Récemment, un utilisateur de mon bureau a reçu les erreurs suivantes en essayant d'ouvrir un document Word :

Word cannot start the converter mswrd632.wpc.

ou alors

Word cannot start the converter SSPDFCG_x64.cnv

Chaque fois que l'utilisateur cliquait sur le bouton OK, il revenait simplement. Ce qui était vraiment bizarre, c'est que si elle cliquait sur le bouton X rouge, le document s'ouvrirait très bien ! Étrange!

L'utilisateur exécutait Office 2013 et obtenait cette erreur. Après quelques recherches, nous sommes tombés sur quelques solutions possibles. Dans cet article, je vais les énumérer ici.

Méthode 1 - Logiciel Nuance

Si vous avez installé un logiciel Nuance , c'est certainement la raison pour laquelle vous obtenez ce message d'erreur. Il existe deux façons de résoudre ce problème. Tout^(First) d'abord , vous pouvez renommer le fichier SSPDFCG_x64.cnv , ce qui devrait résoudre le problème.

Fondamentalement, si vous avez installé la version 32 bits de Word et la version 64 bits du logiciel Nuance , cela provoque cette erreur. ^(Nuance)Accédez au répertoire suivant sur votre système :

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv

Renommez le fichier SSPDFCG_x64.cnv en ^{(SSPDFCG_x64.cnv)}SSPDFCG_x64.old . Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème persiste ou non.

Méthode 2 ^{(Method 2)} - Désinscrire le convertisseur de texte^{(– Unregister Text Converter)}

Fondamentalement, dans Windows XP SP2 et supérieur et Windows Server 2003 SP1 et supérieur, si vous avez un fichier texte brut ou un autre type de fichier qui n'est pas un fichier Microsoft Word , mais qui a une extension .doc, vous obtiendrez cette erreur.

Cela peut également se produire si vous ouvrez un document très ancien créé par Word pour des documents Windows 6.0 ou Word 97 . Dans ce cas, vous pouvez désactiver le convertisseur mswrd632 pour ne pas avoir cette erreur. Les fichiers seront ensuite ouverts par les convertisseurs de texte Microsoft Office .

Vous pouvez désinscrire ce convertisseur en allant sur Démarrer^(Start) , puis en exécutant^{(run )} et en tapant regedit . Accédez ensuite à la clé suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters\Import\MSWord6.wpc

Cliquez avec le bouton droit^{(Right-click)} sur la clé MSWord6.wpc dans le volet de gauche et choisissez Supprimer^(Delete) . Si vous obtenez le message d'erreur avec SSPDFCG_x64.cnv , commencez par cet élément et supprimez-le. Si vous avez un document Word 97 , vous devriez toujours pouvoir l'ouvrir dans Word 2003 ou 2007. Cependant, vous ne pourrez plus ouvrir ces fichiers dans WordPad . Vous obtiendrez une erreur du type :

Cannot load Word for Windows 6.0 files

Si vous devez vraiment utiliser WordPad pour ouvrir Word 6.0/95 , vous pouvez réactiver le convertisseur Word 6.0/95 pour Windows et Macintosh vers RFT . Ouvrez le registre et accédez aux clés suivantes :

Pour les versions 32 bits de Windows

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad

Pour Microsoft Windows sur le mode Windows 64 ( WOW )

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad

Si la clé Wordpad n'est pas présente dans le volet de gauche, créez-la. Après cela, créez une nouvelle valeur DWORD dans le volet de droite appelée AllowConversion et donnez-lui la valeur 1 .

Méthode 3 ^{(Method 3)} - Supprimer^{(– Delete)} la clé des convertisseurs de texte^{(Text Converters Key)}

Si cela ne fonctionne pas, vous devez essayer de modifier le registre. Assurez-vous de sauvegarder le registre^{(backup the registry)} avant d'apporter des modifications. Ouvrez maintenant l'éditeur de registre en cliquant sur démarrer et en tapant regedit .

