Correction de l'erreur d'écran rouge de la mort (RSOD) sur Windows 10
Alors que l'apparition de toute boîte de dialogue d'erreur(error dialog box) sur Windows entraîne une vague de frustration, les écrans de la mort donnent presque à chaque utilisateur une crise cardiaque(heart attack) . Les écrans de la mort apparaissent(death surface) lorsqu'une erreur système(system error) fatale ou un plantage du système(system crash) s'est produit. La plupart d'entre nous ont eu le malheureux plaisir de rencontrer l'écran bleu de la mort au moins une fois dans notre vie Windows(Windows lifetime) . Cependant, l'écran bleu de la mort a quelques autres cousins notoires dans l' écran rouge(Red Screen) de la mort(Death) et l' écran noir(Black Screen) de la mort(Death) .
Par rapport à l' écran bleu(Blue Screen) de la mort(Death) , une erreur d' écran rouge(Red Screen) de la mort(Death) ( RSOD ) est plutôt rare mais se rencontre de la même manière dans toutes les versions de Windows . Le RSOD a été observé pour la première fois dans les premières versions bêta de Windows Vista et a continué à apparaître par la suite sur Windows XP , 7, 8, 8.1 et même 10. Cependant, dans les nouvelles versions de Windows 8 et 10, le RSOD a été remplacé . par une forme de BSOD .
Nous discuterons des causes qui provoquent l' écran rouge(Red Screen) de la mort(Death) dans cet article et vous proposerons diverses solutions pour vous en débarrasser.
Qu'est-ce qui cause l'écran rouge de la mort sur un PC Windows ?(What causes the Red Screen of Death on Windows PC?)
L'effrayant RSOD peut survenir à plusieurs reprises; certains peuvent le rencontrer en jouant à certains jeux ou en regardant des vidéos, tandis que d'autres peuvent être la proie du RSOD lors du démarrage de leur ordinateur ou de la mise à jour du (computer or updating) système d'exploitation Windows(Windows OS) . Si vous êtes vraiment malchanceux, le RSOD peut également apparaître lorsque vous et votre ordinateur êtes inactifs et ne faites rien du tout.
L' écran rouge(Red Screen) de la mort(Death) est généralement dû à des problèmes matériels ou à des pilotes non pris en charge. Selon le moment ou l'endroit où le RSOD apparaît, il existe différents coupables. Si le RSOD est rencontré lors de la lecture de jeux ou de l'exécution de toute tâche de tension matérielle, le coupable peut être des pilotes de carte graphique corrompus ou incompatibles. Ensuite(Next) , les logiciels BIOS ou UEFI obsolètes peuvent demander le RSOD lors du démarrage ou de la mise à jour de Windows. D'autres coupables incluent des composants matériels mal overclockés ( GPU ou CPU(GPU or CPU) ), l'utilisation de nouveaux composants matériels sans installer les pilotes appropriés, etc.
Pour la plupart des utilisateurs, l' écran rouge(Red Screen) de la mort(Death) rendra leurs ordinateurs complètement insensibles, c'est-à-dire que toute entrée du clavier et de la souris(keyboard and mouse) ne sera pas enregistrée. Quelques-uns pourraient obtenir un écran rouge totalement vide dépourvu(screen devoid) d'instructions sur la façon de continuer, et certains pourraient toujours être en mesure de déplacer le curseur de leur souris(mouse cursor) sur le RSOD . Néanmoins(Nevertheless) , il y a quelques choses que vous pouvez corriger/mettre à jour pour empêcher le RSOD d'apparaître à nouveau.
5 façons de corriger l'erreur d'écran rouge de la mort (RSOD) sur Windows 10(5 Ways to Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10)
Bien que rarement rencontré, les utilisateurs ont découvert plusieurs façons de réparer l' écran rouge(Red Screen) de la mort(Death) . Certains d'entre vous pourraient être en mesure de le réparer en mettant simplement à jour les pilotes de votre carte graphique ou en démarrant en mode sans échec, tandis que quelques-uns pourraient avoir besoin d'exécuter les solutions avancées mentionnées ci-dessous.
Remarque :(Note:) Si vous avez commencé à rencontrer le RSOD après avoir installé un jeu Battlefield(Battlefield game) , vérifiez d'abord la méthode 4(Method 4) , puis les autres.
