière ne suffit pas. En effet, plusieurs applications sont interconnectées. Des applications^(Apps) telles que Google Services Framework , Google Play Services , etc. peuvent affecter le fonctionnement des applications connectées via un compte Google^{(Google account)} . La solution la plus simple à ce problème consiste à effacer la partition de cache^{(cache partition)}. Cela supprimera les fichiers de cache de toutes les applications de votre téléphone. Suivez les étapes de ce guide pour effacer la partition de cache^{(cache partition)} .

Une fois l'appareil redémarré, ouvrez Gmail et voyez s'il fonctionne correctement ou non. Étant donné que les fichiers de cache sont supprimés pour toutes les applications, vous devrez peut-être vous reconnecter à votre compte Gmail^{(Gmail account)} .

Méthode 7 : Effectuez une réinitialisation d'usine ^{(Method 7: Perform Factory Reset )}

Pensez à réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine en dernier recours, car cela effacera toutes vos données et informations du téléphone^(Phone) . De toute évidence, cela réinitialisera votre appareil et en fera un nouveau téléphone. Opter pour une réinitialisation d'usine^{(factory reset)} supprimerait toutes vos applications, leurs données, ainsi que d'autres données telles que des photos, des vidéos et de la musique de votre téléphone. Pour cette raison, il est conseillé de créer une sauvegarde avant de procéder à une réinitialisation d'usine^{(factory reset)} . 

Une fois la sauvegarde en place, suivez les étapes répertoriées ici pour effectuer une réinitialisation d'usine^{(factory reset)} .

Problème 2 : l'application Gmail ne se synchronise pas^{(Problem 2: Gmail app isn’t syncing)}

Un autre problème courant avec l' application Gmail^{(Gmail app)} est qu'elle ne se synchronise pas. Par défaut, l' application Gmail^{(Gmail app)} doit être en synchronisation automatique, ce qui lui permet de vous avertir lorsque vous recevez un e-mail. La synchronisation automatique garantit que vos messages sont chargés à temps et que vous ne manquez jamais un e-mail. Cependant, si cette fonctionnalité cesse de fonctionner, il devient alors problématique de garder une trace de vos e-mails. Par conséquent, nous allons vous proposer des solutions simples qui résoudront ce problème.

Voyons comment réparer l'application Gmail qui ne se synchronise pas : ^{(Let’s see how to fix the Gmail app isn’t syncing: )}

Méthode 1 : Activer la synchronisation automatique^{(Method 1: Enable Auto-Sync)}

Il est possible que l' application Gmail^{(Gmail app)} ne se synchronise pas car les messages ne sont pas téléchargés en premier lieu. Il existe une fonctionnalité appelée synchronisation^(Auto-sync) automatique qui télécharge automatiquement les messages au fur et à mesure que vous les recevez. Si cette fonctionnalité est désactivée, les messages ne seront téléchargés que lorsque vous ouvrirez l' application Gmail^{(Gmail app)} et actualiserez manuellement.

1. Allez dans Paramètres^(Settings) de votre téléphone.

2. Appuyez maintenant sur l' option Utilisateurs et comptes .^{(Users & Accounts)}

3. Cliquez maintenant sur l' icône Google.^{(Google icon.)}

4. Ici, activez l'^{(toggle on the Sync Gmail)} option Sync Gmail si elle est désactivée.

5. Vous pouvez ensuite redémarrer l'appareil pour vous assurer que les modifications sont enregistrées.

Une fois l'appareil démarré, vérifiez si vous êtes en mesure de réparer l' application Gmail^{(Gmail app)} qui ne se synchronise pas sur le problème Android^{(Android issue)} , sinon passez à la méthode suivante.

