Correction de l'erreur d'écran bleu Netwtw04.sys de Windows 10
Un groupe de petits fichiers se synchronise pour former un résultat fonctionnel. Pourtant, dans certains cas, certains de ces fichiers peuvent être corrompus et entraîner un dysfonctionnement de votre PC. En tant qu'utilisateur Windows(Windows user) , vous pouvez vous attendre à ce que l'ordinateur fonctionne parfaitement, mais cela n'est pas toujours le cas. Par exemple, vous pouvez être plus souvent ennuyé par l'erreur d'écran(screen error) bleu Netwtw04.sys , et vous n'êtes pas celui qui fait face à la même chose. L' écran bleu(Blue Screen) de la mort(Death) est une erreur courante à laquelle il est très facile de s'attaquer. Ce guide vous apprendra ce qu'est Netwtw04.sys et comment corriger l'erreur d'écran bleu échouée de Netwtw04.sys . Alors, continuez à lire.
Comment réparer l'erreur d'écran bleu Netwtw04.sys de Windows 10(How to Fix Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error)
Avant d'apprendre les méthodes de dépannage pour corriger cette erreur BSOD(BSOD error) échouée Netwtw04.sys , vous devez savoir ce qui cause le problème pour suivre les étapes de résolution en conséquence. Habituellement, votre PC peut faire face à deux types d' erreurs BSOD Netwtw04.sys(Netwtw04.sys BSOD) . Ils sont expliqués ci-dessous.
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL : la mémoire du noyau(Kernel memory) de votre PC est une section de la mémoire totale ( RAM + Virtual ) allouée aux processus de votre système d'exploitation . (Operating System)Les pilotes et le système d'exploitation de votre PC utilisent une mémoire de réserve (PC use) paginée et non paginée(paged and non-paged pool) pour stocker les structures de données(Data) . Le pool de mémoire(memory pool) non paginée est utilisé par le noyau et les pilotes(Kernel and drivers) de votre PC, et il réside en permanence dans la mémoire physique(Physical memory) (jamais paginée). IRQL ( Interrupt Request Level ) est un composant matériel dans lequel les interruptions des processeurs de votre PC sont classées par ordre de priorité dans une séquence spécifique.Lorsque le pilote en mode noyau récupère une grande quantité de mémoire paginable à partir des processus IRQL,(When the kernel-mode driver retrieves a lot of pageable memory from IRQL processes, ) vous serez confronté à l' erreur DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL .
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED est une erreur BSOD(BSOD error) qui se produit souvent lorsque vous démarrez votre PC. Lorsque votre pilote est incompatible avec votre PC, vous serez confronté à l'erreur discutée. Votre PC se fige chaque fois que vous rencontrez cette erreur et les résultats de l'écran bleu. Cela peut vous agacer, surtout lorsque vous êtes au milieu de votre travail. Même après avoir redémarré votre PC tant de fois, vous vous retrouverez toujours avec une erreur BSOD(BSOD error) .
Cependant, vous pouvez rencontrer de nombreux autres codes d'erreur similaires lorsque vous rencontrez cette erreur. Les fichiers système (fichiers .sys) sont un composant important de votre système d'exploitation(Operating System) car ils relient les demandes et les réponses entre le matériel et les périphériques(hardware & devices) . Lorsque ces fichiers sont corrompus sur votre PC, vous serez confronté à cette erreur. Certaines des raisons sont
- Pilotes obsolètes
- Pilotes incompatibles
- Fichiers corrompus
- Malware ou attaque de virus
- Version obsolète de Windows
Étape de précaution : démarrer en mode sans échec(Precautionary Step: Boot in Safe Mode)
Chaque fois que vous rencontrez cette erreur d'écran(screen error) bleu , vous devez entrer en mode sans échec pour faire fonctionner votre PC normalement. Cela empêchera votre ordinateur de faire des erreurs et vous pourrez ouvrir Windows PC normalement. Ceci est juste une méthode préliminaire pour démarrer votre système normalement pour suivre les méthodes de dépannage. Suivez les étapes ci-dessous pour entrer en mode sans échec lorsque vous voyez un écran vide vide.
Remarque :(Note: ) Pour démarrer votre PC en mode sans échec, un écran peut vous demander de saisir votre clé BitLocker(BitLocker key) (si vous disposez d'un appareil crypté).
Pour démarrer le PC en mode sans échec, vous devez entrer dans l'environnement de récupération Windows(Windows Recovery Environment) , ce qui peut être fait en éteignant et en rallumant votre appareil à plusieurs reprises.