Méthode 1 : Mettez à jour votre BIOS
Le coupable le plus courant de l' écran rouge(Red Screen) de la mort est un (Death)menu BIOS(BIOS menu) obsolète . BIOS signifie "Basic Input and Output System" et est le premier programme qui s'exécute lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation(power button) . Il initialise le processus(booting process) de démarrage et assure une communication fluide (flux de données) entre le logiciel et le matériel de votre ordinateur(computer software and hardware) .
Si le programme BIOS(BIOS program) lui-même est obsolète, votre PC peut avoir des difficultés à démarrer et, par conséquent, le RSOD . Les menus du BIOS(BIOS menus) sont uniques pour chaque carte mère et leur dernière version peut être téléchargée sur le site Web du fabricant. Cependant, la mise à jour du BIOS(BIOS) n'est pas aussi simple que de cliquer sur installer ou mettre à jour(install or update) et nécessite une certaine expertise. Une installation incorrecte(Improper installation) peut rendre votre ordinateur non fonctionnel, soyez donc extrêmement prudent lors de l'installation de la mise à jour et lisez les instructions mentionnées sur le site Web du fabricant.
Pour en savoir plus sur le BIOS et un guide détaillé sur la façon de le mettre à jour, lisez - Qu'est-ce que le BIOS et comment(BIOS and How) le mettre à jour ?
Méthode 2 : supprimer les paramètres d'overclock
L'overclocking des composants pour améliorer leurs performances est un acte couramment pratiqué. Cependant, l'overclocking du matériel n'est pas aussi simple que la tarte et exige(pie and demands) des ajustements constants pour atteindre la combinaison parfaite. Les utilisateurs qui rencontrent le RSOD après l'overclocking indiquent que les composants n'ont pas été configurés correctement, et vous pourriez leur demander beaucoup plus qu'ils ne peuvent réellement fournir. Cela entraînera une surchauffe des composants et entraînera finalement un arrêt thermique.
Ouvrez donc le menu du BIOS(BIOS menu) et réduisez la quantité d'overclocking ou remettez les valeurs à leur état par défaut(default state) . Utilisez maintenant votre ordinateur et vérifiez si le RSOD revient. Si ce n'est pas le cas, vous avez probablement fait un mauvais travail d'overclocking. Cependant, si vous souhaitez toujours overclocker votre ordinateur, ne maximisez pas les paramètres de performance et ne demandez pas l'aide d'un expert sur le sujet.
De plus, l'overclocking des composants signifie qu'ils nécessitent beaucoup plus de jus (puissance) pour fonctionner, et si votre source d'alimentation(power source) est incapable de fournir la quantité requise, l'ordinateur peut planter. Cela est également vrai si le RSOD apparaît lorsque vous jouez à un jeu riche en graphismes avec des paramètres élevés ou que vous effectuez une tâche gourmande en ressources. Avant de vous précipiter pour acheter une nouvelle source d'alimentation(power source) , débranchez l' entrée(power input) d'alimentation des composants dont vous n'avez pas besoin actuellement, par exemple, le lecteur de DVD(DVD drive) ou un disque dur secondaire, et relancez le jeu/la tâche. Si le RSOD (RSOD doesn)n'apparaît pas(t appear) maintenant , vous devriez envisager d'acheter une nouvelle source d'alimentation(power source) .
Méthode 3 : désinstaller le processus softOSD.exe(softOSD.exe process)
Dans quelques cas uniques, l' application softOSD(softOSD application) s'est avérée à l'origine du RSOD . Pour ceux qui ne le savent pas, soft old est un logiciel de contrôle d'affichage utilisé pour gérer plusieurs écrans connectés et pour modifier les paramètres d'affichage et est préinstallé. Le processus softOSD.exe n'est pas un service essentiel au fonctionnement normal de Windows et peut donc être désinstallé.
1. Ouvrez les paramètres Windows (Windows Settings ) en appuyant simultanément sur les touches Windows et I.(Windows key and I)
2. Cliquez sur Applications(Apps) .
3. Assurez-vous que vous êtes sur la page Applications et fonctionnalités(Apps & Features page) et faites défiler vers le bas à droite jusqu'à ce que vous trouviez softOSD.
4. Une fois trouvé, cliquez dessus, développez les options disponibles et sélectionnez Désinstaller(Uninstall) .
5. Vous recevrez une autre pop-up demandant une confirmation(requesting confirmation) ; cliquez à nouveau sur le bouton Désinstaller (Uninstall ) .
6. Après le processus de désinstallation(uninstallation process) , vous serez peut-être invité à supprimer le fichier sds64a.sys en l'ignorant(sds64a.sys file) .