Méthode 2 : synchroniser manuellement Gmail^{(Method 2: Manually Sync Gmail)}

Même après avoir essayé toutes ces méthodes, si Gmail ne se synchronise toujours pas automatiquement, vous n'avez pas d'autre choix que de synchroniser manuellement Gmail . Suivez les étapes ci-dessous pour synchroniser manuellement l' application Gmail .^{(Gmail app)}

1. Ouvrez les paramètres^(Settings) sur votre appareil.

2. Maintenant, appuyez sur l' option Utilisateurs et comptes .^{(Users and Accounts)}

3. Ici, sélectionnez Compte Google^{(Google Account)} .

4. Appuyez sur le bouton Synchroniser maintenant^{(Sync now button)} .

5. Cela synchronisera votre application Gmail^{(Gmail app)} et toutes les autres applications connectées à votre compte Google^{(Google Account)} comme Google Calendar , Google Play Music , Google Drive , etc.

Problème 3 : Impossible d'accéder au compte Gmail^{(Problem 3: Unable to access Gmail account)}

L' application Gmail^{(Gmail app)} sur votre appareil est connectée à votre compte Gmail^{(Gmail account)} . Cependant, si quelqu'un se déconnecte accidentellement de votre compte sur votre téléphone ou se connecte avec son propre identifiant de messagerie^{(email id)} , vous devez vous connecter avec votre nom d' utilisateur et votre mot de passe^{(username and password)} lorsque vous souhaitez accéder à votre compte Gmail^{(Gmail account)} . De nombreuses personnes ont tendance à oublier leur mot de passe parce qu'elles ne l'ont pas utilisé depuis longtemps, ce qui les empêche d'accéder à leurs propres comptes.

Voyons comment résoudre le problème d'impossibilité d'accéder au compte Gmail :^{(Let’s see how to fix unable to access Gmail account issue:)}

Bien que des options de récupération de mot de passe soient disponibles pour Gmail , elles sont un peu plus compliquées que d'autres applications ou sites Web^{(apps or websites)} . En ce qui concerne les autres applications, le lien de récupération du mot de passe^{(password recovery link)} peut vous être facilement envoyé par e-mail, mais ce n'est pas possible si vous oubliez le mot de passe de votre ^{(s password)}compte Gmail^{(Gmail account)} . Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Gmail^{(Gmail account)} , vous devez vous assurer que d'autres moyens de récupérer votre compte, comme un identifiant de messagerie de récupération^{(recovery email id)} ou un numéro de mobile, ont été configurés au préalable. 

1. Pour ce faire, vous devez ouvrir Gmail sur votre ordinateur et cliquer^{(computer and click)} sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit^{(right corner)} de l'écran.

2. Maintenant, cliquez sur l' option "Gérer votre compte Google" .^{(“Manage your Google Account”)}

3. Rendez-vous sur l' onglet Sécurité^{(Security tab)} et faites défiler jusqu'à "Comment nous pouvons vérifier votre section"^{(“Ways we can verify your section”)} .

4. Maintenant, remplissez les champs respectifs du téléphone de récupération et de l'e-mail de récupération.^{( Recovery phone and Recovery email.)}

5. Cela vous aidera à accéder à votre compte.

6. Lorsque vous appuyez sur l'option Mot de passe oublié sur votre téléphone,^{(tap on the Forget password option on your phone,)} un lien de récupération de mot^{(password recovery link)} de passe sera envoyé à ces appareils et comptes.

7. En cliquant sur ce lien, vous accéderez à une page de récupération de compte dans laquelle^{(account recovery page wherein)} il vous sera demandé de créer un nouveau mot de passe. Faites cela, et vous êtes prêt.

8. Notez que vous allez maintenant être déconnecté de tous les appareils qui utilisaient votre compte Gmail^{(Gmail account)} et vous devrez vous reconnecter avec le nouveau mot de passe.

Problème 4 : la vérification en deux étapes ne fonctionne pas^{(Problem 4: Two-step verification not working)}

Comme son nom l'indique, la vérification en deux étapes ajoute une couche de sécurité à votre compte Gmail^{( two-step verification adds a layer of security to your Gmail account)} . Pour configurer la vérification en deux étapes, vous devez fournir à Gmail un numéro de mobile capable de recevoir des SMS. Chaque fois que vous tenterez de vous connecter à votre compte, vous recevrez un code de vérification^{(verification code)} mobile . Vous devez le saisir pour terminer le processus de connexion^{(login process)} . Maintenant, un problème courant avec ce processus est que parfois le code de vérification^{(verification code)} n'est pas livré sur votre mobile. Par conséquent, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte Gmail^{(Gmail account)} . Voyons maintenant ce que vous pouvez faire dans une situation comme celle-ci :