Accédez à la clé suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters

Allez-y et faites un clic droit sur les convertisseurs de texte^{(Text Converters)} et supprimez la clé entière.

Méthode 4 ^{(Method 4)} - Copiez^{(– Copy)} le fichier MSWrd632.wpc^{(MSWrd632.wpc File)}

L'autre façon de résoudre ce problème consiste à copier le fichier MSWrd632.wpc d'un autre ordinateur vers l'ordinateur qui rencontre des problèmes.

Le seul problème avec cela est qu'il est moins sécurisé et rend votre ordinateur vulnérable à un éventuel piratage de sécurité, alors ne le faites pas à moins que vous n'y soyez vraiment obligé ou que cet ordinateur ne soit pas connecté à Internet .

Vous pouvez généralement trouver ce fichier dans le chemin suivant :

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\

C'est à peu près ça! Si vous rencontrez toujours ce problème, postez un commentaire ici et j'essaierai de vous aider ! Profitez!

Fix “Word Cannot Start the Converter MSWRD632.WPC/SSPDFCG_x64.CNV” Error

Recently, I had a user in my office get the following errors when trуing to open a Word document:

Word cannot start the converter mswrd632.wpc.

or

Word cannot start the converter SSPDFCG_x64.cnv

Whenever the user clicked the OK button, it would simply pop back up. What was really weird is that if she clicked on the red X button, the document would open just fine! Strange!

The user was running Office 2013 and getting this error. After doing some research, we came across a few possible solutions. In this post, I’ll list them out here.

Method 1 – Nuance Software

If you have any Nuance software installed, then that is definitely the reason why you are getting this error message. There are two ways to fix this issue. First, you can rename the SSPDFCG_x64.cnv file, which should fix the problem.

Basically, if you have the 32-bit version of Word installed and the 64-bit version of the Nuance software, it causes this error. Go to the following directory on your system:

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv

Rename the SSPDFCG_x64.cnv file to SSPDFCG_x64.old. Restart your computer and see if the issue persists or not.

Method 2 – Unregister Text Converter

Basically, in Windows XP SP2 and above and Windows Server 2003 SP1 and above, if you have a plain text file or another kind of file that is not a Microsoft Word file, but has a .doc extension, you will get this error.

This can also happen if you are opening a really old document created by Word for Windows 6.0 or Word 97 documents. In this case, you can disable the mswrd632 converter so you don’t get this error. The files will then be opened by the Microsoft Office text converters.

You can unregister this converter by going to Start, then run and typing regedit. Then navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters\Import\MSWord6.wpc

Right-click on the MSWord6.wpc key in the left hand pane and choose Delete. If you are getting the error message with SSPDFCG_x64.cnv, then first that item instead and delete it. If you have a Word 97 document, you should still be able to open it in Word 2003 or 2007. However, you will not be able to open these files in WordPad anymore. You’ll get an error like:

Cannot load Word for Windows 6.0 files

If you really have to use WordPad to open Word 6.0/95 files, you can re-enable the Word 6.0/95 for Windows and Macintosh to RFT converter. Open the registry and go to the following keys:

For 32-bit versions of Windows

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad

For Microsoft Windows on Windows 64 (WOW) mode

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Wordpad

If the Wordpad key is not there in the left-hand pane, create it. After that, create a new DWORD value in the right-pane called AllowConversion and give it a value of 1.

Method 3 – Delete the Text Converters Key

If that didn’t work, you need to try editing the registry. Make sure you backup the registry before you make any changes. Now open the registry editor by clicking on start and typing in regedit.

Navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters

Go ahead and right-click on Text Converters and delete the entire key.

Method 4 – Copy the MSWrd632.wpc File

The other way to solve this issue is to copy the MSWrd632.wpc file from another computer to the computer having problems.

The only issue with this is that it is less secure and makes your computer vulnerable to a possible security hack, so don’t do this unless you really have to or that computer is not connected to the Internet.

You can usually find this file in the following path:

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv\

That’s about it! If you are still having this problem, post a comment here and I’ll try to help! Enjoy!

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