Méthode 4 : Modifier le fichier settings.ini
Battlefield: Bad Company 2 , un jeu (Bad Company 2)de tir(shooter game) à la première personne populaire , a souvent été signalé comme provoquant l' erreur d' écran rouge(Red Screen) de la mort(Death Error) ( RSOD ) sur Windows 10. Bien que les raisons exactes en soient inconnues, on peut résoudre le problème en modifiant le fichier settings.ini(settings.ini file) associé au jeu.
1. Appuyez sur la Windows key + E pour lancer l' Explorateur de fichiers Windows(Windows File Explorer) et accédez au dossier Documents .
2. Double-cliquez sur le dossier BFBC2 pour l'ouvrir. Pour certains, le dossier sera situé dans le sous-dossier "Mes jeux"(‘My Games’ sub-folder) .
3. Localisez le fichier settings.ini et faites un clic droit(file and right-click) dessus. Dans le menu contextuel(context menu) qui s'ensuit , sélectionnez Ouvrir avec(Open With) suivi de Bloc(Notepad) -notes . (Si le menu de sélection(selection menu doesn) d'applications "Ouvrir avec "(’ app) n'enrôle pas directement le Bloc(Notepad) -notes , cliquez sur Choisir(Choose) une autre application(App) , puis sélectionnez manuellement le Bloc(Notepad) -notes .)
4. Une fois le fichier ouvert, recherchez la “DxVersion=auto” et change it to “DxVersion=9” . Assurez-vous de ne pas modifier d'autres lignes ou le jeu pourrait cesser de fonctionner.
5. Enregistrez (Save ) les modifications en appuyant sur Ctrl + S ou en allant dans File > Save .
Maintenant, lancez le jeu et vérifiez si vous êtes en mesure de corriger l'erreur d'écran rouge de la mort (RSOD). (fix Red Screen of Death Error (RSOD). )
Méthode 5 : Rechercher les dysfonctionnements du matériel(Hardware)
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a résolu l' écran rouge(Red Screen) de la mort(Death) , vous avez probablement un composant matériel(hardware component) corrompu qui doit être remplacé immédiatement. Ceci est très courant avec les ordinateurs plus anciens. L' application Observateur d'événements(Event Viewer application) sur Windows conserve un journal de toutes les erreurs que vous avez rencontrées et des détails sur celles-ci et peut ainsi être utilisée pour détecter un composant matériel défectueux(faulty hardware component) .
1. Appuyez sur la Windows key + R pour afficher la boîte de dialogue Exécuter la commande(Run Command box) , tapez Eventvwr.msc et cliquez sur OK pour lancer l'Observateur d'événements.
2. Une fois l'application ouverte, cliquez sur la flèche à côté de Vues personnalisées(Custom Views) , puis double-cliquez sur Événements administratifs(Administrative Events) pour consulter toutes les erreurs et avertissements critiques.
3. À l'aide de la colonne Date et heure(Date and Time column) , identifiez l' erreur Écran rouge de la mort(Red Screen of Death error) , cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés de l'événement(Event Properties) .
4. Dans l' onglet Général de la (General tab)boîte de dialogue(dialog box) suivante , vous trouverez des informations concernant la source de l'erreur, le composant coupable(culprit component) , etc.
5. Copiez le message d'erreur(error message) (il y a un bouton pour cela en bas à gauche) et effectuez une recherche Google(Google search) pour obtenir plus d'informations. Vous pouvez également passer à l' onglet Détails pour le même.(Details )
6. Une fois que vous avez identifié le matériel qui s'est mal comporté et qui a affiché l' écran rouge(Red Screen) de la mort(Death) , mettez à jour ses pilotes à partir du Gestionnaire(Device Manager) de périphériques ou utilisez une application tierce comme DriverEasy pour les mettre à jour automatiquement.
Si la mise à jour des pilotes du matériel défectueux n'a pas(faulty hardware didn) aidé, vous devrez peut-être le remplacer. Vérifiez la période de garantie(warranty period) de votre ordinateur et rendez-vous au centre de service(service center) le plus proche pour le faire inspecter.
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Ce sont donc cinq méthodes (avec la mise à jour des pilotes de carte graphique et le démarrage en mode sans échec) que les utilisateurs utilisent généralement pour se débarrasser de la terrifiante erreur Red Screen of Death(Death error) sur Windows 10 . Il n'y a aucune garantie que cela fonctionne pour vous, et si ce n'est pas le cas, contactez un technicien informatique(computer technician) pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également essayer d'effectuer une réinstallation propre de Windows . Connectez-vous avec nous dans la section des commentaires pour toute autre assistance.
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