Voyons comment résoudre le problème de vérification en deux étapes qui ne fonctionne pas : ^{(Let’s see how to fix two-step verification not working issue: )}

La première chose dont vous devez vous assurer est que la réception du signal sur votre mobile fonctionne correctement. Étant donné que le code de vérification^{(verification code)} est envoyé par SMS , votre réseau cellulaire doit être disponible. Si vous êtes coincé dans un endroit où la réception du réseau est^{(network reception)} médiocre , vous devez rechercher d'autres alternatives.

La chose la plus simple que vous puissiez faire est de télécharger l' application Google Authenticator^{(Google Authenticator app)} depuis le Play Store . Cette application vous fournira d'autres moyens de vérifier votre compte Google^{(Google account)} . Le plus pratique de tous se fait via un QR code . Sélectionnez l' option Google Authenticator^{(Google Authenticator option)} sur votre ordinateur comme mode préféré de vérification en deux étapes, et cela affichera un code QR sur votre écran^{(QR code on your screen)} . Maintenant, scannez le code à l'aide de votre application, et cela vous fournira un code que vous devez remplir dans la case Vérifier^{(Verify box)} sur votre ordinateur. Après cela, votre mobile sera lié à votre application Gmail^{(Gmail app)} et vous pourrez utiliser l' application Google Authenticator^{(Google Authenticator app)}pour vous connecter à votre compte au lieu d'attendre les SMS. 

En dehors de cela, vous pouvez également choisir de recevoir un appel sur votre téléphone de secours^{(backup phone)} , ce qui est inutile s'il n'y a pas de réception réseau^{(network reception)} . La dernière alternative consiste à utiliser des codes de secours. Les codes de sauvegarde^(Backup) sont générés à l'avance et doivent^{(advance and need)} être sauvegardés physiquement quelque part, c'est-à-dire écrits sur un morceau de papier et stockés en toute sécurité. Utilisez-les uniquement si votre téléphone est perdu et qu'il n'y a pas d'autre alternative. Ces codes peuvent être générés à partir de la page de vérification^{(verification page)} en deux étapes et vous recevrez 10 codes à la fois. Ils sont à usage unique, ce qui signifie que le code deviendra inutile après une seule utilisation. Si vous manquez de ces codes, vous pouvez en générer de nouveaux. 

Problème 5 : impossible de trouver des messages^{(Problem 5: Unable to find messages)}

Souvent^(Often) , nous ne parvenons pas à trouver des notes spécifiques dans votre boîte de réception. Lorsque vous savez avec certitude que vous allez recevoir un courrier express et qu'il n'arrive jamais, vous commencez à vous demander si quelque chose ne va pas. Eh bien, il est possible que vos e-mails ne se retrouvent pas dans votre boîte de réception mais ailleurs. Il est également possible que vous ayez supprimé ces messages par erreur. Voyons maintenant différentes solutions que vous pouvez essayer de résoudre le problème.

Voyons comment résoudre l'impossibilité de trouver des messages dans l'application Gmail :^{(Let’s see how to fix unable to find messages in the Gmail app:)}

La première chose que vous devez faire est de vérifier votre Corbeille^(Trash) . Si vous avez accidentellement supprimé vos messages, ils se retrouveront dans votre dossier Corbeille^{(Trash folder)} . La bonne nouvelle est que vous pouvez récupérer ces e-mails rapidement. 

1. Ouvrez le dossier Corbeille^{(Trash folder)} , que vous trouverez après avoir appuyé sur l' option Plus^{(More option)} dans la section Dossier.

2. Ensuite, recherchez le message et, une fois que vous l'avez trouvé, appuyez dessus pour l'ouvrir.

3. Après cela, cliquez sur l' icône du dossier^{(folder icon)} en haut et sélectionnez l' option "Déplacer vers la boîte de réception" .^{(“Move to inbox”)}

Si vous ne trouvez pas le message de la corbeille, il est possible que le message ait été archivé. Pour trouver le message archivé, vous devez ouvrir le dossier All Mail^{(All Mail folder)} . Cela vous montrera tous les e-mails reçus, y compris ceux qui sont archivés. Vous pouvez même rechercher l'e-mail manquant une fois que vous êtes dans la section Tous les e-mails^{(All mail)} . Une fois que vous avez trouvé le processus à restaurer, c'est le même que celui de récupérer un e-mail à partir du dossier Corbeille^{(Trash folder)} . 