1. Appuyez simultanément sur les touches (keys)Windows + I pour ouvrir les paramètres(Settings) de votre système.
2. Maintenant, sélectionnez Mise à jour et sécurité(Update & Security) .
3. Maintenant, cliquez sur Récupération (Recovery ) dans le volet de gauche et sélectionnez l' option Redémarrer maintenant sous (Restart now )Démarrage avancé(Advanced startup) .
4. Maintenant, laissez votre PC redémarrer complètement cette fois. Vous entrerez maintenant dans l'environnement de récupération Windows(Windows Recovery Environment) .
5. Ici, cliquez sur Dépannage(Troubleshoot) .
6. Maintenant, cliquez sur Options avancées(Advanced options ) comme indiqué.
7. Maintenant, sélectionnez Options avancées (Advanced options ) suivi de Paramètres de démarrage.(Startup Settings.)
8. Cliquez sur Redémarrer (Restart ) et attendez que l' écran Paramètres (Startup Settings ) de démarrage apparaisse.
9. Appuyez sur la touche (chiffre) 4((number) 4 key) pour entrer en mode sans échec(Safe Mode) .
Remarque :(Note:) Pour activer le mode sans échec avec accès au réseau(network access) , appuyez sur le numéro 5(number 5) .
Cette section a compilé une liste de méthodes de dépannage pour cette erreur. Suivez les procédures dans le même ordre pour obtenir les meilleurs résultats.
Méthode 1 : exécuter une analyse des logiciels malveillants(Method 1: Run Malware Scan)
Parfois, Windows(Windows defender) Defender peut ne reconnaître aucun fil de virus ou de logiciel malveillant(virus or malware thread) sur les fichiers Netwtw04.sys . Il existe quelques programmes anti-malware disponibles pour surmonter ce fil. Ce logiciel anti-malware analyse et protège régulièrement votre système. Par conséquent, pour éviter cette erreur, exécutez une analyse antivirus dans votre système et vérifiez si le problème d'écran(screen problem) bleu Netwtw04.sys est résolu. Ensuite, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.
1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour lancer Paramètres(Settings) .
2. Ici, cliquez sur Paramètres de mise à jour et de sécurité comme indiqué.(Update & Security)
3. Accédez à Sécurité Windows(Windows Security) dans le volet de gauche.
4. Cliquez sur l' option Protection contre les virus et menaces(Virus & threat protection) dans le volet de droite.
5. Cliquez sur le bouton Analyse rapide(Quick Scan) pour rechercher des logiciels malveillants.
6A. Une fois le scan terminé, toutes les menaces seront affichées. Cliquez(Click) sur Démarrer les actions (Start Actions ) sous Menaces actuelles(Current threats) .
6B. S'il n'y a aucune menace dans votre appareil, l'appareil affichera l' alerte Aucune menace actuelle .(No current threats )
A lire aussi :(Also Read:) Correction de l'erreur d'écran bleu de Windows 10
Méthode 2 : mettre à jour ou restaurer les pilotes réseau(Method 2: Update or RollBack Network Drivers)
Si les pilotes actuels de votre système sont incompatibles ou obsolètes avec Netwtw04.sys , vous serez alors confronté à un écran bleu Netwtw04.sys . Par conséquent, il est conseillé de mettre à jour votre appareil et vos pilotes(device and drivers) pour éviter ledit problème.
Option 1 : mettre à jour le pilote(Option 1: Update Driver)
Suivez ces étapes pour mettre à jour le pilote réseau(network driver) afin de corriger l'erreur d'échec de Netwtw04.sys .
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , saisissez gestionnaire de périphériques(device manager) et cliquez sur Ouvrir(Open) .
2. Double-cliquez sur Adaptateurs réseau(Network adapters) pour le développer.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre pilote de réseau sans fil (wireless network driver ) (par exemple , adaptateur réseau sans fil Qualcomm Atheros QCA9377( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) ) et sélectionnez Mettre à jour le pilote(Update driver) , comme illustré ci-dessous.
4. Ensuite, cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes (Search automatically for drivers ) pour télécharger et installer automatiquement le meilleur pilote disponible.
5A. Maintenant, les pilotes seront mis à jour et installés à la dernière version, s'ils ne sont pas mis à jour.
5B. S'ils sont déjà dans une phase de mise à jour, le message indiquant Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés (The best drivers for your device are already installed ) s'affichera.
