Correction de l'erreur "Windows Anytime Upgrade n'a pas réussi"
Un de mes clients a rencontré un problème lorsqu'il tentait de passer de Windows 7 Édition Familiale Premium(Home Premium) à Professionnel(Professional) à l'aide de l' outil Windows Anytime Upgrade . Au lieu de fonctionner normalement, ils ont fini par recevoir le message suivant :
Windows Anytime Upgrade was not successful
La seule solution désolée qu'il vous donne est d'essayer à nouveau la mise à niveau, ce qui ne fonctionne pas. Cliquer sur le lien Aller en ligne pour résoudre ce problème(Go online to resolve this issue link) ne semble pas non plus être utile. Après avoir fait quelques recherches, j'ai compris quel était le problème et j'ai finalement pu mettre à niveau le PC du client. Fondamentalement(Basically) , cela provenait du fait que Windows Update avait téléchargé le Service Pack 1 sur l'ordinateur, mais qu'il n'était pas installé par le client. Pour cette raison, Windows Anytime Upgrade pense qu'il s'agit d'une sorte d'installation partielle et bloque la mise à niveau.
Dans cet article, je vais vous présenter les solutions possibles. Si vous rencontrez toujours des problèmes ou obtenez cette erreur, postez un commentaire ici et j'essaierai de vous aider.
Méthode 1 - Microsoft Fixit
Vous pourrez peut-être vous épargner de quoi que ce soit en téléchargeant et en exécutant la solution Microsoft Fixit pour ce problème particulier. Vous pouvez le télécharger ici directement depuis Microsoft :
Si cela ne résout pas le problème, continuez à lire.
Méthode 2 - Désinstaller Windows 7 SP1
La prochaine chose que vous pouvez essayer de faire est de désinstaller le SP1 , puis d'essayer d'exécuter la mise à niveau(Anytime Upgrade) à tout moment . Pour ce faire, vous devez exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur(Administrator) . Cliquez(Click) sur Démarrer(Start) , tapez CMD puis cliquez avec le bouton droit sur cmd.exe et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur(Run as Administrator) .
A l'invite de commande, tapez la commande suivante :
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
Cette commande est pour Windows 7 32 bits. Si vous utilisez Windows 7 64 bits, vous devez saisir cette commande :
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
Allez-y et quittez l'invite de commande, puis redémarrez l'ordinateur. Essayez maintenant d'effectuer une mise à niveau à tout moment de Windows(Windows Anytime Upgrade) et voyez ce qui se passe.
Méthode 3 - Désinstaller SP1 Beta
Si vous avez installé la version bêta de Windows 7 SP 1 , vous devez la désinstaller. Encore une fois(Again) , ce sont deux commandes différentes, une pour 32 bits et une pour 64 bits. Il vous suffit d'ouvrir une invite de commande élevée comme je l'ai montré dans la méthode 2(Method 2) . Exécutez ensuite la commande suivante pour 32 bits :
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
Et exécutez celui-ci pour 64 bits :
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec Windows Anytime Upgrade échouant ou donnant un message d'erreur, postez un commentaire ici et j'essaierai de vous aider. Profitez!
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