Lisez également:^{(Also Read:)} Comment mettre à jour manuellement Android^{(Manually Update Android)} vers la dernière version^{(Latest Version)}

Problème 6 : Gmail n'est pas en mesure d'envoyer ou de recevoir des e-mails^{(Problem 6: Gmail isn’t able to send or receive emails)}

L'objectif principal de Gmail est d'envoyer et de recevoir des e-mails, mais parfois il ne le fait pas. Ceci est extrêmement pratique et doit être résolu dès que possible. Il existe un certain nombre de solutions rapides que vous pouvez essayer de résoudre le problème.

Voyons comment résoudre le problème ^{(Let’s see how to fix )}Gmail n'est pas en mesure d'envoyer ou de recevoir des e-mails :^{(Gmail isn’t able to send or receive emails issue:)}

Méthode 1 : vérifier la connectivité Internet^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

Il est très important que vous disposiez d'une connexion Internet^{(internet connection)} stable pour recevoir des e-mails. Peut-être que la raison pour laquelle Gmail ne reçoit pas d'e-mails est la faible vitesse d'Internet^{(internet speed)} . Il serait utile que vous vous assuriez que le Wi-Fi auquel vous êtes connecté fonctionne correctement. Le moyen le plus simple de vérifier votre vitesse Internet^{(internet speed)} est d'ouvrir YouTube et de voir si une vidéo est lue sans mise en mémoire tampon. Si c'est le cas, Internet n'est pas la raison pour laquelle Gmail ne fonctionne pas. Cependant, si ce n'est pas le cas, vous devez soit réinitialiser votre Wi-Fi , soit vous connecter à un autre réseau. Vous pouvez également passer à votre système mobile si cela est possible

Méthode 2 : Déconnectez-vous de votre compte Google^{(Method 2: Sign Out of your Google Account)}

1. Ouvrez les paramètres^(Settings) de votre téléphone.

2. Cliquez maintenant sur Utilisateurs et comptes^{(Users & accounts)} . puis sélectionnez l' option Google .

3. En bas de l'écran, vous trouverez l'option Supprimer le compte^{(Remove account)} , cliquez dessus.

4. Cela vous déconnectera de votre compte Gmail^{(Gmail account)} . Maintenant, connectez^(Sign) -vous à nouveau après cela et voyez si le problème a été résolu ou non.

Problème 7 : le message est bloqué dans la boîte d'envoi ^{(Problem 7: Message is stuck in the outbox )}

Parfois, lorsque vous essayez d'envoyer un e-mail, il faut une éternité pour être livré. Le message reste bloqué dans la boîte d' envoi^(Outbox) , ce qui laisse les utilisateurs se demander quoi faire ensuite. Si vous rencontrez des problèmes similaires avec l' application Gmail^{(Gmail app)} , vous pouvez essayer plusieurs solutions. 

Voyons comment résoudre le problème Message est bloqué dans la boîte d'envoi :^{(Let’s see how to fix Message is stuck in the outbox issue:)}

Méthode 1 : vérifier la connectivité Internet^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

Il est très important que vous disposiez d'une connexion Internet^{(internet connection)} stable pour recevoir des e-mails. Peut-être que la raison pour laquelle les messages sont bloqués dans la boîte d'envoi est la faible vitesse d'Internet^{(internet speed)} . Il serait utile que vous vous assuriez que le Wi-Fi auquel vous êtes connecté fonctionne correctement. 