6. Cliquez sur le bouton Fermer (Close ) pour quitter la fenêtre et redémarrer votre PC( restart your PC) .
Vérifiez si vous avez une erreur d'échec Netwtw04.sys fixe sur (Netwtw04.sys)Windows 10 .
Option 2 : annuler les mises à jour des pilotes(Option 2: Roll Back Driver Updates)
Si votre système fonctionnait correctement et commençait à mal fonctionner après une mise à jour, la restauration des pilotes réseau peut aider. Lorsque vous annulez le pilote, il supprimera le pilote actuel installé dans le système et le remplacera par sa version précédente. Ce processus devrait éliminer tous les bogues dans les pilotes et potentiellement résoudre le problème d' écran (screen problem)bleu Netwtw04.sys(Netwtw04.sys blue) .
1. Accédez à Device Manager > Network adapters comme indiqué dans l' option 1 ci-dessus .
2. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote Wi-Fi(Wi-Fi driver) (par exemple , Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) et sélectionnez Propriétés(Properties) , comme illustré.
3. Passez à l' onglet Pilote (Driver tab ) et sélectionnez Restaurer le pilote(Roll Back Driver) , comme en surbrillance.
Remarque :(Note:) Si l'option de restauration du lecteur(Roll Back Drive) r est grisée, cela indique que votre ordinateur ne dispose pas des fichiers de pilote préinstallés ou qu'il n'a jamais été mis à jour.
4. Fournissez votre raison pour Pourquoi annulez-vous ? (Why are you rolling back?) dans la restauration du package de pilotes(Driver Package rollback) . Ensuite, cliquez sur Oui(Yes) , comme illustré ci-dessous.
5. Cliquez ensuite sur OK pour appliquer cette modification. Enfin, redémarrez votre PC(restart your PC) .
Méthode 3 : réinstaller les pilotes réseau(Method 3: Reinstall Network Drivers)
Si la mise à jour des pilotes ne résout pas l'erreur d'échec de Netwtw04.sys , vous pouvez désinstaller les pilotes et les réinstaller. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous pour implémenter la même chose pour corriger l'erreur d'écran(screen error) bleu Netwtw04.sys .
1. Lancez le Gestionnaire(Device Manager ) de périphériques à partir du menu de recherche Windows.
2. Développez Adaptateurs réseau(Network adapters ) en double-cliquant dessus.
3. Maintenant, faites un clic droit sur le pilote(driver ) et sélectionnez Désinstaller le périphérique(Uninstall device) .
4. Maintenant, une invite d'avertissement(warning prompt) s'affichera à l'écran. Cochez la case Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique(Delete the driver software for this device) et confirmez l'invite en cliquant sur Désinstaller(Uninstall) .
5. Ensuite, redémarrez votre PC(restart your PC) .
6. Maintenant, visitez le site Web du fabricant(manufacturer’s website) (par exemple , Intel ) pour télécharger le pilote manuellement.
7. Une fois téléchargé, double-cliquez sur le fichier téléchargé(downloaded file) et suivez les instructions données pour l'installer.
8. Suivez les mêmes étapes pour tous les pilotes de périphériques tels que l'audio, la vidéo, le réseau(audio, video, network) , etc.
Vérifiez si vous avez corrigé l'erreur d'écran bleu Netwtw04.sys sur votre PC.
Lisez aussi: (Also Read:) Correction de l'erreur d'écran rouge(Fix Red Screen) de la mort(Death Error) ( RSOD ) sur Windows 10
Méthode 4 : Réparer les fichiers système(Method 4: Repair System Files)
Windows 10 permet aux utilisateurs d'analyser et de réparer automatiquement leurs fichiers système en exécutant le vérificateur de fichiers système(System File Checker) . En outre, il s'agit d'un outil intégré qui permet à l' utilisateur de supprimer des(user delete) fichiers et de corriger l'erreur d' écran bleu(Blue Screen) de la mort de (Death error)Netwtw04.sys . Ensuite, suivez les étapes ci-dessous pour implémenter la même chose.
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , tapez Invite de commandes(Command Prompt) et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .
2. Cliquez sur Oui(Yes) dans l' invite de contrôle de compte d'utilisateur .(User Account Control)
3. Tapez la commande chkdsk C: /f /r /x et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .
4. Si vous êtes invité avec un message, Chkdsk ne peut pas s'exécuter… le volume est… en cours d'utilisation(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , puis tapez Y et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .
5. Encore une fois, tapez la commande : sfc /scannow et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) pour exécuter l' analyse du vérificateur de fichiers système .(System File Checker)
Remarque :(Note:) Une analyse du système sera lancée et prendra quelques minutes pour se terminer. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à effectuer d'autres activités, mais veillez à ne pas fermer accidentellement la fenêtre.
Une fois l'analyse terminée, l'un de ces messages s'affichera :
- La protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. Une fois l'analyse terminée, redémarrez (restart) votre PC(your PC) .
7. Encore une fois, lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur(Command Prompt as administrator) et exécutez les commandes données l'une après l'autre :
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Remarque :(Note:) vous devez disposer d'une connexion Internet(internet connection) fonctionnelle pour exécuter correctement les commandes DISM .
Méthode 5 : Désactiver temporairement l'antivirus (le cas échéant)(Method 5: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))
Si vous ne souhaitez pas désinstaller définitivement l' antivirus du système, vous pouvez le désactiver temporairement, suivez les étapes ci-dessous pour corriger l'erreur d'écran(screen error) bleu Netwtw04.sys .
Remarque :(Note:) Nous avons montré Avast Antivirus comme exemple.
1. Accédez à l' icône Antivirus(Antivirus icon) dans la barre des tâches(Taskbar) et cliquez(right-click ) dessus avec le bouton droit de la souris.
2. Maintenant, sélectionnez l' option de contrôle des boucliers Avast(Avast shields control ) , et vous pouvez temporairement désactiver Avast en utilisant les options ci-dessous :
- Désactiver pendant 10 minutes
- Désactiver pendant 1 heure
- Désactiver jusqu'au redémarrage de l'ordinateur
- Désactiver définitivement
3. Choisissez l'option selon votre convenance et confirmez l'invite affichée à l'écran.
4. Maintenant, revenez à la fenêtre principale. Ici, vous avez désactivé tous les boucliers d' Avast . Pour activer les paramètres, cliquez sur ACTIVER(TURN ON) .
Vérifiez si vous avez corrigé l'erreur.
Lisez également:(Also Read:) Comment réparer l' (Fix Window 10) écran blanc d'un ordinateur portable Windows 10(Laptop White Screen)
Méthode 6 : Mettre à jour Windows(Method 6: Update Windows)
Si vous n'avez pas obtenu de correctif par les méthodes ci-dessus, il y a peu de chances que vous ayez des bogues dans votre système. Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour corriger les bogues de votre système. L'installation de nouvelles mises à jour vous aidera à corriger les bogues de votre système.
Par conséquent(Hence) , assurez-vous toujours que vous utilisez votre système dans sa version mise à jour. Sinon, les fichiers du système ne seront pas compatibles avec les fichiers Netwtw04.sys conduisant à l' erreur Netwtw04.sys Blue Screen(Netwtw04.sys Blue Screen) of Death(Death error) . Suivez les instructions données pour mettre à jour la version de Windows(Windows version) .
1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour lancer Paramètres(Settings) .
2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité(Update & Security) , comme indiqué.
3. Dans l' onglet Windows Update , cliquez sur le bouton (Windows Update )Rechercher les mises à jour(Check for updates) .
4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant(Install Now) et suivez les instructions pour mettre à jour.
4B. Sinon, si Windows est à jour, il affichera le message Vous êtes à jour .(You’re up to date)
Lisez aussi: (Also Read:) Correction de (Fix)l'écran jaune(Yellow Screen) de la mort(Death) de Windows 10
Méthode 7 : effectuer une restauration du système(Method 7: Perform System Restore)
Plus souvent, vous pourriez être confronté à cette erreur d' écran (screen error)bleu Netwtw04.sys(Netwtw04.sys blue) après une mise à jour de Windows(Windows update) . Si vous rencontrez un problème d'échec de Netwtw04.sys , vous pouvez restaurer le système à sa version précédente.
Remarque :(Note:) Il est conseillé de démarrer le PC Windows 10 en (Boot Windows 10)mode sans échec(Safe Mode) avant de procéder à la restauration du système(System Restore) .
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , tapez Invite de commandes(Command Prompt) et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .
2. Tapez la commande rstrui.exe et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .
3. Maintenant, cliquez sur Suivant (Next ) dans la fenêtre Restauration du système , comme indiqué.(System Restore )
4. Enfin, confirmez le point de restauration(restore point) en cliquant sur le bouton Terminer (Finish ) .
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger l'erreur d' écran bleu Netwtw04.sys(Netwtw04.sys blue screen) dans Windows 10 . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.
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