Méthode 2 : réduire la taille du fichier des pièces jointes^{(Method 2: Reduce the file size of Attachments)}

Une raison courante pour laquelle les e-mails restent bloqués dans la boîte d' envoi^(Outbox) est la grande taille des pièces jointes. Un fichier plus volumineux signifie un temps de téléchargement plus long et un délai de livraison encore plus long^{(delivery time)} . Par conséquent, il est toujours conseillé d'éviter les pièces jointes inutiles. Si votre e-mail est bloqué lors de l'envoi, essayez de supprimer certaines pièces jointes si possible. Vous pouvez également compresser ces fichiers à l'aide de WinRAR pour réduire leur taille^{(file size)} . Une autre alternative serait d'envoyer les pièces jointes dans deux e-mails différents ou plus. 

Méthode 3 : Utiliser un autre identifiant de messagerie^{(Method 3: Use an Alternate email id)}

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas et que vous avez besoin que le message soit livré de toute urgence, vous devez utiliser un autre identifiant de messagerie^{(alternate email id)} . Demandez au destinataire de vous fournir un identifiant de messagerie^{(email id)} différent auquel vous pouvez envoyer votre e-mail. 

Problème 8 : L'application Gmail est devenue très lente^{(Problem 8: Gmail app has become very slow)}

Un autre problème frustrant^{(frustrating problem)} avec l' application Gmail^{(Gmail app)} est qu'elle commence à fonctionner lentement. Une expérience globalement décalée lors de l'utilisation de l' application Gmail^{(Gmail app)} a été signalée par de nombreux utilisateurs d' Android . Si vous rencontrez également des problèmes similaires et que Gmail semble extrêmement lent, vous pouvez essayer les correctifs suivants.

Voyons comment réparer l'application Gmail est devenue un problème très lent :^{(Let’s see how to fix Gmail app has become very slow issue:)}

Méthode 1 : Redémarrez votre mobile^{(Method 1: Restart your Mobile)}

C'est la solution la plus basique à la plupart des problèmes Android , mais c'est assez efficace. Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, nous vous suggérons de redémarrer votre smartphone Android^{(Android smartphone)} et de voir si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.

Méthode 2 : Effacer le cache et les données pour Gmail^{(Method 2: Clear Cache and Data for Gmail)}

1. Accédez aux paramètres^(Settings) de votre téléphone et appuyez sur l' option Applications .^(Apps)

3. Sélectionnez maintenant l' application Gmail^{(Gmail app)} dans la liste des applications, puis cliquez sur l' option Stockage .^(Storage)

5. Vous verrez maintenant les options pour effacer les données et vider le cache^{(clear data and clear cache)} . Appuyez sur les boutons respectifs et lesdits fichiers seront supprimés.

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Avec cela, nous arrivons à la fin de cet article. Nous espérons que cet article vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème de l'application Gmail qui ne fonctionne pas sur Android^{(fix the Gmail app not working on Android issue)} . Toutefois, si vous ne trouvez pas votre problème répertorié dans cet article, vous pouvez toujours écrire au support Google^{(Google support)} . Un message détaillé expliquant la nature exacte de votre problème envoyé à l'équipe d' assistance de Google^{(Google support)} peut vous aider à trouver une solution. Votre problème sera non seulement reconnu officiellement, mais également résolu dès que possible. 

Fix Gmail app not working on Android

The name Gmail hardly requires any introduction, especially for Android users. Google’s freе email service has been an absolute fаvorite and first choice fоr millions of people worldwіde. There is hardly any Android user who does not have a Gmail aсcount. This iѕ because it allows them to use the same email id to сreate their Google account, which openѕ the door to variоuѕ Google services like Googlе Drіve, Google Photos, Google Play Games, etc. all linked to a single Gmail address. This makes it convenient to maintain a sync between different apps and services. Apart from that, its nаtive features, ease of use, multi-platform соmpatibility, and customizability make Gmail extremely popular among users. 

Gmail can be accessed from any web browser, and for added convenience, you can also use the Gmail app. For Android users, the Gmail app is an in-built system app. However, just like every other app, Gmail might run into an error from time to time. In this article, we will discuss some common problems with the app and provide you with multiple solutions to fix them. So, let’s get cracking.

Fix Gmail app not working on Android

Problem 1: Gmail app not working properly and keeps crashing

The Gmail app’s most common problem is that it becomes unresponsive, and there is a significant delay between input and on-screen activity. This is also known as input lag. Sometimes, the app takes too long to open or load your messages. The worst-case scenario is when the app keeps crashing repeatedly. This makes it impossible to carry on with our work, and it is frustrating. The reason behind problems like these could be a number of things. It could be because of a bug in the latest update, internet connectivity issues, corrupted cache files, or maybe Google servers. Well, since there is no way to know for sure what is the exact cause of the app malfunctions, it is better to try out the following solutions and hope that it fixes the problem.

Let’s see how to fix the Gmail app not working issue on Android: 

Method 1: Force Stop App and Restart your Device

The first thing that you can do is to exit from the app, remove it from the recent apps section, and also force stop the app from running. You need to do this from the Settings. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, exit the app by either pressing the back button or the home button.

2. Now tap on the Recent apps button and remove Gmail’s window/tab from there. If possible, exact all apps from the recent apps section.

3. After that, open Settings on your device then tap on the Apps option.

4. Here, search for the Gmail app and tap on it. Next, click on the Force stop button.

5. Restart your phone after this.

8. When your device reboots, try using Gmail again and see if it works properly or not. If not, then proceed with the next solution.

Method 2: Clear Cache and Data for Gmail

Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction. When you are experiencing the problem of Gmail notifications not working on Android phone, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for Gmail.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now select the Gmail app from the list of apps.

4. Now click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

Method 3: Update the App

The next thing that you can do is update your Gmail app. A simple app update often solves the problem as the update might come with bug fixes to resolve the issue.

1. Go to Playstore.

2. On the top left-hand side, click on three horizontal lines. Next, click on the “My Apps and Games” option.

3. Search for the Gmail app and check if there are any pending updates.

4. If yes, then click on the update button.

5. Once the app gets updated, check if you’re able to fix Gmail app not working issue on Android.

Method 4: Sign Out of your Google Account

The next method in the list of solutions is that you sign out of the Gmail account on your phone and then sign in again. It is possible that by doing so it would set things in order and the notifications will start working normally.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts and select the Google option.

3. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

4. This will sign you out of your Gmail account. Now Sign in once again after this and see if the problem has been resolved or not.

Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down

As mentioned earlier, it is possible that the problem is with Gmail itself. Gmail uses Google servers to send and receive emails. It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app does not work properly. This, however, is a temporary problem and will be resolved at the earliest. The only thing that you can do besides waiting is to check if Gmail’s service is down or not. There are a number of Down detector sites that allow you to check Google server status. Follow the steps given here to make sure Google Servers aren’t down.

Method 6: Wipe Cache Partition

If the above-mentioned solutions do not solve the problem, then it is time to take some big steps. As mentioned earlier, corrupted cache files could be the reason behind the Gmail app not working properly on Android, and sometimes deleting the cache files for one particular app isn’t enough. This is because several apps are interlinked. Apps like Google Services Framework, Google Play Services, etc. can affect the functioning of the apps that are connected via Google account. The simplest solution to this problem is to wipe the cache partition. This will delete cache files for all the apps on your phone. Follow the steps in this guide to wipe the cache partition.

Once the device restarts, open Gmail and see if it works properly or not. Since cache files are deleted for all apps, you might have to log in again to your Gmail account.

Method 7: Perform Factory Reset 

Consider resetting your device to factory settings as your last resort because doing so will erase your entire data and information from the Phone. Obviously, it will reset your device and make it as a new phone. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. 

Once the backup is in place, follow the steps listed here to perform a factory reset.

Problem 2: Gmail app isn’t syncing

Another common problem with the Gmail app is that it does not sync. By default, the Gmail app should be on auto-sync, enabling it to notify you as and when you receive an email. Automatic sync makes sure that your messages are loaded on time, and you never miss an email. However, if this feature stops working, then it becomes problematic to keep track of your emails. Therefore, we are going to provide you with some easy solutions that will fix this problem.

Let’s see how to fix the Gmail app isn’t syncing: 

Method 1: Enable Auto-Sync

It is possible Gmail app is not syncing because the messages aren’t getting downloaded in the first place. There is a feature called Auto-sync which automatically downloads messages as and when you receive this. If this feature is turned off then the messages would be downloaded only when you open the Gmail app and manually refresh.

1. Go to Settings of your phone.

2. Now tap on the Users & Accounts option.

3. Now click on the Google icon.

4. Here, toggle on the Sync Gmail option if it is switched off.

5. You can restart the device after this to make sure that the changes are saved.

Once the device starts, check if you’re able to fix Gmail app is not syncing on Android issue, if not then continue with the next method.

Method 2: Manually Sync Gmail

Even after trying all these methods, if Gmail still does not sync automatically, then you are left with no other choice apart from manually syncing Gmail. Follow the steps given below to sync the Gmail app manually.

1. Open the Settings on your device.

2. Now, tap on the Users and Accounts option.

3. Here, select Google Account.

4. Tap on the Sync now button.

5. This will sync your Gmail app and all other apps connected to your Google Account like Google Calendar, Google Play Music, Google Drive, etc.

Problem 3: Unable to access Gmail account

The Gmail app on your device is logged in to your Gmail account. However, if someone logs out of your account on your phone either accidentally or log in with their own email id, you need to sign in with your username and password when you wish to access your Gmail account. Many people tend to forget their password because they haven’t used it in a long while, which prevents them from accessing their own accounts.

Let’s see how to fix unable to access Gmail account issue:

Although password recovery options are available for Gmail, they are a little more complicated than other apps or websites. When it comes to other apps, the password recovery link can be conveniently emailed to you, but that is not possible if you forget your Gmail account’s password. To reset the password for your Gmail account, you need to make sure that alternate ways to recover your account, like a recovery email id or a mobile number, has been set up previously. 

1. To do so, you need to open Gmail on your computer and click on your profile picture on the top right corner of the screen.

2. Now, click on the “Manage your Google Account” option.

3. Head over to the Security tab and scroll down to the “Ways we can verify your section”.

4. Now, fill out the respective fields of Recovery phone and Recovery email.

5. This will help you to gain access to your account.

6. When you tap on the Forget password option on your phone, then a password recovery link will be sent to these devices and accounts.

7. Clicking on that link will take you an account recovery page wherein you will be asked to create a new password. Do that, and you are all set.

8. Take note that you will now be logged out of all those devices that were using your Gmail account, and you will have to log in again with the new password.

Problem 4: Two-step verification not working

As the name suggests, two-step verification adds a layer of security to your Gmail account. To set up two-step verification, you need to provide Gmail with a mobile number capable of receiving text messages. Every time you attempt to log in to your account, you will receive a mobile verification code. You need to enter this to complete the login process. Now, a common problem with this process is that sometimes the verification code does not get delivered on your mobile. As a result, you won’t be able to log in to your Gmail account. Let us now take a look at what you can do in a situation like this:

Let’s see how to fix two-step verification not working issue: 

The first thing that you need to make sure is that the signal reception on your mobile is working correctly. Since the verification code is sent via SMS, your cellular network must be available. If you are stuck in someplace with poor network reception, you need to look at other alternatives.

The easiest thing that you can do is download the Google Authenticator app from the Play Store. This app will provide you with alternative ways to verify your Google account. The most convenient of all is via a QR code. Select the Google Authenticator option on your computer as the preferred mode of two-step verification, and this will display a QR code on your screen. Now, scan the code using your app, and that will provide you with a code that you need to fill in the Verify box on your computer. After that, your mobile will be linked to your Gmail app, and you can use the Google Authenticator app to sign in to your account instead of waiting for text messages. 

Apart from that, you can also choose to receive a call on your backup phone, which is pointless if there is no network reception. The last alternative is to use backup codes. Backup codes are generated in advance and need to be saved physically somewhere, i.e., written down in a piece of paper and stored safely. Use these only if your phone gets lost, and there is no other alternative. These codes can be generated from the two-step verification page, and you will receive 10 codes at a time. They are for one-time use only, which means the code will get useless after a single-use. If you run out of these codes, then you can generate new ones. 

Problem 5: Unable to find messages

Often times, we are unable to find specific notes in your inbox. When you know for certain that you will be receiving an express mail and it never comes through, you begin wondering if something is wrong. Well, it is possible that your emails aren’t ending up in your inbox but somewhere else. It is also possible that you might have deleted those messages by mistake. Let us now look at various solutions that you can try to fix the problem.

Let’s see how to fix unable to find messages in the Gmail app:

The first thing that you need to do is to check your Trash. If you have accidentally deleted your messages, then they will end up in your Trash folder. The good news is that you can recover these emails quickly. 

1. Open the Trash folder, which you will find after tapping on the More option in the Folder section.

2. Then search for the message, and once you find it tap on it to open it.

3. After that, click on the folder icon on the top and select the “Move to inbox” option.

If you can’t find the trash’s message, then it is possible that the message has been archived. In order to find the archived message, you need to open the All Mail folder. This will show you all the received emails, including the ones that are archived. You can even search for the missing email once you are in the All mail section. Once you find the process to restore, it is the same as that of recovering an email from the Trash folder. 

Also Read: How To Manually Update Android To Latest Version

Problem 6: Gmail isn’t able to send or receive emails

Gmail’s main purpose is to send and receive emails, but sometimes it fails to do so. This is extremely convenient and needs to be solved as soon as possible. There are a number of quick fixes that you can try to resolve the issue.

Let’s see how to fix Gmail isn’t able to send or receive emails issue:

Method 1: Check Internet Connectivity

It is very important that you have a stable internet connection to receive emails. Maybe the reason behind Gmail not receiving emails is the poor internet speed. It would help if you made sure that the Wi-Fi that you are connected to is working correctly. The easiest way to check your internet speed is to open YouTube and see if a video is playing without buffering. If it does, then the Internet is not the reason behind Gmail not working. However, if it does not, you need to either reset your Wi-Fi or connect to a different network. You can also switch to your mobile system if that is possible

Method 2: Sign Out of your Google Account

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts. then select the Google option.

3. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

4. This will sign you out of your Gmail account. Now Sign in once again after this and see if the problem has been resolved or not.

Problem 7: Message is stuck in the outbox 

Sometimes when you are trying to send an email, it takes forever to get delivered. The message gets stuck in the Outbox, and that leaves users wondering what to do next. If you face similar problems with the Gmail app, then there are a number of solutions you can try. 

Let’s see how to fix Message is stuck in the outbox issue:

Method 1: Check Internet Connectivity

It is very important that you have a stable internet connection to receive emails. Maybe the reason behind Messages being stuck in the outbox is the poor internet speed. It would help if you made sure that the Wi-Fi that you are connected to is working correctly. 

Method 2: Reduce the file size of Attachments

A common reason behind emails getting stuck in the Outbox is the large size of the attachments. The larger file means longer upload time and even longer delivery time. Therefore, it is always advisable to avoid unnecessary attachments. If your email gets stuck while sending, try to remove some attachments if possible. You can also compress these files using WinRAR to reduce their file size. Another alternative would be to send the attachments in two or more different emails. 

Method 3: Use an Alternate email id

If the above methods do not work and you urgently need the message to be delivered, you need to use an alternate email id. Ask the recipient to provide you with a different email id where you can send your email. 

Problem 8: Gmail app has become very slow

Another frustrating problem with the Gmail app is that it starts running slowly. An overall laggy experience while using the Gmail app has been reported by a lot of Android users. If you are also experiencing similar problems and Gmail feels extremely slow, then you can try the following fixes.

Let’s see how to fix Gmail app has become very slow issue:

Method 1: Restart your Mobile

This is the most basic solution to most Android problems, but it is pretty effective. Before trying anything else, we would suggest you reboot your Android smartphone and see if that solves the problem. If not, then proceed with the next solution.

Method 2: Clear Cache and Data for Gmail

1. Go to the Settings of your phone and tap on the Apps option.

3. Now select the Gmail app from the list of apps then click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

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With this, we come to the end of this article. We hope that this article was helpful and you were able to fix the Gmail app not working on Android issue. However, if you do not find your problem listed in this article, then you can always write to Google support. A detailed message explaining the exact nature of your problem sent to Google support staff can help you find a solution. Your problem will not only be officially acknowledged but also resolved as soon as possible. 

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